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PEUGEOT IKA AUTO

Concessionnaire Peugeot · Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)

4,4 137 avis Google Fermé
PEUGEOT IKA AUTO — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT IKA AUTO

PEUGEOT IKA AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Paul-Trois-Châteaux (26130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,4
137 avis
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3★6
2★1
1★16
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Caroline Castellano Google

De passage dans la région, le jour de mon départ pour rejoindre ma destination de vacances, j’ai malheureusement rencontré un problème avec ma Peugeot : elle indiquait que la clé était absente du véhicule et il m’était impossible de démarrer. Mon compagnon, qui est originaire de la région, a alors appelé ce garage qu’il connaît pour son excellente réputation. La secrétaire a immédiatement pris le temps de lui expliquer la manipulation permettant de démarrer le véhicule en secours et lui a conseillé de passer au garage. Nous avons été très bien accueillis. L’ensemble du personnel s’est montré particulièrement sympathique, disponible et à l’écoute. Le patron du garage s’est même déplacé de lui-même pour venir examiner ma voiture. Au final, rien de grave : la pile de la clé, pourtant changée très récemment, avait simplement rendu l’âme. Elle a été remplacée et j’ai pu reprendre la route sans problème. Mais au-delà de la réparation, j’ai surtout énormément apprécié leur disponibilité et leur gentillesse. Le garage avait environ deux semaines d’attente pour les réparations et, qui plus est, ma voiture n’avait jamais été suivie chez eux. Malgré cela, ils ont pris le temps de m’aider alors que j’étais de passage et sur le point de partir en vacances. Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre professionnalisme et surtout votre bienveillance. C’est exactement le genre de garage qui mérite sa réputation. Je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

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dominique mourier Google

Personnel très sympathique et accueillant. Suite à une visite pour établir un devis entretien de ma 3008, prise de rdv,et travaux effectués hier. Je recommande vivement ce garage pour leur réactivité,et leur professionnalisme. Surprise a réception de mon véhicule qui avait été nettoyé et lavé. Toute confiance accordée à ce garage pour mes entretiens a venir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’entretien de votre Peugeot 3008. Nous sommes ravis que notre réactivité, notre professionnalisme ainsi que l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que la petite attention apportée au nettoyage de votre véhicule ait été appréciée. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et sera ravie de vous accueillir à nouveau pour vos prochains entretiens. À très bientôt et bonne route ! L’équipe IKA AUTO
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Justin R Google

Refuser de faire un devis sur un embrayage d'une Peugeot car "c'est un trop gros chantier", c'est bien dommage. Faites au moins plusieurs devis en prenant en compte des potentielles "petites surprises". Dommage de devoir faire entretenir sa Peugeot dans un autre garage...

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Ophelie Martin Google

Un immense merci à l’équipe de Peugeot Saint-Paul-Trois-Châteaux ! Client en LOA avec contrat entretien +++, j'ai été bluffé par la qualité du service. Non seulement le suivi est impeccable, mais ils ont pris le temps de nettoyer ma voiture de fond en comble (intérieur et extérieur). Avec ma vie à 200 à l’heure, c’est un gain de temps et une attention qui font toute la différence. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Martin, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en LOA avec contrat d’entretien a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service irréprochable, et savoir que le suivi ainsi que l’attention portée à votre véhicule jusque dans les moindres détails ont fait la différence pour vous est une véritable récompense. Nous savons à quel point le temps est précieux, et c’est un plaisir de pouvoir vous faciliter le quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez nous L'équipe IKA AUTO
G
Gerard GRECO Google

Je recommande vivement ce garage. Suite à une mésaventure avec le garage Peugeot d’Orange, ils ont su rattraper la situation et regagner ma confiance grâce à leur professionnalisme. Désormais, je ferai tout l’entretien de mon véhicule chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur GRECO, Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu rattraper votre expérience précédente et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe nous touche beaucoup. À très bientôt pour l’entretien de votre véhicule. L'équipe IKA AUTO
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sylvie melle Google

"Refuser de faire un devis de réparation sur un véhicule de sa propre marque est tout simplement inadmissible. Accueil déplorable .... Si vous avez besoin d'une réparation, passez votre chemin, ce garage ne semble pas vouloir travailler sur ses propres modèles."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti et l’expérience que vous décrivez. Certaines interventions nécessitent des outils ou équipements très spécifiques dont nous ne disposons pas, ce qui peut malheureusement nous empêcher d’établir un devis dans certains cas. Malgré notre volonté de satisfaire au mieux chaque client, nous faisons le choix de ne pas intervenir lorsque les conditions ne nous permettent pas de garantir une prestation conforme à nos standards de qualité. Cela ne remet bien entendu pas en cause notre engagement quotidien auprès de nos clients. Cordialement, L’équipe IKA AUTO
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Robert ARMAND Google

Merci au personnel très sympathique et agréable du garage Peugeot lors de ma prise de rendez-vous pour la révision de ma DS 4 hybride suite au manquement du garage DS avec qui j’avais pris rendez-vous initialement où j’ai trouvé porte close à l’horaire prévu. Encore un grand merci à l équipe du garage Peugeot que je recommande vivement. A bientôt M. ARMAND Robert

Réponse du professionnel : Bonjour M. Armand, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions et de vous avoir apporté satisfaction malgré votre expérience précédente. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre entière disposition pour l’entretien de votre DS 4 hybride. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe IKA AUTO
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Romain Maritano Google

Je tiens à remercier Matthieu pour l’acquisition de mon véhicule Peugeot E2008. Très bon contact et toujours disponible, je suis ravi :) J'ai récupéré mon véhicule dans la concession de Montélimar où Mélanie s'est occupé de la livraison ; je la remercie également, tout c'est très bien passé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’acquisition de votre Peugeot E-2008 s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Matthieu pour son accompagnement, ainsi qu’à Mélanie pour la qualité de la livraison. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre entière disposition. À très bientôt, L’équipe IKA AUTO
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Manon Guidini Google

Merci à Jean Philippe et Severine pour leur rapidité de prise en charge. Je suis juste de passage pour les vacances de Noel et de nombreux voyants sur ma DS4, très rapide et efficace j’ai pu retrouver ma voiture le lendemain. Merci encore à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement malgré votre passage ponctuel dans la région, et de vous avoir permis de reprendre la route sereinement. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Jean-Philippe et Séverine pour leur efficacité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si vous êtes de passage, L’équipe du garage
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Sylvie Gourdon Google

Accueil très agréable, prise en charge et retour du véhicule dans les temps impartis Pas de surprise, prix indiqué à la commande identique à la facture. Le personnel est très agréable, souriant. Travail bien fait et véhicule rendu propre. Garage à recommander. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe d’IKA AUTO est ravie de lire que notre accueil, la prise en charge de votre véhicule ainsi que le respect des délais et du tarif annoncé ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que la qualité du travail réalisé et la propreté du véhicule à la restitution vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage. L’équipe IKA AUTO
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BOUSQUET emmanuel Google

Je me suis présenté chez IKA Peugeot à Saint-Paul-Trois-Châteaux sans rendez-vous, en expliquant mon urgence et la difficulté que j’aurais à récupérer ma voiture dans les jours à venir. À ma grande surprise, ma Peugeot 2008 a été révisée dans la journée, et j’ai même eu droit à un nettoyage complet du véhicule. Un vrai sens du service client — réactivité, efficacité et attention au détail. Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Bousquet Merci infiniment pour votre confiance et votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil et de la rapidité de la réparation. À très bientôt ! L'équiPe IKA AUTO
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Anais Bervoets Google

Très bonne accueille, hyper réactif ils nous ont sauver nos vacances car nous partions le lendemain. Notre voiture à eux un problème qui n’était pas prévu ils ont réagi et prit en compte notre détresse pour pouvoir nous restituer notre voiture le jour même et ce sont démener pour trouver les pièces qu’il n’avait pas et nous la faire. Merci encore 1000 fois à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Bervoets Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre réactivité vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊 L'équipe IKA AUTO
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William Moreau Google

Concessionnaire a FUIR. Gonfle le devis des réparations pour faire du chiffre d’affaire (contre expertise en preuve). J’ai contacter Peugeot France pour signaler et remonter cet arnaque, ceci a bien été valider.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir pris connaissance de votre avis, nous vous avons recontacté afin de revoir ensemble le diagnostic initial. Après vérification, nous avons constaté une erreur de notre part et nous avons ainsi procédé au remboursement complet du diagnostic. Nous comprenons votre déception et prenons cet incident très au sérieux. Cordialement, Le chef d'atelier