PEUGEOT STELLANTIS &YOU ORVAULT

Véhicule acheté il y a 5mois Un voyant moteur adblue, pas de rdv avant 1mois nous laisser rouler avec une voyant alors que la voiture est sous garantie. Mon véhicule allait tomber en panne au bout de 1000km, ils m’ont proposer de revenir pour rajouter des km pour éviter de tomber en panne au finale, le voyant a été retiré à la valise devant mes yeux et me confirme que même en l’absence du voyant le boîtier sera bien remplacé. Rdv arrive voyant toujours absent, ils prennent la voiture, me rappel 24h plus tard pour me dire que la voiture ne pourras pas être réparé, vu que le voyant n’est plus la. Très mal honnête de leur part, car l’absence du voyant est à cause d’eux.

Excellente expérience à la concession Peugeot d’Orvault. La prise en charge a été irréprochable du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à la personne chargée de la livraison du véhicule, qui a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil avant la remise des clés. Toutes les explications étaient claires et complètes, ce qui m’a permis de prendre en main mon véhicule en toute confiance. Je suis pleinement satisfait de cette expérience et je recommande cette concession sans hésiter.

L'accueil a été excellent du début à la fin par mr BLIT. Il a été professionnel, disponible et à l'écoute de mes besoins. J'attends avec impatience mon véhicule en octobre. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux, sa qualité de service et son accompagnement. Merci encore pour cette belle expérience d'achat.

Des arnaqueur du premier degré. Déjà j'étais arnaquer pour l'achat de ma voiture 5008 chez eux. J'ai signé pour un achat pour me retrouver avec une location longue durée. Ma voiture est rappeler comme toute la série depuis deux mois et demi et toujours sans solution et sans considération ni explications . Quand on demande ils nous donnent aucun délai . Avec l'approche des vacances je n'ai pas de solutions.

Bonjour, Nous avons commandé un E-3008. L’ensemble des échanges avec notre interlocutrice c’est très bien passé. Elle est professionnelle et très agréable. Elle a su s’adapter à nos attentes et nous apporter des solutions. Nous recommanderons Elina à nos amis. Cordialement,

Véhicule acheté chez eux il y à deux ans, resté en panne les 3 premiers mois avec beaucoup de désagréments pour moi. Depuis tout allait bien. Il me recontacte pour l'entretien, nous prenons rdv. 2 semaines que jattend le devis ! Et il veulent me faire payer la voiture de prêt (un garage qui ne prête pas de voiture quand le notre est en réparation chez eux, vous pensez qu'on se rend au travail en tapis volant peut-être ?). La semaine dernière mon Véhicule est tombé en panne, je souhaite le faire remorquer chez eux puisque le véhicule vient de chez eux, et qu'il es censé partir en entretien chez eux dans quelques jours, mais surprise, ils REFUSENT. Donc clairement vu le service, le manque de cohérence, et le suivi totalement inexistant. Mon véhicule ne reviendra jamais chez vous. Facile de vendre des entretien sans donner de prix mais de refuser de réparer (sans même savoir la panne). Ce n'est pas un établissement de confiance. Entre l'achat et le suivi aujourd'hui j'ai assez de recule pour déterminer ce manque de professionnalisme. Mr Vautier.

Je suis venu avec une Peugeot 208 pour une crevaison, l’intervention a été réalisée et réglée normalement. Au moment de récupérer le véhicule, le commercial m’a facturé la crevaison, alors que dans le même temps, il m’a été signalé la présence d’une fissure sur le flanc du pneu, avec la recommandation de le faire remplacer, notamment auprès d’un centre type Feu Vert. Une cause liée à la machine de montage du pneu a été évoquée, alors que cette opération a fait partie de leur intervention. Le véhicule a été rendu dans cet état, sans autre solution proposée ni prise en charge complémentaire, alors qu’une immobilisation totale aurait dû être évoquée, car le pneu aurait pu éclater à tout moment. Mes tentatives de contact avec le commercial sont restées sans réponse. J’ai également échangé avec le directeur sans obtenir de réponse réellement satisfaisante. Les délais étant très longs, la voiture est inutilisable depuis plusieurs mois, la batterie est donc hs. Le garage n’a pas voulu remplacer le pneu à ses frais. L’ensemble laisse une impression de suivi insuffisant et de communication très limitée. Je déconseille fortement !

Un grand merci à Loan et Pierre du service Rent pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils ont contribué à rendre cette location simple et agréable. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et de ses véhicules. Merci encore !

Déçu de la qualité de la prestation au niveau de la carrosserie. De la peinture très mal faite sur la porte avant et le réglage de cette dernière qui a complètement abîmé la porte arrière. Sans avoir vérifié, j’aurais pu repartir avec ma voiture dans cet état là ce qui n’est vraiment pas professionnel. Obligé de reprendre rendez-vous

Très bons moments, lors de la présentation de la nouvelle 408... Bien accueillis, et très bons professionnels. Cde passé ...