Rien a redire l'accueil très sympa, prix corrects.
Peugeot - AVF Automobiles by Erdre Active Automobiles
Concessionnaire Peugeot · La Chapelle-sur-Erdre (44)
À propos de Peugeot - AVF Automobiles by Erdre Active Automobiles
Peugeot - AVF Automobiles by Erdre Active Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à La Chapelle-sur-Erdre (44240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:15 · 13:45 – 17:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (381)
De passage à LA CHAPELLE SUR ERDRE j'avais besoin de faire vérifier les niveaux. Aucun problème lors de ma demande, personnel très accueillant et très professionnel. Merci encore.
Merci à Baptiste et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité. Mon problème a été réglé rapidement avec un excellent accueil. Je recommande ce garage sans hésiter !
orientée par mon assurance pour une réparation de mon véhicule, j'ai laissé 4 messages en une semaine sans avoir un rappel...
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Grand merci au service carrosserie pour l’accueil, son efficacité et la qualité du travail👍. Véhicule rendu nettoyé intérieur/extérieur sans demande 👌Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service.
Garage qui prend un peut les gens de haut ( ils réparent des voitures pas des avions) 😅 et ne cherche pas trop, préfère ce débarrasser des soucis apparemment trop compliqué pour eux, heureusement j'ai rien payé de toute façon je n'aurai rien payé, j'ai mon garage personnel, il sont bien plus performant car eux ils cherchent et finissent trouver et pas en me disant que le capteur chez peugeot vaut 135euros alors que que je trouve la même pièce même numéro de série estampillé PSA à 35euros la pièces. Désolé messieurs mais c'est un peut limite. Bonne continuation
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci au carrossier Batiste pour son professionnalisme et son efficacité. Réparation impeccable en une journée, véhicule nettoyé intérieur/extérieur sans demande, voiture de prêt adaptée et accueil chaleureux. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service.
Équipe carrosserie très à l’écoute, réactive et de bons conseils. Malgré l’erreur de l’expert qui a engendré des travaux supplémentaires, j’ai récupéré ma voiture dans les temps. Merci à vous ! Je recommande ce garage.
Première expérience dans ce garage. J'ai beaucoup apprécié l'accueil client et l'écoute de mes contraintes personnelle lors du dépôt de mon véhicule;
Accueil sympathique et très professionnel Excellent travail de reprise de la carrosserie
Très bonne expérience sur travaux de carrosserie suite éraflures commisent par un tiers. Le travail est nickel et bonus en plus j'ai récupéré ma voiture aspirée. Je recommande ce garage
Le garage a répondu à mes attentes sur l'entretien de ma voiture
Accueil très agréable, atelier efficace et prix satisfaisants.
Le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Le problème de mon véhicule a été résolu dans la journée avec prêt de véhicule et tout ceci sans rdv. Merci à toute l'équipe
J'étais en panique avec voyant moteur il m'ont dépanné aussitôt. Impeccable, merci pour le professionnalisme et votre bienveillance. Cordialement
Très bonne prise en charge de mon véhicule et réparation dans un délai très raisonnable
Très bon accueil et prestations conformes à mes attentes. Merci
Attention : il y a les avis avant et après le changement de direction (survenu début 2025) Client depuis 7-8 ans, j'ai toujours été très satisfait du garage. Mécanos au top, très bonne relation confiance, timing respecté, etc. Mais depuis le changement de propriétaire, c'est une autre histoire. Comme celle de ces disques + plaquettes changés. Pas de chance, le disque est voilé. Mais lorsque je leur amène, le diagnostic est sans appel : ça ne vient pas des disques mais de la suspension. Le devis est magnifique (650 euros). Moralité : un autre garage m'a diagnostiqué le défaut de disque au bout de 50 mètres de roulage .... J'ai dû retourner faire jouer la garantie chez AVF. Pas un mot d'excuse, rien. J'ai bien compris la nouvelle philo du proprio : pas de remise en cause, pas d'écoute du client, des devis bien salés et surtout pas d'excuses quand devant l'évidence le diagnostic est faux. Bref, très déçu pour les employés qui travaillent là et que je croisais depuis pas mal d'années et qui vont voir leur entreprise décliner ... Pour ma part, je change de crémerie.
Accueil et service très bon et professionnel : ce qui nous a mis en confiance. Suite à un contrôle technique défavorable, nous allons dans ce garage (peu connaisseurs, avouons-le) pour faire réparer un tout petit bout de plastique sur l'optique avant droit. Lors de mon contrôle technique dans un centre différent, le technicien m'avait : "Oh ça, ça vaut 30 balles !". Lorsqu'on arrive à AVF, le prix est clair, net et précis : 270€. Whaouh. Mais j'y crois. On fait la réparation, on paie. Je fais ma contre-visite. Fou rire du technicien. "Madame, vous vous êtes faite avoir, même avec le coût de la main d'oeuvre, ça ça vaut grand maximum 50€... et je suis gentil". Il rit. Moi pas.
Super accueil et super service. Je me suis sentie bien reçue et à l'écoute. Le service rendu était impeccable et grâce au carrossier j'ai un coffre qui fonctionne. Merci beaucoup
Prise en charge rapide de mon véhicule Bon rapport qualité prix sur le changement de pneus + révision des 50000kms Personnel aimable et pro
Excellente surprise, venu pour une prestation en carrosserie, il est rare de nos jours de retrouver son véhicule en parfait état dans la journée et lavé à l’intérieur comme à l’extérieur
Nous sommes très satisfait du service de AVF Automobiles et plus particulièrement de Bradley HAY, qui a su répondre à toutes nos questions concernant le véhicule. Merci à vous et à bientôt pour d'autres achat de véhicule je l’espère.
J’ai apporté mon e3008 chez AVF Auto pour une panne complexe à résoudre. Même s’il n’a pu être réglé par un coup de baguette magique, je dis: Bravo pour l’écoute du client et le sérieux dans le traitement du problème. 👏
Garage très professionnel, honnête et de bons conseils. Délais et devis respectés. Accueil et échange agréable.
Très professionnels mais aussi accueillants. Organisation huilée,pas d attente, travail de carrosserie excellent. Merci, je recommandee
Accueil des plus agréable, de vrais professionnels. Je recommande fortement ce garage. Au top. Un grand merci.
Bonjour, Merci d'avoir accepté de vous déplacer à mon domicile pour prendre en charge mon véhicule. Vous m'avez bien rendu service ! Merci aussi de m'avoir permis de récupérer ma voiture à l'ouverture de votre magasin, j'ai pu l'emmener chez securitest de la chapelle en temps. Vous êtes de vrais professionnels ! Affaire concluante, Bravo, Merci ! Cordialement, Marie claude riou
Très satisfait de la prestation. Devis respecter donc pas de surprise malgré qu'il m'avait prévenu qu'il y aurait pu avoir d'autre frais mais ça n'a pas été le cas. La voiture pouvait rouler avec la panne lié à l'adblue et j'avais un rendez-vous 1 mois après mais pour un déplacement à Paris j'ai du faire immobilisé le véhicule pour avoir une voiture de prêt de l'assurance. Le véhicule étant chez eux ils s'en sont occupés quand il avait un créneau résultat voiture prête dans la semaine. Ayant déménagé il y a peu de temps sur la chapelle je cherchais un garage pour l'entretien de ma voiture, je pense que je l'ai trouvé.
Je suis très content de l' accueil et du professionnalisme de mon concessionnaire Peugeot. Merci beaucoup.
Très bon accueil de Delphine Toujours réactive et à notre écoute Les réparations mentionnées sur le devis ont bien été respectées
Acceuil chaleureux Devis précis Réactif Techniciens compétents Excellente connaissance de la motorisation Peugeot Respect des délais sur des interventions complexes Bon rapport qualité/prix par rapport à la concurrence Une concession à taille humaine qui respecte ses clients !
Excellent travail de carrosserie sur mon véhicule. Pare chocs arrière et aile suite à un accrochage. Travail rapide (une demi journée !!), mais efficace. Merci pour le travail.
3 visites au garage pour 1 seule réparation (carrosserie) : la première fois j'ouvre le capot à la fin et je me rends compte qu'une pièce prévue n'a pas été changée. La 2e fois, après commande, de la pièce, on me demande de revenir au bout de 25 minutes d'attente parce que la pièce n'est pas la bonne (et au passage je découvre qu'une autre pièce n'avait pas été changée la première fois). La 3e fois fut la bonne, mais sans un mot d'excuse et à peine bonjour/au revoir. Vos clients pour acheter les voitures, ont souvent un travail... En tenir compte dans vos processus est surement un bon levier pour s'assurer qu'ils puissent revenir !
L'établissement offre un très bon accueil et un travail sérieux. Je suis entièrement en confiance lorsque je leurs confie mon véhicule aussi bien en mécanique que en carrosserie .
Presque 30 ans que je confie mes véhicules à ce garage, j'en ai acheté 5 chez eux dont le dernier "en urgence" . Jamais déçue. Un état détaillé de la révision Et la remise sur les pneus est appréciable .
Très bon accueil et service impeccable. Rendez-vous et délai de réparation respectés. Je recommande, sans problème, ce garage
1re fois que je fais appel à ce garage et essai extrêmement concluant. Une équipe souriante, orientée satisfaction client. Les prix sont ceux de la marque. Ni plus ni moins. Tous mes signalements ont ete vérifiés et corrigés. Je suis ravie. Je recommande
Très bon accueil et service. La voiture était impeccable avant la livraison, le suivi est sérieux. Je recommande vivement professionnel sérieux.
Personne très peu agréable qui me dit de suite et sans monter dans la voiture que mon embrayage + mon volant moteur sont cassés. Après un autre diagnostic, le câble était simplement à graisser ... À fuir
Réparation rapide (soufflet de cardan) en 1 matinée. Prêt de véhicule électrique. Attention à la charge en prenant le véhicule. Celui prêté était quasi déchargé et il n’y a pas de câble dans la véhicule. Pour le câble, volonté du garage, m' a dit le technicien quand j'ai ramené la voiture.
Respect des horaires, petit sms pour prévenir que la voiture est prête. Bon accueil, que dire de plus. Véhicule acheté dans ce garage, négociation détendue et positive.
Un pneu qui se dégonflait en quelques jours à cause d'une vis a été réparé en une quinzaine de minutes après avoir pris rendez-vous la veille. Je ne peux donc qu'être satisfait de la prestation.
Le travail me semble bien fait mais ils cherchent plus à arranger l'assurance que le particulier.. A moins d'avoir un gros compte en banque et de ne plus vous souciez de vos dépenses, je vous recommande d'éviter ce garage !!
Contacté ce matin pour une crevaison, livraison chez eux du pneu pour l'aprem, je passe comme prévu et il faut simplement réparer le pneu (donc pas de changement). Franchement efficace et surtout un service professionnel et agréable. Je recommande => Ca va devenir mon Peugeot :)
J'ai une 308 de 2017 à 80000km prix de la révision 480 € Prix tres supérieur a la moyenne je pense ... je ne suis pas garagiste et l'avenir me dira si la le travail a bien été fait cependant le garagiste me présente le devis en demandant de signer sans même expliquer les travaux et avec un montant total écrit au crayon de bois presque illisible. Pour le reste pas tres acceuillant et je ni retournerai pas .
Révision des 50 000 km ou 4 ans sur le site il est indiqué forfait de base de 186 euros avec en option différents filtres etc. Arrivé sur place on m'indique que la révision des 4 ans c'est tout faut changer (pas on verra s'il y a besoin) résultat 391 euros. Qu'il faille le faire n'est pas un problème mais le site devrait avertir... A ce prix là le reservoir de lave glace n'est pas rempli donc ne pensez pas au lavage extérieur de voiture comme certains garages le propose. Personnellement je retournerai à l habituel pour leur service qu'AVF n'a pas.
Le plus gros du travail est fait correctement. Mais force de constater que les a cotés son mal géré. J'ai réalisé 3 interventions sur 2 véhicules différents chez eux. J'ai été obligé de les rappeler 2 fois - Suite à l'entretien des 10000, bruit de frottement à l'avant gauche, obligé de repasser plusieurs fois. - Changement de pare-brise, véhicule non nettoyé. Trace de doigts sur les montants et le ciel de toit. Il ne manque pas grand-chose pour être au top. Personnellement je préfère récupérer mon véhicule plus tard, mais ne pas avoir de surprise en arrivant chez moi !
J'ai acheté ma voiture il y a 2 ans chez eux et aucun souci. Même une agréable surprise lors d'une révision avec une facture baissée de 100 euros par rapport à ce qu'ils avaient annoncé. Ma voiture n'est plus garantie chez eux depuis 1 an mais aujourd'hui j'ai eu besoin d'eux afin de récupérer un code radio et 30 mn après mon appel je l'ai reçu. Un grand merci pour votre professionnalisme
Première fois pour une révision de ma voiture, ça m'a coûté plus cher par rapport à mon ancien garagiste. Deuxième fois pour des réparations, mais deux jours plus tard contrôle technique non satisfaisant. En plus d'être chers, ils ne vérifient pas leur travail. Je ne recommande pas.