PEUGEOT ROMANS AUTOMOBILES

Accueil sympathique, bonne prise en charge de mon véhicule et conseils avisés

Accueil dans un superbe garage et avec le sourire prêt d'une voiture et devis respecté. Bref TVB

Karim, responsable atelier, m’a pris en charge dès l’ouverture, pour une crevaison avec intervention immédiate. Du coup, j’ai pu effectuer ma journée de commercial normalement. En plus, mon véhicule a été restitué lavé. Merci beaucoup pour ces services impeccables !

Une vente à distance avec Mr POCHON, tout à etait parfait du début a la fin.

Personnel très agréable. Niveau réception Prise en charge ect. Je recommande. Juste quand on appelle pour un peu trop d'attente en ligne pour avoir quelqun plus de 10 minutes c'est beaucoup trop long. Mais très contente de se concessionnaire .. Au top. Bonne équipe..

Garage très agréable mais l'accueil et le service sont irréprochables. J'ai toujours eu affaire à monsieur Jordan et je suis ravie.

Personne à l'accueil très sympathique et explicite dans les travaux à effectuer. Avec assistance téléphonique.

Diagnostic et réparations au top. Merci à Jordan pour sa gentillesse et son professionnalisme.

J’ai pris rendez-vous pour mon entretien équipe très agréable et souriante coter réception et atelier

Je recommande vivement. Étant de passage j’ai eu une panne et j’ai été prise rapidement. Le personnel est au top.

Je tiens à féliciter Mr Elhadi Karim ainsi que Jordan pour leur prise en charge de mon véhicule qui a été parfaite en tous points: un accueil chaleureux, une expertise pertinente, une prise en charge de mon véhicule impeccable. Je recommande ce concessionnaire pour l’ensemble des services qu’il propose.

Nous avons apprécié l'expertise technique et l'accueil, à la fois humain et efficace. Nous recommandons !

Je vais mettre un maximum d'étoiles car il s'agit d une magnifique concession auto a l'écoute du client pour la partie vente. Concernant la partie Sav je vais prendre rendez vous avec la direction pour un petit échange téléphonique

Achat d’une Citroën C3 PureTech 110 en 2022 dans cette concession. Très déçu du manque de transparence. Ce moteur est aujourd’hui connu pour présenter des problèmes de courroie de distribution baignant dans l’huile, pouvant entraîner une usure prématurée et des coûts d’entretien importants. Or, lors de l’achat, aucune information ne m’a été communiquée à ce sujet, ni sur les contraintes d’entretien spécifiques liées à ce type de motorisation. Suite à ma demande récente, la concession refuse toute prise en charge sous prétexte de l’âge du véhicule, sans considérer le fait qu’il s’agit d’un problème connu du groupe Stellantis. Je trouve regrettable ce manque d’information et de considération client. Une démarche est actuellement en cours. J’invite les futurs acheteurs à bien se renseigner sur ce type de motorisation avant achat. https://www.autoplus.fr/actualite

Très bonne expérience, Baptiste et Isabelle ont permis la bonne livraison de mon véhicule, merci a eux.

J avais besoin de permuter mes pneus hiver sur mon véhicule, j avais des rendez vous sur Pizançon du coup l équipe Peugeot m a donné un rendez vous avec prise en charge rapide. Véhicule rendu à l heure promise! En plus ils m'ont lavé la voiture ! Merci a l équipe

1 an que mon 807 Peugeot est stationné chez eux apres une panne suite à un entretien effectué par leur soin ( facture annoncée plus de 4000 euros...) Ce garage devait ensuite bien evidemment prendre en charge la destruction de mon vehicule, puisqu'io etait impossiblede rouler avec.... cela fait bientot 1 an que j'attends d'avoir le certificat de destruction...en attendant je paie donc toujours mon assurance pour rien... Plusieurs appels de ma part, le responsable du garage me répond à chaque fois que mon vehicule partira la semaine suivante en destruction...j'attends toujours..., s'ensuit plusieurs mails de ma part restés sans réponse. Garage a fuir.

Je tiens à féliciter le professionnalisme de toute l'équipe Peugeot . Une équipe à l'écoute de bons conseils sur tous les points. UN GRAND BRAVO POUR LA LIVRAISON DU VÉHICULE ! Le fait de déballer son véhicule rajoute un plus!!! Merci a Frédéric qui m'a suivi depuis le début jusqu'à mon départ. Et merci a Isabelle pour l'accompagnement administratif.

Équipe toujours aussi serviable et rapide . Je recommande à 100%

J'ai acheté une voiture en étant conseillé par M. Quiron-Blondin Loni. Alternant qui donne de bons conseils. Il connaît son domaine, patient et assez alaise.

Très satisfait de l’achat de mon camion. Un grand merci à Mr Pochon et toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur accueil et leur efficacité. Je recommande sans hésité👍

Très bonne expérience chez Peugeot pour l’entretien de mon véhicule. Un grand merci à Adeline pour son accueil et sa réactivité.

Très bon accueil et en plus je récupère une voiture plus propre qu'à l'arrivée. Merci

Une superbe équipe !! Impeccable de la prise au rdv jusqu’à la fin de la prestation tout est parfait le client et bien orienté du début jusqu’à la reprise du véhicule, arrangeant et souriant. Je vous remercie encore. Ne changez rien. À très bientôt.

Concessionaire au top Merci à Mr Pochon Christophe qui a été très agréable et tres pro tout au long de la vente 👍

Excellent accueil. Révision et pose des pneus faites rapidement et avec efficacité. Un service professionnel que j’ai beaucoup apprécié.

Très bon accueil, prise en charge parfaite, on te propose de te déposer une fois que la voiture est posée, je recommande. Merci Karim pour ton professionnalisme

Tres bonne expérience au concessionnaire Peugeot Romans à Chatuzange. Merci tout particulierement à Mr Revesz Jessy ( chef des ventes) pour avoir suivie mon dossier de prêt et sa reactivité. Merci egalement à Isabelle ( administratif) pour sa gentillesse et sa sympathie. Et enfin merci à Mr Ponsard Baptiste conseiller en livraison pour sa patience et ses explications. Tout s'est très bien passée explications claires, disponibilité, gentillesse un vrai sens du service. Je suis ravie de mon expérience et je recommande ce garage sans hesitation. Merci encore 🚗✨.

Merci à Jordan qui s'est démené pour trouver la panne et réparer mon Epartner sous garantie Merci également de ses appels pour me tenir au courant durant les 4 mois d'attente pour récupérer ma voiture.... Carton rouge pour Peugeot France qui abandonne ses clients ayant choisis la marque et fait le choix de l'électrique. Pas de pièces détachées et une attente de 4 mois pour un faisceau défaillant sous garantie.... Une honte.... 5 étoiles méritées pour Peugeot Romans et 0 étoile pour Peugeot France

Excellent service client de la part de Jordan à l’atelier. En revanche, je ne recommanderais Peugeot à personne. Un problème connu du moteur m’a coûté plus de 4 000 €, sans qu’ils n’en assument la moindre responsabilité, alors même que je n’avais manqué aucun entretien basé sur le kilométrage. Une année, j’ai très peu utilisé le véhicule et le voyant « entretien » ne s’est donc pas allumé ; ils se sont appuyés sur cette « année manquée » pour se dédouaner de toute responsabilité.

Prise de rendez-vous réussi , à l’inverse réalisation de la vidange ratée , lors de celle ci mon carter a était cassée et rafistolé de manière médiocre tout cela sans avoir était mis au courant . Une fuite d’huile a donc était constater ou un autre garage a donc pris cela en main et effectuer les réparation Je déconseille de faire suivre sont véhicule par les garages de la marque pour avoir un " carnet d’entretien " à jours et un véhicule fiable . Résultat une vidange a 580€ pour un travaille bon marché

Sûrement au top dans leurs réparations, leurs diagnostiques leurs services.. Sauf que pour le valider faut il encore pouvoir prendre un rdv par téléphone ! Chose impossible en 7 appels à des dates et heures différentes. Cela fait 3 semaines que j'essaie de prendre rendez vous pour une réparation... Allez je vais tenter ma 8eme chances...

Bonjour, J ai fait ma 1ère vidange de ma 208 très bon accueil service impeccable mais forfait un peu cher si je veux la garantie des 8 ans. C est reparti pour 1 an j espère sans soucis.

De fausses promesses concernant le temps d'attente pour la panne de ma voiture. On m'annonce une semaine de délai pour avoir un diagnostic. Je dois toutefois relancer le garage à plusieurs reprises pour être tenue au courant de l'avancée. On m'indique finalement un mois de délai : la personne que j'ai au téléphone m'indique même que c'est 1 mois de délai dans tous les garages en ce moment. Je ne m'étalerai pas sur le ton désagréable employé par cette personne au téléphone. Je décide d'appeler un autre garage qui m'annonce un délai plus court. Je choisis de rapatrier ma voiture (toujours en panne) dans cet autre garage qui réalisera un diagnostic en 3 jours ouvrés et une réparation en 4 jours ouvrés par la suite. Je déconseille ce garage de part mon expérience personnelle.

0 voila ma note Un scandale ! !! je suis profesionnel RDV pris pour un vehicule client en panne , il y a 1 mois et demi, par telephone avec un receptionnaire pas tres agreable ... reçu par un autre receptionnaire encore moins agreable qui me dit que le RDV n'a pas été noté et qu'il ne prendra pas le vehicule à fuire sauf si vous aimez les gens désagréable heureusement que je ne reçois pas mes clients de la même manière surtout quand je suis en faute Honte a eux

Merci beaucoup monsieur Pochon très heureux de notre livraison de notre 208. De bons conseils et une bonne personne Merci beaucoup. Le meilleur. On vous le conseil fortement.

Un très grand merci à Mr Pochon pour la Peugeot 508 Hybride. Un vendeur très à l écoute, rassurant et très humain. Nous avons pu suivre l avancée de notre véhicule jusqu’au jour de la livraison. De ce fait, nous prenons notre 2eme véhicule avec lui. Nous vous conseillons fortement de passer par eux.

Très satisfaite de la commande et de la livraison de mon véhicule électrique Peugeot. Merci à Isabelle pour l’organisation parfaite du rendez-vous de livraison, et à Carole du service qualité pour son appel après réception afin de vérifier que tout était en ordre. Une équipe professionnelle et compétente !

De l’accueil jusqu’à l’atelier, les équipes sont compétentes. Petite pensée à l’équipe du SAV qui fait un énorme boulot, pas évident avec les problématiques constructeurs actuelles. Bonne concession, des personnes qui aiment leur travail, c’est agréable en 2025!

Je tiens à remercier toute l’équipe de la concession Peugeot pour leur professionnalisme et leur bienveillance. L’équipe est réactive, aimable et extrêmement compréhensive. J’avais amené ma 208 pour une révision, et une vérification de la culasse a été ajoutée. Initialement prévue pour une heure, l’intervention a finalement pris plus de temps. Comme je devais me rendre à un rendez-vous important, un membre du personnel m’a gentiment accompagnée pour que je puisse m’y rendre. Finalement, il a fallu remplacer la culasse, et n’ayant pas la pièce, ils se sont organisés pour me fournir rapidement une voiture en attendant. Je suis vraiment impressionnée par leur gentillesse, leur écoute et leur efficacité. Merci pour cet excellent accompagnement !