PEUGEOT - SARL AUTOMOBILES BASILIO

Très satisfait de notre véhicule acheté neuf chez Basilio Automobile, prix compétitif, le commercial est très sympathique. Je recommande ce concessionnaire.

Je me présente a 11h50 pour récupérer un véhicule et me dit de revenir a 14h car leur minutes supplémentairene ne sont pas payé.. venant de loin en plus je doit attendre 2 heures sur place. N'importe quoi

Suite à une crevaison ,un dépanneur à déposé ma voiture dans ce garage que je ne connaissais absolument pas, la voiture a été prise en charge ,une très sympathique secrétaire m'a tout expliqué et m'a demandé de patienter environ 45 minutes, la voiture était terminée 30 minutes après, le paiement effectué, j'ai pu rentrer chez moi. Merci pour votre réactivité et gentillesse. Soulagée que tout se termine bien!

Très bonne expérience avec le garage PEUGEOT – SARL Automobiles Basilio. Excellente communication avec M. Otto lors de l’achat de ma Volkswagen Polo : réactif, disponible et professionnel. La prise en charge d’un défaut de réglage de la portière avant, signalé près d’un mois après l’achat, a été rapide et efficace. Le contrôle technique a également été pris en charge lors de l’achat, ce qui est très appréciable. Je recommande ce garage sans hésitation.

Bonsoir ! Carrément si je pouvais je mettrai aucune étoile j’ai acheté une voiture chez eux Audi A1 à 13999€ garantie 1 ans normalement . Quand je suis rentré avec la voiture je n’avais pas vu qu’il y avais un défaut au niveau de la portière passager j’avais beau la verrouiller elle rester ouverte donc je suis venu leur ramené , sois disant la garantie ne fonctionnait pas pour ça !! Il voulais nous faire payer 700€ la pièce alors que c’est un défaut de chez eux ensuite il me l’en garder 2 semaine pour au final que la portière ferme mes ce coup la l’électrique de la fenêtre ne fonctionnait plus j’ai était chez un autre garage pour pouvoir la refaire mes du coup je doit payer je trouve ça honteux !! Donc tous a pour vous dire n’achetez aucune voiture chez eux c’est des voleurs et leur garantie c’est de l’eau !! Belle soirée à vous

Devis à 1000€ pour pièce fictive, sans possibilité de facilité de paiement, a voulu profiter de la situation en ayant en face une personne seule et vulnérable.. Réparation faite dans un autre garage, pour un montant de 120€. A fuir.

A FUIR!! 130€ pour un diagnostique et même pas capable de remettre un cache capot (cela prend 10secondes). La voiture stationne dehors (aucun soucis). Le diagnostique a eu lieu vendredi en fin d’après-midi, je suis venu la récupérer lundi après-midi. Je constate que le cache capot n’est pas remis en place, ce qui fait que de l’eau (grosse quantité) s’est introduit sous la capot. Je le signal et un des salariés me dit tout en essayant d’essuyer l’eau qui s’est infiltrer « remettre le cache capot est une perte de temps et d’argent pour le garage » et insiste en disant « c’est rien c’est qu’une goute d’eau »

Ma vieille voiture dépannée chez ce concessionnaire parceque pas le choix et je le regrette. Service client pitoyable. Un devis de réparations à 730€ !! que j'ai refusé.  On m'a qd-méme fait payer 130€ de (sois disant) Diagnostique. (Pour info ma voiture a été réparée chez un autre garagiste du coin pour ... MOINS d'un TIERS DU PRIX !!... ) Aucune flexibilité, aucune adaptabilité ni compréhension... rien... juste gagner un max d'argent sur votre voiture même s'il n'y rien à réparer. C'est juste honteux Total respect pour le métier de mécanicien, mais total mépris pour ce genre de concession. A FUIR...