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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Gemy Fougeres

Concessionnaire Peugeot · Lécousse (35)

4,4 460 avis Google Fermé
Peugeot Gemy Fougeres — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Gemy Fougeres

Peugeot Gemy Fougeres est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Lécousse (35133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

Avis Google
4,4
460 avis
5★339
4★50
3★14
2★14
1★43
T
Tu as le Melissa Google

Suite à un acte de vandalisme sur ma DS3 (rayures et rétroviseur cassé), j’ai été orientée vers Peugeot Fougères. J’y ai trouvé une équipe adorable, à l’écoute et surtout très pédagogue. Quand on ne connaît pas le vocabulaire automobile, c’est vraiment agréable d’avoir des personnes qui prennent le temps d’expliquer sans jamais nous faire sentir ignorants. Un énorme merci également pour le petit plus qui m’a vraiment touchée : ma voiture a été lavée, intérieur et extérieur, gratuitement ! Après une situation qui m’avait beaucoup attristée, leur gentillesse m’a vraiment fait du bien. Je recommande sincèrement Peugeot Fougères, et je précise que je suis simplement une cliente réellement satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre témoignage chaleureux nous touche profondément. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente accompagné et respecté, surtout dans des moments difficiles. Vos paroles encouragent à continuer dans cette voie d'attention et de soin. Cordialement, David, [email protected]
A
Aurélie BORDAGE Google

Je suis ravie de mon expérience chez Peugeot Fougeres. Toute l’équipe est très sympathique et particulièrement Vincent qui a pris le temps de défendre mon dossier auprès de Peugeot pour une prise en charge sur mon problème moteur. Bisous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez vécu une expérience plaisante. Le dévouement à traiter votre dossier avec attention est une grande priorité. Merci d'avoir partagé votre ressenti positif. Cordialement, David, [email protected]
R
Rébecca Dauguet Google

Problème de rotule lors du passage de notre voiture au contrôle technique . L équipe Peugeot de Fougères avec leur professionnalisme a réagit dans les plus brefs délais . Une nouvelle fois satisfait par leur service .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'intervention rapide et le professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, David, [email protected]
Y
Yoann Google

Je tiens à remercier et féliciter le garage Peugeot à Fougères, en particulier l’équipe carrosserie et l’équipe mécanique. Ce sont des personnes vraiment professionnelles, sérieuses et à l’écoute. Le travail est de qualité, l’accueil est très bon, et on sent qu’ils font leur maximum pour leurs clients. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute l'équipe, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le sérieux de nos services. Cordialement, David, [email protected]
E
Emmanuel GERNIGON Google

Comme à chaque fois,j’ai été très bien reçu et aussi bien conseillé…c’est rassurant quand on parle de voiture car c’est une sécurité pour la vie de tout les jours Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et sommes ravis que vous vous sentiez bien conseillé. Votre sécurité est une priorité essentielle pour nous. Cordialement, David, [email protected]
L
Louty Loute Google

Super accueil ( solaire ) de la part de la très gentille Dame de l'accueil lors de mon arrivée avec la dépanneuse ( merci pour le café 😁 ) Diagnostic et réparations rapide malgré le jour férié. Bonne communication de la part du mécanicien ( il manquait juste le sourire pour que ça soit parfait) Je recommande 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que l'accueil chaleureux et la réactivité lors de votre visite aient répondu à vos attentes. Votre appréciation est précieuse pour nous. Cordialement, David, [email protected]
J
Julie Leverrier Google

Super accueil et écoute J avais tout le temps des soucis avec ma voiture avant d’aller chez eux, ils m’ont dépanné et depuis tout fonctionne parfaitement!! ça faisait plus de 5 ans que j’emmenais ma voiture ailleurs et à chaque fois ma voiture resonnait toujours un beug qui réapparaissait dans la semaine et là tout va bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que notre intervention a permis de résoudre durablement les problèmes de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, David, [email protected]
J
Julien LARMONT Google

Super accueil, je recommande ! De passage dans la région avec un souci sur ma voiture, je me suis arrêté chez eux un peu au hasard pour demander conseil. La personne à l'accueil a été très à l'écoute et a pris le temps de me renseigner sérieusement, sans me faire sentir que je dérangeais. Elle a même pris la peine de sortir voir mon véhicule, alors qu'elle savait pertinemment que je ne pourrais pas faire les réparations sur place. Ce genre de geste fait toute la différence : du vrai professionnalisme, avec de l'humanité en plus. Un grand merci, ça fait plaisir de croiser des commerçants comme ça. 5 étoiles bien méritées !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister avec attention et professionnalisme durant votre passage. Votre reconnaissance nous encourage à toujours offrir un service humain et de qualité. Cordialement, David, [email protected]
V
Vanessa Meme Google

Très bon accueil : chaleureux et souriant ! Le personnel est à l'écoute et professionnel ! J'ai été dirigée par mon assureur, chez PEUGEOT à Fougères, suite à un sinistre. Réparation faite rapidement, par Monsieur BOURGES. Un grand MERCI car je sais que la situation n'a pas été si simple et que la réparation a été plus compliquée que prévue ! Mise à disposition d'un véhicule de prêt lors de la réparation de ma 207. 👍 RAPIDITÉ et EFFICACITÉ, je recommande vivement cette concession !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand MERCI pour votre avis 5 étoiles ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Adélaïde, [email protected]
J
Jérôme Derouet Google

tres bon accueil pour la revision de ma e208,prise a l heure et rendue dans les temps,tout c est bien passé,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que le service de révision de votre e208 ait répondu à vos attentes en termes de ponctualité et de qualité. Cordialement, David, [email protected]
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fardati YOUSSOUF Google

Très bon accueil à la concession Peugeot. La secrétaire est très aimable et l’équipe est vraiment sympathique. J’ai reçu de très bons conseils. Je suis venue pour un problème sur ma 3008 et ils ont su régler le souci rapidement et efficacement. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu gérer votre situation avec efficacité et amabilité. Cordialement, David, [email protected]
F
Fanny LE BIHAN Google

Concession fiable et au petit soin pour ma 208 électrique. Après avoir été aimablement accueillie par Béatrice qui m'a guidée vers Allan, Vincent a réglé mon problème de vitre avant conducteur à l'atelier. Une équipe professionnelle à votre service ! je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Gemy Fougères. Bien cordialement, Adélaïde [email protected]
E
Edmond BOURGES Google

Concession recommandée…les techniciens assurent le suivi de nos véhicules avc une expertise solide; côté accueil et suivi administratif, nous apprécions les relations des différents interlocuteurs (trices). Fraternellement à vous et aux équipes. Edmond BOURGES.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la compétence de nos techniciens et la qualité de l'accueil vous apportent satisfaction. Votre confiance est précieuse et motive nos équipes à continuer dans cette voie. Cordialement, David, [email protected]
F
Farida Ait Kaci Google

Peugeot Gemy Fougères et particulièrement M. Berthelot Lukas m'a accueillie et écoutée ma demande. Il m'a accompagnée dans toutes les démarches de demande de leasing d'un véhicule électrique. Je les remercie sincèrement pour leur accompagnement et leur sollicitude pour l'aménagement d'équipement pour compenser mon handicap. Je recommande à 100% ce concessionnaire pour leur amabilité, leur écoute et leur gentillesse et leur disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand MERCI d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre passage. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre retour à Lukas. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. David, [email protected]
S
Sébastien Jullienne Google

Alors que le petit garage Peugeot où j’allais d’habitude a tout fait pour me décourager de faire intervenir la garantie de mon véhicule, chez GEMY Fougères on a pris mon problème en charge sans difficulté. 1,5L blue hdi et chaîne de distribution trop petite qui risque de casser. Derrière rapidement et sur les justificatifs d’entretien, mon véhicule a été pris en charge entièrement aux frais de Peugeot. une deuxième visite suite à un rappel usine concernant le calculateur et pareil. merci à vous, excellent travail, centre, commercial aiguisé bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre rapidement à votre souci et de vous avoir apporté satisfaction. Votre confiance après ces différentes interventions est très appréciée. Cordialement, David, [email protected]
S
Sébastien Google

J’ai acheté une voiture avec un 1.2l pure Tech il ya quelques années, bien entendu, on m’a dit moteur fiable etc… alors que les énormes soucis de fiabilités de ce moteur était déjà bien connu. Moralité plus de 10000€ perdu en 3 ans (et 30000km) car personne n’en veut de ces moteurs. Tout ça pour dire qu’ils sont là pour vendre, sans aucune honnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Lors de votre achat, nous n’avions pas connaissance des problématiques de fiabilité qui ont par la suite affecté certains moteurs 1.2 PureTech, informations qui ont été officiellement reconnues ultérieurement par le constructeur. Concernant les difficultés rencontrées, nous tenons à vous informer qu’un dispositif de compensation financière peut être mis en place pour les clients ayant supporté des frais de réparation liés à une consommation d’huile excessive et/ou à une dégradation prématurée de la courroie de distribution, pour des interventions réalisées entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2024. Une plateforme en ligne dédiée permet de déposer un dossier et de transmettre les justificatifs nécessaires à son étude par les équipes concernées. Par ailleurs, si vous souhaitez étudier une solution de reprise ou être accompagné dans un nouveau projet automobile, nous restons pleinement disponibles pour vous conseiller et vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger de manière personnalisée. Cordialement, David, [email protected]
S
Stéphane Google

Mon avis concerne le service vente de véhicules. Attention aux frais abusifs et l’honnêteté des commerciaux. Frais de mise en route (500€) refusé de ma part donc pas de problèmes. Frais de carte grise 230€ en plus du coût de la carte grise... J’ai demandé à la faire moi même, Dainys me dit que ça doit être fait obligatoirement par la concession. Après renseignements, ça coûte à la concession 30€ de faire une carte grise et le client peut très bien la faire soi même gratuitement. Le commercial me répond que ce ne sont pas des frais abusifs, que ce sont des frais de nettoyage de voiture ect...(ce ne sont pas les frais de mise en route ça par hasard ?). Le jour de la livraison, les 2 pneus avant étaient à changer... (ça a été remplacé à leur frais). Et le nettoyage intérieur pas top, j’ai retrouvé des cartes de jeu de société sous les sièges. Je ne rachèterai pas de véhicules chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions pour une meilleure transparence. Le véhicule concerné est un Dacia Jogger, un modèle très recherché, dans un état particulièrement soigné. Avant la mise en vente, il a bénéficié d’une révision complète effectuée chez Renault dans le cadre du contrat d’entretien, garantissant ainsi sa fiabilité. Concernant les frais évoqués : • Le Pack Premium d'une valeur de 500 € que vous mentionnez correspond à un pack facultatif comprenant le kit sécurité (obligatoire dans un véhicule), un traitement de la carrosserie, le gravage et assurance complémentaire. Ces options vous ont été clairement présentées et vous avez choisi de ne pas y souscrire — ce que nous avons respecté sans difficulté. • La somme de 230 € évoquée ne sont pas des frais de carte grise supplémentaires. Il s'agit de frais de dossier de 200€. Ces frais couvrent la gestion administrative et commerciale du dossier, ainsi que le traitement logistique lié à la préparation et à la livraison du véhicule. Et un forfait carburant de 30€ afin de vous assurez d'un minimum de carburant lors de la livraison. Ce forfait carburant est facultatif. Nous comprenons que cette distinction ait pu prêter à confusion et veillerons à la clarifier davantage à l’avenir auprès de nos équipes. Lors de la livraison, deux pneus étaient au-dessus des normes et viable, mais nous avons préféré les changer, sans vous les facturer. Le véhicule est bien passé par notre service de préparation esthétique. Nous regrettons sincèrement que le nettoyage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et avons rappelé nos exigences de qualité à ce sujet. Nous restons bien sûr disponibles pour en échanger de vive voix si vous le souhaitez. Cordialement, David, [email protected]