Top-concession-auto.frBonjour, Suite à ma visite au garage, le bruit de claquement sur ma Renault Mégane 4 est réapparu seulement deux jours après votre intervention. La graisse appliquée n’a d’ailleurs eu d’effet que pendant deux jours. Je souhaite obtenir une explication quant au fait que ma voiture serait considérée comme suffisamment ancienne pour justifier le remplacement des bielles (non couvertes par le pack Privilège que j’ai payé 350 €), mais pas assez pour prendre en charge le remplacement des silent blocs responsables du claquement, pourtant inclus dans ce même pack. En conséquence, j’ai entrepris les démarches pour résilier ce pack Privilège et suis déjà en contact avec l’adresse « [email protected] ». Je prévois également l’envoi d’un courrier recommandé au siège afin d’obtenir des clarifications sur l’utilité réelle de ce service facturé 49 € par mois, ainsi que sur le fonctionnement de votre garage (Gueudet – Route de Paris). Le claquement persistant, je ne compte pas en rester là et n’accepte pas l’argument selon lequel ce défaut serait « caractéristique » des Mégane. Si tel est le cas, merci d’en assumer la prise en charge ou de cesser de commercialiser ces véhicules sans traiter ce problème. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Envoyer un message à [email protected] et aucun appel reçu Le client est pris pour .....
Renault Amiens Centre Ville - Gueudet 1880
Concessionnaire Renault · Amiens (80)
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À propos de Renault Amiens Centre Ville - Gueudet 1880
Renault Amiens Centre Ville - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (341)
Très bon accueil de pascal, beaucoup de professionnalisme de Benoît. Excellent moment dans cette concession Renault rivery. Merci à vous deux. Bravo.
Merci a Arda pour son accueil, son conseil et notre prise en charge pour l achat de notre véhicule, du petit cadeau surprise dans notre véhicule. Merci a Benoît d avoir pris du temps pour tout les explications lors de la livraison de notre véhicule. Merci a Yuenes pour notre montage financier et Benoît pour la signature. Equipe top. Très près de nous pour l achat et la réception. Rien a dire. Merci a guedet rivery.
Garage en centre-ville à recommander les yeux fermés. Une équipe compétente et un accueil de qualité. Intervention rapide et efficace. Merci à tous
Un garage accueillant avec une super équipe ! Nous sommes venus en urgence le 24, intervention rapide et efficace et avec le sourire. Merci à toute l’équipe !
Excellent service ! L’équipe est professionnelle, réactive et très accueillante. Je suis entièrement satisfait de mon expérience et je recommande vivement cet établissement.
Rapide,simple,efficace le tout avec amabilité Véhicule pris en charge très rapidement et equipe très aimable Bref rien à redire tout était parfait Merci
Très bon accueil. Très bonne écoute.. La gentillesse et la compréhension sont également de la partie. Merci à vous.