PEUGEOT - GARAGE MASSIERA-MALTESE

prise de rendez vous rapide diagnostic et intervention le lendemain. Le personnel est empathique et très professionnel. je recommande vivement

Service excellent, merci à Laurent pour son professionnalisme et son suivi sur l’évolution des entretiens à faire sur le véhicule. Bonne explication sur ce qu’il y a été fait sur le véhicule. Je recommande vivement !

Parfait. Je suis passé au garage spontanément et mon petit problème a été réglé en deux minutes. Un grand merci à l'équipe très sympathique.

devis jamais recu gros travaux impossible sur ce site véhicule refourgué dans les rues adjacentes plutôt que de prévenir pour le prendre pas fermé à clefs

Très bonne expérience dans ce Garage ! Sérieux et professionnel. Je recommande fortement.

Un vrai garagiste ,comme on en fait plus .Mr Maltese a ouvert mon capot muni d'une lampe torche et diagnostiqué la panne - surchauffe moteur- en 15 secondes :"c'est rien 2 heures de main d'oeuvre maximum".La concession où j'ai acheté ma voiture me proposait un rendez vous dans 3 mois et demi !Là probléme réglé en 2 jours !

Des années que mes parents, mon fils, mon mari et moi-même confions nos véhicules à ce garage (6 en tout). Alors oui, il peut être débordé et ne pas forcément tenir les délai mais certainement pas incompétent ou malhonnête au contraire ! Donc à tous ceux qui sont mécontents tant mieux pour nous ! On aura moins de difficulté pour prendre RDV !

Et encore si je pouvais laisser aucune étoile ce serait parfait. Rdv pour la révision annuelle voiture sous garantie avec contrat d'entretien inclus. Rdv à 8h. Le garage a ouvert à 8h12. Cela commence déjà pas mal. Ensuite je viens récupérer ma voiture on me tend la facture !!!! Et cerise sur le gâteau je récupère m voiture pourrie nettoyée entièrement la veille. Comment vous dire garage à fuir!!!!

J'aurai beaucoup à dire sur le garage Maltese mais après avoir passé plus d'une heure à rédiger mon expérience, je n'avais tout simplement plus assez de caractères pour continuer mon récit. C'est pour dire... Alors je vais faire court. Je n'ai jamais eu de devis par écrit des frais sur mon véhicule. Pour le changement de la courroie de distribution le prix qui m'avais été annoncé oralement était de 500€. En réalité, j'ai été facturé 665€. Ce qui fait une "légère" différence. Plus grave ; le garage Maltese à prétendu que mon véhicule avec une fuite de liquide de refroidissement et que le pas de vis du quarter d'huile était défectueux. Par conséquent, il fallait, toujours d'après le garage Maltese, changer le radiateur de refroidissement et le quarter d'huile. Pour information, le cout pour changer ces deux pièces additionné la mains d'oeuvre aurait largement dépassé 1000€. J'ai donc récupéré mon véhicule sans effectuer le changement de ces pièces. Depuis le jour de cette visite dans les locaux du garage Maltese, j'ai fait la vidange de mon véhicule chez un autre garagiste qui ne m'a jamais mentionné de problème de pas de vis concernant le quarter d'huile... Le contrôle technique n'a mentionné aucune fuite du liquide de refroidissement et pour le confirmer, je suis parti en vacances avec ma voiture. J'ai parcouru 1600 km en 10 jours et je n'ai jamais constater aucune fuite du liquide de refroidissement ni aucune surchauffe... Je ne parle pas du fait qu'ils n'ont même pas pris la peine de faire les niveaux après avoir changer le liquide de refroidissement... Garage à fuir absolument !!

UNE étoile pour s’être occupé UNE fois de mon véhicule. ZÉRO pour les 3 autres fois où il m’a dit « je m’en occupe » sans jamais le faire. Pour prendre votre véhicule, c’est bon. Pour vous faire attendre des semaines sans même la regarder, c’est bon aussi. Petit bonus sympa : je croyais avoir perdu ma carte grise depuis un an. Non, c’est le garagiste qui l’avait gentiment gardé. Même pas un appel pour prévenir… Juste un « désolé » comme à chaque fois. Je suis poli, mais au fond de moi j’ai beaucoup d’insultes.