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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT - RICHARD'S AUTOMOBILES

Concessionnaire Peugeot · Treillières (44)

4,2 225 avis Ouvert
PEUGEOT - RICHARD'S AUTOMOBILES — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT - RICHARD'S AUTOMOBILES

PEUGEOT - RICHARD'S AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Treillières (44119). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

4,2
225 avis
5★158
4★24
3★10
2★7
1★26
C
Chloé Binner

Très bonne expérience avec Garage Richard's Automobile pour l’achat de trois véhicules de service destinés à l'équipe d'un de mes clients. Accueil professionnel et accompagnement de qualité tout au long du projet. Un grand merci à Bastien pour son suivi client sérieux et efficace, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe pour leur disponibilité et leur réactivité. Une collaboration fluide et rassurante du début à la livraison. Nous recommandons vivement.

A
Anne-Florence Malapris

Nous avons été bien accueilli et renseigné concernant le véhicule d'occasion que nous souhaitions acheter. Bastien a été disponible et réactif. Nous sommes entièrement satisfait du service commercial du garage Peugeot - Richard's automobiles.

S
Sarah M.

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage. Malgré un timing serré, notre véhicule a été préparé et livré dans les temps. Garage très professionnel, nous le recommandons vivement !

J
Julien L.

A fuir, tout simplement Suite à une annonce d’un véhicule, je me suis rendu en boutique. On me sort le véhicule pour le voir et on m’annonce qu’il faut ajouter environ 2000€ car la voiture vient de l’étranger donc malus écologique. Pourquoi ne pas le préciser dans l’annonce pour être clair dès le début ? Vous achetez un jean dans un magasin à 50€, le caissier vous dit que finalement il sera à 80€ alors que ce n’est pas annoncé = vous fuyez : c’est exactement ce que je recommande à tout le monde pour ce garage. Ceci est purement une technique commerciale minable. Ni plus ni moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre ressenti et trouvons dommage de juger notre établissement de cette manière. Le malus écologique (notamment le malus au poids) est une taxe française imposée par l’État, sur laquelle nous n’avons aucune maîtrise. Elle dépend des caractéristiques du véhicule et de la réglementation en vigueur, et ne constitue en aucun cas une pratique commerciale de notre part. Lors de votre passage en concession, ces éléments vous ont été expliqués en toute transparence avant toute démarche d’achat. Nous préférons justement informer nos clients clairement plutôt que de laisser subsister un malentendu. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et répondre à toute question. Cordialement, Richard’s automobiles
A
A H

Garage a fuir vend des voiture en panne directement ! Te font patienter pendant toute la garantie ! Tu te déplace à plusieurs reprise mais il ne font rien alors qu’il la garde des semaines! Tu roule et rebelote et ils te sortent non on a rien vu ! Et attention le service client ne sert à rien! Et la personne qui vous répond sur c’est poste après embête les personnes pour qu’il retire le commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous souhaiterions pouvoir comprendre votre situation et vous aider, mais le pseudonyme utilisé ne nous permet malheureusement pas d'identifier votre dossier ni le véhicule concerné . Afin que nous puissions vérifier les faits et vous apporter une réponse précise , pourriez-vous nous transmettre votre nom ou la référence du véhicule directement au garage ou par téléphone . Notre priorité reste de traiter chaque demande de manière sérieuse et transparente , et nous restons à votre disposition pour régler tout éventuel problème si vous nous fournissez les informations nécessaires. Cordialement La direction
H
Harmony Vandaele

Excellent garage!!🏎️ A recommander pour l'achat d'un véhicule. Le commercial est très pro, sympa et arrangeant malgré les conditions pour se rencontrer. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre commentaire Bonne route et à bientôt . RICHARD'S AUTOMOBILES
M
Micka Moreau

Achat d’un 3008 début août. Le vendeur a fait sont boulot, véhicule propre et entretenu. Assez commercial dans le prix rien à redire. Un petit moins sur les dites ´retouches’ qui ont salement été faites et qui enlève une étoile à la note. Cependant après 3 mois d’utilisation le véhicule ne présente pour le moment aucun défaut. Nous avons un suivi complet d’entretien Peugeot. La carte grise a été envoyée en peu de temps. Après avoir vu les commentaires négatifs sur la propreté des véhicules vendues, je peux affirmer que le nôtre a été nettoyé parfaitement pour la vente. Je recommande ce garage volontiers. Excellente journée et continuez ainsi. M Moreau Mickael

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOREAU Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre commentaire Bonne route et à bientôt . RICHARD'S AUTOMOBILES
C
Caroline Jenkins

C'était pourtant bien parti... accueil, propreté du véhicule, etc. Sauf qu'à la veille de notre départ en vacances, huit jours après avoir réceptionné la voiture, avarie de batterie. Nous avons dû en acheter une nouvelle en urgence. Bastien nous a appelé dans la foulée et demandé qu'on leur envoie la facture en vue d'un geste commercial... facture envoyée fin août, aucune nouvelle.. relance polie mi-septembre, ça fait bien le mort chez Richard’s automobiles !! Définition de "révision complète" à revoir !!! Et plus de service client une fois la vente signée. C'est fort dommage, pour la pub qu'on pouvait faire. ***suite à votre réponse, je reprécise que nous partions en vacances et avons agi dans l'urgence. Quand Bastien nous a appelés le 2 août, il nous a dit que ce n'était pas normal que la batterie ait lâché, et qu'il fallait qu'on envoie la facture, en vue d'un geste commercial. Au lieu de ça, après envoi de ladite facture, nous avons été royalement ignorés. Aucune explication. Vous avez fait les morts. C'est grossier. Et lamentable. Pourquoi avoir évoqué un geste commercial dans ce cas ? Accordez vos violons en interne, on s'en portera mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JENKINS, Nous sommes navrés que la batterie de votre véhicule acquis dans notre établissement est présentée un signe de dysfonctionnement. La batterie ayant été changée récement, celle-ci était garantie auprès de notre fournisseur. Suite à l'échange téléphonique avec notre vendeur Bastien, celui-ci vous a indiqué que il suffisait d'appeler l'assistance du label SPOTICAR . Malheureusement la procédure n'a pas été respectée et vous avez directement été acheter une batterie dans un supermarché. Votre véhicule étant garantie, sans diagnostic ou sans refus écrit de l'assistance SPOTICAR nous ne pouvons pas prendre en charge l'achat de votre batterie avec simplement un ticket de caisse. Pour le reste nous constatons que votre satisfaction était au rendez-vous. Cordialement La Direction