PEUGEOT STELLANTIS &YOU VERSAILLES

Personnel très accueillant, souriant et serviable du début à la fin. Le vendeur Noah a pris le temps de bien me conseiller, de répondre à toutes mes questions et de me mettre en confiance. Service professionnel et agréable, avec un vrai sens du client. Très satisfait de mon expérience, je reviendrai sans hésiter.

Tres bon garage . L'atelier est tres a l'écoute et rapide dans les réparations. Je recommande vivement

Très mauvaise expérience avec Peugeot. Nous avons acheté un véhicule en juillet 2023 chez Peugeot Versailles, et à aucun moment il ne nous a été signalé que la courroie de distribution avait été remplacée en avril 2023 chez PEUGEOT STELLANTIS &YOU VIROFLAY (atelier). Aujourd’hui, en souhaitant effectuer l’entretien du véhicule, nous avons besoin de la facture de ce remplacement. Cependant, il est impossible de l’obtenir : l’atelier ne répond ni aux appels ni aux e-mails, et la concession de vente se contente de nous rediriger sans proposer de solution. Il est inacceptable qu’après l’achat d’un véhicule, le client soit laissé sans assistance. Un document aussi important qu’une facture d’intervention mécanique devrait être facilement accessible, sans devoir relancer à plusieurs reprises. Nous attendons une réponse rapide et une solution concrète. Ce type de service est indigne d’une marque comme Peugeot.

TRES BON ACCUEIL RAPIDITE ET EXPLICATIONS CLAIRES JE RECOMMANDE LEURS SERVICES Cécile

Accueil exceptionnel dans cette importante concession que j’utilise depuis plusieurs années. Un grand merci notamment à l’atelier de réparation entretien.

Excellent accueil avec notre vendeur, Kevin. très aimable, à l’écoute et arrangeant. Le garage est très bien situé.

Très bon accueil a l’atelier qui a résolu très professionnellement et efficacement un problème technique inédit.

Très bon accueil par Mélina et ses collégues

je suis satisfait du service APV, ils sont au service du client . Merci à jérôme et toute son équipe

Super travail de Mr Martial et son équipe gentillesse et professionnalisme merci ☺️

Un immense merci à toute l’équipe du garage et particulièrement à Mr Da Silva. Notre voiture a été réparée très rapidement, avec un professionnalisme exemplaire. Le contact a été excellent du début à la fin : accueil, explications claires, transparence sur les travaux effectués ainsi que ceux à envisager. Le service client est vraiment au top, on se sent écouté et en confiance. C’est rare de trouver un garage aussi efficace et agréable. Je recommande les yeux fermés et je n’hésiterai pas à revenir!

Très bonne expérience chez Peugeot Versailles. Je tiens particulièrement à remercier Evan et Abdelouahed pour leur professionnalisme, leur accueil et leurs conseils. La révision de mon véhicule s’est déroulée dans d’excellentes conditions : explications claires, délai respecté et service sérieux. Véhicule restitué propre avec un compte rendu détaillé. C’est agréable de trouver une équipe aussi compétente et attentive. Je recommande ce garage sans hésitation.

Impossible de prendre rendez-vous d'une heure avant 2 semaines pour un voyant anomalie moteur dans aucun des 3 concessions de l'ouest parisien. A suivre

Accueil très agréable et professionnel

Un grand merci à Noah et Kevin pour leur excellent accueil et leurs précieux conseils concernant mon futur projet. Ils ont été professionnels, disponibles et très à l’écoute, en prenant le temps de bien expliquer les choses. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande vivement pour la qualité du service et le sérieux de l’accompagnement !

J'ai été reçue par Kahina Hachemi à la concession de Versailles. Kahina est très professionnelle, Elle comprend bien les attentes de la clientèle. Elle a fait son maximum pour me trouver un véhicule qui corresponde à mon cahier des charges. Elle est de très bon conseil et très agréable, réactive et se rend disponible Je recommande

Super expérience chez Peugeot à Versailles, le conseiller commercial Kevin a été à l’écoute et de très bon conseil pour l’achat de mon véhicule. Je recommande sans hésiter.

Très satisfaite des services et très bon accueil. Je recommande ce garage.

Merci à Monsieur Da Silva qui s'est occupé de mon dossier carrosserie de Viroflay pour le faire sur Versailles.Personne très professionnelle, toujours à l'écoute et vous explique les travaux qui vont être effectués. Vous pouvez aller le voir sans problème

Très bon accueil. Voiture rendue dans un très bon état.

Un peu cher, pas facile à avoir au téléphone, sinon ils bossent bien. Bon accueil, suivi sérieux

Ayant eu un problème sur ma Peugeot, je me suis rapproché de ce centre Peugeot… Monsieur Da Silva s’est occupé parfaitement de mon dossier et je suis pleinement satisfait, je recommande vivement, et un grand merci à lui !

TARIFS EXORBITANTS - ARNAQUE Je me suis présentée à ma révision le 20 octobre.Au téléphone on m'annonce une révision annuelle à 550 euros.Sur place on me dit 750 euros. Le garagiste m'explique que le voyant orange esd qui s'allume par intermittence nécessite un diagnostic (250 euros de plus) et que sans cela ma peugeot 208 -2021 ne passera pas le Contrôle technique, il pense qu'il s agit de la camera avant et qu il faut la remplacer 1000 euros. Je lui dis pourtant que des que je m’approche trop d'un véhicule le signal freinez s affiche et que je n'ai pas de cameras d aide au parking. Je décide de partir et de réfléchir. Je trouve par miracle un rdv le jour même chez eurorepar rue ploix: RÉSULTAT : 453 euros avec passage validé du contrôle technique ( j'ai les factures et la vignette comme preuves) Passez votre chemin, des prix exorbitants et si vous êtes une femme comme moi on tentera de vous faire croire n'importe quoi!

Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Un service impeccable, professionnel et surtout très humain. Ma voiture a été réparée rapidement et à un prix honnête. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils prennent soin de leurs clients. Je recommande à 100 % !

Très bon accueil reçu par Kahina qui a vraiment pris son temps pour nous expliquer tout sur la voiture qu'on venait d'acheter. Avec beaucoup de gentillesse et d'humour, on a passé un bon moment.

Un grand merci à la concession PEUGEOT VERSAILLES et en particulier à David MALASSIS. Il a su gérer ET régler avec efficacité et célérité une intervention sur mon véhicule 208.

Excellent garage ! Du personnel à l'écoute avec un service APV efficace !

Accueil, conseil et disponibilité remarquables de la part du service commercial ( Monsieur PIMENTA).

Après un délai initial annoncé très long, Abdel a pris en charge mon véhicule et a fait son maximum pour m’aider. Il a pris du temps pour s’occuper de mon véhicule au plus vite et m’a tenu au courant régulièrement 🙏 Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Révision d’une 208 achetée en concession un an auparavant. Mon expérience fut désastreuse contrairement à tout ce que j’ai pu lire. Et pas qu’un peu. Rdv à 10h. Je suis dans la queue à 9h50. J’attends devant le comptoir derrière une dame Chinoise qui je comprend plus tard ne parle pas français et attend. Un homme derrière son écran et un autre avec un client. Un type arrive, se met d’abord derrière moi ((qui suis derrière la femme) et le gars derrière son écran lui fait signe de venir car il n’a personne. Je suis stupéfaite, je me manifeste, le type dit que la dame Chinoise ne fait pas la queue mais ne me propose pas de passer avant. Bref, j’attends encore 20 minutes. Ensuite, ma voiture a fait l’objet d’un courrier de rappel pour une courroie défectueuse et que, combiné avec l’entretien des 15.000kms, l’immobilisation allait durer toute la journée aussi ils me prêteraient un véhicule. Sur place le grand type me dit que non, il n’y a pas de véhicule de prêt, et que je dois payer. No comment. Je précise que les caméras périphériques ne fonctionnent pas correctement et qu’il faudrait en profiter pour réparer. Le soir je viens chercher ma voiture. Je remarque tout de suite en entrant dans la voiture que le problème persiste. Et là le type me dit que je n’ai pas de caméra dans ma voiture! Il me prend vraiment pour une cruche. Je lui montre mais il n’en démord pas. Cf photo, comme vous pouvez le voir, il n’y a pas de caméras! 😂Rien à faire, le type est mal aimable et s’en va. Je m’en vais aussi et au bout de 5 minutes de trajet, un message d’alerte sur la pression de mes pneus s’affiche… je fais 15 minutes de route en banlieue parisienne un vendredi soir pour trouver une station-service avec un appareil de gonflage (payant comme toujours à Paris) et stupeur, aucun de mes pneus n’a la même pression, ça varie de 1,8 à 2,7 bars! Stupéfiant. On dirait un gag. PS. Je réagis à la « réponse » de Peugeot Versailles qui dit que je n’existe pas et ne suis jamais venue chez eux! Wahou quel service client ! Sachez cher monsieur que j’ai eu votre SAV au téléphone le lendemain de la « prestation » pour leur dire ce qu’il s’était passé. Apparemment le message n’est pas passé… et apparemment vous n’êtes pas prêts à vous remettre en question. Avec le recul et au regard de votre message très intelligent, je me dis que votre agence doit souffrir d’une misogynie mal placée, en 2025, c’est grave. Avez-vous vu la photo des caméras jointe au message? Pensez vous comme votre « commercial » (un grand black baraqué) que je fabule et qu’il n’ y a aucune caméra sur ma 208?

Accueil parfait, service efficace, prestation de qualité !! Un grand merci à toute l’équipe

Je suis client depuis plusieurs années et les conseils et l acceuil est impeccable.

Excellent accueil Kahina et son collègue sont vraiment au top. Peut-être à la semaine prochaine

Excellent garage ; rendez vous respecté et travail bien fait avec des interlocuteurs aimables et efficaces.

Je fais mes révisions et autres visites d'opportunités dans ce garage situé près de chez moi. J'ai toujours été satisfait par la réactivité, le sens du service client et la qualité du travail de ce garage.

C'est un garage que je recommande vivement : accueil chaleureux, compétence, efficacité, écoute...tout était parfait! Merci!

Efficace et surtout sympathique ! Et ça, c'est un vrai plus, un service humain et disponible.

Excellent service avec Rui Pimenta ! Il a été un conseiller exceptionnel pour l’achat de ma nouvelle Peugeot. Très à l’écoute, professionnel et jamais insistant, il a rendu l’expérience fluide et agréable. Je recommande vivement ! Simple et efficace !

Passez en concession pour un essai d’une 208 tout c’est bien passer. Merci au vendeur Mr Pimenta d’avoir su nous écouter et nous avoir conseiller.

Excellent accueil et excellent sens du service. Un grand merci à l'équipe Peugeot Stellantis Versailles qui m'a rendu un très grand service en me dépannant la 1ère semaine d'Août, après avoir vainement été dans plusieurs garages.