PEUGEOT Maubeuge - SOFIDA Auto

Je déconseille ce garage si votre véhicule a été acheté dans un autre garage Peugeot Sofida et qu'il y est habituellement entretenu dans ce même garage. J'ai acheté un véhicule d'occasion en octobre dernier chez Peugeot Sofida Denain. Dès l'achat, j'avais constaté un problème de parallélisme, qui avait été pris en charge et corrigé par le garage de Denain. Malheureusement, ce problème est réapparu quelques mois plus tard, sans que j'en connaisse la raison. Afin d'éviter de parcourir plus de 100 km aller-retour, j'ai pris rendez-vous chez Peugeot Maubeuge. Après un mois d'attente, je me suis présenté au rendez-vous. On m'a alors indiqué qu'ils ne souhaitaient pas contrôler le parallélisme, au motif que cette intervention avait déjà été réalisée par le garage de Denain. J'en ai également profité pour signaler que la batterie semblait faiblir et demander qu'elle soit vérifiée. Là encore, ma demande a été refusée. Heureusement que je n'avais pas acheté mon véhicule dans le sud de la France, sinon il aurait fallu faire des centaines de kilomètres pour chaque contrôle. Je suis très déçu de cette expérience. Je recommande plutôt Peugeot Sofida Denain, où j'ai toujours été bien accueilli et pris en charge.

Superbe expérience chez Peugeot. Je tiens à remercier Matheo pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de ma visite !

Nous sommes venus en concession le 8 juin, où nous avons été très bien accueilli. Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté et sans pression. Une expérience très agréable, nous recommandons totalement !

Très déçue de mon expérience dans cette concession. Une information importante concernant mon financement ne m’a pas été présentée correctement lors de la vente. La mensualité qui m’a été annoncée lors de la signature incluait l’assurance et l’extension de garantie, et c’est sur cette base que j’ai accepté et signé le financement. L’erreur a ensuite été reconnue par mail, mais la seule solution proposée consiste à retirer l’assurance / extension de garantie pour revenir à la mensualité annoncée, alors que cette garantie faisait pourtant partie des éléments déterminants dans mon choix lors de l’achat de mon véhicule. J’aimerais également préciser que, visiblement, il faut laisser un avis négatif pour espérer obtenir une réponse. Lorsque je demande simplement de trouver une solution à mon problème, je ne reçois plus de réponse à mes mails, même après plusieurs relances. C’est d’autant plus dommage que j’étais très contente en sortant du garage le jour où j’ai récupéré mon véhicule. Malheureusement, après les échanges par mail et la gestion de cette situation, mon avis sur cette concession a malheureusement changé

Il faut éviter de réaliser un leasing avec Peugeot. LEASYS ( co entreprise de Stellantis et Crédit Agricole Consumer) qui s'occupe de la location et de la mobilité EST UNE CATASTROPHE !!! Les échanges mails sont totalement hors sol et ils vous prennent pour des cons. Il vous préleve 2 fois la mensualité sans vous demander votre avis. Je suis professionnel de Santé et je ne recommande absolument pas de réaliser une location avec Peugeot.

Nous sommes venus aux portes ouvertes pour l’achat d’un Peugeot 3008. L’accueil initial était correct, mais notre dossier n’a malheureusement pas été pris au sérieux par le vendeur pendant 4 mois et demi, ce qui a été très frustrant. Nous avons dû contacter le chef des ventes, Monsieur Christophe Lachere, qui a repris notre dossier avec professionnalisme et a réglé en deux semaines ce qui était bloqué depuis des mois. Merci également à l’équipe qui nous a reçus pour la remise du véhicule, leur accueil et leur sérieux ont remonté notre estime pour la concession. Clients fidèles de la marque Peugeot (308, 3008, 508), nous espérons que le suivi commercial sera amélioré à l’avenir.

J'ai eu un soucis de voyant d'alerte sur ma 308 qui semblait insoluble, après plusieurs passages au garage. Mais ils ont pris le temps et ont fini par identifier et régler le problème. c'est ce qu'on peut attendre d'un concessionnaire.

Véhicule chez eux depuis vendredi 11h30 . Appel ce matin, on me dit véhicule est à l atelier je me rend au garage à a0h pour récupérer mon véhicule complètement gelé et au même endroit que je l ai vu samedi matin. Donc le véhicule a été fait vendredi et l on garde jusqu'à à ce matin donc j ai dégivré mon véhicule et remarqué que le cache était jeté dans la voiture sans avoir été remonté. Bref je ne le conseille pas c était la première fois j y retournerai pas