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Pin's Car

Concessionnaire automobile · Grandvilliers (60)

3,8 38 avis Google Fermé
Pin's Car — Concessionnaire automobile

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À propos de Pin's Car

Pin's Car est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Grandvilliers (60210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
3,8
38 avis
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Lea A Google

Nous avons acheté un vito mercedes avec Vincent au vue des derniers commentaires j'ai été septique mais après un appel téléphonique nous avons eu confiance en Vincent et nous ne regrettons pas, garage très propre et personne très honnête je ne comprend d'ailleurs pas cette acharnement, Vincent à pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du camion ( je n'avais jamais conduit d'automatique) un petit soucis sur le véhicule rien de méchant qui c'est résolu dans la foulée et il ne m'a absolument rien cacher ! On a fait plus de 500km pour l'acheter et bien nous ne sommes pas déçu nous conseillons ++ ce professionnel ! Encore merci à vous pour votre accueil.

P
Pascal DUPIN Google

Vehicule trouvé sur FB, tres bon accueil sur place et apres 2 semaines tres satisfait du Berlingo acheté dans un etat proche du neuf pour un vehicule de 10ans d age, merci encore pour votre sérieux .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour les photos partagées. Nous sommes ravis que votre Berlingo vous convienne parfaitement. Ce fut un réel plaisir de faire affaire avec vous. Au plaisir de vous revoir chez PIN'S CAR. Bonne route !
W
Wilson Wasselin Google

Ayant acheté une JEEP COMPASS dans ce garage en mars 2024 je me permet de laisser un commentaire La voiture présentée comme étant en très bon état je me suis déplacé pour la voir Effectivement en apparence très propre pour une voiture de 2011 rien a redire sur la carrosserie, intérieur propre mis a part une bouche de ventilation décrochée et même sous la voiture rien d'alarmant j'ai donc acheté ce véhicule. Peu de temps après je fais monter a mon garagiste un attelage sur la voiture et ce fut ma première surprise car on apprend à ce moment là que le pare choc arrière est fendu mais bien maquillé donc invisible (Photos a l'appui) 6 mois après achat la courroie accessoire casse et je me rend compte d'une fuite de liquide de refroidissement. Bien sûr cette fuite provient de la pompe à eau qui est vendue pour la "modique" somme de 2500€. N'ayant pas pris d'extension de garantie je la fais remplacer à mes frais. 8 mois après achat la voiture se met a trembler car les pneus sont déformés de plus les 2 triangles avant sont a remplacer. La voiture étant 4WD je dois donc remplacer 4 pneus ainsi que les 2 triangles. La 2e année après achat je n'ai eu que des successions de voyants et de problèmes électriques qui ont fini de me dégouter de la voiture. Tout ceci en sachant que la voiture n’a parcouru que 15000km depuis que je l'ai achetée Aujourd'hui cela fait 1 mois que j'ai passé le CT auquel j'ai appris que la voiture était gravement atteinte de corrosion sur tout le châssis ainsi que la ligne d'échappement et tout ceci avait été habilement dissimulé lors du CT que j'ai obtenu lors de l'achat du véhicule car le dessous était bien repeint donc rouille invisible a moins de disposer d'un pont pour observer sous la voiture et sur le CT il était simplement écrit "modification ne permettant pas le contrôle d'une partie du châssis" cependant le code de défaut du CT est le même que le mien sur lequel il est clairement écrit "CORROSION". Souhaitant revendre le véhicule je me suis donc un peu plus renseigné dessus et j'ai réussi a retrouver une partie de son historique indiquant entre autres un refus au CT pour défauts majeurs en novembre 2023 soit 4 mois avant un bizarre CT vierge qui m' été fourni avec la voiture lors de mon achat chez ce "professionnel" qui pour moi est un Professionnel de l'arnaque ou tout au moins du maquillage. Jusqu'ici j'ai pris sur moi car j'ais acheté la voiture donc j'en assumais l'entretien et les pannes car avoir une voiture est forcément source de frais mais là j'ai récemment appris trop de choses sur le véhicule et même si il est trop tard pour moi j'espère que ce message permettra a d'autres personnes intéressées par des véhicules chez eux d'être plus vigilants que je ne l'ai été et ne pas se laisser endormir par un vendeur aux belles paroles et une voiture trop propre car maquillée. Wilson

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception après ces deux années d’utilisation et comprenons votre ressenti face à l’accumulation des désagréments. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir été sollicités auparavant, ce qui ne nous a pas permis de constater les points évoqués ni de vous accompagner. Lors de la vente, ce Jeep Compass disposait d’un contrôle technique valide, réalisé par un centre indépendant, mentionnant 5 défauts mineurs dont les libellés sont réglementés et ne peuvent être modifiés librement. Le détail précis de notre intervention vous a été remis, à savoir : vidange moteur, remplacement d’une rotule et réglage de géométrie. Après 2 ans et 15 000 km, certains éléments évoqués (pneus, pompe à eau, courroie…) peuvent apparaître avec le temps sur un véhicule de 2011, leur évolution restant difficilement prévisible. La pose d’un attelage, que vous mentionnez juste après la vente, nécessite une intervention directe sur la structure du véhicule. À ce titre, tout défaut important aurait difficilement pu être dissimulé. Si seule une réparation de pare-chocs (très courante sur un véhicule de cet âge) vous a été signalée à ce moment-là, cela signifie que l’état de la structure ne présentait pas d’anomalie apparente. En revanche, son évolution dans le temps, notamment sur ce type de véhicule tout-terrain, n’est pas prévisible. Nous ne pouvons en revanche pas laisser entendre des propos mettant en cause notre intégrité. Nous attachons une importance particulière à la transparence lors de nos ventes. Toute problématique rencontrée, même en dehors de la période de garantie, peut être étudiée si nous en sommes informés. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et étudier votre situation. Cordialement, L’équipe Pinscar
J
Jokos Google

Cela fait maintenant 3 ans et demi que j'ai acheté une série 5 touring chez vous, j'ai longtemps hésité à laisser un avi mais il me semble aujourd'hui important de le faire. L'annonce indiquait: très bon état. Habitant à 650 kms, j'ai prévenu avant de venir, que je souhaiterais la mettre sur le pont pour examiner la voiture. Au téléphone, on me dit, pas de traces de rayures, véhicule non accidenté, vidange de boîte effectuée. Ok je viens. Sur place, pas de pont disponible. La voiture : parce choc avant bien habité, peinture craquelée et côté droit declipsé ( fixation cassée) Côté droit de la voiture : portières ar, aile arrière rayée, et bien rayée. Intérieur : trou dans le siège passager, cuir bien habimé, pochette rangement siège conducteur cassée. Aérateur arrière cassés. Aucune trace de factures d'entretien de la boîte de vitesses. Suite à un essai qui s'est révélé concluant, et apres négociation du prix (-2000)je décide tout de même d'acheter le véhicule, sachant que les pneus étaient hs. A noter que le propriétaire a accepté de me changer la batterie 1mois et demi après mon achat, car hs elle aussi (batterie marque constructeur) Le contrôle technique réalisé( centre de contrôle juste à côté)le jour de l'achat était vierge. Pourtant : jeu dans la direction, tremblements présents des le début : 2 bras de suspension av hs changés dans les mois qui ont suivi + 2 cardans av ( 2200e de facture). Dans une facture de vidange d'un précédent propriétaire, il y avait u. Numéro de téléphone, je l'ai appelé. Il m'a affirmé que : Le vendeur étais au courant que le véhicule était accidenté, puisqu'il a passé son petit aiment tout autour e a détecté une zone de mastique à l'arrière. ( il m'a indiqué par téléphone : véhicule non accidenté) Le vendeur a bien reçu de factures d'entretien dont je n'ai jamais vu ma couleur, dont celle de la boîte (elle n'avait pas été réalisée par un pro, peut-être en était ce la raison ? Le vendeur était en possession d'aerateurs neufs fournis par l'ancien propriétaire, je n'en ai pas vu la couleur non plus et j'ai du en acheter un moi même. Sous la voiture, il manquait un carter de protection, et on pouvait voir des parties cassées. Lecteur cd qui n'a jamais fonctionné. Ça fait beaucoup pour une voiture en très bon état. Si j'avais su toutes ces choses, j'aurais quand même acheté la voiture, je l'ai toujourset ne regrette pas l'achat. Ce que je vous reproche avant tout, c'est votre manque de transparence, votre volonté obsessionnelle de vous protéger (de quoi??) à chaque fois que je vous posais une question. Vous n'étiez pas serein et c'est ce qui m'avait beaucoup fait hésiter. Un conseil aux futurs clients, vérifiez tout! REPONSE A LA REPONSE DU VENDEUR : Lorsque l'on stipule sur une annonce, "très bon état " ce n'est pas pour laisser le client qui vient de faire 600 kms les constater par lui-même, j'ai gardé des captures d'écran de cette annonce donc pas d'erreur possible. Donc, si ! Un véhicule déclaré en TRES bon état est sensé ne pas avoir de défauts esthétiques, ou alors donnez moi la vraie définition si vous en connaissez une autre. Au téléphone, je vous ai posé la question claire " est-ce que le véhicule a déjà été accidenté ?" , vous m'avez dit qu'il ne présentait aucuns défauts le laissant supposer. Et pourtant vous étiez au courant qu'il avait mastiqué. Réponse encore une fois très subtile de votre part, mais qui a mes yeux constitue bel et bien un mensonge Pour un véhicule indiqué dans l'annonce : Très bon état, je le répète . Vous utilisez le terme, "vente en l'état " , il ne veut absolument rien dire et n'a aucune valeur juridique. Aucune autre réclamation en effet de ma part, parce que l'achat était effectué, et que pour ces choses je m'en suis aperçu trop tardivement, et surtout qu'elles ne sont couvertes par aucune garantie. Ce qu'il y avait à faire, je l'ai fait moi-même. Et je maintiens qu'il faut être très vigilant avec vous. Je regrette effectivement une chose, cest de l'avoir acheté chez vous par ce que vous avez menti.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien retrouvé le dossier concernant ce modéle. Ce véhicule n’a jamais été présenté comme étant sans défauts esthétiques ; les éléments visibles étaient connus et constatables lors de la visite. Plus de trois ans après, il est difficile de détailler chaque échange téléphonique, mais les défauts visibles ainsi que l’absence de certaines factures ont toujours été annoncés et ne peuvent être dissimulés. La somme de 2 000 €, sur un modèle de 11 ans et 200 000 km lors de la vente, ne constitue pas une remise commerciale mais une compensation convenue d’un commun accord, traduisant une vente en l’état, conclue en toute connaissance de cause. Vous indiquez d’ailleurs rester satisfait de votre achat. La présence de mastic lors de réparations de carrosserie ( bosses, rayures ) est une pratique courante et ne caractérise pas un véhicule accidenté en l’absence d’atteinte structurelle. Enfin, hormis un problème de batterie, pris en charge par nos soins, aucune réclamation ni demande de service après-vente ne nous a été adressée dans les trois années suivant la vente. Il nous est impossible de résoudre un problème sans en avoir connaissance. Cordialement, L’équipe Pins Car
Q
QNG QNG Google

Très satisfaite de mon achat en début d'année 2025. A ce jour, pas de soucis. Garage accueillant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 😉 À bientôt !
B
Bourezzas Khalid Google

Bonjour a tous j'ai acheter une voiture dans ce garage avec une garantie de 2 Mois une semaine après y'a le rideau de toit ouvrant qui tombe en panne plus un claquement de la vitre et la trappe de diesel qui ne se ferme pas et quand je l'ai appelé sa réponse c'était la garantie des accessoires n'est pas pris en compte malheureusement c'est un mec qui est pas sérieux je met tout le monde en garde faîte attention attention attention les voitures sont très propres mais y'a des vises caché partout et j'ai payer plus de 1500€ de réparation c'est un garage d'arnaqeur professionnel voilà ce que je peux vous dire pour cet bel arnaque que j'ai eu avec pins car Faite très attention.bn soirée a tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons que vous ayez rencontré des soucis après votre achat. Votre véhicule, acquis il y a plus d’un an, le 10/07/2024, bénéficiait d’une garantie de 3 mois. Les conditions de prise en charge dépendent de l’année du véhicule et de son kilométrage. Dans votre cas, les rideaux de toit et certains accessoires ne sont plus couverts sur un véhicule âgé de 13 ans. Dans certains cas, nous pouvons proposer une intervention hors contrat à titre de geste commercial, mais ce n’est malheureusement pas possible pour ce type d’accessoires. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement avec vous. Cordialement, L’équipe Pins Car
V
Valentin Gumienny Google

Excellent garage, je recommande les yeux fermés

s
stephane BARBIER Google

plusieurs véhicule acheté (5) garage sérieux et très professionnelles, je recommande.....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, c’est toujours un plaisir de travailler avec vous !
a
alexandre campion Google

Merci encore pour votre service ! C'est la deuxième Mercedes que j'achète chez Pin's Car en 3 ans et le véhicule et encore d'une propreté très rare sur le marché, le service fourni est au top, je suis encore très satisfait du professionnalisme de ce garage ! Pour la prochaine j'y retourne, ils sont au top je recommande 😉

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour et pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets, et on sera ravis de vous accueillir pour la prochaine. À bientôt 😉
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Maeva Dupin Google

Personne professionnel et très clair sur ces explications qui a su répondre à toutes nos questions. Véhicule très propre, ravi de mon achat. Je vous remercie!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, et restons à votre disposition.
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QueenBee Google

Véhicule acheté il y a 2 ans. Suite au contrôle technique obligatoire, je me retrouve aujourd'hui à devoir changer le pot d'échappement car rouillé ! Un coût avec les joints bol à changer aussi de 1200€ ! Le véhicule était impeccable disait-il... Un conseil : faites faire un contrôle technique avant d'acheter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n’avons pas connaissance d’un achat de votre part, et nous ne vous retrouvons pas dans notre base de données. Je vous remercie de nous faire part de votre avis et vous laisse nous préciser de quelle vente il s’agit. En effet aucun membre de notre équipe n'a été contacter à ce sujet. Bonne journée
V
Valentin Guidez Google

Achat véhicule en octobre 2022 (golf 6). Voiture en très bon état et révisée avant la vente. Vendeur honnête sur le véhicule et ses caractéristiques. Service après vente digne d'un grand garage (suite à un léger souci de centralisation). Prix du véhicule très honnête et en réalité vis a vis du marché. Je sais déjà quel garage j'irai voir pour un prochain achat de véhicule.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce commentaire bien complet, c'est avec un grand plaisir que nous traiterons avec vous pour votre prochain achat.
b
bouabida farid Google

Très bon accueil et très professionnel au niveau véhicules. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de traiter avec vous.
A
Audrey Bled Google

Très Mauvais garage personnel pas honnête acheter une voiture juillet 2022 pour au final voir que la voiture elle a des soucis boîte auto morte manque de pièce de plus on nous vole les caches des bas de caisses sache que à l’achat il en manquer un et là on récupère la voiture et il manque le deuxième maintenant et on nous dit que c’est nous alors que au dépôt de la voiture il y était je vous déconseille ce garage fortement et en plus il ment es vous fait passer pour les fautif

Réponse du professionnel : Bonjour; Vous avez effectivement eu un souci, non pas de boîte, mais de double embrayage que nous avons pris en charge à 100 % avec le prêt d'un véhicule. De plus vous aviez un souci d'éclairage, soucis que vous avez créé en installant des ampoules "LED" qui ne sont pas d'origine et ne s'adapte pas. Nous avons diagnostiqué et corrigé ce problème encore une fois avec une prise en charge à 100 %. Quant aux caches du bas de caisse, il manquait en effet un cache lors de la vente, vous en étiez bien informé avant la réservation. Ensuite le jour de la réception pour la réparation, des photos ont été prises et vous étiez présente. Malheureusement le deuxième été absent. Il est difficile de faire mieux. Je suis désolé d'entendre qu'après ce service après-vente vous ne soyer toujours pas satisfaite. Bien cordialement. Vincent
A
A CSU Google

J'ai fait affaire avec Pin's Car il y'a maintenant trois ans. Une E92 325i Pack M avec 80 000km. 50 000km plus loin, je n'ai pas eu le moindre problème. Véhicule parfaitement sain, professionnel sérieux. Que du bonheur.

Réponse du professionnel : Je me souviens de ce très beau modèle, nous sommes très heureux d'avoir ce retour positif 3 ans plus tard. Au plaisir de vous revoir.
S
Sandrine23 Google

Nous sommes très satisfaits de notre achat (pour la bMW) très belle voiture historique fournie, vendeur et mécanicien sérieux je recommande garage propre et moderne

Réponse du professionnel : Merci de récompenser nos efforts par ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir.
L
Laurent Millot Google

Client de pins car ...Des passionnés de l automobile .sérieux sympathique professionnels je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour ce super commentaire ;) Cela nous aide à continuer de travailler dur dans cette direction.
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franck dael Google

Très bon vendeur à recommander tres bonne voiture et tres belle

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ce fut un plaisir de traiter avec vous. :)
F
France C Google

Le gérant ne dit pas la vérité sur l’historique des véhicules, il préfère mentir ! Un bon vendeur et un bon menteur … Un véhicule qui est soi-disant de première main dans l’annonce, et qui est en fait un véhicule fraîchement immatriculé par un ami… Mais quand vous découvrez la supercherie, ce garage vous annules le bon de commande en prétextant que le propriétaire ne souhaite plus vendre, et que vous avez fait du désordre! Le désordre est de m’être renseigné sur le véhicule!!! Rien d’anormal pour une voiture à plus de 50.000€ Le mensonge continue puisque l’annonce est toujours sur les plates formes de vente !

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous allez un peu vite dans vos propos, voici comment se sont passés nos échanges. Lors de notre rendez-vous pour l’achat d’un véhicule en dépôt vente, je vous ai précisé que c’était une première main mais qu’une cession était en cours avant la vente. Ensuite vous m’avez montré un outil numérique sur votre téléphone vous permettant de le savoir et même de connaître le nom et prénom du nouveau propriétaire. Vous étiez parfaitement au courant et ceci avant même d’aborder le sujet. Peu importe comment vous y avez accès, toutes utilisations à vos fins personnelles des données privées du service d’immatriculation sont totalement interdites. L’historique vous a été donné en toute transparence, concession d’achat, historique d’entretien et présence ou non de justificatif papier. Vous étiez parfaitement informé et vous avez décidé de réserver le véhicule avec une livraison le 20 et une possibilité orale le 13 si tout était ok. Le 12 je vous contacte pour vous informer que nous attendons toujours la carte grise et que de ce fait il nous faut repousser le rendez-vous. A ce moment, vous vous êtes montré menaçant en exigeant la vente le 13 et que même sans un dossier complet vous prendriez le véhicule. Devant mon impossibilité à satisfaire votre exigence, vous m’avez dit vous rétracter de cet achat. J’ai tout de suite accepté et sans frais de rétractation. Durant le week-end vous avez de nouveau utilisé des donnés privées à vos fins personnelles pour contacter l’ancien propriétaire. Ce qui concerne les propriétaires est privés, il ne faut pas confondre histoire et historique. Si le véhicule est en dépôt c’est de fait pour que le vendeur n'ait pas de contact avec l’acquéreur. Ensuite après m’avoir la veille menacé de me créer des problèmes, vous êtes finalement revenu vers moi et sur votre décision afin d'acquérir de nouveau ce véhicule. Suite à ce désordre le propriétaire a refusé en souhaitant retirer le véhicule de la vente. Votre déception motive vos accusations. Pour ce qui est des annonces, elles sont mises à jour à des dates précises. Et à titre d’information le propriétaire est libre de remettre ou non son bien en vente au moment souhaité. Bien cordialement.
s
sousou (“SOUSOU”) Google

Professionnel à l ecoute qui a su nous trouver la perle rare. Conseils et livraison au top. Devance largement les concessions de grande marque. Encore MERCI. A bientôt pour de nouveaux achats. A recommander les yeux fermés.

G
Guillaume Martin Google

Très bons conseils reçus de cette entreprise qui a pris le temps d'écouter ce que l'on cherchait. Voitures très bien entretenues, propres et bien présentées dans les détails je recommande vivement

A
An Voujet Google

Achat et livraison d'un véhicule pendant le confinement-transaction parfaite-réponse rapide et complète à toutes mes questions-livraison impeccable à l'autre bout de la France avec un peu d'avance sur l horaire pour permettre toutes les explications nécessaires à l'utilisation du véhicule

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, ce fut un plaisir partagé. Bonne continuation
P
Pascal Hypolite Google

Personnel sérieux et sympathique.

a
alexis varupenne Google

Qualité et conseils au top après l'achat d'une polo wrc. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Ce fut également un plaisir.
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remi 95280 Google

Accueil et conseil au top .véhicule entretenu avec garantie de qualité. Franchement un vendeur comme on en trouve plus .Merci à vous et à votre professionnalisme.

P
Patrice Brodemestre Google

Moi j'ai acheté un Renault kngoo il y a 3 mois aucun provleme.grge serieuxbdans la livraison je met 5

M
Marie-Rose LAUR Google

Nous avons acheté une Opel Insignia chez Pin's Car et depuis 8 mois après l'achat nous avons eu que des problèmes (direction assistée, Turbo, vanne EGR) et pour finir à notre retour des vacances sur l'autoroute l’embrayage nous a lâché dans le sud de la France. Donc je ne donne pas les 5 étoiles mais plutôt 0.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Vous avez eu des soucis pendant la période de garantie de 3 mois et nous les avons assumés, pièces et main-d'oeuvre. Vous avez apparemment eu des problèmes encore après cette période. Sachez que nous sommes désolés pour cette expérience mais nous ne pouvons prédire des pannes inexistantes lors de la vente, d'autant plus sur un véhicule de près de 200000 km. Ensuite vous nous avez pas contacté une seule fois pour ces problèmes hors garantie, sachez que nous vous aurions apporté notre aide pour trouver une solution adaptée. Un commentaire sur Facebook et maintenant Google à propos de soucis que nous ne connaissons pas n'a jamais rien arrangé. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients mais la mécanique n'est pas prévisible. Bien cordialement.