PEUGEOT - NEDEY BELFORT CENTRE

Peugeot …. En plus d’être des incompétents qui vendent de la daube, aucun SAV digne de ce nom. Rappel de sécurité : plus de 3 semaines pour avoir un rendez-vous ! Le véhicule sera immobilisé toute une journée, et si vous souhaitez que l’on vous prête un véhicule, cela vous coûtera 25 €. Sachant que nous vivons à environ 18 km de la concession. Donc cela implique de venir deux fois avec deux véhicules et de prendre une journée de congé, si l’on ne souhaite pas payer une location de voiture. Bravo, continuez comme ça, vous n’allez pas continuer longtemps …

Ma révision s’est très bien passée. J’ai été accueilli à l’horaire fixé par une personne très sympa qui m’a fourni toutes les explications nécessaires. J’ai reçu un SMS lorsque la révision était terminée. J’ai récupéré ma voiture toute propre. 👍

Personnel après- vente désagréable au possible De passage dans la région j’ai eu un problème de défaut moteur sur mon 3008 et j’avais encore 400 km à faire . Personne n’a voulu regarder ou me dire si je pouvais continuer à rouler ou pas ! La seule chose que l’on a su me dire : laissez votre voiture nous avons un délai de 15 jours! Honteux! Une autre concession a été plus professionnelle et a au moins pris le temps de faire un court diagnostic!

J’ai acheté un véhicule neuf électrique en septembre 2025. Batterie principale HS dés la sortie de la concession. Défaut de construction. Véhicule immobilisé. Pièce toujours en cours de fabrication. 5 mois!!!Toujours pas récupéré mon véhicule. Toujours pas de proposition pour résoudre ce problème. Lamentable. 1 LRAR envoyée à la concession, et 1 LRAR envoyée au service client Peugeot France . En attente de proposition d’une solution amiable et convenable , avant de saisir le médiateur puis ensuite le Tribunal Judiciaire .

Peugeot 5008 immobilisé pour une boîte de vitesses HS, prise en charge sous garantie constructeur. Malgré cela, près de deux semaines ont été nécessaires pour obtenir un véhicule de prêt. Deux appels à l’assistance n’ont apporté aucune solution. Il m’a été explicitement indiqué qu’aucun véhicule de prêt ne serait accordé au motif que le véhicule n’avait pas été acheté dans cette concession, alors même qu’il est couvert par la garantie constructeur. Les échanges téléphoniques ont par ailleurs manqué de professionnalisme et de respect. Si la réparation a été effectuée, la gestion du dossier et la considération du client sont clairement insuffisantes.

Pour une révision classique sur 308SW: respect des délais, compétence technique éprouvée, disponibilité pour informer, et conseils avisés sont remarquables. L'accueil est par ailleurs aimable et poli malgré les aléas des rdv des clients. Je recommande ce garage.

Excellent accueil pour le rappel de mon véhicule le vendredi 30/01. L a prise de rendez-vous a été très rapide et le personnel s'est montré très agréable et professionnel. Rien à redire, je recommande ce garage !

Garage auto Nedey au top. Thierry Klein prend le temps d’expliquer, conseille avec honnêteté et agit avec beaucoup de sérieux. Sa bienveillance et son professionnalisme font toute la différence. On peut y aller en toute confiance.