PEUGEOT - GARAGE GRIFF AUTO

Garage absolument scandaleux. J’ai emmené ma Peugeot 308 pour un problème de perte de puissance, et j’ai été reçu de façon déplorable. Personnel désagréable, aucun respect du client, et surtout aucune compétence apparente. Même pas capables de prendre 5 minutes pour prendre la valise et regarder d’où vient la panne ou quelle pièce doit être changée. Clairement, ils n’ont aucune envie de travailler. On a vraiment l’impression de déranger. Garage à fuir. Une perte de temps totale, je regrette d’y être allé.

Je voulais me faire mon opinion. Mais oui vous avez raison. Même au téléphone la personne est pas très agréable. Donc je n'ai même pas envie de rappeler pour un RDV.

Accueil déplorable ! Antipathique et hautain ! Ne veulent pas vendre des voitures. Complètement incompétents ! Ne dépensez pas votre argent la bas !

Merci encore pour vos conseils. Révision effectuée là bas ce jour. Je recommande

Accueil très désagréable. Problème d’huile sur notre véhicule moteur pur tech, nous avons appelé pour savoir vers où ils se situaient précisément et il nous a dit de nous débrouiller et que ce n’était pas à eux de vérifier le niveau d’huile. Air très hautain et très mal aimable. À fuir !!

ACHAT A DISTANCE Malgré quelques appréhensions au départ du fait de la distance (nous venons de la région toulousaine ) et après échanges avec le vendeur , nous sommes venus au garage. Voiture conforme à la description en tous points . Achat validé ! Après deux mois d’utilisation, aucune mauvaise surprise … nous sommes ravis . Je recommande

Bonjour, Il m'est arrivé exactement la même chose, je me permets donc de vous raconter le déroulé. Ma mère est tombée en panne sur l'autoroute, dans les Alpes-Maritimes, alors qu’elle rentrait dans le Var. Sa voiture, une vieille Opel Corsa MK2, a été remorquée jusqu’à un garage revendeur Peugeot. Le garagiste a contacté ma mère pour lui dire que le moteur était très probablement fichu, et qu’il faudrait compter 780 € rien que pour démonter et identifier la panne. N’ayant pas les moyens, ma mère lui a répondu que ce n’était pas possible pour elle. Le garage lui a alors proposé de mettre la voiture à la casse, estimant que cela ne valait pas le coup de réparer, et l’a prévenue qu’elle risquait de devoir payer des frais de gardiennage si elle la laissait trop longtemps. Une semaine plus tard, j’accompagne ma mère au garage pour signer les papiers de destruction. Sur place, je constate que la voiture ne démarre pas, certes, mais que le moteur tourne. Aucun démontage n’a été effectué : ni le cache distribution, ni aucune autre pièce n’a été touchée. Le responsable du garage s’avance, visiblement agacé que j’aie soulevé le capot et que je pose des questions au mécanicien, lui-même assez embarrassé. Il nous propose d’aller au bureau pour signer les papiers. Mais au lieu d’un certificat de destruction, il tend à ma mère un acte de vente, avec le nom du garage inscrit comme nouveau propriétaire. Il refuse que l’on indique « cédé pour destruction » sur la carte grise. En gros, c’était : soit on signe, soit on paie les frais de gardiennage. C’est à ce moment-là que j’ai compris que la voiture allait être revendue à un petit garage de véhicules d’occasion à bas prix, et qu’ils savaient très bien ce qu’elle avait. Ils ont tellement mis la pression à ma mère qu’elle a fini par leur céder la voiture pour… 0 euro. Une mécanique bien rodée, en effet. Magnifique.

Super! Très contente de leur prestation. Notre véhicule est arrivé en panne avec plusieurs soucis, je leur ai expliqué que je voulais juste que le véhicule puisse remonter sur Paris et ils m’ont tout de suite conseillé de faire juste une des 3 interventions prévues (la moins chère) et qu’il n y aurait pas de souci. Effectivement la voiture a pu remonter sans aucun problème A noter que le prix payé de la réparation était inférieur à celui d’un autre garage qui nous avait juste fait les diagnostics pour plus cher. Merci pour votre professionnalisme, dommage que votre garage se situe loin de chez moi