PEUGEOT STELLANTIS &YOU RENNES NORD

J'ai été reçue par Lola Denis, j'ai apprécié l'accueil qu'elle m'a réservé, sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité.

Nous avons déposé notre véhicule au garage Stellantis & You Rennes Nord pour des réparations et nous sommes très satisfaits de l’expérience. Un grand merci à Laure et Elysa pour leur réactivité, leur professionnalisme et la qualité du service.

J’ai profité des portes ouvertes pour me renseigner sur un véhicule et j’ai été très bien accueilli par Arthur. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme, tout en restant à l’écoute. L’événement était bien organisé et l’échange très positif. Je recommande.

J’ai été très bien accueilli pars une jeune fille, Madame Denis il me semble, Tout c’est très bien passé je recommande à toute personne en recherche d’un véhicule

Très bon accueil. Lola Denis a été très gentille, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien nous expliquer. Une équipe agréable, je recommande sans hésiter !

J’ai été reçu par Lola Denis, elle a été très accueillante et souriante ! Elle m’a bien conseillée et a bien respecté mes demandes. Je recommande vivement cette vendeuse, je retournerai avec plaisir si besoin.

Peugeot 3008 déposé au garage fin juillet 2025, juste avant expiration de la garantie, pour un "défaut antipollution". Problème prétendument réglé après une simple mise à jour qui m'a néanmoins été facturée 60,76 €, malgré la garantie. 5 mois plus tard, fin décembre 2025, le même "défaut antipollution" réapparaît. La garantie a donc expiré et le garage me présente cette fois un devis de 2 063,71 € pour remplacer diverses pièces... Je tiens à compléter mon avis en réponse à votre message. En effet, je précise que la garantie expirait le 31 juillet 2025 et que j'ai contacté votre garage début juillet pour prendre RDV, dès l'apparition du défaut. Donc, contrairement à ce que vous prétendez, le véhicule était encore couvert. Je vous l'ai déposé le 31 juillet, parce qu'en raison de vos indisponibilités vous n'avez pas pu fixer un RDV avant, et je l'ai récupéré le 1er août (date de la facture). Vous n'êtes donc pas fondés à soutenir que la garantie avait expiré, d'autant que ce n'est pas le motif de facturation qui m'a été donné quand vous m'avez restitué mon véhicule. Par ailleurs, ce défaut d'antipollution, associé à l'AdBlue, est bien connu par vous (il y a suffisamment d'articles en ligne sur Internet pour s'en convaincre) et vous ne pouviez ignorer qu'une prétendue mise à jour ne permettrait pas de le résoudre. Vous saviez que des travaux seraient à réaliser. Ce genre de pratique est déloyale et ternit l'image de la marque. Quant au prétendu geste commercial, vous l'avez traité, à raison, comme un retour car il s'agissait du même défaut que précédemment, qui ne pouvait donc être considéré comme ayant été résolu en réapparaissant seulement 5 mois plus tard, étant entendu que vous êtes juridiquement soumis à une obligation de résultat.

Nous avons été accueilli par Francisco qui nous a très bien conseillé quant à l’achat de notre nouveau véhicule. Nous avons pu essayer le véhicule avant de l’acheter , ce qui est un vrai plus. Nous avons ensuite été reçu par Yvan pour la livraison. Nous avons passé un moment très agréable où il nous a montré toutes les caractéristiques du véhicule. Pendant ce temps, Gérard s’est occupé de la reprise de notre ancien véhicule. Nous avons commandé la voiture samedi et l’avons reçu le vendredi d’après donc le délai est super ! Nous vous remercions encore pour votre gentillesse. Mme Cornic et Mr Oger.