PEUGEOT - S2A - SAINT-ETIENNE

Très bonne accueil, bonne explication. Il sont été super pour me vendre une voiture a la hauteur de mes attentes. Merci a gregori, ainsi qu'à toute l'équipe. (Très content des petits cadeau ) Je recommande vraiment se garage !

Je recommande vivement ce garage ! L’accueil des deux secrétaires a été vraiment chaleureux, professionnel et agréable. Le monsieur qui a réceptionné ma voiture a également été parfait : à l’écoute, sympathique et très professionnel. Mon véhicule m’a été rendu dans un état irréprochable, encore plus propre que lorsque je l’ai déposé, ce qui est très appréciable. Un service de qualité du début à la fin. Je recommande ce garage les yeux fermés !

J'ai emmené mon véhicule pour un rappel de la chaîne de distribution quand je l'ai récupère des voyants qui n'était pas allumé se sont allumés. Ce sont des incompétents. Maintenant on me demande de repayer pour faire un diagnostic.

Excellente expérience. J'ai confié ma Peugeot 208 pour deux campagnes de rappel constructeur, et tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de rendez-vous jusqu'a la restitution de mon véhicule. Équipe très professionnelle, accueillante et efficace, avec des explications claires tout au long de l'intervention. Un service au-delà de mes attentes. Je recommande sans hésiter

Je suis très satisfait de la prestation du commercial et des techniciens lors de remise de mon nouveau véhicule (e3008) et la reprise de l'ancien (308 hybride). (Je ne sais pas si je peux siter leurs noms ici, mais ils se reconnaîtront). Le commercial, au delà d'être très sympa, m'a accompagné dans le choix et dans les démarches administratives (il a tout fait sauf les signatures). Les explications du technicien (très sympa aussi) lors de la prise en main ont été très complètes. Je recommande vivement.

Un changement de véhicule est toujours un moment important dans la vie d'une famille. Le vendeur prend le temps de vous orienter au mieux de vos intérêts mais aussi des siens. On sait qu'on va irrémédiablement consacrer un budget un peu plus important que celui prévu mais c'est la règle du jeu et je l'ai toujours acceptée. Hier aurait dû être le jour où j'allais procéder au 3ème renouvellement de mon véhicule personnel, toujours de marque Peugeot, et valider l'assurance avec cette même concession sans chercher à négocier quoi que ce soit. Et bien ce ne fût malheureusement pas le cas. L'historique maison Boniface a été rachetée et, visiblement, les stratégies et méthodes de vente ont beaucoup "évolué". 1/ Alors que nous étions avec un vendeur VO très pro, venu spontanément à nous lorsque nous jetions un oeil au parc, son collègue, vu un mois auparavant, est sorti de son bureau et l'a interpellé alors que nous allions regarder ensemble le kilométrage de notre véhicule : Il va échanger avec lui une première fois. 2/ Puis, alors que nous étions avec le vendeur dans son bureau en train de discuter, il reçoit un autre appel de son collègue. Et là, prétextant devoir prendre des photos du véhicule (alors qu'elles sont déjà toutes dans le dossier depuis un mois...) il échange avec lui une seconde fois à côté du véhicule. 3/ A son retour le comportement du vendeur avait radicalement changé : Il n'était plus du tout à la recherche d'une solution win-win. Il avait décidé que désormais si on devait conclure ce serait uniquement en prenant en compte ses propres intérêts. Ca a débuté par minimiser la valeur de reprise par rapport à celle annoncée sur leur site ("Oh vous savez les valeurs annoncées sur le site..." en enlevant 1 500€ pour changer les 2 pneus arrière (que son collègue considérait pourtant nickels 1 mois auparavant et alors que la voiture venait d'être immobilisée 1 mois en carrosserie chez eux !) et de légères éraflures non pénétrantes en bas du pare-chocs. Cà s'est poursuivi par la proposition d'un véhicule 2024 au prix de celui 2025. Puis ça s'est conclu par le tristement célèbre "On ne pourra pas conclure mais on n'est pas fâché" Je confirme ne pas être fâché. Mais j'ai parfaitement compris que, désormais, S2A et ses vendeurs ne nous considéraient plus comme les Clients fidèles que nous étions. Soyez rassurés, le message a été reçu fort et clair : Nous ne viendrons plus vous importuner.

Je suis Demir Ali , gérant de DMR42 Plâtrerie Peinture. Je tiens à remercier chaleureusement Jérémie Niehaus pour son professionnalisme, son accueil et son accompagnement tout au long de mon dossier. Il a toujours été disponible, à l'écoute et très réactif. Je remercie également toute l'équipe du service après-vente Peugeot pour la qualité de son travail. Le personnel est compétent, sérieux et très professionnel. On sent que les véhicules sont pris en charge avec soin et que la satisfaction du client est une priorité. Une excellente expérience du début à la fin. Je recommande vivement cette concession et son service après-vente. Merci encore à Jérémie et à toute l'équipe Peugeot. 5 étoiles largement méritées ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Je tiens à féliciter et à remercier Mr Sofiane Mekboul pour son accueil, pour son écoute, pour la prise en charge et le suivi de ma 208 électrique ainsi que pour la proposition tarifaire très satisfaisante concernant les réparations.

Très mauvaise expérience avec le commercial M. Hugo Quintin gros manque de professionnalisme. À croire que savoir mentir est devenu la qualité principale de ce commercial. Une fois le contrat signé, plus aucune nouvelle et aucun accompagnement. Je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme et de sérieux.

Je me suis rendu chez la concession pour me renseigner sur un véhicule, les secrétaires très désagréable et hautaine. Sans compter le manque de considération des commerciaux. Je ne recommande absolument pas