Accueil Concessionnaire Peugeot Île-de-France Yvelines Buchelay Peugeot Mantes Buchelay - Groupe Vauban
CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Mantes Buchelay - Groupe Vauban

Concessionnaire Peugeot · Buchelay (78)

4,2 962 avis Google Fermé
Peugeot Mantes Buchelay - Groupe Vauban — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Mantes Buchelay - Groupe Vauban

Peugeot Mantes Buchelay - Groupe Vauban est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Buchelay (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (962)

Avis Google
4,2
962 avis
5★669
4★119
3★30
2★28
1★116
J
Jeanne Legay Google

Je suis venue en concession pour un souci avec mon CarPlay, j’ai été accueillie par deux dames, l’une d’entre elle m’a de suite accompagnée pour régler le souci en 2 mins ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne Legay, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
S
Samantha Bara Google

Cliente de la concession Peugeot Buchelay depuis 2015, je suis toujours très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe. Un grand merci à Hubert, mon commercial, qui me suit depuis plusieurs années. Il est toujours à l'écoute, de bon conseil, disponible et très réactif. Il prend le temps de répondre à toutes mes questions et trouve toujours des solutions adaptées à mes besoins. C'est agréable d'avoir un interlocuteur de confiance avec qui le suivi est sérieux et transparent. C'est notamment grâce à cette qualité de service que je reste fidèle à cette concession depuis toutes ces années. Je recommande sans hésiter Peugeot Buchelay et tout particulièrement Hubert pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha Bara, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
B
Bruno BENITAH Google

Le 28 juillet 2026, j'essaie de joindre la concession par téléphone et après une très longue attente, une personne prend mon message et doit le transmettre au service entretien qui devait me rappeler le lendemain. Le 29 juillet 2026, je décide de me rendre directement à la concession pour exposer mon problème et éventuellement avoir un rdv. La personne qui me reçoit me dit que pour un passage à la valise, il faudra que je patiente jusqu'au 8 octobre 2026 ... personne ne peut rien faire dans toute la concession ! Conclusion : j'ai un véhicule avec 2 témoins allumés dont le fameux Adblue ... Un problème électrique connu (Start and Stop) et un moteur qui menace de ne plus redémarrer. Cela n'a ému personne ... En revanche pour vendre les véhicules, il y avait beaucoup de disponibilités ... Je compte relater mon expérience auprès de Peugeot France. Dans une époque où les constructeurs traversent des moments difficiles, il faut réagir autrement et offrir un service après vente impeccable pour tenter de résister à la concurrence des pays asiatiques. N'hésitez pas à me contacter pour de plus amples renseignements sur cette malheureuse expérience. Suite à ce message, j'ai été contacté par Thomas (du service Conciergerie) qui s'est vraiment démené pour trouver une solution et j'en profite pour le remercier très chaleureusement pour son aide. Finalement, Vauban Buchelay s'est manifesté et le directeur de l'agence M.Lopez s'est personnellement occupé de nous. Je ne peux que saluer son écoute, son attention et son efficacité ! Une solution m'a été proposée immédiatement. J'ai confié mon véhicule et on me l'a restitué réparé et révisé dans les plus brefs délais. Je ne peux donc que recommander la concession Vauban Buchelay pour son professionnalisme et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno BENITAH, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous apporter une réponse adaptée. Pourriez-vous nous écrire à [email protected]. avec vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter en personne ? Merci d’avance. Bien cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
D
Doumenjou Julien Google

J’étais à la recherche d’une voiture d’occasion pour ma grand mère avec des critères bien précis. Kylian très professionnel, avenant, a su nous conseiller et répondre aux critères de manière efficace. Résultat ma grand mère est venue voir la voiture et l’a réservée directement. Encore merci à Kylian, je vous le recommande si vous vous présentez à la concession. On se revoit prochainement pour la livraison de la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Doumenjou Julien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
E
Ely Aytekin Google

Bonjour, client fidèle et lors de notre passage dans votre concession, nous avons été accueillis avec beaucoup d’écoute et de bienveillance,professionnalisme, ouverture d'esprit par Mr Kyllian Trulla Monserrat, accompagné de Mme Sauve Isabelle, ont su parfaitement comprendre nos besoins,répondre avec clarté à toutes nos demandes et nous guider avec sérieux dans notre réflexion. Leur disponibilité et leur sens du service ont été particulièrement appréciés. Nous sommes une grande famille,ma Sœur et j'espère que mes grands enfants viennent dans cette concession Peugeot Mantes Buchelay voir Mr Kylian Trulla-Monserrat et Mme Sauve Isabelle,c'est notre 7 véhicules une 2008 Électrique, que j'ai négocié, acheter. C’est un réel plaisir d’être accompagnés par des professionnels aussi attentifs et à l'écoute . Tout s'est bien passé dérouler, avec Mr Kylian Trulla-Monserrat. Je vous conseille vivement Peugeot Mantes Buchelay, et voir tout particulièrement Mr Kylian Trulla-Monserrat, Mme Sauve Isabelle. Merci,au plaisir j'espère.........., Mr Aytekin-Ely ELYILDIRIM Mme Esma Oner .

Réponse du professionnel : Bonjour Ely Aytekin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
m
minazuki esport Google

après ma visite en magasin demandant de l'aide pour mon véhicule le personnel m'a complètement ignore et ma demander de me débrouiller en me laissant avec mon véhicule tout les voyant allumer notamment le voyant moteur qui reviens régulièrement, je ne conseille pas se concessionnaire personnel désagréable et condescendant,

Réponse du professionnel : Bonjour minazuki esport, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous apporter une réponse adaptée. Pourriez-vous nous écrire à [email protected]. avec vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter en personne ? Merci d’avance. Bien cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
S
Stéphanie DEMESY Google

Un grand merci pour l'intervention SAV de ce jour. 2 ème fois que je viens en concession pour mon véhicule. Nous sommes toujours très bien accueillies. Arnaud est très réactif, compétent et prend bien le temps d'expliquer.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie DEMESY, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
L
Linda A. Google

Service nul ne laisser jamais votre véhicule dans cette agence ils ont qu’un seul mécanicien pour plusieurs agence, ils ne répondent jamais au téléphone. Même pour un simple diagnostic ils mettent plusieurs mois sans vous donner aucune nouvelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda A., Merci d’avoir partagé votre avis, même s’il est regrettable que votre passage chez Peugeot Vauban - Buchelay n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour étudier votre situation plus en détail. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
a
ann rousseau Google

Je mets 5 étoiles pour le service commercial mais 0 étoile pour le sav !!! Autant le service commercial, et en particulier M. Trulla-Monserrat, est irréprochable, autant le service après-vente est devenu une véritable catastrophe. Voilà près de 20 ans que j’achète mes véhicules dans cette concession, et je constate malheureusement une dégradation constante de la qualité du service client. Premier épisode en 2024 avec ma 2008 équipée du moteur PureTech : un voyant rouge m’indique d’immobiliser immédiatement le véhicule. À l’accueil de l’atelier, on me répond simplement : « Nous n’avons pas de place, emmenez-la ailleurs. » On m’explique qu’il ne faut surtout pas rouler… mais on me demande malgré tout de repartir avec. Cherchez l’erreur. Sur cette même 2008, je signale également un bruit anormal au freinage et demande que les plaquettes soient vérifiées. On me restitue le véhicule en m’assurant que tout est normal et que les plaquettes ne sont usées qu’à 75 %. Dix jours plus tard, le bruit étant toujours présent, je rapporte la voiture. Cette fois, les disques et les plaquettes sont remplacés. Lorsque je fais remarquer que j’avais signalé ce problème dix jours auparavant, on me répond : « Oui, mais vous avez roulé depuis. » En dix jours, j’aurais donc usé les plaquettes et les disques au point de devoir tout remplacer ? Je laisse chacun apprécier cette explication. Malgré ces expériences, je décide de leur faire confiance une nouvelle fois et j’achète une 3008 en février. Fin juin, nouveau défaut moteur. La lecture des défauts confirme qu’il y a bien un problème, mais on m’annonce qu’aucun diagnostic ne pourra être réalisé avant… fin août ! Deux mois d’attente. À ma question : « Comment suis-je censée faire ? », la réponse est, une nouvelle fois : « Trouvez une place ailleurs, mais évitez de rouler avec. » Aucun conseil, aucune recherche de solution, aucune information sur les possibilités offertes par l’assistance Spoticar (remorquage, véhicule de prêt, etc.). Absolument aucun effort pour accompagner un client pourtant fidèle depuis près de deux décennies. Heureusement, une personne de la concession de Vernon a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de m’expliquer les solutions possibles. Sans elle, je serais restée totalement démunie face à cette situation. Cette fois, c’en est trop. Après près de 20 ans de fidélité, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette concession. Ce n’est pas la panne qui me fait partir, c’est la manière dont les clients sont traités lorsqu’ils en ont le plus besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour ann rousseau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
é
éric engrand Google

Garage que je recommande à 100% nous avons commandé un véhicule neuf les commerciaux sont à l’écoute de chaque demande nous avons toujours été accueillis avec le sourire par chaque personne accueil, commerciaux ou carrosserie Clients depuis de nombreuses années rien à redire ils trouvent toujours une solution à nos problèmes Merci à toute l’équipe pour votre sourire et bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour éric engrand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
C
CYRIL MARY Google

Véhicule mis en entretien + panne bv . Pas quasi tous les jours, le garage m'informe à la restitution qu'il n'y a aucun défauts et problème sur le véhicule et m'informe de venir quand le véhicule à la panne. Je l'informe que le véhicule est bloqué en 3 eme et que je suis obliger d'éteindre le véhicule pour repartir jusqu'au prochain défaut. Ce jour je passe dans un autre garage peugeot et passe la valise devant moi en me faisant voir que le défaut est actif depuis le kilométrage 24000 km alors que j'avais mis celui-ci après pour la révison. Je les rappelles ce jour Mr FORGE Arnaud qui me retourne lle problème en me disant pourquoi je ne suis pas passé avant et en me disant qu'il ne peut rien pour moi en rigolant avnt le mois d'août alors que je pars en vacances début juillet en italie. Bref personne malhonnête sachant que le défaut existe bien et constater. Je dois prendre le risque de partir comme cela en italie au risque de rester en panne durant mes vacances. inadmissible un tel comportement!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour CYRIL MARY, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous apporter une réponse adaptée. Pourriez-vous nous écrire à [email protected]. avec vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter en personne ? Merci d’avance. Bien cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
M
Mélanie MARCHAND Google

Équipe accueillante, professionnelle et très réactive. Un large choix de véhicule et un accompagnement au top du début à la fin. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie MARCHAND, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
l
laetitia guillon Google

Cliente depuis des années, je suis toujours satisfaite. L'équipe est sympa, efficace et à l'écoute ! On sent la passion du métier.

Réponse du professionnel : Bonjour laetitia guillon, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
C
Catherine Prenant Google

J'ai acheté une 208 hybride dans cette concession. J'ai apprécié, leur suivi ainsi que tous les conseils pour arriver au bon développement de cette vente. Merci encore à Peugeot Vauban. Bonne continuation à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Prenant, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
G
Gregory Alvarez Google

Très bon accueil, parfaite prise en charge. Rassurant sur le diagnostic (ouf!). Et merci a mon vendeur Kylian, pour le prêt de son véhicule sinon j’étais très embêter. Kylian a été au top du début, a la vente et jusqu’au SAV ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory Alvarez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
A
Anabela Amaral Google

Lors de notre passage dans votre concession, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance par Kyllian Trulla Monserrat. Accompagné de son chef des ventes, il a su parfaitement comprendre nos besoins, répondre avec clarté à toutes nos demandes et nous guider avec sérieux dans notre réflexion. Leur disponibilité et leur sens du service ont été particulièrement appréciés. C’est un réel plaisir d’être accompagnés par des professionnels aussi attentifs et engagés.

Réponse du professionnel : Bonjour Anabela Amaral, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
m
morgane rocher Google

Acceuil très chaleureux, reçu par Killian vendeur agreable,souriant, très professionnel très à l'écoute et qui connait ses produits . Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour morgane rocher, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
I
Ines Pereira Google

Très bon accueil et très bons conseils quant à l’achat de mon nouveau véhicule. Mon commercial Mr Kylian Trulla a été très professionnel du début à la fin. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Pereira, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
S
Sofian Bezzeghoud Google

Un grand merci à Kylian de chez Peugeot Buchelay pour son accueil, son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin. Très à l’écoute, disponible et de bon conseil, il a su rendre l’expérience agréable et rassurante. Je recommande vivement Kylian ainsi que l’équipe Peugeot Buchelay pour leur sérieux et leur efficacité. Bravo et encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofian Bezzeghoud, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À bientôt chez Peugeot Vauban - Buchelay ! Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
m
margaux narcy Google

Toujours très satisfaits de notre expérience avec cette concession. Clients fidèles pour notre cinquième véhicule, tout s'est très bien passé pour la livraison de notre nouveau 2008. Un grand merci à Vincent pour son accompagnement, sa disponibilité et les solutions proposées. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour margaux narcy, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
b
benoit freddy Google

Nous avons toujours été très bien accueillis a la concession par toute l'équipe. Nous avons été accompagné tout au long de notre achat par killyan qui a été de très bons conseils et a toujours répondu présent.

Réponse du professionnel : Bonjour benoit freddy, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
R
Raby Google

Je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule neuf. Tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la finalisation. Kylian et Alex étaient sérieux, honnête, transparent et surtout à l’écoute, un accompagnement digne de ce nom. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Raby, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
B
Berdan Tarhan Google

Suite à l’achat de mon Peugeot 3008 Neuf, mon conseiller commercial Kylian Trullat-Monserrat, a été d’une rigueur sans faille, m’a tenu informer tout au long de mon achat, il a su se montrer très professionnel, je recommande ! Merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Berdan Tarhan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
V
Victor Faré Google

Magnifique expérience pour l'achat de mon véhicule électrique. Nous avons été très bien accompagné et conseillé par Dylan, n'hésitez à passer le voir si vous avez un projet de changement de véhicule. Encore merci pour votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Victor Faré, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
e
etienne mtr Google

accueil chaleureux et une équipe au top, ayant eu un problème survenu sur mon véhicule, ils ont pu intervenir rapidement ce qui m’a permis de reprendre ma route. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour etienne mtr, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
R
Red One Google

Un grand merci à Kylian pour son accompagnement du début à la fin ! Dès ma venue pour me renseigner sur le leasing, il a su m’expliquer les choses de manière claire, simple et transparente, en mettant parfaitement en valeur les offres sans jamais forcer. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et honnêteté. Jusqu’à la remise du véhicule, tout a été fluide, bien organisé et parfaitement expliqué. C’est rare de rencontrer un commercial aussi impliqué, compétent et agréable. Je recommande les yeux fermés ! Radouane

Réponse du professionnel : Bonjour Red One, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
J
Jean Noel Rocher Google

Un grand merci a Monsieur Kylian Trulla-Monserrat, pour nous avoir accompagné dans l'achat de notre 408 électrique et surtout pour son investissement pour la reprise de notre ancien véhicule et le geste commercial pour la nouvelle. Je recommande énormément Kylian au futur acquéreur pour les aider dans leur acquisition

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Noel Rocher, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
J
Julien Caillot Google

Un super accueil très professionnel, De très bons conseils. Que ce soit à l'achat ou au service après vente. Le personnel est professionnel et agréable (Mr LEPRETRE, MR FORGE, Mr DENIS ) Nous recommandons Peugeot buchelay a 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Caillot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
D
Damien Stachowski Google

Je recommande vivement ce garage. J’y ai emmené mon véhicule, une Peugeot 5008 de 2021, pour un diagnostic suite à un bruit de claquement moteur ainsi qu’un problème de bip de recul qui ne fonctionnait plus. Le tarif du diagnostic était très correct, et surtout, l’équipe a su identifier précisément les problèmes et les résoudre efficacement. Un grand merci à Arnaud pour son professionnalisme et le suivi du véhicule du début à la fin. C’est rassurant d’avoir un interlocuteur sérieux et impliqué. À l’avenir, je n’hésiterai pas à revenir dans ce garage en cas de besoin. Très satisfait de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Stachowski, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
M
Marjorie H Google

Encore merci Kylian, ce conseiller que je recommande vivement! Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a proposé une offre adaptée avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Les échanges ont été clairs, transparents et très agréables du début à la fin. Un grand merci pour votre sérieux et votre implication, je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie BARLOY, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
l
laurent Brochard Google

Beau garage personnel très agréable serviable gentil

Réponse du professionnel : Bonjour laurent Brochard, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
M
Mohammed Nassiri Google

Véhicule immobilisé depuis plus d’une semaine pour un simple problème de sélecteur de boîte, et toujours aucun travaux effectués… C’est tout simplement inadmissible. On nous fait patienter sans aucune visibilité, avec des délais interminables pour une intervention pourtant basique. Apparemment, une seule personne s’occupe de plusieurs concessions, ce qui explique sûrement ce manque total de réactivité… mais ce n’est pas au client d’en subir les conséquences. Et pour couronner le tout, il faut mettre la pression pour espérer obtenir un véhicule de prêt, ce qui n’est absolument pas normal. Service très décevant. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed Nassiri, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous apporter une réponse adaptée. Pourriez-vous nous écrire à [email protected]. avec vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter en personne ? Merci d’avance. Bien cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
E
Erwan DUC Google

Très bonne expérience pour la commande et la réception d’une E-208 en leasing, des explications et des conseils très clairs , merci à MR Chevalier pour sa disponibilité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan DUC, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
X
XIN LEE Google

J’ai contacté pour prendre rendez-vous afin de voir une Captur. La veille du rendez-vous, celui-ci a été annulé en m’indiquant que la voiture n’était finalement pas prête pour la visite. J’ai ensuite demandé une nouvelle date, mais je n’ai reçu aucun retour depuis. Bonne chance avec ce genre d’attitude envers vos futurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour XIN LEE, Merci d’avoir partagé votre avis, même s’il est regrettable que votre passage chez Peugeot Vauban - Buchelay n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour étudier votre situation plus en détail. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
A
Aleksandre Google

Super expérience lors du dépôt de ma voiture pour son entretien. Un accueil de qualité et des travaux réalisés dans les temps. Une très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Aleksandre, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
B
BOUAKHRIS Hasna Google

Bonne équipe toujours au top et à l’écoute des clients . Voiture en panne, et j’ai été contactée régulièrement pour l’avancée ds des réparation du véhicules . Merci à vous je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour BOUAKHRIS Hasna, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
F
Ferdi Durand Google

Lors de mon passage dans votre concession, j’ai été très bien accueilli par Kylian Trulla Monserrat qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il m’a très bien renseigné sur la gamme de véhicule. Parfait conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Ferdi Durand, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
F
Fiona BONNABEAU Google

Accueil très chaleureux. Prise en charge pour un renouvellement de leasing professionnel et efficace. Je suis ravie de l’accueil et des explications reçues lors de la livraison de mon nouveau véhicule. Concession de qualité que je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona BONNABEAU, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
e
elodie ledoux Google

Personnel à l'écoute et très accueillant. Ma voiture a ete pris en charge rapidement et le nécessaire à été fait dans les délais et au prix annoncé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour elodie ledoux, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
S
[email protected] Stephanie Google

Ma 2008 électrique est arrivée remorquée en panne à Peugeot Mantes Buchelay. Première expérience pour moi et pleinement satisfaite de la concession. Équipe sérieuse et dynamique j'ai récupéré mon véhicule propre et réparer avec une garantie de 2 ans sur les travaux effectués.Ils m'ont tenu informé régulièrement de l'avancée des reparations pendant l'immobilisation du vehicule. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour [email protected] Stephanie, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
J
Julien Google

Prise en charge de notre 2008 Électrique en panne par une équipe sérieuse et dynamique. Ils nous ont informé de l'évolution des travaux régulièrement et ont fait le maximum pour limiter l'immobilisation du vehicule. Très bonne communication. Nous recommandons ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
T
Tanguy Viotte Google

Conseil et prestations sérieuses avec une bonne qualité d'écoute et un très bon suivi. Le SAV est réactif ainsi que le suivi Comercial. Merci à Vauban et les équipes !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Tanguy Viotte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
S
Saadia Bouglime Google

Très bonne expérience chez Peugeot. Nous avons été très bien suivis et conseillés du début à la fin. L’équipe est professionnelle, disponible et à l’écoute. Un grand merci tout particulièrement à notre conseiller Kylian pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils. Un suivi clair et rassurant tout au long du projet. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Saadia Bouglime, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
Y
Ynes Akili Google

Très bonne expérience au sein de la concession Pegeot de Buchelay ! Accueil chaleureux, professionnalisme irréprochable et accompagnement au top du début à la fin. Mention toute particulière à Kyllian, qui a été exceptionnel : réactif, clair dans ses explications, très pro et surtout d’une gentillesse rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Ynes Akili, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
M
Mounir Tagnaouti Google

Excellente prise en charge chez Peugeot. J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications et la qualité du suivi. On se sent accompagné sans pression, avec de vrais conseils adaptés à nos besoins. Mention spéciale à Kylian pour son implication, sa réactivité et son professionnalisme. Un service sérieux et efficace du début à la remise du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Mounir Tagnaouti, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
A
Ayoub Tagnaouti Google

Bonjour, Je souhaitais vous faire part de ma satisfaction suite à mon expérience chez Peugeot. L’accompagnement a été très professionnel du début à la fin, avec un vrai sens du service et une grande disponibilité. Un grand merci tout particulièrement à Kylian pour son suivi, ses conseils et son professionnalisme tout au long du processus. Son accompagnement a vraiment fait la différence. Encore merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Ayoub Tagnaouti, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
C
Celia Griers Google

Très bonne expérience chez Peugeot pour la récupération de mon véhicule en leasing. Un grand merci à Paul qui s’est occupé de mon dossier : très professionnel et vraiment agréable. Tout s’est très bien passé, je recommencerai avec plaisir 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Celia Griers, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à la récupération de votre véhicule en leasing. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Paul a pleinement répondu à vos attentes, tant par son professionnalisme que par sa disponibilité et son sens du service. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains projets automobiles. Cordialement, Le Service Satisfaction – GROUPE VAUBAN
C
Christophe Brouart Google

Un accueil commercial chaleureux et bienveillant. Des explications claires, professionnelles et rassurantes. Merci Kylian de m'avoir expliqué le contrat maintenance +, je peux rouler en toute tranquillité sans me soucier de ce que va me coûter l'entretien. Un grand bravo, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Brouart, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
J
Jean-Claude Varlet Google

Suite à notre visite du 22/01/26, nous avons été accueilli par MR Kyllian Trulla-Montserra qui nous a très bien renseigné. Excellente compétence et amabilité dans tous les domaines questionnés. Bravo et merci à vous. Nous recommandons absolument ce vendeur aux futurs acquéreurs de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Varlet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Toute l’équipe du Groupe VAUBAN est heureuse de vous avoir accompagné et espère vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
J
Jessica larochelle Google

Merci au personnel et surtout à Mathieu Havel pour nos échanges ainsi que pour sa patience et son écoute ! Je recommande avec plaisir ce concessionnaire pour son personnel sérieux et de rigueur ainsi que pour les véhicules qui y sont proposés !

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica larochelle, Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Buchelay. Très cordialement, Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN