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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Quend - Gueudet 1880

Concessionnaire Renault · Quend (80)

4,8 247 avis Google Fermé
Renault Quend - Gueudet 1880 — Concessionnaire Renault

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Quend - Gueudet 1880

Renault Quend - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Quend (80120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,8
247 avis
5★216
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1★4
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Vincent Recchia Google

Très bon accueil, prise en charge parfaite. Personnel de qualité comme on en voit trop rarement. Pourtant je travaille moi même chez Renault et je suis exigeant. Chez Gueudet-Quend il n’y a pas a hésiter...dommage que je n'habite pas dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Recchia, Un grand merci pour ce retour si élogieux ! Vos compliments sur la qualité de notre accueil ainsi que sur le professionnalisme de nos collaborateurs nous touchent profondément. C'est une magnifique reconnaissance pour le travail accompli au quotidien. Même si vous n'êtes pas de la région, sachez que ce sera toujours un grand plaisir de vous recevoir à nouveau si votre route vous mène par chez nous. Toute l'équipe de Gueudet Quend vous souhaite une excellente journée et une très bonne route !
M
Mercedes Friedrich Google

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Dupont du garage Renault pour son accueil et son professionnalisme. Je suis arrivée avec une crevaison et il m’a prise en charge immédiatement, sans attente. En plus de sa gentillesse et de son efficacité, il n’a même pas souhaité me faire payer. C’est très rare de rencontrer un tel sens du service. Un grand merci à lui pour son aide et sa bienveillance. Je recommande ce garage sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Friedrich, Un grand merci pour ce commentaire sympathique, que nous partageons auprès de notre collaborateur. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir. Bonne journée et à très vite dans notre concession Renault Quend.
C
Cathy Geant Google

Le monsieur derrière son comptoir est désagréable au possible, je ne met pas de bonnes notes aux personnes détestables malgré le fait qu'il nous ai aidé au final une bonne demi-heure après notre arrivée. Ne recommande pas surtout si vous n'avez pas de Renault....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geant, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et votre ressenti ne correspond pas à l’image que nous souhaitons donner de notre établissement. Soyez assuré que votre remarque sera transmise à notre équipe afin d’être analysée et de comprendre ce qu’il s’est passé. L'équipe de Renault Quend
C
Clément Debuisne Google

Je suis arrivé au garage après une crevaison en vacances. Pris en charge immédiatement. Agent d'accueil et technicien gentil et compétent. Je félicite ce garage par ce service impeccable. Je n'en reviens pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Debuisne,Nous apprécions grandement votre retour positif ! Notre équipe s'efforce chaque jour de fournir le meilleur service possible.Toute l'équipe de Renault Quend vous souhaite une bonne journée.
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Marie Meneret Google

Très bon accueil pour un problème électronique sur un dacia Duster 3 La cause a été rapidement identifiée et on nous a conseillé de prendre RDV avec un garage disposant des moyens pour remédier à cette panne Le personnel est d'une grande gentillesse très appréciable de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meneret, C'est rassurant de savoir que nos équipes ont pu identifier rapidement la cause de votre panne avec une gentillesse que vous avez appréciée. Toute l'équipe de Renault Quend vous souhaite une bonne journée.
S
Suzanna T Google

Je suis tombé en panne avec mon véhicule à cause d’un problème de liquide de frein alors que j’étais en vacances. J’ai contacté le garage Renault pour demander de l’aide, et ils ont accepté de prendre en charge mon véhicule immédiatement. La fuite a été réparée rapidement et efficacement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont su me rassurer et m’ont permis de reprendre la route en toute sérénité. En plus d’être très compétents, ils sont également très accueillants. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé cette belle expérience inattendue. Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes ait permis de sauver vos vacances ! Toute l'équipe de Renault Quend vous souhaite une bonne journée.
l
lymana lyna Google

Je recommande ce Renault. Pour en avoir fait plusieurs ce Renault fait partie des meilleurs de la région. Très bonne prise en charge du début jusqu'à la fin. Monsieur Dupont est très accueillant, professionnel ce qui devient rare chez Renault.

Réponse du professionnel : Bonjour, quel compliment exceptionnel, merci ! Nous sommes très fiers de lire que vous nous considérez parmi les meilleurs de la région grâce à l'implication de notre équipe. Toute l'équipe de Renault Quend vous souhaite une bonne journée.
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kamil fiala Google

On ne souhaite à personne de tomber en panne, mais nous avons été ravis de l'efficacité et la gentillesse de toute l'équipe. On le prendrais volontiers comme notre garage officiel, dommage que nous habitons si loin. Merci pour tout. Julie et Kamil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous aider avec efficacité et gentillesse dans ce moment difficile. Toute l'équipe de Renault Quend vous souhaite une bonne journée.
J
Jean Cavros Google

Très bon accueil, les personnes que j'ai eu au téléphone m'ont très bien renseigné, personnel au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cavros, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et l'accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de vous servir avec le plus grand soin. L’équipe de Renault Quend.
M
Mania Floryan (floman) Google

Nous avons ete tres bien recu par Monsieur Dupont pour le remplacement d un Neiman sur ma Kangoo diesel Bien conseillé La commande est faite en l' esperant avant la fin de semaine du 02 aout et avant une absence jusqu au 11 aout 2025 également pour les clefs On attend la livraison au Garage pour en etre avisé pendant notre absence et prendre rendez vous Merci à Monsieur Dupont respectueux avec des Aînés et à bientôt .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est avec grand plaisir que nous constatons que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe de Renault Quend.
C
Charlotte Le Roux Google

Jai appelé pour une question qui m'angoisser sur ma voiture et jai eu beaucoup d'explications (tres rassurante) je peux vous dire que ce Mr connait tres bien mon véhicule et je laisserai les yeux fermés ma voiture des quil i aura des choses à faire dessus, Donc si vous avez une renault vous avez la bonne adresse 👌👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Roux, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Quend est heureuse d’avoir pu vous renseigner et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une belle journée.
M
M Cédric Google

Des garages comme ça on en trouve plus. Accueil explications conseils vraiment super. Rapidité efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre retour est extrêmement gratifiant pour nous et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Toute l’équipe de Renault Quend est à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
A
Anthony Measson Google

Mon Neman était défectueux, on ne pouvait quasi plus tourner la clé à part pour débloquer le volant. Mon véhicule a donc été pris en charge par ce garage, après 10 jours d’attente n’arrivant pas à à voir la pièce et la fin de location d’un véhicule de prêt, le garage a fait en sorte de démarrer le véhicule pour que l’on puisse le ramener chez nous à plus de 400 km. Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Measson, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Quend est heureuse d’avoir pu vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée.
E
Eric Guyon de la berge Google

Indiqué par des habitants de fort Mahon, reçu avec gentillesse pour une crevaison. Ne pouvant pas être effectué en fin de matinée, nous a demandé de repasser l'après-midi même, et tout s'est bien passé. Très professionnel, de qualité, je ne peux que recommander, avec un prix plus que convenable et sans excès. Merci à vous, nous avons pu, continuer nos vacances en toute tranquillité.👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guyon, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Quend est heureuse d’avoir pu vous aider pour les réparations de votre véhicule. Nous vous souhaitons une belle journée.
l
labrador60ify Google

très bon accueil , une simple crevaison mais réparation effectuée avec le sourire et en prime j 'ai pu en savoir + sur mon véhicule une adresse comme on aimerait en voir plus souvent , merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous assurer la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Renault Quend.
P
Philippe Caux Google

Passage sans rdv ce matin pour une simple crevaison. Prise en charge immédiate. Super accueil. Réparation faite aussitôt. Le mécanicien se propose de remonter la roue.. bilan, en 1 heure tout est réglé ! Explication du patron sur la technique de réparation. Des pro ! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caux, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Quend est heureuse d’avoir pu vous aider pour les réparations de votre véhicule. Nous vous souhaitons une belle journée.
C
Cedric Mayolle Google

Je suis extrêmement satisfait par ce garage. Ma voiture faisait un bruit inquiétant, je suis allé les voir sans rendez-vous, ils ont eu à cœur de trouver le problème, ont fait les réparations très rapidement (même avant le délai annoncé) ont proposé des solutions si la voiture devait être immobilisée. Bref, un très bon accueil et une équipe professionelle efficace et rapide. Ils m'ont été recommandé, je recommande à mon tour !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mayolle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été belle et agréable. Votre satisfaction quant à notre accompagnement nous fait grand plaisir. Nous transmettrons vos remerciements à collaborateurs, qui seront heureux de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre visite spéciale. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Renault Quend.
J
Jon 5967 Google

Garage super efficace et rapide ! Un grand merci pour avoir réparé mon pneu sans avoir pris rdv alors que je suis qu'en vacances dans le coin. Un monsieur (surement le patron) nous a super bien accueillit et est très professionnel. Je recommande fortement ce garage. BRAVO.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour est extrêmement gratifiant pour nous et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Toute l’équipe de Renault Quend est à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
P
Patricia Hallynck Google

Cela fait 6 ans que je fais entretenir mon véhicule dans ce garage. Les informations, conseils et prestations sont toujours adaptés et parfaitement exécutés. Le délai pour un rendez-vous est court, le temps des travaux est respecté et le travail est très sérieux. Le prix annoncé est conforme et bien expliqué. En plus d'un accueil sympathique, le personnel est très disponible pour des interventions imprévues. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hallynck, Mille mercis pour cette appréciation qui fait très plaisir à notre équipe ! Notre engagement est de vous proposer les meilleurs services, nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Quend. Bonne journée !
j
jack Warl Google

Venu un lundi matin sans rdv,mon véhicule a été pris en charge immédiatement, un devis transmis dans l'heure, explication très clair du problème, défaillance embrayage de climatisation, et du devis. Réparation effectuée rapidement Dépose du véhicule le lundi matin récupérer le mercredi. Equipe accueillante et très professionnel Merci à toutes l'équipe 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre visite se soit passée comme vous le souhaitiez. Toute l'équipe de Renault Quend est à votre disposition et vous souhaite une belle journée ainsi qu’une excellente année 2023.
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Hub' Hubert Google

Accueil très sympa, (ils reconnaissent leurs clients, et nous ne sommes pas un numéro comme dans les grandes concessions) attentifs, sérieux. Ils expliquent bien ce dont ils vont faire sur votre véhicule. Une équipe de jeunes très à l'écoute et consciencieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Toute l’équipe de Renault Quend vous souhaite une belle journée.
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Vincent Beras Google

Un super garage très professionnel. Suite à une crevaison le premier jour de nos vacances. Ils ont fait en sorte qu'on puisse récupérer notre voiture le plus rapidement possible et ainsi continuer de profiter de nos vacances. Un immense merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beras, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour cette recommandation et nous sommes ravis d'avoir répondu en tous points à vos attentes. La satisfaction clients fait partie de nos préoccupations quotidiennes et tous nos clients sont nos ambassadeurs. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. L'équipe de Renault Quend.
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CHENET Thierry Google

Le responsable est très professionnel. Je conseille vivement ce garage à Quend. Le chef mécanicien est très réactif et très compétent. L'équipe est joignable très facilement et d'une grande gentillesse. La représentante m'a très bien renseigné pour l'achat de mon véhicule. Lors de la livraison, elle a pris de son temps pour bien m'expliquer les choses pour la mise en route de la voiture. Je ne peux être plus satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chenet, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage dans notre agence À très bientôt. Le Directeur de Renault Abbeville & Quend.
S
Sébastien Bogaert Google

2023 : changement de responsable, aussi sympa et impliqué que le précédent. L'équipe technique reste la même. Mise à jour : une seconde visite ce mois confirme l'impression, aller au garage ne fait plus peur ! Ils sont vraiment aimables et ils respectent les clients, ça change des garages Renault en Île de France. Les tarifs sont ceux cadrés par Renault mais l'équipe de Quend est sérieuse et inspire confiance. Ils ne poussent pas à la dépense si ce n'est pas nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bogaert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes ravis que vous soyez satisfait du service dans notre concession. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos collaborateurs. Toute l'équipe de Renault Quend vous souhaite une bonne journée.