PEUGEOT - GARAGE JULES FERRY

Mauvaise expérience: je suis venu car ma clim semblait fonctionner de manière dégradée avec un peu moins de frais. Après un diagnostic a 120 euros je repars avec une clim qui ne fonctionne plus du tout et une proposition de remplacer le compresseur à 1800 euros. Au finale le compresseur marche très bien, il avait été débranché lors du diagnostic...ça m'a coûté 10X moins dans un autre garage avec une simple recharge de gaz.

L’an dernier, mon père a fait la révision complète dans ce garage, et ils ont changé les filtres à air. Malheureusement, il y a deux jours, en contrôlant pour une vérification lors de la révision, j’ai remarqué, comme on peut le voir sur la photo, que le joint était déchiré et avait tordu le boîtier à air. J’ai du commander un nouveau boîtier à air chez Mercedes. Sinon, le garage, en globalité, est très bien, je le conseille.

3ᵉ passage chez eux. Cette fois-ci, je suis malheureusement déçu. Rien à redire concernant l’entretien de la voiture, le travail a été correctement effectué. En revanche, j’ai été surpris par les modalités de paiement. Les chèques ne sont plus acceptés et il fallait régler soit par carte bancaire, soit par virement instantané. La facture dépassait 1 000 €, j’ai donc effectué un virement bancaire classique. Comme il s’agissait du premier enregistrement du bénéficiaire, le virement instantané n’était pas possible. Malgré la preuve de virement fournie, on m’a refusé la restitution de mes clés et j’ai dû attendre 4 jours pour récupérer ma voiture. Je peux comprendre certaines procédures, mais dans cette situation, j’ai trouvé cela vraiment regrettable. C’est dommage, car jusqu’à présent j’étais satisfait.

Je suis très satisfait de la prise en charge de mon véhicule par Mr. Flint. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un professionnel compétent et fiable.

Un peu désagréable la dame qui prend les appels.

Je recommande aussi ce garage. Un commentaire plus bas résume parfaitement mon ressenti: on a vraiment l'impression que l'on ne se fait pas arnaquer. Je recommande vivement

Garage très pro, les seuls à avoir trouver mon problème de fuite d’échangeur d’air, une équipe a l’écoute, accueillante et qui se préoccupe du service clientèle, je recommande à 100%

La damme de l'accueil est très désagréable au téléphone et aussi une fois sur place! Très étrange comme damme elle parle mal à son collègue devant les clients .pour le mécano rien à dire il prend le temps d'expliquer les réparations.

Je recommande vivement ce garage pour leur accueil et leur professionnalisme. Conseils et services excellents ! Encore un grand merci :-)

Rdv pris pour 07h30 y a 2 semaines pour effectuer un diagnostique dans ce garage, le jour du rdv arrivé, la secrétaire (fort désagréable et pas professionnelle ) m indique que si le voyant moteur n'est plus present, le véhicule ne sera pas pris en charge, elle me propose sans essayer de comprendre De faire un tour avec dans la ville jusqu a refaire appaitre le voyant, j explique a cette personne etre tomber en panne a plusieurs reprises et qu une fois le voyant de la panne moteur présent, il n est plus possible de redemarrer le vehicule, laissant le véhicule immobilisé en pleine rue créant un véritable embouteillage, panne pouvant survenir a tout moment et de manière inattendu. Visiblement cette personne ne voulait pas prendre en charge mon vehicule, ni diagnostique, rien malgres ma presence au rdv a l heure fixé pretextant une excuse bidon. (Revenir une fois le véhicule en panne, et comment je deplace le vehicule qui n accelere pas en le poussant dans toute la ville au milieu des voitures.......... Pourquoi n avoir pas utiliser une simple valise pour relever les codes erreur??? Et me facturer le diagnostique. Tout simplement par manque de motivation, par manque de respect des futurs clients. Déçu de se garage, je vous déconseille de vous y rendre Je mets un zéro Service client zero Accueil zero Une véritable perte de temps A fuir Client extrement mécontent.