Peugeot Motocycles Salon de Provence est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Salon-de-Provence (13300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (3)
2,3
3 avis
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2★0
1★2
p
pampuk Celine
Vraiment déçue. J'y suis allée pour un problème sur mon scooter peugeot pour la contre visite du CT. Je me suis dit que ca irait plus vite si c'etait fait par un pro. Le mécanicien, très aimable, m'a indiqué qu'une pièce avait lâché, que ce n'était rien et qu'il y en avait pour 1h de travail. La secrétaire a pris les infos....m'a annoncé un prix, et m'a dit par contre pour la pièce "pas de dispo, pas de délai" et "je ne peux rien pour vous". Vous pouvez laisser un acompte pour commander la pièce, sans savoir quand elle arrivera".
C'était jeudi soir. J'ai reçu la pièce ce matin, samedi, commandée sur 50factory, déjà montée.
Je ne retournerai plus là bas. Jamais!!
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai d’obtention de la pièce et le manque de visibilité que cela a pu engendrer. Notre équipe fait de son mieux pour apporter des solutions rapides, mais il arrive malheureusement que certaines références soient en rupture de stock chez les fournisseurs avec des délais incertains — ce qui était malheureusement le cas lors de votre passage.
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver rapidement la pièce nécessaire de votre côté et que votre scooter ait pu être réparé. Nous restons malgré tout à votre disposition si vous avez besoin d’aide à l’avenir, et espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
Établissements Goletto
Service Relation Client
L
Las Haine
Pire concession de France. Ne s'intéresse qu'à l'argent, aucun professionnalisme. Que nous regrettons l'époque batinich. En espérant que vous mettiez la clé sous la porte le plus rapidement possible. Grâce à vous je n'achèterai plus de kymco.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater une telle déception à l’égard de notre concession.
Au sein des établissements Goletto, nous avons à cœur de satisfaire pleinement nos clients, tant par la qualité de notre accueil que par notre accompagnement commercial et technique. Il est donc toujours regrettable de lire qu’un client a pu se sentir mal considéré.
Nous comprenons votre attachement à l’ancienne équipe et respectons pleinement votre ressenti. Toutefois, sachez que notre équipe actuelle met tout en œuvre au quotidien pour accompagner chaque client de manière professionnelle et transparente.
Si vous le souhaitez, nous serions heureux d’échanger avec vous directement pour mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction et tenter d’y apporter des réponses constructives.
Bien cordialement,
Établissements Goletto
Service relation client
L
LEITAO Valentin
Je tiens à remercier particulièrement Lucas Margier, pour son professionnalisme, sa rapidité et ses conseils avisés, dans le cadre de l'achat de mon tout premier 2 roues.
Ses conseils et ses disponibilités mon permis de palier les réticences qui subsistait. Il a réussi à créer un climat de confiance rapidement, si vous souhaitez vous lancer dans le monde du 2 roue, n'hésitez pas et foncer sans douter, pour lui parler de votre projet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’achat de votre tout premier deux-roues ! Nous sommes ravis de savoir que Lucas a su répondre à vos attentes avec professionnalisme, écoute et disponibilité.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre nouveau véhicule, et restons à votre entière disposition pour la suite !
À bientôt dans notre concession,
Établissement Goletto
Service relation client
Concessionnaire Peugeot dans les quartiers voisins
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Peugeot Motocycles Salon de Provence
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