Peugeot Mulhouse - Grand Est Automobiles

Un grand merci à Tom du SAV Peugeot ! Professionnel, réactif et à l’écoute, Tom a assuré une prise en charge rapide avec des explications claires et une solution efficace. Son sérieux, sa disponibilité et sa bonne humeur font vraiment la différence. C’est rassurant de pouvoir compter sur un collaborateur aussi compétent et impliqué. Je recommande sans hésitation.

Je tiens à souligner le professionnalisme exceptionnel de Virginie Miliani , la commerciale qui m’a présenté la Peugeot 5008 à Cernay . Dès le premier contact, j’ai été impressionnée par son écoute, sa disponibilité et sa capacité à se mettre à la place des clients. Le suivi était irréprochable, elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et sincérité. Malheureusement, je n’ai pas finalisé l’achat, mais cela n’a absolument rien à voir avec elle. Le véhicule ne correspondait pas tout à fait à mes besoins, sinon je l’aurais acheté sans hésiter. Je recommande vivement cette commerciale pour son approche humaine et ultra professionnelle.

Je modifie mon avis suite à un échange avec la concession. Après mon premier commentaire concernant la gestion d’une campagne de rappel sur mon Peugeot Partner, l’équipe m’a rapidement recontacté pour discuter de la situation. Ils ont pris le temps d’écouter mon retour et ont cherché une solution adaptée. J’ai particulièrement apprécié la démarche : reconnaître qu’il pouvait y avoir un problème et faire le nécessaire pour améliorer les choses. Aujourd’hui, c’est suffisamment rare pour être souligné. Merci à l’équipe pour son écoute et son sens du service client.

Je tiens à remercier M. Souki pour son professionnalisme exceptionnel ! Grâce à lui, j’ai acheté une magnifique voiture et tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Il est vraiment à l’écoute, très compétent et de confiance. Je le recommande vivement pour toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute sérénité !

Fin janvier notre premier gros investissement pour notre société est arrivé. C'est peut être un détail pour beaucoup mais pour nous c'est le signe qu'on croit en cette entreprise et qu'on veut se donner les moyens d'y arriver. En plus c'est avec plaisir qu'on l'a préparée et attribuée à Paulo et Mikaël nos 2 plaquistes de folie. Et ce n'est que le début. 😃 PS un grand merci à @Lionel BONTENT pour s'être occupé de tout, du conseil à l'achat jusqu'à la livraison incluant la prépa intérieure. Si vous cherchez un véhicule n'hésitez pas à aller chez Peugeot Illzach...

Nous venons d’acquérir notre e-2008 chez PSA Illzach et nous souhaitions partager notre expérience très positive. Un immense merci à Monsieur Bouisseau, ainsi qu’au commercial qui nous a remis le véhicule ce matin. Ils ont su rendre ce moment à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre réelle écoute tout au long du processus. Nous gardons une belle impression pour l’achat de notre tout premier véhicule neuf. A bientôt

Excellente expérience du début à la fin ! Un immense merci à M. Coskun Murat pour son professionnalisme irréprochable. Très cordial, aimable et extrêmement accueillant, il a su mettre tout de suite à l’aise et répondre à toutes mes attentes avec efficacité et bienveillance. C’est rare de rencontrer un commercial aussi agréable et impliqué. Je recommande les yeux fermés !

Belle expérience d'achat d'un 2008 gt exclusive 1.2 hybride 145cv avec killian qui du début jusqu'à la livraison a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Que ce soit l'accueil, l'écoute, la phase de négociation, de montage du dossier loa, le respect des engagements et surtout du suivi client, je pouvais compter effectivement sur sa disponibilité et sa réactivité. Une relation client au top qui inspire confiance. Un vrai plaisir d'avoir traité avec killian. Merci et à très bientôt 😉👍