PEUGEOT - RICHARD'S AUTOMOBILES

Nous avons été bien accueilli et renseigné concernant le véhicule d'occasion que nous souhaitions acheter. Bastien a été disponible et réactif. Nous sommes entièrement satisfait du service commercial du garage Peugeot - Richard's automobiles.

Allez voir Yoann chez Richard’s automobiles. Un super commercial à l’écoute, réactif et sympathique. Je recommande sans hésiter !

Je recommande vivement Yoann, commercial chez Richard’s Automobiles. Il est de très bon conseil et très agréable. Merci encore !

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage. Malgré un timing serré, notre véhicule a été préparé et livré dans les temps. Garage très professionnel, nous le recommandons vivement !

A fuir, tout simplement Suite à une annonce d’un véhicule, je me suis rendu en boutique. On me sort le véhicule pour le voir et on m’annonce qu’il faut ajouter environ 2000€ car la voiture vient de l’étranger donc malus écologique. Pourquoi ne pas le préciser dans l’annonce pour être clair dès le début ? Vous achetez un jean dans un magasin à 50€, le caissier vous dit que finalement il sera à 80€ alors que ce n’est pas annoncé = vous fuyez : c’est exactement ce que je recommande à tout le monde pour ce garage. Ceci est purement une technique commerciale minable. Ni plus ni moins.

Garage a fuir vend des voiture en panne directement ! Te font patienter pendant toute la garantie ! Tu te déplace à plusieurs reprise mais il ne font rien alors qu’il la garde des semaines! Tu roule et rebelote et ils te sortent non on a rien vu ! Et attention le service client ne sert à rien! Et la personne qui vous répond sur c’est poste après embête les personnes pour qu’il retire le commentaire.

Excellent garage!!🏎️ A recommander pour l'achat d'un véhicule. Le commercial est très pro, sympa et arrangeant malgré les conditions pour se rencontrer. Bonne continuation

Achat d’un 3008 début août. Le vendeur a fait sont boulot, véhicule propre et entretenu. Assez commercial dans le prix rien à redire. Un petit moins sur les dites ´retouches’ qui ont salement été faites et qui enlève une étoile à la note. Cependant après 3 mois d’utilisation le véhicule ne présente pour le moment aucun défaut. Nous avons un suivi complet d’entretien Peugeot. La carte grise a été envoyée en peu de temps. Après avoir vu les commentaires négatifs sur la propreté des véhicules vendues, je peux affirmer que le nôtre a été nettoyé parfaitement pour la vente. Je recommande ce garage volontiers. Excellente journée et continuez ainsi. M Moreau Mickael

Très bon accueil de Bastien et Yoann J' ai pu essayer plusieurs fois un véhicule Et je n ai senti aucune pression commerciale. De bon conseils et un grande disponibilité dans les échanges , merci à vous !

Excellent accueil dès mon arrivée. Professionnel et à l’écoute. Répond à mes attentes sur tout les points. Et merci pour l’apprentissage du boîte auto que je ne connaissais pas. Je ne regrette pas mon choix. Encore merci.

C'était pourtant bien parti... accueil, propreté du véhicule, etc. Sauf qu'à la veille de notre départ en vacances, huit jours après avoir réceptionné la voiture, avarie de batterie. Nous avons dû en acheter une nouvelle en urgence. Bastien nous a appelé dans la foulée et demandé qu'on leur envoie la facture en vue d'un geste commercial... facture envoyée fin août, aucune nouvelle.. relance polie mi-septembre, ça fait bien le mort chez Richard’s automobiles !! Définition de "révision complète" à revoir !!! Et plus de service client une fois la vente signée. C'est fort dommage, pour la pub qu'on pouvait faire. ***suite à votre réponse, je reprécise que nous partions en vacances et avons agi dans l'urgence. Quand Bastien nous a appelés le 2 août, il nous a dit que ce n'était pas normal que la batterie ait lâché, et qu'il fallait qu'on envoie la facture, en vue d'un geste commercial. Au lieu de ça, après envoi de ladite facture, nous avons été royalement ignorés. Aucune explication. Vous avez fait les morts. C'est grossier. Et lamentable. Pourquoi avoir évoqué un geste commercial dans ce cas ? Accordez vos violons en interne, on s'en portera mieux.

Merci à Bastien et son équipe. Véhicule très propre (merci aux preparateurs) avec un renouvellement de l entretien (merci à l atelier) sans oublier le travail des secrétaires pour l administratif (souvent dans l ombre). Bastien a pris la peine de nous contacter pour avoir des nouvelles après la vente. Nous gardons l adresse pour un futur achat. Nous recommendons.

J'ai acheté une Peugeot 208 diesel avec Bastien, commercial patient, a l'écoute et honnête face au client sur les questions technique surtout avec ce qui se passe en ce moment chez Stellantis , je recommande fortement le garage est très pro, voiture livré propre, bon suivi du client.

Pleinement ravi de l'accueil et des conseils qui ont abouti à l'achat de ma 508. Bastien a su répondre à mes attentes et tout faire pour me délivrer la voiture en temps et en heure. Merci encore !

La question ? Est-ce que c’est normal d’acheter un camion 20k€ chez vous … avoir le support moteur qui tombe sous garantie et être indemnisé à - de 20% du total des travaux ? Et depuis des mois être sans nouvelles de personne chez vous… Allure non, exigence non plus .. émotions oui… déception.

Ma compagne a acheté une clio 4 en début d'année, bruit de boîte de vitesse donc retour chez le vendeur pour solutionner le problème. A la récupéreration du véhicule bruit tjs présent, le garage Richard nous demande de voir avec un garage proche de chez nous. Le problème de boite est avéré par la Concession Renault Cholet. Un dossier d'assurance est créé, nous sommes dans l'attente d'une réponse. Nous partons en vacances le 10 juillet 2025, il nous faut trouver un véhicule ! La boîte de vitesse peut casser à tout moment. Le véhicule est encore sous garantie ! Je ne suis pas vraiment satisfait de ce garage comme vous pouvez l'imaginer !!

Je viens d acheter une voiture suite a un accident. Une équipe au top, de bons conseils avec un parc d'occasions très intéressantes. Tout a été fait très rapidement. Des personnes à l écoute. Une très bonne occasion acquise

Service client déplorable Nous avons fait changer notre courroie ici à 55000km du fait d'un défaut de série Peugeot. Malgré l'extension de garantie et un parfait entretien du véhicule, nous avons dû avancer les frais (nous n’avons appris qu’après que d'autres garages attendent le versement du remboursement par Peugeot), avant d'apprendre finalement que Peugeot ne nous rembourserait que 70% de la facture... en bons d'achat. C'est une honte !

Suite à ma demande de recherche de véhicules, j ai rapidement été pris en charge et très bien orienté par Axel , avec qui j ai continué la vente. Il a su être honnête , a l écoute et très attentif à mes demandes . Encore merci à lui et au garage!

Vraiment très satisfaite d'Axel VARLET pour l'achat de mon véhicule. Très professionnel, précis et transparent sur chacune des étapes tout s'est très bien déroulé je recommande à 200%.

Nous avions besoin d'une voiture rapidement suite à un accident, yoan le commercial , nous a accueilli chaleureusement et nous a bien conseillé. Le véhicule entièrement révisé,avec l'historique d'entretien complet était prêt dans les temps. Un tour du véhicule avec axel , et nous sommes repartis satisfaits de notre acquisition. Le fait d'avoir un atelier à côté est un vrai gage de confiance . Second véhicule acheté dans ce garage pour nous.

Un garage au top ! En tant que cliente, j’ai été très bien accueillie et conseillée. L’équipe est à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été faites avec sérieux. Aucune mauvaise surprise sur la facture, tout est expliqué en toute transparence. C’est rassurant de trouver un garage de confiance, surtout quand on ne s’y connaît pas trop en mécanique. Je recommande sans hésitation, merci encore pour votre professionnalisme !

Excellent garage ! L’équipe est professionnelle, honnête et très accueillante. J’ai été pris en charge rapidement et le diagnostic de mon véhicule a été clair et précis. Les réparations ont été effectuées avec soin, sans mauvaise surprise sur la facture. Un vrai plaisir de trouver un garage de confiance, où l’on sent que le client est respecté. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un bon mécanicien à Nantes et dans les environs. Merci encore pour votre travail !

Un service au top. Nous avons acheté notre véhicule il y a un an, un suivi et un professionnalisme parfait. Je recommande à 100% 👍🏻

Très bon garage. Une bonne équipe à votre écoute pour les conseils de véhicules. Je suis reparti avec une voiture qui me convient parfaitement. Le suivi de celle ci se fera dans ce même garage. Encore merci.

Très bon garage. L'équipe à su écouter ma demande et me conseiller au mieux dans mon achat. Très satisfait de l'accompagnement. Je recommande vivement.

Eviter de faire vos réparation là-bas le patron est une personne sexiste et de mauvaise fois qui n'hésite pas a menacer les clients de garder leurs clez et ne respecte pas les devis . Tout simplement honteux il va cherchez a ce justifier comme d'habitude car il n'accepte pas la critique mm quand elle est fonder voir tout les avis négatif oû il réécrit l'histoire voila pourquoi je ne donnerais pas mon identité ici . Cordialement

Un grand merci à M. Drouet et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été effectuées avec soin. Un garage de confiance où l’on se sent en sécurité. Je recommande vivement.

Très bon garage, super accueil.. Le rétro de ma Ds7 avait été vandalisé. Coût du neuf exorbitant et une grosse franchise. Ce garage me l’a remis comme neuf en un rien de temps. Merci ....

Entreprise serieuse, très réactive et rapide lors des différentes interventions à effectuer sur mon véhicule. Personnel accueillant et répondant aux différentes interrogations que j'ai pu avoir Je recommande vivement cet établissement.

Je suis extrêmement satisfait des services offerts par RICHARD'S AUTOMOBILES. L’équipe est professionnelle, accueillante et très compétente. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été effectuées avec soin et efficacité. Les tarifs sont raisonnables et transparents. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Enfin un garage avec des personnes compétentes dans tous les services ! Et quelle gentillesse et disponibilité du vendeur ! Merci Monsieur Drouet pour vos précieux conseils. Je reviendrai remplacer mon Peugeot 5008 dans un an comme convenu.

Je vous déconseille vivement ce garage pour une réparation sur votre vehicule. Outre ses tarifs élevés, la facture finale n' est pas en accord avec le devis sans en avoir été informé au préalable par téléphone. Par ailleurs, patron particulièrement désagréable.

Étant sur la route des vacances mon pare-chocs s'est declipsé. Je me suis arrêté par hasard dans ce garage qui a pris en charge immédiatement mon véhicule sans rendez vous. Au bout de 30min j'ai grâce à eux pu poursuivre mon trajet et je les remercie.

J'y ai acheté un véhicule peugeot d'occasion, que ce soit dans la préparation mécanique ou esthétique tout est soigné. Un professionnalisme irréprochable. Une équipe au top. Vous êtes extrêmement bien reçu. Un achat en toute confiance. Merci à toute l'équipe, les mécaniciens, les préparateurs, les commerciaux, et bien sur le patron, à tous bravo pour ce que vous faites. Je recommande fortement.

Cela fait des années que je viens pour faire l’entretien de ma voiture. J’ai toujours été bien accueilli et servi. J’ai du changer ma voiture récemment. Là encore un très bon accueil et surtout de très bons conseils pour bien choisir mon nouveau véhicule. Je recommande chaudement!

J'ai été client 15 ans de ce garage, ils étaient très bien... mais ils ont changé notamment de patron récemment. J'ai apporté ma voiture pour un bruit, ils ont changé une pièce, je suis reparti et de nouveau entendu le même bruit quelques jours après, juste avant de partir en grandes vacances. Trop tard pour la ramener et le moteur a lâché pendant le trajet retour, vraisemblablement parce que le diagnostic était mauvais et que la bonne réparation n'avait pas été faite. Je déconseille et vous recommande d'aller voir un autre, un bon garagiste...

Nous avons ramené notre véhicule chez eux après 3 mois d’achats les rétro ne voulais plus se rabattre ( panne électronique) Ils nous ont réparé la panne très rapidement ! Je recommande ce garage vous pouvez leur faire confiance !! Très bon professionnel !!!

Expérience très décevante suite à l'achat d'un véhicule d'occasion en octobre 2023. Dès les premières semaines, j'ai rencontré des problèmes électroniques sérieux (direction, essuie-glaces, moteur, fermeture centralisée du véhicule). ​Heureusement que j'avais souscrit à une garantie de deux ans, car j'ai dû ramener le véhicule plus de cinq fois en atelier. Malgré des changements de pièces et des mises à jour, les pannes reviennent sans cesse. Depuis la fin de la garantie en octobre 2025, on me demande de payer pour ces mêmes défauts jamais réparés correctement et on m'ajoute même par téléphone "mais c'est les joie de l'automobile monsieur...". Je ne souhaite pas généraliser, mais mon cas personnel est fort dommage. En espérant que les prochaines personnes qui achèteront un véhicule seront plus chanceuses.

Excellent garage ! Le gérant Mr Richard Steven et son personnel sont très professionnels, accueillants, serviables. Avec un petit clin d'œil pour Aline qui est adorable, géniale 😉. Je recommande vivement cet établissement.