PEUGEOT - MONTLOUIS ESPACE AUTOMOBILES

Un manque de professionnalisme flagrant de la part du manager. Il lui est impossible de nous fournir une date de reception pour un FAP (plus d’1mois d’attente).Quand on lui dit que c’est problematique, il s’enerve en disant que si le FAP est dans cet etat c’est de notre faute…Quand on lui demande s’il est possible d’avoir une voiture de prêt, il répond : on est pas une agence de location ici... Bref, nous avons enmener notre voiture dans un autre garage.

Ne déranger surtout pas la personne à l'accueil car elle ne renseigne pas le client. Demande du prix d'une pièce réponse "je n'ai pas le temps". C'est honteux pour une structure comme la votre ! Demande de devis pour une intervention mécanique _ aucune réponse de votre part.

Très professionnel , accueil sympathique , personnelle professionnelle au Top rien redire

Garage très pro, équipe au top à l'écoute de ces clients. Même le droit au café pour patienter ! Rdv rapide et tarif plus que correct. Vraiment très bien!

Très professionnels, toujours bien passé, rien à redire. Je recommande vivement

Très mauvaise expérience pour un simple changement de pneumatique ! Prise de rendez-vous pour changer un train de pneus, copie de la carte grise du véhicule prise, rendez-vous planifié 15 jours plus tard. Le jour de l'opération un appel me disant que la prestation ne pourra pas être réalisée car ils n'ont pas l'équipement nécessaire ... C'est bien de s'en apercevoir le jour de l'opération en me répondant qu'il ne pouvait pas savoir à la limite de ma faute. Effectivement lire une carte grise est parfois plus compliqué qu'il n'y paraît. Aucune solution proposée, juste démerdez-vous avec vos pneus. Je précise que c'est un véhicule Peugeot avec des jantes d'origine. Un manque cruel de sérieux et de professionnalisme avec en cadeau 15 jours de perdus, première et dernière fois chez vous !

Vraiment mécontente. Mon mari a déposé un lundi ma 208 car mon écran tactile ne s allumait plus du tout. On m a pris 45€ pour un diagnostic pour me dire qu au final les composants étaient morts et qu il fallait tout changer. Il y en avait pour 750€ !!! Mon père a regardé ( alors qu il n’y connaît pas grand chose ) , les fusibles et bingo ça venait juste d un fusible qui était mort. Il l a changé et mon écran remarche nickel. Donc franchement c est du vol. On m’a facturé 45€ dans le vent 😡.

Personnel toujours accueillant et souriant. Plusieurs dépannages : pneu crevé, problème de phares... Sans RDV, très pratique, ils aident autant que possible et c'est très appréciable. RDV rapides, conseils, devis, tout est sérieux. Ils connaissent bien leur clientèle et savent en prendre soin, autant que de leurs voitures :) Je suis cliente depuis 10 ans et je ne changerai pas.