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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Piaggio Vespa - CF MOTO - Zontes - Labège - Delahaye Motors

Concessionnaire de motos · Labège (31)

4,2 115 avis Google Fermé
Piaggio Vespa - CF MOTO - Zontes - Labège - Delahaye Motors — Concessionnaire de motos

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À propos de Piaggio Vespa - CF MOTO - Zontes - Labège - Delahaye Motors

Piaggio Vespa - CF MOTO - Zontes - Labège - Delahaye Motors est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Labège (31670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,2
115 avis
5★80
4★12
3★3
2★5
1★15
P
Peter Traina Google

FUYER !!!!FUYER !!!!FUYER !!!!FUYER !!!! SI je pouvais mettre zero etoile je n'hésiterai pas Malgré et devant plusieurs témoins présent le jour de la commande notifiant ma condition d'achat si et seulement si je peux la financer On vous répond qu'il n'y a pas de souci souci. Le commercial nous répond que cette concession est commerçante que tout vas bien ce passer. Je passe commande et versé un gros acompte pour bloquer l'achat tel qu'on vous le demande ! Puis je les averti que je ne peux pas financer la moto zontes Le directeur vous répond quil est hors de question de vous rendre votre acompte ! J'ai essayé de simplement comprendre cette réaction...la direction vous répond qu'il n'y a aucun envie de vous rendre l'acompte du fait d'une annulation de ma part et que zero discutions n'est possible ni les raisons ni de quel droit il vous prive de votre argent!!! SCANDALEUX ! Zero esprit commerçant Zero courtoisie de la direction Zero explications et discutions possible On vous envoie balader FUYER fuyer fuyer

K
Kevin Oulié Google

Achat au top ! Jérémy a été super sympa et très professionnel tout au long du processus. La date de livraison a été respectée et le scooter a été livré nickel, d'une propreté irréprochable. Je suis vraiment ravi de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous te remercions pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que ton expérience chez Delahaye Motors et l'accompagnement de Jérémy t'ai donné entière satisfaction. Profite bien de ton nouveau scooter et à très bientôt en concession ! L'équipe Delahaye Motors.
S
SEBASTIEN BONNET Google

Prix des pièces détachées extrêmement cher. 137,52 € pour une batterie Yuasa YTX, préparée mais sans la pose. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnet, Nous avons bien pris note de votre remarque sur le prix des pièces détachées et comprenons votre surprise. Nous appliquons le prix client conseillé par le constructeur pour l'ensemble des pièces. Soyez assuré que notre équipe s’engage à vous offrir des produits d'origine de qualité et le meilleur service possible, tout en respectant ces tarifs. L'équipe Delahaye Motors
A
Adrian Google

Je me suis rendu dans ce garage fin janvier 2025 avec ma Zontes 310R, qui souffrait de plusieurs problèmes : elle calait, avait perdu environ 40 km/h de vitesse de pointe, et présentait des à-coups à l’accélération lors des reprises de gaz. C’est dans ce contexte que je m’y suis rendu, après que ma moto ait passé presque un an dans le garage de Roques sans qu’aucune solution ne soit trouvée. À mon arrivée, l’équipe a été agréable, souriante et rassurante, en m’indiquant qu’ils allaient trouver le problème. J’ai donc été rassuré et j’ai laissé la moto. Au bout de 3 jours, on me rappelle pour m’annoncer que la moto est déjà réparée. J’étais surpris, surtout après un an sans solution dans un autre garage. Mais une fois sur place, on m’indique simplement que la moto n’a finalement aucun souci et qu’elle fonctionne parfaitement. N’étant pas de nature à contredire, je me dis que je vais la rouler un peu et revenir si le problème persiste. On me facture alors près de 250 € pour un nettoyage de bouton et des tests de diagnostic. Dès le premier feu rouge, littéralement 500 mètres plus loin, la moto recale. Sur la route, j’accélère et les à-coups sont toujours présents, avec une vitesse de pointe toujours bloquée. J’ai donc payé 250 € pour un résultat inexistant, et j’ai eu le sentiment que la moto n’avait même pas été réellement testée. Je reprends contact par mail, on me demande l’historique de la moto, que je transmets. Depuis, silence radio. Je relance par mail une, deux, puis trois fois, sans réponse. Je tente également de les appeler : personne ne décroche. Je laisse un message vocal, puis après plusieurs appels, je tombe ensuite directement sur une boîte vocale ou les appels ne passent plus. J’ai fini par laisser tomber, n’ayant plus l’énergie de me battre pour une solution, malgré le temps et l’argent déjà perdus. Je ne pensais pas me retrouver dans une telle situation, où les problèmes restent sans solution et où les échanges s’arrêtent sans retour. Je me suis d'ailleurs rendu compte sur les groupes facebook Zontes que je n'était pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience. Je reste très déçu de cette expérience, et vous déconseille fortement d'y venir pour votre Zontes

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Laurent Duhautois Google

Le magasin vient d’être rénové, il est vraiment très propre et agréable. Cependant, j’ai été déçu par l’accueil : les vendeurs étaient peu attentifs, personne ne m’a vraiment pris en charge, malgré mes passages répétés. Après 20 minutes à tourner dans le magasin je suis repartit. Dommage, car le potentiel est là. »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duhautois, Nous vous remercions d'avoir noté la propreté de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil décevant et le manque d'attention que vous avez subis. Nous prenons votre retour très au sérieux et engageons des actions immédiates pour renforcer la qualité de notre service et garantir l'attention qu'il mérite à chaque visiteur. L'équipe Delahaye Motors
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ZEN ZEN Google

Je voulais remercier Marion une personne très gentille et super agréable merci à toutes l'équipes pour avoir tout fait pour mon deux roues aprilia la réparation était pas facile mais il ont rien lâcher et il on trouvé la panne je voulais remercier toutes l'équipes merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Marion ainsi qu’à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir, bonne route à vous ! 😊 L'équipe Delahaye Motors,
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Richard Colonna Google

Encore un service et un accueil au top! Romain et son équipe ont été efficace et super pro pour le montage de mes accessoires SFv2S et je suis reparti avec une moto super clean et toute équipée. Romain a pris le temps de m’expliquer les nouveautés! Discussions avec les différents membres du staff toujours cordiales et sympathiques! Merci et à bientôt ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Un grand merci pour ta fidélité et ce beau retour ! Nous sommes ravis que le service et l’accueil te satisfassent pleinement. Romain et toute l’équipe te remercient pour ta confiance À très bientôt 😉,
M
Martin LABRACHERIE Google

Un grand merci à Jeremy pour son accompagnement pour l’achat de ma première moto (Aprilia RS 457). Vendeur au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Martin, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Jeremy sera très touché par votre message. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au guidon de votre Aprilia ! L'équipe Delahaye Motors
S
Sébastien Constantin Google

Bon accueil, merci à Jeremy pour son accueil et accompagnement dans ma nouvelle acquisition.👍

S
Sébastien Carrère Google

Ma femme et moi sommes déçus par le comportement et le manque de respect d'une commerciale. Elle est désagréable et pousse à la consommation. Elle donne l’impression d’un choix libre, mais les deux options mènent au même résultat imposé dans un devis pour des réparations importantes sur notre Piaggio 400cc. Nous avons mis tout de même 3 étoiles, car Mathieu a sauvé les meubles. IL est très compétent, humain et très compréhensif des situations financières du client. Mathieu vous êtes TOP!!!! On apprécie traiter avec vous, car vous êtes sincères, et vous dites les choses telles qu'elles sont, même dures à entendre, avec les bonnes formes pour vous adresser à quelqu'un. Merci Mathieu, restez celui que vous êtes : efficace, professionnel, humain et gentil. Virginie et Sébastien CARERRE

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Carerre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre échange avec Mathieu a été positif et que vous avez apprécié son professionnalisme ainsi que son sens du service. Nous lui transmettrons vos remerciements. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite de vos démarches concernant votre scooter. Bien cordialement, L'équipe Delahaye Motors
J
JP charrat Google

En bon motard qui ce respecte je pardonne les erreurs humaines. Mais au bout de trois fois que dire. Une moto de direction acheté en mars avec sourire et motivation, en panne en septembre. La maintenance apparaît a l'affichage, donc pas mise a jour a la livraison. On me programme un rendez-vous pour la révision. Je veux juste une mise a jour ( de mars a Août ça fais cours pour une révision) Difficulté au démarrage, batterie faible, mais rien ne sera pris en charge. Barillet de valises toujours pas reçu depuis mars Clé de remplacement pas programmé ! Jante carbone cassée, pas pris en charge ! A force de snober vos clients, vous pensez que ça va durer ? Je suppose que vous avez 1000 explications a tout ! Moi je n'en voit qu'une...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau de vive voix. Bien cordialement, L'équipe Delahaye Motors
L
La parenthèse Google

En panne avec mon Piaggio MP3 500, acheté dans une ancienne concession en Ariège, je le fais remorqué dans ce garage Piaggio. Le gars de l’atelier me dit qu’il peut le prendre mais qu’ils sont débordés, qu’il ne pourra pas le regarder avec septembre ! Je comprends et lui dis pas de soucis, faites au mieux. Il m’appelle 3 jours après pour me dire qu’il est réparé et prêt. Merci pour la prise en charge et la rapidité d’intervention. Thierry DA FURRIELA

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Furriela, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement malgré un planning chargé. Toute l’équipe de l’atelier vous remercie pour votre compréhension et votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Delahaye Motors
É
Éric L Google

Garage Vespa, qui ne fait pas les Vespa Px125 ! Accueil très mitigé, plutôt ennuyé par l’échange. Mais je peux encore comprendre je suis passé avant midi (peut être une fringale) ! Mais ne pas faire de PX125, 1999 (pas un ACMA), pour un garage VESPA, PiAGGIO !!! Un client en moins !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre Vespa PX125 de 1999, nous comprenons parfaitement votre étonnement. En tant que garage agréé, nous avons à cœur d’assurer un service de qualité, mais certaines références plus anciennes, comme les modèles historiques, posent aujourd’hui de réelles difficultés en termes de disponibilité de pièces détachées et de prise en charge technique. Ce n’est donc pas un refus de notre part, mais une contrainte à laquelle nous devons nous adapter, afin de garantir la sécurité et le bon entretien des véhicules que nous acceptons. Nous sommes navrés si cela a pu être perçu autrement, et nous vous souhaitons le meilleur dans la prise en charge de votre Vespa emblématique. Bien cordialement, L’équipe Delahaye Motors
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Simon Perusin (“Simon31”) Google

Bonjour Très mécontent de l accueil. En panne à quelques kms avec mon scooter acheté dans ce même magasin il y à 3 ans, je demande si je peux déposer ce dernier pour diagnostic sans urgence de réparation. A peine si la personne à l accueil me dit bonjour, m’invite ensuite à téléphoner pour prendre rendez vous car pas le temps de traiter mon cas. Service déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience, et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous êtes un client de longue date. Il est clair que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de mieux gérer ce type de situation à l’avenir, même en période de forte activité. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail. Bien cordialement, L'équipe Delahaye Motors
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Marc Filiozat Google

Si vous voulez être reçu disons de manière froide, allez voir du coté de CF Moto, Contrairement au coté KTM et Ducati où c'est tout à fait l'inverse : accueillant, sourire et petite blague.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Filiozat Nous sommes désolés si votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte et faisons tout notre possible pour nous améliorer. Merci d’avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Delahaye Motors
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Elodie Sastres Google

J'en suis à mon deuxième MP3 chez cette concession. Et je remercie particulièrement Alexis pour tout ses conseils et son professionnalisme. Et surtout quand il y à un soucis il ne vous laisse pas tomber et vous règle le problème. Donc un grand merci. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexis et notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche particulièrement, et nous nous engageons toujours à être là pour nos clients, même lorsque des imprévus surviennent. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec votre MP3 ! 😊 L’équipe Delahaye Motors
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Bernard Moreau Google

Troisième expérience dans cette concession (KTM me concernant) et tjrs très satisfait . J'ai apprécié la clarté des explications , la prise de responsabilité de Kevin responsable atelier , les engagements tenus , la considération des procédures de garanties , un relationnel de qualité , franc et sans détours , une panne survenue lors de la révision de ma 1290 m'a permis de juger tout cela , une panne sournoise difficile à comprendre mettant en évidence les mystères de la mécanique fut réglée après maintes investigations et toujours dans le respect de la transparence vis à vis du client . Je recommande bien évidemment cette concession .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, et plus particulièrement avec Kevin, a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la transparence, à la clarté des explications et au respect des engagements, et il est gratifiant de voir que ces valeurs ont été appréciées dans la gestion de la panne de votre 1290. Nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions, même face à des situations complexes, et votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très bientôt pour de nouvelles aventures motardes ! L'équipe Delahaye Motors
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Nathalie Sant Google

Très mauvaise expérience. Mon scooter m'a été livré avec 2 semaines de retard pour permettre l'installation du top case or lors de la livraison celui-ci n'était toujours pas arrivé. De plus celui-ci n'avait pas été préparé, il y avait des traces partout, on aurait dit que j'avais acheté un scooter d'occasion !!!! Il aura fallu que je me déplace en insistant longuement pour qu'enfin comme par magie on m'indique que le top case était arrivé. Ce jour là j'ai été extrêmement mal reçu il m'a été dit par le vendeur "si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à partir". Il est honteux de parler ainsi à son acheteur. Passez votre chemin si vous devez acheter un 2 roues

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises pour discuter de vos préoccupations, mais nous n'avons pas reçu de réponse. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, ce n'est pas le niveau de service que nous visons à offrir à nos clients. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à vous proposer un service plus agréable et atteindre la note de 5 étoiles. Nous sommes profondément préoccupés par le comportement de notre personnel tel que vous l'avez décrit. Ce type d'interaction ne correspond pas ni à nos standards de service ni à nos habitudes. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail et de trouver une solution satisfaisante pour vous. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe Delahaye Motors
M
Mehdi Chergui Google

J'ai acheté ma moto à distance, et l'équipe a été a l'écoute et réactive à toutes les questions que j'avais. Accueil chaleureux et professionnel. N'hésitez pas, ce concessionnaire et tout simplement au top. ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour vos compliments envers notre équipe ainsi que sur l'accueil que vous avez reçu, A très bientôt, L'équipe Delahaye Motors,
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Christophe Henrion Google

Une équipe au top et en plus avec le sourire 👌, toujours présent pour prodiguer de bons conseils sur l'amélioration et l'entretien de nos machines . Merci pour votre professionnalisme j'ai récupéré ma sdr aujourd'hui avec quelques améliorations positives je suis fan, merci Kevin. ton job tu le connais . Je recommande ++++ 💪

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre SuperDuke R et des améliorations apportées. Votre reconnaissance est une réelle motivation pour toute l’équipe, et particulièrement pour Kevin, qui sera ravi de recevoir vos compliments. Nous restons à votre disposition pour vous prodiguer les meilleurs conseils et veiller à l’entretien optimal de votre machine. Merci de nous recommander avec autant d’enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Delahaye Motors
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Wissem SADOU Google

L'équipe est au top ! Toujours à disposition. Au moindre problème, ils sont disponibles. Travail de qualité. J'ai achete une vespa chez eux et je fait toutes mes révisions chez eux car je leur fait confiance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Wissem, Merci beaucoup pour ce retour très enrichissant ! La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous sommes ravis que votre expérience soit positive et agréable. Nous sommes ravis de vous accueillir, L’équipe Delahaye Motors
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Romain M Google

Je suis passé faire une pression des pneus pour ma Superduke, j'ai tout de suite était bien reçu. Le garage a même décelé un soucis de frein arrière réglé dans les 5 minutes. Rien à voir avec l'autre concessionnaire ktm. Merci pour l'accueil, désormais c'est chez vous que je me rendrais pour l'entretien de ma moto !

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions grandement pour votre retour ainsi que pour vos étoiles, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur accueil et service possible. À très bientôt. L’équipe Delahaye Motors
R
Renaud Roualdès Google

Très satifait de ce concessionnaire, Achat récent d'un scooter vespa GT 300. avec l'équipement qui va bien. Nous avons été très bien reçu par une équipe compétente. Ce que nous devons souligner, c'est le service, montage dans les règles, l'atelier est arrangeant, il est facile d'avoir un rdv, ils sont à l'heure, le service est impeccable ce qui est important pour nous. Enfin, c'est une équipe jeune et visiblement, motivée. à ce jour, nous sommes très contents de notre achat chez Delahaye motor.

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud, Merci beaucoup pour ce retour très enrichissant ! La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, L’équipe Delahaye Motors
N
Nicolas Barthoulot Google

Très bon accueil et accompagnement parfait pour l’achat de mon MP3 400, du choix jusqu’à la livraison. L’équipe est vraiment aux petits soins, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour vos compliments envers l'accueil que vous avez reçu ainsi que pour vos étoiles. Nous transmettons vos éloges à l'équipe qui sera ravie de vous lire. A très bientôt, L'équipe Delahaye Motors.
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Sébastien Viarnes Google

Très belle concession avec une équipe sympa et avenante. Merci à Jérémy, David et Gwendoline pour leur accompagnement dans l'achat de ma 790 adventure !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Jérémy, David, Gwendoline ainsi que le reste de l'équipe vous remercie pour vos compliments envers l'accompagnement que vous avez reçu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Delahaye Motors.
C
Caroline Perisse Google

Très bon accueil, et des conseils adaptés à des non initiés du 2 roues. Merci. Je recommande et reviendrai pour l'entretien de mon scooter.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous apprécions votre soutien et serons ravis de vous accueillir pour l'entretien de votre scooter, L'équipe Delahaye Motors.
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Gilles Salzman Google

Excellent accueil Excellent suivi Rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci pour l'attribution de cette belle note. Il est vraiment plaisant d’avoir des clients aussi sympathiques que vous. Passez une bonne journée et à très bientôt, L'équipe Delahaye Motors
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frederic bessieres Google

Je m’y suis arrêté pour un pneu crevé sur un Piaggio mp3 500.. Bien m’en a pris! Je ne connaissais pas et je suis tombé sur une super équipe compétente, professionnelle et commerçante.. Bravo et merci à Vincent pour sa bonne humeur, sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci pour cette belle recommandation et ce chaleureux message. Il est vraiment plaisant d’avoir des clients aussi sympathiques. Nous transmettons vos éloges à Vincent qui en sera ravi. Passez une bonne journée, L'équipe Delahaye Motors
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Gene Google

J'ai acheté un MP3 400 dont je suis satisfait. Merci à Jérémy pour ces compétences, sa gentillesse et ses conseils Ainsi qu'à Kévin, David, Romain, Marion et Gwendoline. Une bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à l’achat de votre scooter. Nous avons transmis vos éloges aux équipes, ils sont ravis que leur travail et leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt, L’équipe Delahaye Motors
S
Stevin Rajo Google

Je recommande, un personnel très réactif, à l’écoute et des conseils avisé j’y ai acheté mon premier scooter il y a plus de 2 semaine et c’est encore mieux que ce qu’il m’avait vendu. J’ai été pris en charge par Jeremy et ses collègues en parfaite cohésion pour l’administration. Littéralement un sans faute merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Stevin, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et notre cohésion d'équipe ont été appréciés. C'est toujours agréable pour nous d'avoir des clients aussi sympathiques, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Delahaye Motors
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stephanie garrigue Google

Conseiller à l'écoute du besoin du client Au moment de la livraison le vendeur a pris le temps de donner les explications nécessaires au bon fonctionnement. Très confiant dans notre achat

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, C'est un vrai plaisir de lire votre avis, surtout en cette période où nous sommes en sous effectif. Nous essayons tout de même de prendre le temps nécessaire avec chaque client et nous vous remercions de l'avoir souligné. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Delahaye Motors.
P
Patrice Darmanin Google

Excellente équipe avec Gwendoline, Mathieu et David, conseils, accompagnement et sympathie sont les qualités premières de cette superbe équipe. Un Grand Merci ! Ravi de mon achat !

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci infiniment pour votre avis, c’est très encourageant pour nous. Il est plaisant dans une équipe d’avoir un client très sympathique comme vous, et nous vous en remercions de nouveau. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux (Delahaye Motors). Au plaisir de vous revoir. L’équipe Delahaye Motors
F
Freddy Cade Google

Je recommande KTM Delahaye Labège. Enfin une concession KTM digne de ce nom pour les motos de route. J'ai fait plusieurs concessions KTM dans la régions Languedoc Roussillon et midi Pyrénées sans que mes problèmes de garantie soit pris au sérieux ni même traité comme on peut lattendre d'un proffesionnel sur une moto neuve. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre efficacité dans la gestion de mon dossier et l'entretiens COMPLET de ma moto. Je suis reparti avec une moto pris en charge de A à Z. Tout les problèmes qui traînaient depuis plus d'un an ont été résolu en un mail préalable et un seul rendez vous! J'ai même récupéré ma moto nettoyé !!! Enfin une concession KTM qui fait la différence et à un juste prix! Je ne souhaitais pas rester chez KTM pour ma prochaine moto vue le service déplorable que j'ai trouvé jusque là. Finalement la prochaine en sera une, de chez KTM Delahaye à Labège. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Freddy, Nous vous remercions grandement pour ce chaleureux témoignage. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes d'accord, l'équipe atelier est vraiment un plus dans notre équipe ! Nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Delahaye Motors
P
Philippe Fontayne Google

J'ai eu une super expérience, mais quand j'ai voulu le dire Google a censuré mon avis Je suis bien venu pour la 1ere fois chez Delahaye que je ne connais pas (j'habite à 10.000 km!) Google qui me geolocalise H24 aurait du s'en apercevoir. De même Google qui espionne mon téléphone devrait savoir que j'ai bien passé un coup de fil pour la 1ere fois dans la matinée. Alors quand je fais un commentaire pour dire à quel point je suis satisfait du service que j'ai eu je n'entends pas que Google et un modérateur qui relève de tout sauf d'une intelligence fusse-t-elle artificielle ou exotique viennent corriger mon avis. J'ai plus de 2 millions de consultation sur mes avis, je n'ai jamais eu ce score avec des avis complaisants mais bien réels. Alors oui j'affirme haut et fort que mon service pour acheter mon scooter a été de grande qualité. Déjà au téléphone avant le rdv Et sur place personnel dispo cool et compétent. La boîte à l'air bien dans sa peau n'en déplaise à Google. Google que j'invite à être plus scrupuleux sur la RGPD que sur les censures de mes avis. Si cet avis déplaît à Google j'irai le mettre sur Twitter ce ne sera pas la 1ere fois que Google se fera griller la politesse par Elon Musk et Open AI.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour cette belle recommandation et ce chaleureux message. Il est vraiment plaisant d’avoir des clients aussi bienveillants. Nous allons transmettre vos éloges aux équipes, elles seront ravies d’apprendre que leur travail ainsi que leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une bonne journée, L'équipe Delahaye Motors
C
Christian CARULLA Google

Établissement sérieux et compétant.Donne de bon conseil. S occupe de tous ce qui est administratif. Livraison en temps et en heure. Très convivial. Merci à gwendoline qui c est occupée de nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession et pour ces étoiles ! Nous allons transmettre vos éloges aux équipes, elles seront ravies d’apprendre que leur travail ainsi que leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons très vite vous revoir. Bonne journée. L'équipe Delahaye Motors
J
Johan Dumas Google

Je déconseille fortement cette enseigne. On commence par attendre plus d’1h en boutique avant que qq’un daigne vous renseigner. Malheureusement la personne n’a pas les infos il faudra encore attendre que le bon interlocuteur se libère. Ensuite on vous vend du matériel non disponible sans vous le dire. Puis on vous livre sans vous expliquer le fonctionnement: “la j’ai pas le temps mais rappellez je vous expliquerai”. Puis quand on rappelle le commercial, il vous oriente vers la compta pour savoir où en le matériel non livré, vers l’atelier pour savoir des renseignements. Personne ne répond évidemment… Face à l’incompétence et l’indisponibilité globale de l’équipe, on me conseille d’envoyer un mail pour avoir réponse à mes questions : Premier mail envoyé le 25/10, pas de réponse. Relance une semaine après : pas de réponse. Cela fait un mois et quatre mail envoyés. Je ne sais toujours pas comment me faire rembourser le matériel non livré. J’ai rarement vu une telle situation. Je compte désormais écrire au propriétaire de l’enseigne puis les assigner pour résoudre le pb. Bref passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eu au sein de notre concession. Sachez que votre avis nous a été très utile, nous avons depuis recruté 2 conseillers supplémentaires pour limiter le temps d'attente. Quant au délai trop important concernant votre commande, nous sommes tributaires de notre fournisseur (Piaggio) qui, encore à ce jour, ne nous donne aucune information quant à l'arrivée des accessoires que nous n'avons pas pu vous obtenir dans un délai raisonnable. L'équipe Delahaye Motors.
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domi370 masson Google

C'est toujours avec un réel plaisir que je viens chez Delahaye motors ( j' y suis client depuis 6 ans.....). Ici la bonne humeur et la convivialité sont générales; pas de vendeurs " agressifs", mais des commerciaux discrets, prêts à vous fournir infos et conseils et même ..... le café!! Venez et essayez !!! Merci à toute l'équipe DM

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci pour cette belle recommandation et ce chaleureux message. Il est vraiment plaisant d’avoir des clients aussi bienveillants. Nous allons transmettre vos éloges aux équipes, elles seront ravies d’apprendre que leur travail ainsi que leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une bonne journée, L'équipe Delahaye Motors
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Pierre Ginesty Google

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. Rendez-vous pris hier pour aujourd'hui pour une réparation de ma Vespa. Très agréablement surpris par la rapidité de l'intervention et le petit détail qui fait la différence : la Vespa récupérée nettoyée, astiquée : comme neuve ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur votre Vespa flambant neuve ! 🛵✨ L'équipe Delahaye Motors
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David Compagnon Google

Bonjour à toutes l équipe qui a facilité mon achat de mon piaggio x10 avec un professionnel et une réactivité parfaite, car acheté un véhicule qui ce trouve à plus de 800 km n est pas évident sans l avoir vu, j habite Rennes et Gwendoline, Humberto et David ont été parfait. Livraison devant chez moi ultra rapide. Merci à vous et si un jour je passe par Labege, je viendrais vous remercier de vive voix. Bonne vacances à vous Je recommande à toutes personnes d acheté en toute confiance dans cet établissement. David

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession et pour ces étoiles ! Nous allons transmettre vos éloges aux équipes, elles seront ravies d’apprendre que leur travail ainsi que leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons très vite vous revoir. Bonne journée. L'équipe Delahaye Motors
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Sylvie Druzba Google

Je recommande vivement ce magasin. Une équipe très agréable, on vous accueille avec le sourire et on s occupe de vous avec professionnalisme. Un grand merci à notre vendeur David qui a été super avec nous pour l achat d un scooter aprilia sxr pour notre fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour d'expérience 😊
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Laura Google

Un grand merci à toute l'équipe très professionnelle et très sympathique du début à la fin (Antoine, Romain, Humberto, Gwendoline et David). Je vous recommande ce concessionnaire pour l'achat de votre scooter ou moto.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour d'expérience !
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Philippe gabriel Google

J'ai donc acheté mon premier scooter Mp3 500 sport advanced chez Delahaye Piaggio à Labège et je souhaiterais féliciter toute l'équipe d'abord Humberto qui m'a vendu la bête il est toujours disponible et accueillant puis Gwendoline qui a géré toute la partie administrative car elle m'a toujours bien informé du suivi avec toujours un petit message sympa et pour finir David qui a effectué la livraison en m'expliquant parfaitement le fonctionnement et les astuces concernant mon nouveau jouet 😊 Encore merci à toute l'équipe, ph Jean

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience 👍
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Gerald Vibert Google

Je vien d'acheter un trois roues chez ce concessionnaire Du début à la remise des clés Une excellente équipe qui connaît parfaitement son job Et un grand merci à Gwendoline qui vous assiste pour toute la partie papier qui n'est pas toujours la plus simple Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour d'expérience 👍
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P M Google

Ben quand tu rentres dans ce magasin tu es reçu par un nouveau qui veut s'occuper de toi de la meilleure des façons. Seulement tu lui poses la première question que tu souhaites commander un gonflant pour un tablier Tucano Urbano, comme il n'a pas la reponse il va voir les deux expérimentées dans un bureau. Alors il revient avec en reponse : ah bé désolé monsieur on fait pas. C'est con car il y avait une deuxième question, je voudrais des manchons de cette même marque puis une troisième question je voudrais un pneu arrière. Du coup je suis sorti sans rien acheter et je suis allé chez DAFI MOTO résultat un pneu et des manchons acheté et le gonflant gratuit. C'était ma journée chance à moi. Et aussi à DAFI MOTO première facture à presque 150 euros et d'autres à suivre car j'ai besoin de top caisse de blousons oui aux pluriels j'ai un ado en passager. Donc DAFI va augmenter son chiffre d'affaire. Déjà un super accueil et un sourire c'est agréable à la place de je ne bouge pas mon derrière pour répondre à une question pour une pièce détachée..... Je vous deconseille l'enseigne cher futur client.e.s Honda ma vendu mon deux roues et DAFI mon équipement...... Avec une écoute et des conseils plus en prime ma pièce détachée gratuite. Merci DAFI Moto.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre expérience dans nos locaux. Sachez cependant qu'il nous est difficile d'assurer un service sur des marques que nous ne distribuons pas que vous citez (Tucano Urbano, Honda). Nous représentons les marques du groupe Piaggio et Ducati.
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titoum Google

Très bon accueil, très pro et la secrétaires est super sympa en plus je recommande ce magasin qui représente la marque PIAGIO MP3

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession et pour ces étoiles ! Nous allons transmettre vos éloges aux équipes, elles seront ravies d’apprendre que leur travail ainsi que leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons très vite vous revoir. Bonne journée. L'équipe Delahaye Motors
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Philou Philou Google

Pas accueilli aucune possibilité de demander des renseignements trop occupé à boire le café à entre potes Je sais pas si le boss était présent où en faisait partie Sûrement parce qu'ils ont une marque fiable Très dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis navré de votre expérience dans nos locaux. Parfois nous sommes avec nos clients comme avec nos amis. Mais n'hésitez pas à nous interrompre si vous revenez nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.
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christophe kolbe Google

Achat Piaggio MP3. Bonne offre de reprise. Vendeur à l'écoute et serviable. Equipe mécanique disponible. Le magasin est soigné (bonne musique :-)

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Patrick Roux Google

Un petit conseil du mécano, un acceuil souriant au comptoir, qui m'ont permis de faire mes achats de pièces pour l'entretien de mon mp3. Mais surtout une fois le comparatif fait, toutes les pièces moins chères que sur l'avenue d'Atlanta !!! Du coup J ai plus qu'une seule adresse de concession piaggio

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec le sourire et vous conseiller efficacement pour l’entretien de votre MP3. C’est toujours une satisfaction de savoir que nos clients trouvent chez nous à la fois la qualité de service et des tarifs compétitifs. Votre fidélité est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous, L’équipe Delahaye Motors
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Francis Masse Google

Cherche vendeur désespérément pour avoir des renseignements sur un Mp3. Suis allé 2 fois et suis reparti sans avoir été renseigné. L autre magasin Piaggio de Toulouse est bien plus commercial. Je passe mon chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vos visites se soient terminées sans information de notre part. Nos équipes se renforcent 👍
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Jean-François Pianelli Google

Visite chez Piaggio... Avec ma femme, nous souhaitions nous renseigner pour acheter un PIAGGIO MP3 500. Nous sommes allés chez Delahaye motors... Nous avons été très mal reçus pour une commerciale très pressée et visiblement pas du tout encline à nous fournir ces renseignements. - Bonjour, nous aimerions avoir quelques renseignements sur ce scooter - Oui que voulez-vous savoir ? - Ben... je ne sais pas : son poids, sa vitesse, ce qui le différencie de ses concurrents comme le Peugeot Métropolis... - Mais monsieur ça n'a rien à voir !!! .... plusieurs réflexions sur le même ton.... ont eu raison de nous.... Nous avons gardé notre calme et sommes repartis sans connaitre le prix du véhicule convoité. Peut être ne sommes nous pas le gendre de la maison ? Bref une commerciale qui connait trop bien son métier, pour snober ses clients !! Février 2017 Nous avons repris contact avec l'équipe de cette concession, non sans appréhender. Notre précédente interlocutrice n'est plus là... et les relations commerciales se sont nettement améliorées !! Humberto a été notre contact et cette fois-ci nous sommes pleinement satisfaits par l'aspect commercial. Nous testerons dans quelques semaines l'équipe technique et vous dirons ce que nous en pensons :)

Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins