PEUGEOT - AUTOMOBILES LECOMTE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (172)
Avis Google
4,5
172 avis
5★138
4★17
3★3
2★1
1★13
a
anne pecout Google
Très bon accueil, disponibilité et efficacité du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pecout,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et l’efficacité de notre équipe.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences Sèvre Automobiles !
V
Virginie PEIGNET Google
Garage réactif et merci beaucoup pour l’ajustement des freins (non facturé) lors du changement des pneus sur notre 2008. Ce garage nous s’est souvent rendu disponible même sans rdv avec le changement de batterie sur ma Hyundai cet hiver. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peignet,
Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que le petit ajustement effectué lors du changement de vos pneus.
C'est un plaisir de savoir que vous nous accordez votre confiance, aussi bien pour votre Peugeot 2008 que pour votre Hyundai. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochains entretiens.
À très bientôt dans notre agence ! 🚗✨
I
Isabelle Galmes Google
Excellent accueil. Rapidité d’exécution entre la demande du client , la commande de la pièce et l’installation. Moins d’une demi journée ! Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Galmes,
Un grand merci pour votre retour et votre excellente note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité de prise en charge, de la commande de la pièce jusqu'à son installation.
Toute l'équipe sera heureuse de lire votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite.
D
Dorian Martineau Google
Merci à Ludovic et son équipe pour avoir pris en charge très rapidement ma crevaison et trouver une solution dans la journée. Un service impeccable !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martineau,
Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que toute l'équipe ait pu prendre en charge votre crevaison rapidement et vous apporter une solution dans la journée.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence.
Bonne journée
L
Lucie chauvet Google
Plusieurs années que ma voiture est suivi par ce garage. Rien à redire l'accueil est toujours à la hauteur, le service est de qualité.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chauvet,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que, depuis plusieurs années, vous êtes satisfaite du suivi de votre véhicule au sein de notre agence.
Votre retour sur la qualité de notre accueil et de nos services est une belle récompense pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci également pour votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
À très bientôt,
f
francois cortial Google
Équipe sympathique et réactive. Merci à tous et toute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cortial,
Un grand merci pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que sa réactivité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements sont très appréciés par l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une excellente route ! 🚗
A
Adrien AUDUREAU Google
Très bonne prise en charge pour mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Audureau,
Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de partager votre message avec l'ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
w
wilson Ela Google
Accueil très chaleureux. De l'assistante au personnel de l'atelier : RAS, c'est top! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le professionnalisme de l'ensemble du personnel.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence.
h
herve TETE Google
Très bon accueil, disponibilités, véhicule de prêt systématique.
Explications claires et disponibilité pour trouver des solutions. C'est un peu loin de chez moi mais je préfère garder ce garage car la confiance dans le professionnalisme des équipes est bien là et très importante.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TETE,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre accueil, notre disponibilité ainsi que la clarté de nos explications. Savoir que la confiance que vous accordez à notre équipe vous incite à parcourir quelques kilomètres de plus est une très belle reconnaissance de notre engagement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre agence.
À bientôt.
p
patricia menuet Google
Un garage au top !
Un grand merci à toute l'équipe du garage Lecomte de Vertou. À chaque fois que j'ai besoin d'eux (huile- pot d échappement qui tombe😉), ils se montrent d'une grande disponibilité. En plus d'être hyper gentils, ils sont d'un professionnalisme irréprochable. C'est un vrai bonheur d'avoir un garage de confiance si proche de chez soi. Je recommande les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menuet,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe de notre agence Peugeot à Vertou.
Votre confiance, renouvelée à chacune de vos visites, est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec réactivité et qualité de service, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
m
mathias charriau Google
Garage accueillant, tres serviable. Ludovic le chef d' atelier au top. Toujours pret a rendre service
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charriau,
Merci beaucoup pour votre avis et pour cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre accueil et de notre service. Votre retour concernant Ludovic et son implication au quotidien lui fera particulièrement plaisir. Toute l'équipe de l'atelier s'attache à accompagner nos clients avec professionnalisme et disponibilité.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre véhicule.
V
Vanessa Neau Google
Garage très professionnel, le personnel ainsi que l accueil est d une extrême gentillesse.
Un sens du service irréprochable.
Merci bcp!
Si vous cherchez un garage je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Neau,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité de notre accueil ainsi que notre sens du service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront très touchés par votre message.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
M
Marie du Hays-Petit Google
Romain m’a aidée à changer la roue et a été super efficace et rapide! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis d'apprendre que Romain a pu vous aider efficacement et rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci également pour votre recommandation à 100 %, c'est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Arnaud Ollive Google
Merci pour la bienveillance et le professionnalisme du garage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ollive,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis et pour cette note de 5 étoiles.
Votre message sur la bienveillance et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos encouragements sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences.
L
Lea Goncalves glodeau Google
Bonne expérience au sein du garage Lecomte, professionnalisme et respect du timing,
Équipe réactive,
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goncalves Glodeau,
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein du garage Lecomte ait été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme, la réactivité de notre équipe ainsi que le respect des délais sont des points essentiels pour nous, et votre satisfaction nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences ! 🚗✨
L
LORMEAU Delphine Google
Super travail et accueil au top 👍☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lormeau,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le travail de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences ! 🚗✨
G
Gandon M Google
Bon accueil professionnel bon diagnostic et intervention rapide
A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la rapidité de notre diagnostic et de notre intervention.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service professionnel et efficace au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence.
L
Luigi 44 Google
Personnel très sympathique, professionnel et accueillant, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et sympathie.
Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage l’ensemble de nos collaborateurs à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement.
A
Amine Serhir Google
Superbe équipe, agréables, qui prennent le temps de vous expliquer et rassurer
On a eu à faire à des professionnels qui nous ont accompagné avec ma femme dans la prise en charge de notre moteur Peugeot
Très bons, on leur fait confiance à 1000% depuis 2 ans maintenant
Merci encore pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Serhir,
Un grand merci pour votre message et pour cette excellente note !
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre équipe. Le fait de prendre le temps d’expliquer, de rassurer et d’accompagner nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que vous l’avez ressenti est une vraie satisfaction pour nous.
Votre confiance renouvelée depuis maintenant 2 ans est la plus belle des récompenses, et nous vous en remercions sincèrement. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l’ensemble de l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Armand WEBER Google
Garage à recommander pour tous les véhicules.
Très bon accueil.
Très bons conseils et services.
J’ai été dépanné dans l’urgence avec le sourire et avec de bons conseils.
Un grand merci au personnel du garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weber,
Un grand merci pour votre message ainsi que pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes particulièrement touchés par votre recommandation et par vos mots concernant l’accueil et la qualité des conseils apportés. Nous sommes également ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement dans une situation d’urgence, tout en vous apportant satisfaction.
Votre retour valorise pleinement l’engagement quotidien de nos équipes, et nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée
K
Karina Guiborat Google
J'ai eu un gros soucis de couroie en arrivant d'Angers le week-end de Pâques en plus.
Ils m'ont pris ma voiture dès le mardi et comme je devais repartir le jeudi ils me l'ont réparé et j'ai pu la récupérer dès le mercredi 16h30.
Je recommande vivement.
De plus la personne a qui j'ai eu est vraiment très aimable et agréable au téléphone.
Je repars sur Angers aujourd'hui en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guiborat,
Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement face à ce souci de courroie, surtout dans un contexte urgent.
C’est également un plaisir de savoir que l’accueil téléphonique et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à être réactive et à l’écoute de ses clients.
Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons une excellente route en toute sérénité !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos agences.
G
Guet Morgane Google
Merci beaucoup ! Je passais simplement demander un renseignement, et le personnel du garage a été très réactif et arrangeant ! Encore merci pour votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guet,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre message qui nous fait très plaisir ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu vous renseigner rapidement et de manière arrangeante. Même pour une simple demande d’information, il est important pour nous d’être disponibles, réactifs et accueillants.
Votre retour sur la gentillesse de notre équipe est une belle récompense et sera partagé avec l’ensemble de notre équipe 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage.
À bientôt ! 🚗
N
Nicolas Gaborit Google
Vidange effectuée
Très bon rapport qualité prix
Équipe très accueillante de très bonne explication à la remise des clefs
Petit plus clientèle nettoyage intérieur du véhicule et ça c’est plus qu’appréciable
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaborit,
Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour très positif ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre vidange se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié à la fois notre accueil, la clarté des explications lors de la remise des clés et le rapport qualité-prix.
Le petit plus du nettoyage intérieur fait partie des attentions que nous aimons offrir à nos clients, alors savoir que cela vous a fait plaisir nous touche particulièrement 😊
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos prochains entretiens.
À très bientôt sur la route ! 🚗
R
Romain B Google
Professionnels, attentifs et consciencieux !
Je ne commenterai pas mon erreur d'avoir acheté un véhicule PureTech 1.2... Mais je ne peux QUE REMERCIER l'équipe du garage Lecomte pour les efforts auprès de la maison-mère pour la prise en charge intégrale des frais indus par cette aberration technologique. Face à cette facture de 1400€, et un manque d'entretien régulier (régulier, mais pas selon Stellantis), ils m'ont invité à ouvrir un dossier de conciliation ouvert auprès de PSA-Stellantis. C'est finalement une relance spontanée d'un membre de leur équipe sur la garantie refusée précédemment qui a eu raison de la situation.
Comme partout, quand on est gentil, compréhensif et patient, même si on n'a pas de chance, on récolte des fruits savoureux le moment venu 😋
Je continuerai à leur confier mon véhicule !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous nous témoignez 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation complexe concernant votre moteur PureTech. Même lorsque les décisions ne dépendent pas directement de nous, notre priorité reste d’être présents pour nos clients, de les écouter et de les accompagner dans leurs démarches auprès du constructeur.
Votre reconnaissance envers les efforts de notre équipe, et notamment pour le suivi du dossier et la relance concernant la garantie, nous touche sincèrement. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la qualité de la relation client, et votre message est une belle récompense pour l’investissement de chacun.
Merci également pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous accorder pour l’entretien de votre véhicule. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner à l’avenir.
À bientôt.
M
MICHELE MAHE Google
Cliente depuis de nombreuses années.Je suis très satisfaite de l'accueil et surtout du professionnalisme de Ludovic qui est toujours disponible et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mahé,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis qui nous touche beaucoup 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe. Ludovic sera particulièrement heureux de lire vos compliments ; votre confiance et votre reconnaissance sont une véritable source de motivation pour lui comme pour nous tous.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner au fil des années, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous apporter des conseils de qualité et un service à la hauteur de vos attentes.
À bientôt.
A
Audrey Grain Google
Malhonnêtes!
J’allais dans ce garage depuis 6 ans. Propriétaire d’une 2008 de 2019, j’ai fait réviser ma voiture tous les ans dans ce garage. A aucun moment je n’ai été informée qu’elle était équipée d’un moteur puretech et que le moteur risquait de tomber en panne. Discrètement le remplacement de la courroie de distribution a été inclus dans le devis de la révision des 6 ans. Ma voiture est tombée en panne à 6 ans, et 85000km, le mois de la révision. Nous n’avons eu aucune aide pour le rapatriement, pas d’accès à l’extension de garantie (le dossier a-t-il été défendu auprès de Peugeot?). Et ce concessionnaire m’a proposé 500€ de reprise soit à peine le prix des pneumatiques changés un an auparavant! J’ai pu la vendre pour 3 fois ce prix.
En conclusion : aucun message de prévention sur le problème moteur connu. Le changement de courroie aurait dû être proposé en amont sous garantie. Personne ici ne se sent concerné par la sécurité des usagers. Je déconseille fortement. Nous ne serons par ailleurs plus client Peugeot.
Réponse du professionnel : Madame Grain,
Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé lors de notre échange téléphonique.
Nous comprenons votre déception suite au refus de prise en charge du constructeur, motivé par le non-respect du plan d’entretien.
Comme indiqué, les décisions relatives aux participations financières incombent directement à Stellantis France.
En notre qualité d'agent, nous sommes tenus d'appliquer leurs procédures et ne disposons pas de la latitude nécessaire pour intervenir sur les validations de prise en charge.
Nous regrettons que cette situation impacte la relation de confiance dont vous nous témoignez depuis plusieurs années.
Votre fidélité nous est précieuse et nous nous efforçons de vous accompagner au mieux, dans la limite de nos prérogatives.
Nous restons à votre entière disposition.
F
F Thibault Google
Très satisfaite de la prestation assurée par le garage. Précis, efficace, honnête et très accueillant. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thibault,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. Votre mention de notre précision, efficacité et accueil nous touche tout particulièrement, car ce sont des valeurs que nous avons à cœur de mettre en œuvre au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins automobiles !
L
Lison Corroyer Google
Une équipe très professionnelle, aidante et sympathique ! Les travaux effectués sont parfaits, je recommande vivement le garage Lecomte 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corroyer,
Un grand merci pour votre retour très positif ! 🌟
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter professionnalisme, aide et sympathie.
Savoir que les travaux ont été à la hauteur de vos attentes et que vous recommandez notre garage est une véritable motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
O
O L Google
Accueil chaleureux.
Ludovic est à l'écoute et de bons conseils. Il a pris le temps de prendre des photos pour me montrer l'état de corrosion de mon véhicule avant/ après.
Très professionnel.
Très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Ludovic ait su vous apporter écoute, conseils et transparence, notamment en prenant le temps de vous montrer les photos avant/après de l’intervention. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
T
Thibault Guignard Google
Nous allons dans ce garage depuis bientôt deux ans, nous sommes toujours très bien accueillis que ce soit par l’équipe d’accueil ou de mécaniciens. Très professionnel, ils nous conseillent toujours avec beaucoup de bienveillance et d’expertise. C’est un garage de référence !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guignard,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage qui nous va droit au cœur ! 🌟
Toute l’équipe, de l’accueil à l’atelier, est ravie de savoir que vous vous sentez bien accompagnés à chaque visite.
Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, avec professionnalisme, bienveillance et expertise.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage.
Bonne journée
P
Pro Morgane Google
Équipe très accueillante, souriante et réactive, un garage qui arrange autant que possible le client, j’ai pu récupérer mon véhicule plus tôt que prévu. Travail consciencieux. Le petit plus : récupérer son véhicule propre. Ce n’est pas grand chose mais ça peut faire la différence. On sent que le service rendu au client est différent que dans d’autres garages, tout est expliqué de façon claire sur ce qui a été fait sur le véhicule et pourquoi cela a été fait. Difficile de trouver des bons garages de nos jours, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🙏😊
Toute l’équipe est touchée par vos mots et fière d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant l’accueil, la réactivité, la clarté des explications et le soin apporté à votre véhicule – jusqu’à sa propreté – est une véritable récompense pour notre travail quotidien. Nous avons à cœur de placer le client au centre de nos priorités, et savoir que cela fait la différence est très précieux pour nous.
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité à venir,
À très bientôt dans notre atelier !
Bonnes fêtes de fin d'année.
j
jean-noel BERNELAS Google
Suite au contrôle technique de mon véhicule avec une contre-visite , je remercie beaucoup toute l'équipe de chez Peugeot automobile de Vertou pour son sérieux et sa réactivité , je suis pleinement satisfait des services , merci encore à toute l'équipe , bien sûr je vous recommande vivement les futurs clients , cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernelas,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement suite à votre contrôle technique, et de savoir que notre réactivité ainsi que notre sérieux ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre atelier.
Bonne journée.
P
Phil Dauptain Google
Très bon accueil , écoute et rigueur professionnelle .Véhicule de courtoisie très apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute ainsi que le professionnalisme de notre équipe. La mise à disposition d’un véhicule de courtoisie fait partie de notre engagement à faciliter votre mobilité, et nous sommes heureux qu’elle vous ait été utile.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les problèmes techniques rencontrés, et nous regrettons sincèrement qu’ils aient pu affecter votre satisfaction. Soyez assuré que nous restons à votre écoute et mobilisés pour vous accompagner au mieux dans le suivi de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
c
christian BRUNEAU Google
Bonjour on est toujours bien reçu par Ludo et Valentin J’arrive à l’improviste pour un liquide de refroidissement et je suis pris tout de suite. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruneau,
Merci pour votre retour positif et votre fidélité ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli par Ludo et Valentin, même sans rendez-vous. Leur disponibilité et leur sens du service sont en effet très appréciés, et votre message leur fera très plaisir !
Si quelque chose a manqué pour obtenir la 5e étoile, n’hésitez pas à nous en faire part — votre avis nous aide à nous améliorer continuellement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
l
l mace Google
Accueil de qualité, prestation de qualité, travail professionnel. L'équipe est à l'écoute et très réactive. Ils ont notamment été très arrangeants concernant une prestation qui ne passait pas sous garantie. Je ne peux que recommander ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes, tant par la qualité de l’accueil que par le professionnalisme des prestations réalisées. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses et nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence !
M
MYSTR - R Google
Très satisfait de la prestation après une chute maladroite dans un fossé. Un accueil toujours au top, équipe très chaleureuse et souriante. N’ayant pas fait attention à l’heure de fermeture, ils ont bien voulu m’attendre pour me redonner les clés de ma voiture vu qu’ils sont fermés le samedi. Travail vraiment nikel je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement après cette mésaventure, et surtout que vous ayez retrouvé votre véhicule en parfait état. Votre appréciation sur l’accueil et la disponibilité de notre équipe est une belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Nous faisons toujours notre possible pour rester à l’écoute, et c’est un plaisir de savoir que cela a fait la différence pour vous.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt dans notre agence !
F
Fanny Pinsard Google
En panne en plein mois d’Aout au retour de vacances, ils ont fait le nécessaire pour le garder la voiture, être à l’écoute, m’expliquer.
Présents, professionnels et à l’écoute même à distance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pinsard,
Un grand merci pour votre témoignage chaleureux !
Nous savons combien une panne au retour des vacances peut être stressante… Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ces circonstances et de vous avoir apporté écoute, clarté et professionnalisme, même à distance.
Votre reconnaissance nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions !
T
Touchais Jennifer Google
C'est la deuxième fois que je vais dans ce garage. La 1ère fois c'était pour ma révision et la 2ème fois car ma voiture a été remorquée chez eux suite à un problème moteur. Ils sont très professionnels et très réactifs. Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Touchais,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe, aussi bien lors de votre révision que lors de l’intervention suite au problème moteur.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne journée
M
Matthieu Google
Je recommande vivement le garage Peugeot de Vertou. Accueil et prise en charge impeccables. Et une équipe technique toujours arrangeante qui apporte les bons conseils, que les réparations soient complexes ou mineures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre garage Peugeot de Vertou ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation et vos compliments sur l’accueil, la prise en charge et le professionnalisme de notre équipe technique nous vont droit au cœur.
Savoir que vous vous sentez bien accompagné, quels que soient les travaux réalisés, est une belle récompense pour nos équipes qui mettent un point d'honneur à conseiller et à satisfaire au mieux chaque client.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
M
Mathieu Thomas Google
Très satisfait du garage Peugeot ! Après un diagnostic erroné dans un centre auto (obligation de mon loueur), le turbo est suspecté, le garage Peugeot a identifié le vrai souci en 5 min : plaquettes arrières usées, RDV obtenu rapidement, réparation rapide et efficace. Équipe réactive, rigoureuse et professionnelle. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu identifier rapidement le véritable problème et vous proposer une solution efficace. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien ou la réparation de votre véhicule !
Bonne journée
R
Robert Nassif Google
A 16h00,en panne de batterie dans un parking et aprés remorquage au garage Lecomte à Vertou pour la réparation,j'en sortais à 17h30,voiture réparée.Un grand merci particulier à Karine et Ludovic pour leur écoute,leur réactivité et entre autre à leur sens de la relation client.Je conseille ce garage où j'entretiens ma voiture depuis de trés nombreuse années.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nassif,
Un immense merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Karine, Ludovic et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre fidélité et votre reconnaissance. Votre confiance depuis toutes ces années est la plus belle récompense de notre engagement au quotidien.
Au plaisir de continuer à entretenir votre véhicule pendant encore de nombreuses années !
Bonne journée.
S
Solveig Anaky Google
Personnel avenant et professsionnel. Premier rendez-vous et un geste commercial m'a été proposé car les prestations ont duré un peu plus longtemps que prévu. Résultat : j'ai immédiatement pris un nouveau rendez-vous pour l'entretien annuel de ma voiture.
Voilà comment fidéliser la clientèle...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
À très bientôt pour votre prochain entretien ! 🚗😊
P
Philippe Leray Google
Excellent garage. Ayant acheté une moulure chromée de 3008 à la casse. Ils ont remis en état Neuf cette pièce. Bravo et excellent travail.Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leray,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que vous êtes satisfait du résultat. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
🚗✨ Au plaisir de vous revoir ! 👍
B
Baka Atama Google
RDV pris en urgence le matin pour l'après-midi.
Très chaleureux au téléphone comme en physique.
Je recommande très fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt ! 🚗✨
M
Maxime Roullier (“Maxime Roullier”) Google
Relation client impeccable !
J'ai eu affaires à Karine et Ludovic, et comme à chaque fois ils sont extrêmement sympathique, et en plus cette fois ils ont été arrangeant au vu de la situation que je leur ai expliqué.
Qu'on soit bien d'accord, je n'y connais rien en mécanique, mais je m'y connais pas mal en commerce et nous avons ici deux personnes très commerçante ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roullier,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que Karine et Ludovic aient pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance pour leur sens du commerce.
Au plaisir de vous revoir ! 🚗✨
Bonne journée
K
Karine Cocoual Google
Excellent garage ! L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Le travail est soigné, rapide et de grande qualité. Le responsable est au top, honnête et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! 😊
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail. Votre confiance et votre recommandation nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🚗🔧
V
Victor Gaudin Google
Ce garage n'a pas été capable de prendre en charge et réparer un véhicule électrique.
Mon véhicule (e-2008) sous garantie s'est retrouvé en panne début Février 2025 à leur garage, début Mars, 1 mois après, véhicule transféré à PEUGEOT REZE (qui m'annonce 3 semaines supplémentaires). C'était d'ailleurs à moi de me démerder pour le transfert de la voiture !
Cerise sur le gâteau, j'ai dû payer de ma poche une location de véhicule pour partir en vacances, malgré le contrat assistante/entretien de PEUGEOT.
Mon expérience avec ce garage, mais plus largement avec Peugeot a été catastrophique, et ce n'est pas fini...
à ce jour, je ne sais pas trop où est ma voiture, ni ce qu'elle a et quand je la retrouverai.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaudin,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre frustration face à cette situation.
Votre véhicule est effectivement tombé en panne chez nous lors de sa réception. Après plus de 4 heures de diagnostic, nous avons détecté un problème d’isolement électrique, probablement lié à la batterie. Malheureusement, ce type d’intervention nécessite une prise en charge spécifique par une concession habilitée, ce qui explique son transfert vers Peugeot Rezé.
Dès le début, nous avons mis à votre disposition un véhicule de prêt immédiatement, en respectant les conditions habituelles d’utilisation (rayon de 100 km). Nous comprenons que cela ait pu poser des contraintes pour vos déplacements et nous en sommes navrés.
Nous sommes conscients que ces délais sont longs et nous partageons votre souhait que votre véhicule soit réparé au plus vite. Nous vous recommandons de contacter directement Peugeot Rezé pour obtenir plus de précisions sur l’état d’avancement des réparations.
Si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière, n’hésitez pas à nous contacter au 02.40.33.17.99.
Nous espérons que votre véhicule sera réparé dans les meilleurs délais et restons à votre disposition.
Bonne journée.
C
Corentin Longein Google
Très bonne expérience avec ce garage, notamment avec Ludovic Gérard, des échanges pertinents et une personne à l'écoute. Je ne doute pas non plus de l'expertise de toute l'équipe. Désormais j'irais dans ce garage pour toute révision ou réparation sur mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Longein,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de lire que votre expérience a été positive et que Ludovic a su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme.
Toute l’équipe s’investit pour offrir un service irréprochable, et votre fidélité nous motive à continuer dans cette voie.
C’est un plaisir de vous savoir parmi nos clients, et nous serons ravis de vous accompagner pour l’entretien et les réparations de votre véhicule !
À très bientôt.
Bonne journée.
E
Emilien Rondard Google
Ça n’était pas mon garage. Gros soucis avec mon véhicule qui a fini chez eux.
Ils ont fait preuve de professionnalisme et d’une grande humanité.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rondard,
Ravis de savoir que l'équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous touche particulièrement.
Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée.
A
Aurélien TOMIC Google
Tellement agréable de faire appel à ce Peugeot. Le travail est efficace, les personnes à l'accueil sont si agréables que l'on pourrait croire qu'il y a un loup mais non, nous avons à faire à une équipe soudée et joyeuse de travailler pour Peugeot et de rendre service à ses clients. Merci à vous tous pour votre travail formidable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire et ces mots envers notre équipe ! Votre satisfaction nous ravit.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée
Concessionnaire Peugeot dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
PEUGEOT - AUTOMOBILES LECOMTE
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