Top-concession-auto.frNous étions clients depuis 6 ans chez Renault . Ils connaissaient le véhicule donc pas de souci . On faisait faire l'entretien . L'année dernière au retour du travail problème d'embrayage et du coup remorquage . Nous avons dû attendre plus de 3 semaines et nous avons reçu le devis au bout de 15 jours après maintes demandes bien entendu pas de véhicule de prêt . On récupère le véhicule . Un mois après problème de boîte de vitesse toujours au retour du travail . Donc remorquage . Nous avons reçu le devis après les réparations . Des réparations de 2648 euros que j'ai du payer en une fois . Le directeur n' a pas voulu que je fasse de chèque car il a m' as dit qu'il ne voulait pas a cause de blanchiment .Lol qui peut blanchir certainement pas moi à mon niveau on attendu plus d'un mois sans nouvelle et lorsque l'on est venu payer tout de suite on nous a dit paiement immédiat sinon pas de voiture . Le travail fut correct mais la politique du garage avait changé mal aimable . Pour la petite histoire oui nous avons une voiture qui a pris de l'âge mais bien entretenue pour ces 24 ans. Ce que je conseille mettre une affiche pour interdire les chèques . Deuxièmement soyez correct si vous ne voulez plus vous occupez des vieilles voitures dites le . Troisièmement c'est un choix ne jugez pas les gens qui ont des vieux véhicu les . Vous ne savez pas ce qu'ils peuvent avoir dans leur portefeuille vous pourriez être surpris Nous n'irons plus chez vous mal reçu jugé sur place y compris par cette dame qui arbore son diplôme de meilleurs services clients et qui ne sait même pas répondre par un bonjour ou elle vous toise sauf pour les personnes qui bien entendu ont des véhicules neufs . Comme j'ai dit c'est un choix . Un véhicule neuf des sa sortie perd déjà beaucoup et pour ce qui est du véhicule électrique deux batteries à louer . Boite de vitesse automatique du coup si il y a un problème elle reste sur place . Des batteries qui finissent dans un sous sol creusé bien profond et on ne sait même pas ce qui risque d'arriver dans les années futures et les dégâts causés tout ça au nom de l'écologie. Alors ces personnes ont le choix faites leurs des courbettes et sortait le tapis rouge . Car oui bien tout est une question de prix dans ce monde. Et bien je reste avec les gueux je préfère
Renault Abbeville - Gueudet 1880
Concessionnaire Renault · Abbeville (80)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Renault Abbeville - Gueudet 1880
Renault Abbeville - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Abbeville (80100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (2456)
Merci à Miguel pour son professionnalisme. C'est une personne très sympathique, très agréable. En ce qui concerne la livraison du véhicule, on était attendus, ce qui est agréable. Bon contact également avec Angel. Merci à toute l'équipe (Dacia).
Juste un grand merci à Marc notre sauveur une nuit d'été qui est venu pour une panne en pleine autoroute à 1h du matin. Agréable, souriant et très bienveillant, il a rendu un moment pas très cool en anecdote drôle. Une personne honnête dans son travail, nous lui souhaitons le meilleur !
Après une panne sur l'autoroute, mon véhicule a été pris en charge dans ce garage que je tiens à remercier chaleureusement. Matthieu et son équipe ont été très accueillants et supers efficaces. Ils ont fait le maximum pour commander la pièce et que je puisse récupérer ma voiture 48h plus tard avec en bonus le nettoyage, les niveaux, les pneus regonflés, ... Malgré une semaine très difficile sous la canicule, vous avez été au top ! Je vous remercie une nouvelle fois et n'hésitez à passer chez eux si vous êtes dans les environs.
Nous avons acheté une Mégane 4 GT. Guerric a été très professionnel et a tous fait pour que cette acquisition soit possible. Pour la livraison un grand merci à Angel qui a été de très bons conseils et un vrai passionné (surtout de Renault sport 👍). Merci à vous nous somme très heureux de notre achat.
Tombé par hasard dans ce garage suite à une panne sur l'autoroute, j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme du personnel de l'atelier. Tout a été fait pour écourter les délais de réparation. Un grand merci à monsieur Gourlay. Coup de chapeau également à Renew de chez Renault pour la nuit d'hôtel réglé par leurs soins ce que mon assurance avait refusé.
Je remercie Monsieur Grenon qui m'a accompagnée pour l'achat de ma voiture avec gentillesse et sérieux, toujours disponible et à l'écoute. La livraison s'est passée parfaitement dans une ambiance sympathique avec Angel, très professionnel, très efficace dans ses explications pour prendre en main le Duster et pour régler le côté administratif. Agréablement surprise de trouver un cadeau sous le siège passager une fois rentrée à la maison.( sms envoyé par Mr Grenon) . Au final, je salue le professionnalisme de toute l'equipe, je suis très satisfaite de cette expérience.
Une bonne petite voiture pour la ville et métropole. Un plaisir de conduite. Madame heureuse, un grand merci au commercial Christophe Dalon.Juste dommage de ne pas pouvoir mettre 10 étoiles 😂 Merci également la l’équipe préparation qui lors de notre passage a fait les retouches peintures demandées 👍🏼
Une excellente concession. Nous avons été très bien accompagné dans notre projet voiture. Qualité de la disponibilité, de l écoute, réponse à nos interrogations et surtout la gentillesse de l ensemble de l équipe. Un grand merci à Antoine et Angel pour la disponibilité et la réactivité . L accompagnement a été parfait du début jusqu'à à la fin. Et ils sont toujours disponible même après la vente. UN GRAND MERCI.
De bons conseils, des bons professionnels et avec un excellent accueil. Je suis très contente de ma sandero eco g 100. Un véhicule qui, si il est le plus petit de la gamme, a tout d’une grande avec un rapport qualité prix exceptionnel
Une équipe professionnelle du début à la fin. Mr Quenu est un vendeur à l'écoute. Un specialiste du financement nous a accompagné pour notre projet et nous avons eu un agent passionné lors de la reception du véhicule qui nous a donné toutes les informations necessaires. Je recommande.
En vacances dans le secteur d'Abbeville, nous avons eu un problème avec le système d'ADBLUE de notre Scénic. Le lundi matin, nous avons été pris en charge par une équipe d'accueil Atelier très serviable. Un véhicule nous a été prêté via notre organisme d'assistance. Le problème a été vite réglé et nous avons récupéré notre véhicule dans l'après-midi. Merci à Mathieu et à toute l'équipe pour leur amabilité et leur efficacité.
Très bon accueil avec une équipe au top !! Merci à Virginie, toujours acceuillante, souriante, disponible et qui sait cibler nos attentes Merci à Monsieur Tony Bodart pour ses conseils, son accueil et toujours sa disponibilité. Merci à Angel et Kévin pour leur écoute et conseil le jour de la livraison du véhicule. Moment encore plus agréable avec vos petites attentions et votre gentillesse. Merci à vous tous. Mr et Mme Thery
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à l’achat de ma nouvelle Renault Captur Techno au sein de cette concession. Du premier accueil jusqu’à la remise des clés, l’expérience a été irréprochable. Un grand merci à Virginie, la commerciale qui m’a accompagné tout au long du processus d’achat avec un professionnalisme remarquable, une écoute attentive et des conseils clairs. Elle a su rendre chaque étape simple et rassurante. Je souhaite également saluer Angel, le conseiller en livraison du véhicule, qui a pris le temps de nous présenter la voiture dans les moindres détails. Son accueil, sa pédagogie et sa disponibilité ont été particulièrement appréciés. Sans oublier le directeur de l’agence, très sympathique et proche de ses clients, ce qui renforce la confiance et l’image sérieuse de la concession. Une équipe professionnelle, humaine et engagée dans la satisfaction client. Je recommande vivement cette concession Renault.
Nous voulions avoir une voiture plus grande et Eliott a été à l’écoute de nos besoins ainsi que de notre budget avec gentillesse et professionnalisme et c’est la Seconde fois que nous traitons avec lui, deux fois pleinement satisfait. Comme on dit jamais deux sans trois. Ensuite nous avons eu le plaisir d’avoir été livré par Angel et franchement c’était un plaisir, il est vraiment gentil, patient et souriant, pour lui aucunes questions bêtes. Et on voit qu’il connaît pleinement son sujet. Bilan positif pour la seconde fois. Je conseils fortement Renault Abbeville.
Nous avons été très bien recus par toute l'équipe Katia, Angel et Guerric qui nous a tres bien conseille et etre a l'écoute de nos désirs lors de l'achat du Hundai pour notre fille. Il est très rare d'avoir un si bon accueil professionnel et sympatique de nos jours. Encore merci au garage Gueudet d'Abbeville
Nous sommes très contentes de notre achat d'un capture chez Renault abbeville. Tout c'est super bien passé de l'accueil et la livraison du véhicule qui a ete rapide . Nous remercions Mr Guerick, Angel et katia pour le travail fournis, leurs explications claires et leurs gentillesse . Ils sont disponibles même après la livraison et ca se fait très rare de nos jours. Encore merci pour tout et a dans 2 ans 😁
Un grand merci a Antoine pour la vente de mon véhicule et un grand merci a Angel pour la livraison sa gentillesse et ses explications parfaite. Je récupère mon véhicule Renault Captur le jour de mon anniversaire avec la petite surprise bâche + le nœud merci a la préparation pour cette surprise une présentation parfaite je recommande fortement Renault Abbeville pour son accueil. Mr et Mme Leconte
Une première pour nous chez Renault , nous sommes satisfaits de l’accueil ,l’ amabilité et le professionnalisme de Virginie et d’Angel pour la livraison et les explications de mise en service de notre Dacia Sandero . ( 2 voitures 🚗 dans la même famille le même jour)
Nous voulions acheter une voiture virginie nous a énormément conseillé elle est d'une gentillesse et a l'écoute de nos désir son professionnalisme nous à permis de nous diriger vers un bon modèle de sa gamme auto.Une fois l'achat réalisé quelques jours après nous avons eu a faire à Angel pour la réception du véhicule une personne très agréable très professionnelle entre les papiers administratifs et la présentation du véhicule rien n'est laissé au hasard. Content de notre achat un grand merci pour tout.
« Je tiens à remercier le responsable atelier Nissan, Mr Mathieu Bridoux, pour son excellent accueil et sa grande réactivité. Il est toujours à l’écoute et fait de son mieux pour satisfaire la clientèle. Un vrai professionnalisme qui mérite d’être souligné. Merci pour votre sérieux et votre efficacité ! » Mr et Mme Ansel
Un grand merci à guerric, angel et elize pour leur professionnalisme et leur écoute pour ma part très satisfait du mobilize duo et bientôt le scenic e tech conseillé par Antoine qui a pris le soin d'écouter nos besoins une équipe au top je recommande a tous
Merci à Eliott pour l’achat de ma nouvelle clio 5 avec des explications très claires et très simple , merci à Angel pour la livraison qui a su expliquer notre nouveau véhicule à la perfection et pour sa gentillesse je recommande Renault Gueudet ABBEVILLE un service commercial au top. Mr Bertrand
Nous remercions Virginie et Angel pour leur professionnalisme et leur gentillesse suite à l’achat de notre véhicule. L’accueil fut parfait, que ce soit le jour de la visite du véhicule avec Virginie ou le jour de la livraison avec Angel. Je recommande fortement, car leur professionnalisme est exemplaire. Je suis très content de mon véhicule, et ne regrette absolument pas mon achat. Bien heureux également de la petite surprise le soir venu. Je recommande, et apporte 5 étoiles sans aucun soucis.
(Mise à jour du 11/02/26 - Mr Quenu nous a finalement remis un guide technique papier complet. Nous le remercions, cela nous permet de retrouver une certaine confiance en Renault, mais c'est dommage que cela ait été aussi compliqué) (Mise à jour du 22/01/26 - votre réponse est mensongère ; nous n'avons jamais refusé de payer le guide technique complet ; comme je l'ai précisé dans le commentaire ci-dessous que vous n'avez apparemment pas lu, vous nous aviez proposé de nous l'offrir dans le cadre d'une nouvelle acquisition, ce qui ne s'est pas fait ; vous deviez par contre nous envoyé le le lien pour commande ce guide ; vous ne l'avez jamais fait ; vos méthodes commerciales ne sont pas très honnêtes) (Courrier envoyé le 15/12/2025 par mail à (ecoute.client) et resté sans réponse à ce jour) : "Suite à l'acquisition du véhicule Renault Clio 5 effectué chez le concessionnaire situé à Abbeville et par votre commercial, Mr Quénu, j'ai fais pars à celui-ci mon souhait d'obtenir le guide technique du véhicule en version papier car, étant âgé de 83 ans, je suis plus à l'aise avec ce support qu'avec l'accès à un site internet ou une application. Mr Quénu m'a alors informé qu'il allait se renseigner ; sans nouvelles de celui-ci nous l'avons sollicité à nouveau et il nous a fait comprendre qu'il n'avait pas eu le temps de s'en occuper ; c'est une première déception sur laquelle est venue se greffer un nouveau délais d'attente très inquiétant ; finalement, après plusieurs relances, il nous a informé qu'il pouvait avoir ce guide mais que celui-ci été payant. Je trouve cela navrant de devoir payer un guide technique lorsque vous achetez un véhicule de ce tarif. De plus, mon fils étant intéressé par l'acquisition d'une nouvelle Renault Clio 6, Mr Quénu nous a proposé d'offrir ce guide si seulement mon fils finalisait cette acquisition ; on en est arrivé finalement à du chantage ce qui est désolant ! Mon fils s'est rendu à votre concession d'Abbeville ce samedi 13 décembre lors d'une vente privée et l'offre proposée par Mr Quénu n'était pas adaptée au budget dont mon fils disposait ; je n'ai donc pas eu mon guide technique et à ce jour, Mr Quénu ne m'a toujours pas envoyé le lien du site internet sur lequel je peux commander ce guide technique. Voilà donc une expérience d'achat qui s'est finalisée par une déception et par la perte de 2 clients ; je tenais à vous en informer. Auriez-vous une solution à me proposer afin que je puisse vous accorder à nouveau ma confiance ? sinon, je vous serais reconnaissant de me communiquer le lien du site sur lequel je peux commander le guide technique complet en version papier."
je suis très content de mon duster Dacia.J'ai été très bien reçu par le personnel qui a participé à la livraison de mon véhicule.Merci, à Virginie qui a suivi ma commande jusqu'à la livraison et à son collègue pour toutes les explications pour le bon fonctionnement du véhicule.
Accueil au top avec une équipe au top du top! Merci à Virginie, toujours souriante et pétillante qui a su cibler mes attentes et trouver LE véhicule que je convoitais… et même mieux puisqu’il s’agit de la phase au dessus. Merci à David pour l’accompagnement dans la phase toujours délicate du financement. Merci à Angel et Kévin pour le jour tant attendu qu’est celui de la livraison du véhicule. Vous avez rendu ce moment d’autant plus agréable avec vos petites attentions et votre gentillesse. Merci à Monsieur Lanos. 2ème véhicule que j’achète dans cette concession et que je recommande grandement de l’achat d’un véhicule à l’entretien et autres services. Merci à vous. Laura
