Renault Amiens Centre Ville - Gueudet 1880

Agréablement surpris du temps de réparation et de la prise en charge de mon Traffic. Un grand merci a tous !

Je suis déçu de ce garage de proximité. Il sont vraiement désagréable, et c'est récurent. On fait des devis en ligne car l'option est proposé, mais il n'y a pas de coordination. De ce fait j'appelle pour m'assurer que j'aurai pour mon rendez vous pour le prix que j'ai choisi et le modèle car à chaque fois sur place on me propose un modèle 30 euros pièce plus chère. On me répond d'un ton au dessus qu'il a du boulot alors c'est gênant pour lui de me faire un devis qui me correspond et qu'il serait mieux que je vienne sur place pour la prise de rendez vous car c'est un petit garage. Mon soucis c'est que je suis quand même chez Renault et que le prix est identique aux autres concessions Renault plus grandes. Je ne savai pas que des pneus étaient compliqué pour un petit garage et désolé d'avoir dérangé le garagiste dans son travail, je ne me sens pas du tout bienvenu dans cet établissement, je me sens envoyé ailleurs.

Bravo à Virginie et Grégoire pour leurs conseils et leur professionnalisme. Excellente expérience à l'atelier mécanique chez Gueudet Rivery !

Merci au personnel de Renault qui a résolu mon problème d'alerte de recul, en 5 minutes. Un simple bouton n'était plus activé dans le coffre, bouton dont j'ignorais l'existence. Aucun garage, avant ne me l'avait signalé, sinon à vouloir démonter le pare choc et me faire payer cher. BRAVO pour votre sincérité.

Bonjour, Suite à ma visite au garage, le bruit de claquement sur ma Renault Mégane 4 est réapparu seulement deux jours après votre intervention. La graisse appliquée n’a d’ailleurs eu d’effet que pendant deux jours. Je souhaite obtenir une explication quant au fait que ma voiture serait considérée comme suffisamment ancienne pour justifier le remplacement des bielles (non couvertes par le pack Privilège que j’ai payé 350 €), mais pas assez pour prendre en charge le remplacement des silent blocs responsables du claquement, pourtant inclus dans ce même pack. En conséquence, j’ai entrepris les démarches pour résilier ce pack Privilège et suis déjà en contact avec l’adresse « [email protected] ». Je prévois également l’envoi d’un courrier recommandé au siège afin d’obtenir des clarifications sur l’utilité réelle de ce service facturé 49 € par mois, ainsi que sur le fonctionnement de votre garage (Gueudet – Route de Paris). Le claquement persistant, je ne compte pas en rester là et n’accepte pas l’argument selon lequel ce défaut serait « caractéristique » des Mégane. Si tel est le cas, merci d’en assumer la prise en charge ou de cesser de commercialiser ces véhicules sans traiter ce problème. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Envoyer un message à [email protected] et aucun appel reçu Le client est pris pour .....

Très bon accueil de pascal, beaucoup de professionnalisme de Benoît. Excellent moment dans cette concession Renault rivery. Merci à vous deux. Bravo.

Merci a Arda pour son accueil, son conseil et notre prise en charge pour l achat de notre véhicule, du petit cadeau surprise dans notre véhicule. Merci a Benoît d avoir pris du temps pour tout les explications lors de la livraison de notre véhicule. Merci a Yuenes pour notre montage financier et Benoît pour la signature. Equipe top. Très près de nous pour l achat et la réception. Rien a dire. Merci a guedet rivery.

Garage en centre-ville à recommander les yeux fermés. Une équipe compétente et un accueil de qualité. Intervention rapide et efficace. Merci à tous

Un garage accueillant avec une super équipe ! Nous sommes venus en urgence le 24, intervention rapide et efficace et avec le sourire. Merci à toute l’équipe !

Excellent service ! L’équipe est professionnelle, réactive et très accueillante. Je suis entièrement satisfait de mon expérience et je recommande vivement cet établissement.