Peugeot Gemy Châteaubriant est un concessionnaire proposant une large gamme de véhicules Peugeot neufs et d'occasion, incluant des modèles thermiques, hybrides et électriques. Le site met en avant la possibilité de consulter le stock en ligne, de réserver un essai, et de bénéficier de services après-vente.
Gamme Peugeot neuve (thermique, hybride, électrique)Véhicules d'occasion labellisés SpoticarVéhicules utilitaires PeugeotOffres pour professionnelsVente de véhicules neufs PeugeotVente de véhicules d'occasion (Spoticar)Véhicules de démonstrationVéhicules d'occasion faible kilométrageVéhicules électriques et hybridesReprise de véhiculesServices pour professionnels (gamme Pro, utilitaires d'occasion)Entretien et réparations (mécanique, carrosserie)Entretien spécifique pour véhicules électriques et hybridesFinancementAssurances
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08:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:15 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (362)
Avis Google
4,3
362 avis
5★254
4★52
3★15
2★4
1★37
N
Nay Bob Google
De retour de vacances, un voyant moteur s allume sur mon 508 de 2013. Je me rends chez Peugeot Châteaubriant (sur mon trajet de retour)pour un avis, sans rdv. Problème de fap. Je tiens a remercier l equipe pour son accueil,sa gentillesse ,et la prise en charge rapide de mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Bob,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette très belle note ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide lors de votre retour de vacances, même sans rendez-vous. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que l'accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que la prise en charge de votre Peugeot 508 aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos remerciements seront transmis à l'ensemble de l'équipe de Peugeot GEMY Châteaubriant, qui sera très heureuse de lire votre message.
Nous vous souhaitons une bonne route et restons à votre disposition pour l'entretien de votre véhicule.
Adélaïde
[email protected]
B
BENOIT COEFFE Google
Je suis extrêmement satisfait de la concession Peugeot de Châteaubriant. Leur réactivité a été remarquable, et tout a été pris en charge avec professionnalisme. Je recommande vivement cette équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Votre satisfaction face à la réactivité et au professionnalisme de notre équipe est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
David, [email protected]
Y
Yohan Lohier Google
Je recommande cette concession les yeux fermés !
J'habite à environ 700 km du garage et, malgré la distance, je leur ai fait confiance sans même avoir vu le véhicule en vrai. Je ne regrette absolument pas mon choix. Le véhicule était parfaitement conforme à la description, dans un état impeccable, sans la moindre mauvaise surprise.
Un immense merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Une mention toute particulière à Monsieur Hello, conseiller commercial, qui a été exceptionnel du début à la fin. Toujours à l'écoute, réactif, de bon conseil et très agréable, il m'a accompagné tout au long de mon projet avec sérieux et bienveillance.
La livraison s'est déroulée parfaitement et tout était conforme à ce qui avait été annoncé. C'est rare de pouvoir acheter un véhicule à une telle distance avec autant de confiance et de sérénité.
Encore un grand merci à toute l'équipe de GEMY Châteaubriant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre confiance malgré la distance nous touche profondément. Nous sommes ravis que le véhicule ait répondu à vos attentes et que notre accompagnement ait été à la hauteur de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
David, [email protected]
m
morgane stevant Google
J’ai acheté ma voiture en février, trois semaines après la batterie était HS.Ensuite 2 mois après l’achat la courroie de distribution étais bonne a changé (chose que j’ai bien demandé avant l’achat du véhicule), j’habite à Toulouse j’ai donc dû faire appel à un garage partenaire qui a fait le nécessaire. J’ai été pendant 2 semaines sans véhicules de prêt, suite à ce problème aucune solution n’a été trouver par le garage de châteaubriant et j’attend toujours leurs retours depuis 2 mois maintenant. Je ne recommande pas ce garage pour la simple et bonne raison que leurs services après vente est inexistant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la batterie, celle-ci a effectivement présenté une défaillance après votre achat et la prise en charge a été effectuée conformément à nos engagements.
Pour la courroie de distribution, nous avons suivi à distance la mise en œuvre de la réparation auprès d'un garage partenaire situé à proximité de votre domicile à Toulouse, afin d'éviter un retour du véhicule jusqu'à Châteaubriant. Les travaux nécessaires ont ainsi pu être réalisés.
Concernant votre demande de reprise du véhicule, nous n'avons pas donné suite car les conditions souhaitées correspondaient à une reprise au prix d'achat du véhicule, incluant également le montant de la carte grise, ce qui n'était pas envisageable.
Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour échanger de manière constructive sur votre dossier.
Cordialement,
David, [email protected]
D
Deiidaa Deiidaa Google
Je tenais à laisser un avis sur mon expérience au garage Peugeot Gemy, et plus particulièrement sur l'accompagnement d'Alex qui m'a suivi du début à la fin.
Je suis venu avec un projet de reprise de mon ancien véhicule pour en acquérir un nouveau, et honnêtement Alex a été au top. Il a pris le temps de tout m'expliquer clairement, notamment sur l'estimation de reprise : les critères pris en compte, la valeur proposée, comment ça se passe concrètement. Aucune pression, aucun discours de vendeur bateau — juste quelqu'un de disponible, pédagogue et vraiment à l'écoute.
Il m'a ensuite orienté vers une Peugeot 308 qui correspond parfaitement à ce que je cherchais. On a passé en revue les différentes options, les finitions, et il a su me conseiller sans me pousser à la vente. Résultat : je suis reparti avec ma 308 et je suis vraiment satisfait de mon choix.
Si vous cherchez un vendeur de confiance, fiable et qui connaît son sujet, demandez Alex — vous ne serez pas déçu. Merci à toute l'équipe du garage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement personnalisé et les conseils adaptés ont pleinement répondu à vos attentes lors de votre projet.
Cordialement,
David, [email protected]
M
Marie Portrait Google
Je suis venue pour prendre des renseignements et j’ai été très bien accueillie. Toute l’équipe a été très agréable, professionnelle et à l’écoute. Une mention particulière à Sarah pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses précieux conseils. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
Je recommande sans hésiter. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que l'attention portée à vos besoins. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
David, [email protected]
R
Rachel Google
J'ai déposé mon véhicule pour une vidange, très bon accueil. On m'a indiqué qu'il fallait remplacer également 2 pneus et mes freins j'ai apprécié la recommandation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous de vous conseiller au mieux afin d'assurer votre sécurité et la longévité de votre véhicule. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu.
Cordialement,
David, [email protected]
A
Arthur Leliboux Google
Bien guidé dans mon achat de véhicule avec Antoine. Concession très sérieuse et agréable, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes et que l'expérience vous ait plu. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir cette qualité de service.
Cordialement,
David, [email protected]
m
m ride m ride Google
Bonjour,
Suite à la réparation de mon véhicule à la concession.
Bonne réception ,réactivité,et délais réparation respecté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule a répondu à vos attentes en termes de réactivité et de respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
David, [email protected]
M
Maureen Legault Google
Excellent accueil. Équipes très professionnels et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
David, [email protected]
L
Lisa Google
J’ai pu bénéficier d’un accompagnement et d’une écoute d’une grande qualité. Toutes les étapes : des recherches, de la reprise à l’achat se sont très bien passées avec beaucoup de clarté et un super suivi. Mention spéciale à Antoine qui a su répondre à mes (très) nombreuses interrogations. Vraiment je vous recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre suivi ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service attentif et transparent.
Cordialement,
David, [email protected]
P
Patrick Herbet Google
Je viens d'acheter un 2008 hybride neuf, j'ai été très bien conseillé
La reprise de mon ancien véhicule a été tout à fait correct
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'achat de votre nouveau véhicule hybride et la reprise de l'ancien. Je suis ravi que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
David, [email protected]
O
Océane Goujon Google
Très bon accueil, merci à Mr. Hello pour ces conseils et son professionnalisme pour l’achat de notre prochain véhicule.
c’est un deuxième achat avec lui, nous le recommandons.👍🏼🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que nos conseils vous aient été utiles pour cet achat. Votre recommandation est précieuse et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance renouvelée.
Cordialement,
David, [email protected]
f
francois xavier loton Google
On se sent bien accueilli et consideré, garage sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'accueil et le sérieux de notre équipe vous aient laissé une si bonne impression. Votre satisfaction est essentielle et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Cordialement,
David, [email protected]
C
Camille Profichet Google
Merci pour le café , une très bonne expérience. Un service au top, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
David, [email protected]
C
Christine Boisnard Google
La première visite, c'est très bien passé.
Les échanges téléphoniques par la suite très bien passé.
Une première proposition d'achat plus reprise de mon véhicule en accord des deux parties (Mail à l'appui).
Prise de rendez-vous pour signature de l'achat plus reprise.
Grande surprise, il baisse la reprise de mon véhicule à 1000 €.
J'ai chercher à comprendre pourquoi cette baisse et j'ai ressenti l'arnaque anticipé.
Établissement pas fiable.
PS : Suite à la réponse de Peugeot, je me permets de rajouter que je ne me suis pas présenté avec le véhicule concerné, qui de plus est neuf, avec 36 km au compteur, que tous les documents ont été réalisés avec la plaque d'immatriculation et l'ordinateur, du fait que le vehicule soit neuf.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Suite à nos premiers échanges, une estimation de reprise vous a effectivement été communiquée sur la base des éléments déclaratifs. Lors du rendez-vous en concession, l’expertise physique du véhicule a mis en évidence des éléments impactant sa valeur, ce qui a conduit à un ajustement de l’offre de reprise.
Nous comprenons que cette différence puisse susciter de l’incompréhension, mais il ne s’agit en aucun cas d’une volonté de tromper. Nos estimations définitives sont toujours réalisées après contrôle du véhicule afin d’être les plus justes et transparentes possible.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez refaire un point ensemble.
Charlotte, [email protected]
B
Brigitte Bruschet Google
Suite à une réparation de mon véhicule, je ne recommande pas ce garage car la calandre été mal posé. envoyé des messages il ne m'ont jamais répondu je ne recommande pas ce garage pas sérieux du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Après vérification, votre passage dans notre établissement remonte à février 2025. À la suite des réparations effectuées, un second sinistre est intervenu et un rendez-vous devait être organisé afin de réaliser une photo-expertise. Un échange par mail vous avait été adressé en ce sens.
Depuis le 17/02/2025, nous n’avons toutefois pas eu de retour de votre part.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et faire le point si vous le souhaitez.
Cordialement,
Charlotte, [email protected]
C
Charlotte Leparoux Google
Véhicule en leasing social récupéré ce jour. Nous sommes vraiment satisfait du professionnalisme de Mr Hello qui a beaucoup oeuvré afin de faire passer notre dossier. Très à l’écoute, agréable et au service de sa clientèle. Merci également à Myriam pour le côté administratif, personne très sympathique et réactive.
Nous recommandons +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Quelle joie de commencer l'année en lisant votre avis !
Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction et vous souhaitons un belle année 2026 au volant de votre nouveau véhicule !
Toute l'équipe reste à votre disposition si vous avez une question complémentaire sur votre véhicule ou pour son entretien.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession,
David, [email protected]
L
Locville mouriti Google
assez déçu du cout des révisions , et des traifs des pneus vraiment je ne rachèterai plus d occasion ici
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse ci-dessous] afin que nous puissions examiner votre dossier et voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Votre retour est précieux pour nous améliorer.
David, [email protected]
C
Chil Cordonnier Google
Bonjour Gemy chateaubriant, je vous adresse mes remerciements pour le profesionnalisme en ce mois octobre, ou j’ai trouvé un service avec la pose à un 1€ pour les pneus Michelin de la 208, je suis satisfait lorsque j’ai un souci ,ils interviennent avec un savoir faire et être à la Française, qui est ce que le client recherche en perspective, je recommande pour ceux qui apprecient la performance, la qualité tous le long de vos parcours sur nos routes qui ont besoin de vehicule durable et demain si je devais passer à l’electrique je le ferai sans hésitation, je ne reflechi plus j’agis
Merci Peugeot notre aileron De la route
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos aimables paroles. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité et le professionnalisme du service, ainsi que l’accompagnement lors de votre expérience dans notre service après-vente.
Cordialement,
David, [email protected]
P
Pierre L Google
J'ai démonté une pièce de ma voiture et cassé un outil à l'intérieur (le turbo). Au lieu de me dire qu'il ne pouvais rien faire et qu'il ne voulais pas prendre cette responsabilité comme tous les autres garages, le responsable m'a très bien accueilli et m'a commandé la pièce cassée. Merci beaucoup je vous recommanderai +++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que notre accueil et notre prise en charge ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de lire que vous nous recommandez.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin,
David, [email protected]
É
Émilie Usmer Google
Essaie de faire grimper la note malgré un devis au prix plus bas. Obligée d'aller "reclamer" pour des erreurs de leurs part. Franchement je ne recommande pas et je n'y retournerai jamais.
En plus, ampoule facturée (soit disant changée) et finalement le feu ne fonctionne pas.
Attention aux arnaques.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Usmer,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions.
Après vérification dans nos dossiers, il s’agissait de votre première visite dans notre établissement. Vous êtes venue pour une révision et nous avez demandé de contrôler le feu stop arrière. L’ampoule a bien été remplacée et le fonctionnement vérifié lors de l’intervention.
À la restitution du véhicule, un désaccord est survenu concernant le coût du véhicule de prêt. Afin de sortir de cette situation, nous avons finalement pris en charge ce montant et émis un avoir correspondant.
Vous mentionnez avoir dû « réclamer pour des erreurs de notre part », mais nous n’avons pas identifié de réclamation en dehors de ce point relatif au véhicule de prêt qui n’était pas une erreur. Concernant le feu stop, nous n’avons pas été informés d’un éventuel dysfonctionnement depuis votre passage. Bien entendu, si un problème persiste, nous restons à votre disposition pour le contrôler de nouveau.
Notre volonté est de satisfaire chaque client, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Cordialement,
P
Pascal Debreil Google
Bonjour
Nous avons fait le choix d'un véhicule avec ma fille pour une première acquisition sous la forme de LOA d une Peugeot 208 d occasion Très agréablement surpris voiture très bien équipée en très bonne état général .
Merci à Paul pour avoir pris soin du véhicule. Est un grand merci à Alex 💪 pour avoir réussi à garder le délai de livraison qui était un peu serré.
Accueil général du personnel au top. 🚗
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première acquisition. Il est réjouissant de savoir que le véhicule et l'accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
David, [email protected]
B
Belvy MAMPOUYA Google
Un garage à l'écoute, professionnel et réactif !
Etant de Nantes, je viens jusqu'à Châteaubriand pour la qualité de leur service !
Le personnel est au petit soin pour vous satisfaire avec un (voir plusieurs) petit café offert !
Professionnel et ayant mis mon véhicule en entretien, un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition !
Petit + : un bureau m'a même été alloué pour passer mes coups de fil professionnel et effectué mes devis !
Sincèrement, je vous conseille !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand MERCI pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre attention aux détails. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité, professionnel et réactif.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre garage !
Bonne journée,
Morgane, [email protected]
I
Isabelle Pouilly Google
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile car c'est tout ce que mérite cette concession automobile où l'on emmène notre véhicule par 2 fois pour une révision, et les 2 fois nous sommes tombés en panne juste après pour des négligences - exemple : oubli de remettre le bouchon d'huile et j'en passe.... honteux. Quel temps perdu. Nous n'y retournons certainement pas. Nous avons eu la chance de ne pas avoir de plus amples dégâts.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pouilly,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à votre passage dans notre concession d’Angers. Nous n'arrivons pas à vous identifier avec votre avis, mais nous pensons que votre commentaire concerne l'un de nos clients.
Nous reconnaissons qu’une erreur s’est produite en 2023 lors d’une intervention, avec un bouchon de remplissage mal repositionné. Dès que nous en avons eu connaissance, nous avons repris et nettoyé le véhicule. Depuis, deux entretiens ont été réalisés, et tout s’est bien déroulé.
Plus récemment, lors d’une opération de distribution, un joint défectueux a occasionné une nouvelle intervention. Nous avons immédiatement pris en charge la réparation et organisé un accompagnement complet, incluant la mise à disposition d’un véhicule de prêt à Nantes, à nos frais.
Nous entretenons une relation de confiance avec le client concerné, qui, malgré ces incidents, reconnaît nos efforts et notre engagement à assurer un suivi rigoureux.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d’information et espérons regagner votre confiance.
Cordialement, Charlotte [email protected]
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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