RENAULT BIGANOS - CÔTE D'ARGENT

En vacances dans la région, j'ai appelé pour un pb avec mon scenic électrique ( protection de la batterie sous le châssis détaché). Ils m'ont dit de passer, et ils ont remonté l'ensemble gracieusement, j'ai juste payé les attaches à remplacer. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur réactivité, en particulier Laurent 👍

Excellente expérience, le chef d’atelier super quand il vous dit qu’il vous rappelle, il vous rappelle la prise en charge client est vraiment super bonne. alors que je ne suis pas un client habituel, le Garage, a tout fait pour me réparer dans les meilleurs délais.

J’ai acheté ma voiture neuve chez Renault Biganos. tout était parfait de la commande à la livraison. Délais respectés, conseils avisés et un vendeur au top ! Je recommande vivement ce garage Merci à eux

Ma voiture a de nouveau eu des problèmes de recharge une semaine après sa sortie du garage mais ils ont réglé le problème sans frais supplémentaires. Service commercial et réactif. Prix raisonnables.

Accueil très agréable prise en charge rapide ont arrive à prendre un rdv facilement très arrangeant franchement rien à dire

Bonjour, J’avais un souci avec la l’AdBlue. J’ai pris rendez-vous sur My RENAULT. J’ai été accueillie par une dame extrêmement gentille et compréhensive, ce qui est déjà, chose importante. Christophe MALLET, son collègue, m’a expliqué pourquoi j’avais cette problématique, sans misogynie 😁 avec bienveillance. J’étais inquiète, il a pris le temps de me rassurer. Revenue moins d’1h30 plus tard tout était en ordre. La personne de l’accueil m’a même ramené à mon véhicule. Un grand MERCI.

L'accueil du personnel et les conseils d'entretien sont à chaque fois de qualité. Les différentes interventions sur mon véhicule m' ont toujours donné satisfaction. C'est en toute confiance que je continue de confier mon véhicule au garage Renault à Biganos.

Alerte AdBlue persistante sur mon Renault Kadjar malgré un plein effectué. Passage au garage : solution = une mise à jour électronique facturée 130 €, sans remplacement de pièce. Lorsque j’ai contesté la facture, on m’a expliqué que c’était un fonctionnement “normal” du véhicule et on m’a même reproché d’avoir attendu l’alerte pour faire le plein… alors que cette alerte est justement censée servir à prévenir le conducteur. On m’a également évoqué d’éventuelles poursuites pour diffamation. Chacun appréciera la notion de service client.

Ravie de mon expérience. Tout s est super bien passé , Christophe m a reçu dés mon arrivée , il a été très professionnel , il a vérifié les révisions antérieures et m a expliqué de travail du jour sur ma voiture . Tres contente d avoir été chez Renault Biganos

Équipe super accueillante Des vrais professionnels qui savent adapter leurs discours au novice. Mon conseiller a été très claire sur le déroulé de la journée et sur les réparations qui ont été faites sur mon véhicule. Il a été de très bons conseils. Vraiment un grand merci