PEUGEOT - GARAGE RABAULT

J’ai déposé mon vh pour un changement de pare-chocs, en 3j le vh était prêt. J’ai eu un vh de courtoisie. Accueil super, merci à la dame qui a suivi mon dossier. (Accueil carrosserie). Merci beaucoup à toute l’équipe !

Véhicule rapatrié au sein du garage Rabault fin février après une panne sur ma Peugeot. Au bout d'une dizaine de jours, je reçois simplement un devis à retourner signé, sans aucune explication alors que la panne n'est pas censée affecter mon véhicule à ce kilométrage. Aucun conseil ne m'a été donné notamment sur l'opportunité de soumettre une demande de prise en charge au service commercial de Peugeot alors que ma voiture était éligible. On ne m'a, par ailleurs, jamais tenue informée des suites et il a fallu que je relance maintes et maintes fois, sans que les délais ne soient jamais respectés ou communiqués en amont. Déçue, je déconseille.

Nathalie a su traiter mon problème avec rigueur ! Merci à elle et à toute l’équipe Peugeot

Vu sur le site un 5008 qui convenait à ce que je cherchais. Le plus étant l'attente de la réouverture après les congés estivaux. Un appel, un rdv pour essai le lendemain, affaire conclue. Réception du véhicule en parfait état après réfection de quelques éléments à ma demande à la signature du bon de commande. Délai initial allongé en raison d'un rappel constructeur, mais M. DAVID s'est démené pour que finalement je puisse jouer de mon vl dans le temps convenu. Aujourd'hui 3000km effectués, pas de mauvaise surprise. Merci à vous.

Ne vous dites surtout pas que votre véhicule sera mieux pris en charge parce que c’est Peugeot. Ils sont nuls, vous donnent des communications erronées et s’en foutent de la satisfaction du client. J’ai acheté ma Peugeot 2008 à Blois et j’ai fait l’erreur de croire qu’à Niort j’aurai la même qualité de service. Ils vous mettent des débutants et ne se cachent même pas de le dire, franchement pour le prix qu’on paye c'est écœurant. Le SAV est NUUULLLLL!!!!

Toujours un plaisir de faire réparer ma voiture dans ce garage. Le personnel est sympathique, la prise en charge est rapide, dépose et récupération du véhicule sans attente en moins de 5 minutes et le prix est raisonnable avec en prime de bons diagnostics qui font faire des économies (ex: remplacement du ventilateur de Clim et non tout le bloc Clim). Tout le contraire d’un autre garage Peugeot à Niort que je ne citerais pas où on attend 1h le matin, 1h le soir, avec un personnel désagréable, et où les prestations coûtent 1,5x plus cher. Merci Garage Rabault ! Je recommande !

3 SEMAINES d'attente pour un message " demarrage impossible dans 200 km " à cause de l'Adblue

Bonjour Appelle ce matin 8h pour mon vehicule qui est en Panne..bon panne electronique peut etre... Ok au telephone pour emmener mon vehicule sur une depaneuse Final pas de depaneuse car vehicule semble OK Je vais donc au garage...j ai ete acceuillis tres gentillement...la personne a checker mon vehicule... Je remercie ce jour cette entreprise pour le service et serieux BRAVO