PEUGEOT - NEDEY BELFORT CENTRE

Bonjour, Je suis satisfaite de la prise en charge de ma 308 Peugeot. Les horaires sont respectés, et le travail bien fait, même en sous effectif. Merci pour cet effort.

Prise de rendez vous rapide, travaux effectués sur mon véhicule très rapidement également, j'aurais pu reprendre mon véhicule dans la journée mais j'ai préféré le récupérer le lendemain matin a l'heure prévu de plus le véhicule a été lavé et aspiré nickel, je recommande cet établissement, merci, Mr Fontaine.

Le 06/06 je reçois une " lettre importante nécessitant votre action immédiate " Le 08/06 je suis chez Peugeot Nedey .Premier étonnement " l'action immédiate " attendra le 2 juillet à 9 heures. De plus il faut laisser le véhicule toute la journée. Étant donné que j'habite à 20 km et que Peugeot est responsable de ce " rappel sécurité " la courtoisie voudrait que l'on me prête un véhicule. Hé bien non je devrais débourser 25€ pour en avoir un en location ! Je ne suis pas content du tout et je le fais savoir. Néanmoins dans un premier temps j'accepte le Rdv. Peu emballé à l'idée de traîner la savate à Belfort par un jour ,peut-être de canicule,je rumine et je me dis : n'y aurait il pas un autre garage Peugeot à Belfort Je cherche et trouve le Garage Colin Faubourg de Lyon . Je m'y rend et obtient un Rdv pour le 16 juin. L'intervention a duré moins d'une demie journée ! A bon entendeur salut !

Rdv pour entretien : pas trop de délai pour obtenir ce rdv, accueil sérieux et ponctuel. Suivi vidéo à l'occasion pour montrer ce qui est fait ou s'il y a un problème détecté. Véhicules rendus à l'heure, nettoyés, alertes de fin de travaux reçues sur téléphone. Bref, rien à redire.

Peugeot …. En plus d’être des incompétents qui vendent de la daube, aucun SAV digne de ce nom. Rappel de sécurité : plus de 3 semaines pour avoir un rendez-vous ! Le véhicule sera immobilisé toute une journée, et si vous souhaitez que l’on vous prête un véhicule, cela vous coûtera 25 €. Sachant que nous vivons à environ 18 km de la concession. Donc cela implique de venir deux fois avec deux véhicules et de prendre une journée de congé, si l’on ne souhaite pas payer une location de voiture. Bravo, continuez comme ça, vous n’allez pas continuer longtemps … MAJ : même pas un verre d’eau à disposition en pleine canicule, machine à café éteinte (sûrement depuis très longtemps vu que les capsules Nespresso sont périmées depuis août 2024 et la dame au comptoir est peu agréable, bref, à l’image du reste.

Tout a été parfait Accueil, réalisation des travaux, explication de la facturation et mon véhicule m'a été rendu aspiré et lavé. Vraiment PARFAIT Merci à toute l'équipe.

Prise de rendez-vous pour une révision, signature du devis pour ~350 €, prêt d’un véhicule nickel. Mais ensuite, l’erreur d’avoir mentionné une fenêtre qui ralentit. Je reviens le soir, on m’explique que la portière entière a été démontée pour accéder à la fenêtre afin de la réparer et que la facture passe maintenant à +580 €, sans avoir prévenu par téléphone ou autre. Plusieurs mois à faire des mails / des échanges avec le service réclamation pour avoir un geste commercial, pour qu’au final, quand le service réclamation appelle le concessionnaire, ils disent : "Le client a donné son accord", alors que le devis signé indique bien 350€ et donc impossible de faire quoi que ce soit car le garage a toujours le dernier mot .. Plusieurs contrôles / maintenances ont été faits chez vous comme il le fallait, mais maintenant vous perdez un client.

Un grand merci à Maxime Perrin pour son professionnalisme et son écoute. Je le recommande vivement. Nous reviendrons avec plaisir.

Prise de rendez-vous rapide. Qualité et service rendus excellent. Je recommande ce garage.

Celà fait 20 ans qui je suis client du garage dans lequel j'achète mes véhicules, où je vais à la fois pour l'entretien normal et les réparations mécaniques. Le garage Peugeot Belfort donne toute satisfaction tant pour l'atelier mécanique que pour l'efficacité de son service rapide. Bonne organisation de l'accueil, amabilité, respect des engagements en délai et qualité, explication des prestations ou travaux réalisés, service commercial de vente agréable et compétent. Je ne peux que recommander ce garage.

Très bonne expérience je tiens à souligner le professionnalisme de monsieur maxime Perrin qui a été à notre écoute dès le début.

Lamentable, pas d'autre mot ! suite à changement de moteur puretech, j'essuie 2 refus au contrôle technique, malgré pot catalytique changé, pour pollution. Voyant huile avec niveau correct affiché, et en voyant 1 tache au sol sous la voiture, je décide de vérifier en tirant la jauge: trop plein d'huile, environ 1000kms faits comme ça. Re-garage, 3 jours immobilisés pour régler le problème !

Mais quel humanisme, quelle belle équipe ! Ma fille en panne à Dôle. J'ai omis de remettre le bouchon d'huile en faisant les niveaux. Il me faut un bouchon sur ma route. Peugeot Belfort ouvert jusqu'à 19h. J'entre dans la concession, toute l'équipe commerciale à ma disposition, mais le Sav fermé ! Le directeur, Mr AEBISCHER dégaine son portable, appelle un collègue à Montbéliard, Mr HISSLER, et lui dit qu'il a 15 minutes pour trouver un bouchon pour une C3 ! Un commercial de l'équipe, me ramène un bouchon qui trainait dans son tiroir ! 15 minutes plus tard, j'avais 2 bouchons pour secourir ma fille, pour qu'elle puisse passer un beau weekend à Annecy ! Je croisais les doigts pour que cela fonctionne et cela a fonctionné pour les deux bouchons ! Je suis tellement reconnaissant à ces hommes, de cette main tendue... Par les temps qui courent, il est tellement peu fréquent de voir de telles belles choses ! Bravo à Peugeot Belfort, Mr AEBISCHER, ce commercial... Bravo à Mr HISSLER de Peugeot Montbéliard. Un bel exemple d'humanisme qui mérite qu'on le souligne. C'est tellement rare de nos jours. Merci Mesdames et Messieurs de Peugeot Belfort et Montbéliard. Un Grand BRAVO à vous TOUS ! Dommage qu'on ne puisse mettre que 5 étoiles. Un père qui s'en voulait tellement de cet oubli et qui a pu réparer les choses grâce à vous !

Bonjour, J’ai effectué une révision complète avec vidange pour un montant d’environ 400 €. Je me suis dit : d’accord, je mets le prix. La révision a été faite mercredi. Je précise qu’avant celle-ci, aucun voyant ne s’allumait. Or, samedi, alors que je n’avais pas encore utilisé la voiture, le voyant moteur s’est allumé Bien sûr, j ai utilisé la voiture à 19 h et Peugeot était fermée . Ma hantise était qu’on abîme ma voiture… et c’est malheureusement ce qui semble s’être produit. En résumé, j’ai payé 400 € pour récupérer une voiture en moins bon état qu’avant.

Très bonne expérience avec la concession. Monsieur Perrin Maxime a été professionnel, disponible et à l’écoute tout au long de l’achat de ma première voiture neuve. Tout s’est parfaitement bien passé.

Prise de rendez vous au garage pour une date qui nous convenait afin de pouvoir récupérer un véhicule en prêt le temps nécessaire de l entretien. Les employés compétents rien à dire. Je savais tout sur l entretien ainsi que le montant de ma facture. Très content pour cette intervention.

Les prix sont corrects et conformes à ce qu'on attend d'une enseigne de galerie, mais le service client mériterait d'être un peu plus chaleureux et dynamique pour vraiment fidéliser la clientèle. ✨ Une adresse qui dépanne bien pour du "prêt-à-porter" du bijou, mais sans l'étincelle d'une petite boutique indépendante. 💍📉 La très bonne surprise à la récupération du véhicule : ils ont pris le temps de nettoyer intégralement l'intérieur de ma voiture ! ✨ C'est le genre de petite attention qui fait toute la différence et qu'on ne retrouve pas partout. Retrouver un habitacle propre et frais après une révision technique, c'est vraiment un plus non négligeable. 🧼🚗💨 L'accueil est chaleureux, les délais ont été parfaitement respectés et les explications techniques étaient claires. On sent que le client est respecté et que le travail est soigné jusqu'aux finitions. 🤝 Une adresse sérieuse sur Belfort que je recommande vivement pour ceux qui tiennent à leur véhicule ! 👌🌟

Problème de climatisation/ventilation. Le diagnostic a été réalisé le jour du rdv ,la pièce défectueuse commandée le jour même et changée le lendemain ! Prise en charge optimale !

Ma révision s’est très bien passée. J’ai été accueilli à l’horaire fixé par une personne très sympa qui m’a fourni toutes les explications nécessaires. J’ai reçu un SMS lorsque la révision était terminée. J’ai récupéré ma voiture toute propre. 👍

Personnel après- vente désagréable au possible De passage dans la région j’ai eu un problème de défaut moteur sur mon 3008 et j’avais encore 400 km à faire . Personne n’a voulu regarder ou me dire si je pouvais continuer à rouler ou pas ! La seule chose que l’on a su me dire : laissez votre voiture nous avons un délai de 15 jours! Honteux! Une autre concession a été plus professionnelle et a au moins pris le temps de faire un court diagnostic!

J’ai acheté un véhicule neuf électrique en septembre 2025. Batterie principale HS dés la sortie de la concession. Défaut de construction. Véhicule immobilisé. Pièce toujours en cours de fabrication. 5 mois!!!Toujours pas récupéré mon véhicule. Toujours pas de proposition pour résoudre ce problème. Lamentable. 1 LRAR envoyée à la concession, et 1 LRAR envoyée au service client Peugeot France . En attente de proposition d’une solution amiable et convenable , avant de saisir le médiateur puis ensuite le Tribunal Judiciaire .

Peugeot 5008 immobilisé pour une boîte de vitesses HS, prise en charge sous garantie constructeur. Malgré cela, près de deux semaines ont été nécessaires pour obtenir un véhicule de prêt. Deux appels à l’assistance n’ont apporté aucune solution. Il m’a été explicitement indiqué qu’aucun véhicule de prêt ne serait accordé au motif que le véhicule n’avait pas été acheté dans cette concession, alors même qu’il est couvert par la garantie constructeur. Les échanges téléphoniques ont par ailleurs manqué de professionnalisme et de respect. Si la réparation a été effectuée, la gestion du dossier et la considération du client sont clairement insuffisantes.

Pour une révision classique sur 308SW: respect des délais, compétence technique éprouvée, disponibilité pour informer, et conseils avisés sont remarquables. L'accueil est par ailleurs aimable et poli malgré les aléas des rdv des clients. Je recommande ce garage.

Excellent accueil pour le rappel de mon véhicule le vendredi 30/01. L a prise de rendez-vous a été très rapide et le personnel s'est montré très agréable et professionnel. Rien à redire, je recommande ce garage !

Très satisfait de l’ensemble des prestations réalisées dans ce garage, de l’achat de mon véhicule d’occasion il y a trois ans à son entretien encore aujourd’hui. Accueil professionnel, explications claires et travail sérieux. Les délais annoncés sont toujours respectés et le suivi pour l’entretien des véhicules est irréprochable. Un garage fiable, que je recommande sans problème.

Bonne équipe professionnelle à l’écoute du client. Véhicule de prêt pour la durée de l’intervention initialement prévu sur 3 jours et qui a duré 5 jours. Un merci particulier à Mr Martins et Mr Rodrigues.

Garage auto Nedey au top. Thierry Klein prend le temps d’expliquer, conseille avec honnêteté et agit avec beaucoup de sérieux. Sa bienveillance et son professionnalisme font toute la différence. On peut y aller en toute confiance.

Un grand merci à Thierry Klein pour son accueil et son accompagnement au garage Nedey. Très à l’écoute, rapide et toujours de bon conseil. On sent une vraie volonté d’aider le client. Une expérience vraiment rassurante et agréable

Excellente prise en charge au garage auto Nedey. Thierry Klein se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils. Il inspire confiance et fait preuve d’une grande bienveillance. Service sérieux et efficace, je recommande.

Excellente expérience au garage auto Nedey Je tiens à souligner le professionnalisme de Thierry Klein. Il est très à l’écoute, donne d’excellents conseils et fait preuve d’une grande bienveillance. Sa rapidité et son sérieux rendent l’expérience vraiment agréable. On se sent en confiance, avec un service clair et efficace. Un grand merci à lui et à toute l’équipe, je recommande vivement

Accueil plus qu’agréable lorsque j’ai demandé une corde pour traîner ma carcasse de voiture 🗿J’ai également tout de suite, j’ai été dirigé vers les toilettes quand je l’ai demandé, je vous conseille fortement leur savon qui nettoie extrêmement bien les traces d’huile de moteur accumulées 🤘👷🏻‍♂️ cordialement, élève de l'école d'art🫡

Je suis ravie du beau travail que vous avez fait sur ma voiture ! Merci de m'avoir bien dégraissé le joint du culasse et de m'avoir débrouillé le vilebrequin, c'est du merveilleux boulot. Je recommande !

Je remercie tout particulièrement Tatiana et Peggy, et toute l'équipe qui a su me diriger vers elles, extrêmement à l'écoute et compétentes pour répondre à mes besoins spécifiques. Elles ont su, en décembre 2025, me donner des renseignements techniques adéquats concernant ma voiture, me faisant économiser une belle somme d'argent, afin de régulariser ma situation à l'étranger. Je recommande vivement cette concession et souhaite à toute l'équipe mes Meilleurs Voeux pour l'année 2026.

Très satisfaite du garage Peugeot. On m’avait annoncé un délai de 15 jours pour la réparation de ma voiture, et finalement tout a été fait en 1 seule journée. L’équipe a été très professionnelle : ils m’ont appelé plusieurs fois pour me tenir informée de l’avancement, ce qui est vraiment appréciable. Accueil sérieux, réactivité et transparence. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Peugeot pour son professionnalisme et sa disponibilité. Le rendez-vous a été fixé dès le lendemain, ce qui est très appréciable. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner avec sérieux et gentillesse. On sent que le client est vraiment au cœur des priorités. Je recommande sans hésitation !

Très bonne expérience à la concession Peugeot de Belfort. Un grand merci à Jessica pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long des démarches pour l’obtention de mon véhicule. Elle a été réactive, à l’écoute et vraiment efficace du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Service irréprochable, exemplaire ! Merci à F. Et monsieur K. , de l'atelier qui nous ont permis de continuer notre trajet pour aller à Lyon après avoir eu une perte de puissance sur le véhicule... Problème réglé avec efficacité ! Quel service !

Excellente expérience chez Peugeot Belfort. L’achat d'un véhicule neuf s’est déroulé dans des conditions optimales. Jessica, la responsable commerciale, a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une réelle disponibilité et a su être très très arrangeante tout au long du processus. Tout est allé très vite, avec une grande réactivité et des réponses claires et efficaces à chaque étape, ce qui est particulièrement appréciable. Je remercie également Yannick pour la présentation du véhicule, réalisée avec sérieux et pédagogie. La qualité du service, la rapidité du traitement du dossier et l’accompagnement global ont été pleinement conformes à mes attentes. Je recommande sans hésiter cette concession.

Très satisfait de la réparation de ma voiture. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très efficace. Les délais ont été respectés et le travail est soigné, ma voiture fonctionne parfaitement. Les explications étaient claires et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter !

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction concernant les prestations de réparation effectuées par cette concession. L’accueil, la prise en charge du véhicule ainsi que le suivi du dossier ont été réalisés avec professionnalisme et rigueur. Je recommande cette concession pour la qualité de son service après-vente, son sérieux et la compétence de ses équipes techniques.