Un arrêt dans ce garage pour un problème ad blue... Ils prennent en charge mon véhicule très rapidement, impossible de réinitialiser à la valise ils ont passé plus d une heure dessus Ils ne m ont rien fait payer ! Merci pour leur professionnalisme et leur sympathie
PEUGEOT BELLIA
Concessionnaire Peugeot · Firminy (42)
À propos de PEUGEOT BELLIA
PEUGEOT BELLIA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (185)
Merci à vous. Un accueil super, la dame à l’accueil m’a vraiment bien renseigné et est d’une douceur… Mon véhicule m’a été rendu propre, ce qui est très appréciable. Les travaux ont été réalisé très rapidement. Je ne peux que recommander
Garagiste réactif aux petits soins pour ses clients, cherche toujours la solution la plus adaptée le personnel et l’accueil sont très agréables, je recommande
Je n ai pas de mots pour exprimer l incompétence des techniciens aussi bien pour les travaux réalisés que pour l acceuil plus qu' hautain ! Et je ne vous parle même pas des tarifs pratiqués.... A fuir absolument, d autre concessions a porté de main et dans le secteur seront bien meilleur marché et surtout pro et exemplaire dans leur travaux. C est du niveau Feu Vert, ou Leclerc Auto Tout juste bon a faire une vidange et encore je me demande... Pour etre honnête passez votre chemin et allez n importe où mais surtout pas ici. Je donnerai -- 5 étoiles si cela était possible ! Soyez méfiant si malheureusement vous devez vous y rendre car le résultat n est qu a la hauteur du prix, c est a dire honteux !
Super établissement et de très bons conseils donnés. Je recommande fortement ce garage qui est très professionnel et très chaleureux.
Vraiment regrettable que Google exige un minimum d’une étoile, car j’aurais mis moins si cela avait été possible. Je suis simplement entré dans cette concession Peugeot et j’en suis ressorti aussitôt. Arrivé ce vendredi 12 décembre à 8 h 45, j’ai dit « bonjour » comme il se doit. Aucune réponse de la part de la personne à l’accueil. Je lui fais alors remarquer que je viens de la saluer, et la seule réaction que j’obtiens est : « Oui, j’ai entendu. » Face à une telle attitude, j’ai préféré faire demi-tour. Quand on place quelqu’un à l’accueil, la moindre des choses est de lui apprendre la politesse et le respect des clients, quelle que soit son expérience ou sa jeunesse. C’est vraiment regrettable et indigne d’une concession censée représenter une marque comme Peugeot. Bonjour Monsieur, J’accepte vos excuses ainsi que l’ explications que vous m’avez fournies . Croyez bien que je suis désolé pour elle ; néanmoins, se faire accueillir de cette manière dès le matin avec un simple « oui, j’ai entendu », cela ne passe pas, surtout venant d’une personne qui pourrait avoir l’âge de ma fille. Je ne lui souhaite aucun mal, bien au contraire. Le seul souhait que je pourrais formuler est qu’elle trouve la force et la volonté d’accueillir les clients comme il se doit, en particulier lorsqu’ils abordent la relation avec respect. Je regrette profondément d’avoir ressenti une différence de traitement, et cela m’a sincèrement touché. Pour ma part, voilà tout ce que je tenais à exprimer.
Un garage comme on en trouve rarement ! L’équipe est d’un professionnalisme exemplaire, à l’écoute, disponible, et surtout ultra soigneuse avec les véhicules. Chaque intervention est faite avec un réel souci du détail et un respect total de la voiture du client. On sent que la passion de l’automobile est au cœur de leur travail, rien n’est fait à la va-vite, tout est maîtrisé du début à la fin. C’est rare de trouver des garagistes aussi honnêtes, compétents et respectueux. Je leur fais entièrement confiance et je recommande ce garage les yeux fermés, sans la moindre hésitation. Un vrai bijou dans le monde de l’auto !
Extrêmement déçu de mon passage dans cette concession pour un remplacement de pare choc et hayon je précise, mis à a part le choc arrière mon véhicule était parfaitement fonctionnel avant la réparation, le contrôle technique passé une semaine auparavant l'attestant, pour autant le véhicule m'a été rendu avec l'essuie glace arrière absent (sûrement cassé lors du démontage) ce dernier a été déposé dans mon coffre sans même me prévenir lors de la remise des clés, le feux stop centrale ne fonctionnait plus, le logo Peugeot a mal été recollé, on peut voir des défauts de peinture sur le pare choc ainsi que de grosses traces de colle sous la lunette arrière et pour finir la plaque d'immatriculation a été fixé sans être centré dans sont emplacement. Je conçois que mon véhicule a quelques années et j'aurais pu passer sur certains défauts mais je trouve que l'accumulation de tous ceux-ci démontre un manque de professionnalisme et de qualité de ce garage. Je ne peux donc que fortement déconseiller celui-ci