PEUGEOT - GARAGE GAMBEY JEAN-LUC

Très bonne accueil, ma voiture est sorti comme neuve. L’apprenti était très agréable lors de la pression des pneus. Je conseille fortement

Meilleur garage de marboz Aceuille agréable et aprenti à la hauteur des capacités et attentes

Très bon garage. Je recommande

Un garage à fuir absolument. Véhicule confié pour un souci identifié: plusieurs mois d’immobilisation, des dizaines d’appels sans réponse, des mails ignorés… et au final, le véhicule nous est rendu exactement dans le même état, avec le même problème. Aucune réparation. Facture encaissée quand même. Pendant toute cette période, on a dû appeler encore et encore. À chaque fois on nous dit “on vous rappelle”… personne ne rappelle jamais. Mails envoyés ? Aucun retour. En revanche, pour réclamer le paiement, là ils savent se manifester. On leur explique que le problème est toujours là, qu’il n’a jamais été résolu : ils s’en fichent complètement. On finit par nous dire qu’ils vont rembourser… parce qu’ils “ne savent pas quoi faire de plus”. On fait l’effort de venir en personne récupérer ce remboursement, alors qu’ils savent pertinemment qu’on n’est pas sur place… et une fois sur place : personne. Parti faire autre chose. On a perdu un temps fou, de l’argent, de l’énergie… et je suis toujours sans véhicule aujourd’hui. Zéro excuse, zéro professionnalisme, ton léger du début à la fin. Aucun respect. Et ce qui est le plus invraisemblable ? C’est de voir qu’il existe des avis positifs. Je ne comprends pas. Notre expérience, c’est un naufrage de A à Z. Bref : à fuir absolument.

Dommage que le garage n'est pas le temps de faire un devis pour 3 pièces... Qui mieux que Peugeot peut entretenir Peugeot ? Et bien manifestement ce n'est pas Peugeot Marboz !

Nous sommes très satisfaits de la prestation d'entretien de notre flotte de véhicules professionnels. Prise en charge rapide et interventions de qualité. Nous recommandons.

Client depuis trois ans, excellent accueil d'Angélique, Christel et Jean-Luc. Délai d'intervention très rapide, explications fournies et ceci dans une belle ambiance familiale. Avec le Garage GAMBEY....vous êtes certain de ne pas vous tromper. Bien le bonjour à toutes l'équipe. Ne changez rien. Bravo.

Sympa mais... très lents (gère interventions selon rentrées faciles d'argent) après 3semaines n'a pas fait en sorte d'avoir les pièces de sécurité pour réparer mon auto car n'arrange pas son intention de planning (les ailes ou portières voilées passent avant et m'oblige à rester à devoir circuler sans pare-choc arrière ni coffre ni essuie glace arrière orienté pour dégager mon pare-brise arrière) réduit tout à de la carrosserie alors que ma sécurité n'est pas assurée sur mon auto. Je suis, logiquement, souvent contrôlée par la force publique effarée que je sois laissée dans cette situation. Avec sa gestion me bloque tout prêt d'auto prévu par mon assurance ni ne m'en fait. N'a pas la décence de dire à l'assurance qu'il n'est pas capable de réaliser la mission dans un délai raisonnable et respectueux. Être sympa et donner des astuces c'est très bien, à l'écoute oui (secrétariat fait son possible !) mais très loin d'être assez pour l'intérêt du client qui subit et a des préjudices à cause de votre laxisme peu professionnel, trop "léger" et peu fiable (rdv annoncé dès lundi pas encore planifié pour la semaine prochaine...) Si vous êtes pas pressé, n'avez besoin "de rien" et pas de grave, à voir sinon...