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Prestige Auto

Concessionnaire automobile · Avignon (84)

3,2 136 avis Google Fermé
Prestige Auto — Concessionnaire automobile

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À propos de Prestige Auto

Prestige Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
3,2
136 avis
5★67
4★7
3★4
2★1
1★57
A
Antoine Gouguenheim Google

J’ai acheté une voiture ( polo 5 ) 5800 et je l’ai garder 4 mois … la courroie de distribution qui doit normalement être refaite a 160 000 kilomètre n’a pas était refaite alors que au moment de l’achat, la voiture avait 167 000 kilomètre, la courroie est tombé ça a endommagé le moteur et la voiture est morte … 2 ans de travail d’apprentie mis de côté pour cette voiture mis en vain. Ce garage n’est pas à évité, il est à FUIR !!!

A
Allan Google

J’attends toujours les photos et renseignements que j’ai réclamé plusieurs fois…

Y
Yassine El amrani Google

À FUIR EN URGENCE! VEND VÉHICULE SANS ORIGINAL CARTE GRISE ??!! Nous souhaitions acheter un véhicule. Il a l’air correct. Les factures sont présentes. Nous y retournerons quelques jours après. Par simple fruit du hasard, nous interregeons le fichier autoviza . On est alors pris par stupéfaction car le véhicule était sinistré, avec des répartitions à plus de 4000 euros. JAMAIS le vendeur nous en a parlé , et aucune facture de ces réparations était disponible.. Nous retournons à ce garage et nous découvrons, encore plus surprenant , que des factures ont mystérieusement disparu ??? On voit le contrôle technique , que le vendeur insiste à faire uniquement après signature du bon de commande, et pas de possibilité de déroger à la règle du patron !!! Comment connaître la valeur d’un véhicule sans contrôle technique fiable ? Je me pose franchement la question… au final , le CT est plus que douteux avec des défaillances flagrantes (pneus complètement usés) pas notés sur le CT In fine , le cher monsieur nous informe , après une heure et demi de route pour rejoindre le garage de notre domicile , qu’il nous vend le véhicule en barrant UNE PHOTOCOPIE DE LA CARTE GRISE , et que l’original nous sera envoyé par une simple « lettre suive », car il n’avait pas l’original. Cher monsieur , n’auriez vous pas pu nous prévenir , afin de nous éviter 3h de trajet (1h30 x2) . En dehors du fait que cette démarche est complètement illégale (j’appelle un ami garagiste pour lui demander), ce cher monsieur continue son show en nous disant que cela fait 10 ans qu’il fait comme cela (10 ans dans l’illégalité ?) et que cela n’a jamais posé soucis. A la question « vous me démandez d’acheter un véhicule illégalement ? » , ce garagiste qui tend plus vers le charlatanisme nous affirme fièrement « c’est à vous de voir » Et donc , sachez que nous nous informons auprès de toutes les autorités compétentes afin de connaître les voies légales à utiliser pour le préjudice subi. Je vois que je suis pas le seul à me plaindre de votre méthode. Bonne chance avec la justice cher monsieur. Il vous en faudra !

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nabil bouchiar Google

Par la présente, je souhaite porter à votre attention une expérience regrettable concernant l’achat d’un véhicule Peugeot 5008 auprès de votre établissement, finalisé fin août pour un montant de 18 000 €, réglé par virement bancaire après accord préalable avec le vendeur. Ce dernier m’avait assuré la réception de la carte grise et du carnet d’entretien dans un délai d’une semaine. Or, un mois s’étant écoulé sans réception de ces documents, j’ai entrepris de multiples tentatives de contact avec votre établissement, sans succès. Ce n’est qu’après deux mois que la carte grise m’a été envoyée, tandis que le carnet d’entretien demeure introuvable. Par ailleurs, un mois après l’acquisition du véhicule, un signalement d’entretien s’est affiché. J’ai donc sollicité l’expertise d’un garage Peugeot agréé, qui m’a confirmé l’impossibilité de remplacer l’ancien carnet d’entretien et l’absence d’entretien préalable du véhicule. Plus précisément, le remplacement de la batterie, des plaquettes de frein et de la courroie de distribution s’est avéré nécessaire, et l’historique d’entretien du véhicule reste à ce jour inconnu. Il est important de souligner que l’absence de carnet d’entretien entraîne une dépréciation significative de la valeur du véhicule, estimée à 20 %. Malgré mes nombreuses tentatives de contacter votre établissement afin de trouver une solution à ce problème, mes appels sont restés sans réponse. En conséquence, je déconseille vivement de faire appel à vos services et vous recommande de vous en tenir éloigné. Suite à ces événements, j’ai engagé une procédure de protection juridique et une assignation en justice. Je vous conseille vivement d’éviter ce garage.

F
Francis Google

Arnaque fuyez j' ai acheté un véhicule chez prestige auto en février 2023 2 jours après en panne réparation 3700€ obligé de le mettre au tribunal il a été condamné à payer .il a fermé au 30 juin 2024 et à réouvert au nom de prestige cars avec son associé . Je ne suis pas le seul dans cette situation je dépose plainte au parquet .ne mérite même pas une étoile

A
Alexandre Alberto Google

Le nouveau propriétaire est avenant, souriant, accueillant, très professionnel et transparent. J’ai eu un accident le jour même de l’achat de mon véhicule et il a été très réactif et patient car je l’ai beaucoup sollicité. Encore merci pour votre sérieux je recommande fortement. Alexandre Alberto

S
Sandra NATALE Google

GROSSE ARNAQUE ! Je suis passé aujourd’hui pour acheter un véhicule utilitaire. Le vendeur me dit qu’il n’y a rien à signaler sur le véhicule qu’il est nickel.je regarde sur autovisia et j’apprends que le véhicule sors d’un énorme sinistre de 16000€. Quand je le montre aux deux vendeurs il ne me parle plus et détourne le regard. Comme le disent les autres commentaires à fuir.

c
camille delille Google

ARNAQUE !!! À FUIR ET VITE Demande un acompte de 500€ pour passer le CT et si ça ne passe pas il ne vous les rend pas. La voiture que j’ai acheté est tombé en panne 2 mois après le vieux mec à pas voulu prendre en charge les réparations alors qu’il y a la garantie. N’ACHETEZ PAS CHEZ EUX HONTE A VOUS D’AILLEURS D’ARNAQUER LES GENS COMME ÇA

A
AuddiTt Google

ARNAQUE A FUIR. Les avis parlent d’eux même. 1. Le contrôle technique qu’on vous donne est dans 95% des cas truqué et ont un accord avec le centre qui le fait , donc si vous achetez une voiture là-bas REFAITES LE CT, vaut mieux investir 80€ et repartir sur. 2. Ça ne sers à rien de porter plainte contre le gérant. d’après les infos entendu il n’est même pas en France.. C’est 2 ou 3 autres personnes (non nommé dans la société) qui s’occupe du garage et vous parlent quand ils veulent. 3. 90% de leur voitures ont des problèmes majeur ! Et leur garagiste est dans la combine avec eux même quand ils vous envois chez eux 4. quand vous achetez une voiture , n’hésitez pas à enregistrer avec votre téléphone la discussion pour avoir des preuves pour plus tard au cas où. ou carrément le visage des faux gérants ( un des 2 avait un garage au alentour de nimes qu’il a mis en faillite ) Ils ont arnaque mes amis sur une Citroën sans jamais assumer leur tord. HONTE À VOUS

N
Nadia Ajal Google

J'ai mis une étoile car on peut pas mettre zéro. Fuyez, n'achetez pas une voiture chez ce concessionnaire qui n'a aucun respect pour sa clientèle, sav une catastrophe, aucun professionnalisme, je ne voulais en arriver jusqu'à la mettre un commentaire mais je suis obligé d'en informer les gens pour qu'il y est pas affaire à vous, j'ai voulu y croire, vous m'avez fait refaire un devis le 28 mai y'a 2jours, je vous ai envoyé par email comme vous me l'avez demandé et depuis plus rien, ni répondu au email, ni au seule téléphone que j'ai passé . je vais pas vous courir après d'autant plus sa servirai à rien car vous allez plus me répondre et ses soucis de voiture traîne depuis l'achat . Trop d'acheteurs qui se sont fait avoir en vouloir vous faire confiance (je suis en lien avec des personnes concernées).ne leur faites surtout pas confiance,passez votre chemin,c'est un conseil.

P
Passerelles des Cimes Parcours Aventure Google

Suite à une panne moteur dans le cadre de la garantie d'achat de 3 mois, le garage ne veut rien savoir et ne souhaite pas assurer la garantie, ne répond pas au téléphone. J’espère avoir un retour positif d'ici 3 jours afin de pouvoir modifier mon avis

L
Laura Thomas castillo Google

Excellent service!!! l'accueil a été très agréable et le véhicule était en excellent état, une transaction rapide et satisfaisante. Je le recommande à 100%

S
Sandrine Bernard Google

Très satisfaite de mon achat. un bon contact avec le commercial au téléphone, il s'est gentiment proposé de me récupérer à la gare le jour où je suis venue récupérer la voiture. La voiture est une occasion mais conforme avec tout ce qui était décrit. Il m'a aidé dans mes démarches alors que j'étais loin, m'a envoyé tous les documents par sms pour que je puisse prendre ma décision. je recommanderai sans aucun soucis. je suis ravie !

C
Christine Roussel Google

Accueil téléphonique et physique agréable, on a eu droit au café ! J'ai emmené la voiture chez mon garagiste, il n'y avait rien à faire, contrôle technique nickel. J'avais réservé la voiture, on me l'a gardé un mois, j'ai eu besoin d'un document après l'achat, on me l'a envoyé. Je recommande !

C
Cécile JULLIEN Google

FUYEZ !!! J'ai fait un acompte de 500€ (sur 6000€) pour une voiture avec contrôle technique valide et décrite comme en bon état sur l'annonce. Or à ma grande surprise quand je rejoins Avignon depuis Grenoble pour aller chercher la voiture le vendeur commence par m'emmener signer au lieu de me montrer la voiture. Je m'en offusque et découvre que celle-ci n’est pas en état de rouler avec notamment : - Un rétroviseur intérieur dans la boîte à gant - Un autoradio hors service - Une fenêtre avant gauche hors service - Le voyant de portière ouverte qui reste allumé - Des portes latérales grippées Outrée je décide de partir et demande au vendeur de me rembourser mon acompte. Il me dis de lui envoyer mon RIB pour remboursement instantanée dès le lendemain matin. Virement jamais reçu, un escroc. Procédure judiciaire en cours... N'en est visiblement pas à son coup d'essai ! Et si vous doutez encore, il vous suffit de lire le type de réponses que cette personne sensée être commerçante vous donne ! Le droit de rétractation et la satisfaction client ne sont visiblement pas des notions qui sont parvenues jusqu’à Prestige Auto ! Un scandale !!!

C
Cynthia Gaudin Google

Très bon contact déjà par téléphone, ensuite sur place. Nous avons acheté une 2008, kilométrage indiqué dans l'annonce idem en arrivant. Nous avons pu la récupérer rapidement après le passage au contrôle technique. Un petit soucis très vite pris en charge et réglé en un rien de temps. Aucun soucis avec eux, nous les recommandons.

d
demon one 84 Google

Très bon accueil et excellent contact avec le vendeur. Équipe disponible, très bonne qualité de service et bonne réactivité. Le véhicule a été très bien préparé par l’équipe. Rien à voir avec univers prestige auto. Si je dois racheter un véhicule j'irais regarder à cette adresse c'est sûr. 😊

g
gladys marcoux Google

Même si il y a eu un bon accueille et une bonne prise en charge d'un petit jeune le reste laisse à désirer ! Dans ce garage j'ai acheté ma première petite voiture qui au final n'est plus utilisable et doit rester sur le parking de ma résidence car le véhicule n'est eu des réparation que d'apparences et le contrôle technique est faux. Suite à l'achat nous avons effectué un contrôle technique dans un autre garage et surprise les défauts mineurs sont désormais majeurs avec la jante déformé et le véhicule doit être répare sous 30 jours avec contre visite. Résultat le garage ne veut pas faire les travaux et refuse de me dédommager alors que mon outil de travail n'est plus utilisable. Quelle professionnalisme ! Je ne recommande pas ce "garage"!

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