PEUGEOT STELLANTIS &YOU VIROFLAY

Un grand merci à Hugo pour son accueil et son accompagnement ! Il est vraiment patient, à l’écoute, disponible et de très bon conseil. On sent qu’il aime son métier et qu’il prend le temps de bien accompagner ses clients, sans jamais mettre de pression. Même si j’ai finalement choisi une autre marque, je le recommande sans hésiter. C’est un excellent conseiller et une personne vraiment agréable. Merci encore Hugo !

Bonjour, merci à Lucille et à Mr Rocha pour leur écoute et leur professionnalisme. Mr Rocha a été transparent sur les réparations à faire sur mon véhicule ainsi que sur la facturation. Il m'a tenu au courant des avancements des réparations, ce qui est rare de nos jours. Lucille est une personne enthousiaste, à l'écoute et très pro également, avec son sourire et sa bonne humeur. On se donne RDV bientôt pour ma carrosserie ! à très bientôt et bonne continuation. Gardez cet esprit avec vos clients c'est primordial, Malika

Suite à l'envoi d'un avis très défavorable Stellantis m'a recontacté et, m'a fait part qu'effectivement , je n'aurais jamais dû être facturé, pour une prestation de service sans résultat de réparation. Aussi Stellantis s'est engagé à me recevoir pour résoudre ce différent. C'est pourquoi, je modifie mon avis et porte celui-ci au niveau 5. En effet derrière mon mécontentement il y a eu une réaction commerciale responsable.

Nous nous sommes rendus à la concession de Viroflay le week-end dernier et avons été très bien accueillis par Monsieur Lesentier. Son professionnalisme, son expertise et sa disponibilité ont été particulièrement appréciés. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté et de nous conseiller de manière pertinente. Une expérience très agréable du début à la fin. Nous recommandons vivement cette concession ainsi que Monsieur Lesentier pour la qualité de son accompagnement. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux !

après une expérience désastreuse il y a quelques mois il faut reconnaitre une nette amélioration sur 2 points : la possibilité de déposer sa voiture en self service qui évite d'attendre 30 minutes à l'accueil (même si on a rendez-vous..) et la possibilité d'échanger par SMS via une plate-forme. Ce serait néanmoins bien si on pouvait contacter directement par téléphone mais c'est déjà mieux qu'avant ou personne ne pouvait être joint. Merci particulier à Leo pour son suivi durant les 2 opérations (révision et contrôle technique).

Des créneaux disponibles dans les 1 à 3j et non pas dans 1 mois comme ça peut être le cas ailleurs. Diagnostic et coût communiqués à mi-journée du jour de dépôt. Reprise véhicule le soir même ou le lendemain. Équipe de Mr Rochat serviable, diagnostic et réparation efficaces. Je recommande +++.

J’ai rencontré un problème moteur sur ma Peugeot 3008 (chaîne d’arbre à cames défectueuse, donc un souci lié à la marque), et la prise en charge a été exemplaire du début à la fin. La prise de rendez-vous a été rapide et simple, la réparation a été effectuée dans des délais très courts, et surtout, tout le dossier de prise en charge par la marque a été géré sans difficulté. Pour un changement complet du moteur, ainsi que l’entretien complet du véhicule. Une équipe très professionnelle, à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésitation ! Un grand merci à Monsieur Vaz et Monsieur Rocha !!!

Suite à mon entretien téléphonique.je remercie lucille. Qui a su bien répondre à mes questions concernant l'entretien de mon véhicule véhicule. Personne très agréable et compétente

Je recommande vivement ce garage ! Un grand merci tout particulier à Lucile qui a été extrêmement accueillante, souriante et professionnelle du début à la fin. Elle a pris le temps de bien expliquer les réparations à effectuer et a su me mettre en confiance immédiatement. Un service rapide, efficace et transparent. C'est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi sérieuse, avec un accueil aussi chaleureux. Je reviendrai sans hésiter !

Super expérience client concernant mon projet automobile. Un grand merci à Mr Lecerf pour l’accueil. Je recommande le garage