PEUGEOT - GINISTY PRIVAT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Espalion (12500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
4,1
54 avis
5★37
4★4
3★2
2★2
1★9
Y
Yann
Exécutent les travaux sans devis, ni même prévenir. Oublient d'envoyer la facture par e-mail malgré plusieurs demandes (dont une écrite tout de même). Sans surprise : ils ont fait plein de choses qu'on ne leur a pas demandé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pouvez-vous nous donner des précisions sur l'intervention qui a été effectué afin que nous puissions vous répondre plus précisément car je ne vois pas de quoi vous parlez.
Tout de même sachez que notre entreprise existe depuis une centaine d'année, que nous en somme à la 5ième génération et que dans notre région nous avons encore la chance de travailler dans la confiance avec nos clients. Nous ne faisons des devis que sur demande. Dans le cas contraire, le véhicule nous est amené pour un problème et nous faisons ce qu'il y a a faire dessus pour le réparer. C'est peut être un tord au vu du monde actuel mais nous souhaitons conservé cette façon de travailler, en toute confiance, le plus longtemps possible. Cordialement
L
Lydia Bouissou
Je prends rdv ce vendredi 9 janvier suite à un problème de démarrage de ma 3008 (25 Kms) aller .Arrivée au garage on m’explique que l’on ne peut pas me prendre pas d’excuses c’est lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous souhaitons apporter quelques précisions afin de replacer votre expérience dans son contexte. Vous nous avez contactés en début de semaine afin d’obtenir un rendez-vous le jeudi, mais notre planning était complet. Nous avons néanmoins pu vous proposer un créneau le vendredi, que vous avez accepté, avant de l’annuler puis de le confirmer à nouveau. Malgré un planning déjà chargé, nous avons maintenu ce rendez-vous afin de vous rendre service.
Lors de votre venue, nous vous avons informée que l’outil de diagnostic n’était pas immédiatement disponible et qu’un temps d’attente serait nécessaire. Cette situation ne vous ayant pas convenu, nous comprenons votre déception, notamment au regard du déplacement effectué. Toutefois, comme dans toute activité, des imprévus peuvent occasionner des délais, en particulier lorsque des rendez-vous sont ajoutés entre deux créneaux.
Nous faisons toujours notre possible pour nous adapter et satisfaire nos clients, et nous apprécions en retour un minimum de compréhension face à ces aléas.
Cordialement.
R
Regis Beaudoin
Après avoir rencontré plusieurs garages pour faire réparer l'ABS et l'embrayage de mon camping-car, ce garage me l'a très bien remis en état.
J'en suis satisfait, je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement! Au plaisir de vous revoir.
F
Frédéric Aublé
Un seul mot MERCI
Crevaison sur un van avec une forte hypothese de devoir changer le pneu.
Mais non, avec le sourire, le garagiste démonte le pneu et répare avec une rustine.
Gain de temps et d’argent, les vacances reprennent !
Bravo et merci.
Réponse du professionnel : Avec grand plaisir! Nous essayons tous les jours de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes des plus heureux lorsqu’ils le sont! Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir dans d’autres circonstances
J
Jessica Martin
Garage peu recommandable. Nous sommes tombé en panne a espalion. Le remorquage c’est bien passé mais tout dérape au moment de récupérer la voiture. Il nous dit qu'il s’agit de la batterie nous la change donc pour un prix de 173€. Nous recuperons la voiture mais nous retombons en panne 1km plus loin et exactement la même panne. Impossible de l’avoir au téléphone a 16h il avait déjà fermé. En plus il nous renvoi la carte grise 1 mois et demi apres. Aucun remboursement aucune réponse a la lettre recommandé envoyé.
T
Tho Mar
J’ai laissé ma 2008 suite à un voyant moteur et une perte de puissance, ce garage m’a pris en charge rapidement à fait en sorte de s’adapter à mes contraintes pour réparer mon véhicule (je devait remonter sur la région parisienne le samedi suivant).
Après changement de la pièce défectueuse (turbo) et avoir en plus pris le temps de faire la révision, ils m’ont rendu un véhicule fonctionnel et j’ai pu rentrer sereinement grâce à eux.
Les tarifs sont ceux du barème de Stellantis, mais le service et la qualité sont au diapason de ces derniers.
Encore merci à eux pour m’avoir dépatouillé !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous faisons notre maximum pour chaque personne qui passe notre porte.
Au plaisir de vous revoir dans d'autres circonstances.
M
Marie Perrot
Dépanneur très sympathique et très professionnel. A l'écoute. Je recommande vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup! C’est très gentil. Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis de recevoir des retours comme le votre. Au plaisir de vous revoir dans d’autres circonstances!
P
Pierre Pradel
Equipe très accueillante toujours à votre écoute et réactive.
Toujours très bien servi et avec le sourire en plus.
N'hésitez pas un tour chez Ginisty et c'est reparti!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour!
Au plaisir de vous revoir Mr Pradel
Concessionnaire Peugeot dans les quartiers voisins
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PEUGEOT - GINISTY PRIVAT
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