Concessionnaire Honda · Reims (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Reims Espace Auto | Honda, concessionnaire situé à Reims, vous accueille pour découvrir la gamme de véhicules Honda, incluant des modèles hybrides et électriques. Profitez de conseils personnalisés, de solutions de financement et d'un service après-vente performant.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Suite à mon achat d'un Honda hrv advance sport. Je suis amplement satisfait de mon achat, véhicule, bien fini, agréable à conduire économique. Acheter dans une concession où l'on est sympathique bienveillant avec le client. Je recommande à deux cent pour cent!!! J'ai payé une qualité un service, Bien plus élevé que la moyenne! Je recommande vivement d'acheter une Honda, pour sa Fiabilité. Et sa longévité!
Je viens de prendre possession de ma Rebel CMX 1100 DCT. Merci a Guillaume qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, de son accueil et de sa gentillesse. Merci a Honda Reims.
Très bons accueil et prestations
Merci à Tony pour son accueil et sa disponibilité pendant ce week-end portes ouvertes. Je conseille vivement cette concession. Encore merci à Tony !!
Bien reçu, très professionnel
ZRV acheté en Décembre 2025, suite à très très bonne reprise sur mon ancien crv, Le ZRV n’a pas été préparé, présentation de 20 mn par le commercial qui était pressé d’aller voir d’autres clients car après possession j’ai rencontré les problèmes suivant,, gps non mis à jour et en anglais,, liquide de refroidissement en dessous du mini, donc obligé d’acheter un bidon de 5 litres dans une autre concession Honda Meaux ou je fais toutes mes révisions,, au bout de 15 jours, j’ai constaté de la condensation sur les deux feux stops, je l’ai donc signalé au commercial, qui m’a assuré qu’il allé soumettre le problème avec les photos au service entretien ,et qu’il me rembourserait la facture du liquide de refroidissement ,aucune réponse au bout de trois semaines ,.. j’ai donc rappelé le commercial qui m’a mis en relation avec le responsable du service atelier , sa réponse!!! pas normal , et normal , garentie constructeur non prise en charge ..Donc ne baissant pas les bras, j’ai contacté le chef d’atelier de Meaux, qui m’a dit qu’il allait faire une demande de prise en charge de garantie à Honda France, au bout de 15 jours, la demande étant acceptée, il m’a donné rendez vous pour faire un remplacement des feux stop..Franchement, j’avais aussi envoyé plusieurs mails au responsable technique et directeur du groupe Théobald, mais ils ne m’ont jamais répondu, je pense que le service client n’est pas une priorité pour eux, je suis très déçu. j’avais d’excellents rapports avec eux, mais depuis que Honda espace auto Reims a été intégré dans le groupe Théobald, le client n’existe plus.C’est une catastrophe, on a affaire à une équipe de fantômes.. Voir photos qui prouve de ma bonne foi..
Toujours un plaisir de venir à la concession équipe souriante et à l’écoute de leur clients
Très bon accueil. Explications très claires sur les la procédure d'entretien du véhicule. De plus la personne de l'accueil est vraiment très sympatique
En tant que jeune permis, je viens d’acheter ma Honda Hornet 750 et très bonne expérience d’achat! Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’accompagner dans mon choix et de rendre l’achat simple et agréable du début à la fin. Bref je recommande !
Achat ce jour d'une CIVIC XI avec reprise de ma CIVIC 8 Type S. Je venais de région parisienne, tout a été fait par mail et par téléphone au préalable. A mon arrivée la voiture était sous une bâche honda, une petite attention qui fait vraiment plaisir. Personnel sympathique et très professionnel. Je recommande fortement cette concession Honda.
Un accueil impeccable et un professionnalisme irréprochable. Monsieur Richard Tony a su répondre à toutes mes interrogations avec patience et précision sur l'achat de la Civic. Vraiment une mention spéciale à ce monsieur, véritable homme de la situation, dont la disponibilité et la maîtrise du sujet inspirent immédiatement confiance. Une expérience d’achat fluide et agréable.
Très déçu.. Une semaine de contact avec le commercial pour se renseigner au sujet d'un cr-v 5 d'occasion. Il m'est demandé de reprendre contact le samedi en fin de journée pour vérifier la disponibilité du véhicule et programmer un rendez vous pour essai le lundi matin. Samedi ma femme appelle 15 fois sur toute la journée pour savoir si le véhicule est toujours dispo et fixer le rendez vous du lundi matin. Vers 17h45 elle parvient a avoir le commercial auto en appelant le numero de la concession moto trouvé sur internet. un rdv est fixé pour lundi 10h. Arrivée le lundi a 10h00, reçus à 10h20 pour qu'on nous dise "j'ai une mauvaise nouvelle la voiture a été vendu ce week-end et je ne le savais pas". Résultat 1h30 de route pour venir sur Reims avec un bébé de 11 mois dans la voiture pour rien. A la date de la rédaction du présent avis google, l'annonce de vente du véhicule sur le site la centrale est toujours active... Je suis pas commercial en concession auto, mais quand on donne un rdv pour un essais de voiture on s'assure d'abord que le véhicule n'est pas "vendu". Pour cela faut-il encore se trouver dans son bureau devant son ordinateur et pas donner un rdv au pif quand un gars d'un autre service vous passe le téléphone en disant qu'une cliente cherche a vous joindre et répondre " oui lundi matin cest bon" sans donner d'heure précise qui a été proposée par ma conjointe qui a expliqué qu'on avez un délai de route important.
De passage à la concession honda de reims pour un éventuel remolacement de mon véhicule. Mr richard m'a très agreable accueilli, très pro et à l'écoute de ses clients.
Visite au sein de la concession et accueilli par Monsieur Tony Richard très pro et accueillant rare de nos jours en concession !
Je suis très satisfait de cette concession, toujours un plaisir de traiter avec Monsieur RICHARD qui répond parfaitement à nos attentes
Je suis ravi d’avoir renouvelé ma Honda auprès de M. Richard, très professionnel comme d’habitude. Encore merci
Concession tres sympa, merci à Tony pour son accueil et les explications sur mon CRV
Nous recommandons cette concession, M. Richard est très professionnel, nous sommes très content de notre 3ème Honda
Super conseil trouvé auprès de Tony, nous sommes ravi de notre achat Eny1
Merci à Tony pour la livraison de ma civic !!! Super pro
Un café, un contrat pour une 4eme Honda ! Un taxi recherche le confort mais surtout la fiabilité du véhicule. 4 ans d’exercice, + de 400 000 km et 0 panne, 0 jour d’immobilisation. C’est ça la qualité ! Ajoutez à ça une équipe ultra professionnelle et vous avez le combo gagnant . Merci à toute l’équipe et à Tony Richard pour cette aventure Honda
Je mets 1 car on ne peux mettre 0 Concession catastrophique. Qui profite que ce soit une femme qui dépose la voiture . Aucune vérification de l'état du véhicule de prêt. Et en revenant vous avez fais une bosse la... ect Je le trouve pas sa réglo du tout. De plus seul moitier des travaux on été réalisé sur ma voiture. Quoi qu'il ce passe. C'est jamais de leurs faute. C'est toujours le client. Je ne suis pas d'accord .
Merci pour votre gentillesse, votre dévouement et vôtre accueil chaleureux
Excellent accueil de Monsieur RICHARD bien à notre écoûte et très proffessionel.
très bonne expérience avec ce concessionnaire lors de l'achat de ma Honda.
J’ai acheté un 750 Hornet chez eux. Guillaume a fait l’impossible, me proposer du neuf au prix de l’occasion. Offre commerciale au top, relation client au top, superbe expérience.
Achat de 2ème véhicule Honda Reims en 15 ans , CR-V en 2013 et cette année le ZR-V E:HEV , très bonne accueille de MR Richard Tony et de l équipe atelier pour l achat de notre nouveau Honda .
Très bonne expérience chez Honda Reims, de l'essai jusqu'à l'acquisition d'une Honda-E d'occasion 👍 M. Richard nous as expliqué en détail lors de la remise tout ce qu'il y avait a savoir et pris le temps de connecter la voiture aux services de l'application My Honda+. J'espère que la qualité/fiabilité de l'auto et surtout le SAV sera à la hauteur de cette 1ere expérience chez Honda ! 🔧 Merci encore à vous 🙂
Parfait, une bonne équipe. Sérieux, personnel très pro
Tout était parfait, de la première rencontre à la livraison. Monsieur Tony Richard , par ses compétences, a su répondre à toutes nos questions.
Nous sommes allés sur le stand à la foire à chalons et nous avons été très bien reçu puis directement en concession et pareil très bon accueil, très bien conseillé. Je recommande et encore merci pour la voiture qui est vraiment magnifique. ATTENTION Par contre, ils m’ont repris mon véhicule et cela va bientôt faire 15 jours que je me bats pour récupérer mon argent, on me balade clairement je n’ai jamais vu c’est honteux
Très bon accueil Conseiller commercial très professionnel et de très bons conseils garage à recommander
j'ai ete bien reçu par monsieur TONY RICHARD qui ma vendu une honda civic je recommande cette concession
Nouveau client chez HONDA, nous avons été très bien accueillis par Mr Tony RICHARD qui nous a livré notre véhicule avec la plus grande attention; et nous a communiqué des explications claires sur le fonctionnement de ce dernier. Commercial très sympathique et très professionnel.
Concession de qualité et commerciaux (auto et moto) toujours disponibles pour répondre aux questions. Rdv pris à distance pour essai et le suivi de réservation et d'achat s'est déroulé sans aucun soucis. Je recommande si vous souhaitez acquérir une Honda neuve ou d'occasion.
Cliente depuis 15 ans côté sav pour une civic gen8 de 2006 puis d'un hr-v de 2018, toujours un très bon accueil pour les révisions et changement des pieces d'usure, Nicolas et Cédric connaissent leurs voitures ! Aucun problème sur les 2 modèles à part l'usure normale (vous ne les verrez pas beaucoup pour autre chose... c'est ce qu'on cherche tous) Désormais je reviens à mon premier coup de cœur dans la marque avec la civic 11 pour laquelle mon mari et moi avons signé le bon de commande avec Tony et Loic, vraiment très sympathiques. La livraison s'est extrêmement bien passée, on se sent vraiment comme un client privilégié et non comme un numéro avec une énième vente... J'aurai vraiment du mal à quitter Honda. Merci à vous, continuez comme ça, vous êtes au top +++
Je n'étais pas habitué à un service aussi mauvais de la part de Honda. Pendant notre séjour à Reims, j'ai remarqué qu'il manquait un écrou de roue sur la roue avant. Comme cette concession Honda se trouvait sur le chemin du retour, je m'y suis arrêté et j'ai demandé un écrou de roue correspondant pour le CRV. J'ai demandé en français et j'ai été compris. Mais il n'y avait pas d'écrou de roue neuf disponible et ils n'étaient pas non plus disposés à chercher un écrou de roue d'occasion. C'est très décevant. Heureusement, j'ai été plus compréhensif chez Bosch Car Service à Reims. Après quelques recherches, le mécanicien automobile de Bosch Car Service a trouvé un écrou de roue adapté et l'a directement monté.
Très bien reçu pour la révision de mon véhicule. Le personnel est agréable.
Je viens d'acheter un X-ADV 750 dans cette concession. Le vendeur Leandro s'est chargé de tout et cela a été parfait. Je recommande vivement REIMS ESPACE AUTO HONDA
Dommage sur le site l'horaire est marqué 19h!! T arrive à 18h30 fermé bizarre 🤔
Très bon accueil de Leandro, qui a su me mettre en confiance et être à mon écoute par son professionnalisme et sa gentillesse. Bonne concession que je recommande vivement.
Personnel serviable et impliqué, que ce soit à la vente, au SAV ou à l'atelier. Je recommande sans hésitation! Honda reste et restera un must pour les deux roues! NIKUS
Je suis client pro et le magasin de cette concession refuse de me reprendre un optique qui n est pas le bon alors que l erreur de referencement a été faite par lui meme…c est inadmissible et anti commerce
J'ai acheté un véhicule d' occasion. L' échange avec le commercial était excellent.
Demande d'essai d'une civic e-hybrid, très belle expérience avec cette auto. De bon conseil, à l'écoute. Je préconise.
Toujours très bon accueil, recherche de solution, prêt de véhicule si besoin et de catégorie +ou- équivalente à mon VL perso. Informations sur des interventions à venir, proposition de devis pour ces interventions. Et Honda marque fiable (mon VL encore +) très content de cette marque
Accueil chaleureux. Conseils appropriés et professionnalisme. Aucunes demandes sans réponses. À la hauteur de la qualité des véhicules.
Personnel disponible, à l'écoute et professionnel. A su répondre à nos interrogations avec clarté et le suivi quant à nos interrogations est excellent. A recommander.
Bonjour, Pour mon premier passage à REIMS car avant à ALBI, Accueil très satisfaisant,personnel à l'écoute du client,concession nickel,très bien reçu. Plus qu'a attendre la prochaine révision. Merci
Accueil souriant, prêt d’un véhicule haut de gamme, respect des demandes avec juste le changement de l’essuie glace arrière après contrôle. Ma voiture a été lavée avant de me la restituer. Très agréable 👍
Top-concession-auto.fr