PEUGEOT - GARAGE FIDAUTO - GROUPE YPA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Le Loroux-Bottereau (44430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (78)
Avis Google
4,3
78 avis
5★53
4★13
3★5
2★0
1★7
K
Kevin Google
Dépannage urgent et rapide pas prévu accueil et travail parfait
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Un grand merci pour votre commentaire et votre note.
Dans notre atelier Peugeot Fidauto, nous essayons au maximum de vous dépanner quand cela est possible ! N'hésitez pas à revenir nous voir.
À bientôt chez Peugeot, l'équipe Fidauto.
F
Franck Google
Sérieux et professionnel. Ne force pas la main pour le changement de pièces. Bon conseil et bonne explication. Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recommandations. Nous accordons une importance majeure au conseil afin de toujours effectuer les réarations les plus justes pour nos clients.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
L' équipe Fidauto
T
Tarek Totti85 Google
Garage au TOP 👍👍👍👍👍
Très satisfait pour un rappel de ma Peugeot 3008
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes pour votre Peugeot 3008.
Au plaisir de vous revoir en atelier pour vos entretiens et bonne route !
L' équipe Peugeot FIDAUTO - Groupe YPA
O
Odile Pavageau Google
Tres gentil et acceuilant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pavageau,
Merci beaucoup pour votre note et ce commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service et espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement prochainement.
L' équipe FIDAUTO - Groupe YPA
M
Maiwenn Vaneroux Google
Très satisfaite de l’achat de ma voiture avec Maïwenn, transaction rapide avec une personne très agréable
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaneroux,
Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre achat. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien cordialement,
Maïwenn et toute l’équipe du GROUPE YPA
C
Camille Chabriais Google
Très bonne expérience, accueil très agréable. Véhicule réparé suite a une panne la journée même. Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chabriais,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que la réparation ait pu être effectuée rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe du Garage Peugeot Fidauto – Groupe YPA
L
Lola Huché Google
Très bon accueil, mécaniciens très professionnels!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance ! A bientôt, l'équipe Peugeot Fidauto - Groupe YPA
P
Pascal Huché Google
Très bon garage nos 4 véhicules passent dans ce garage très bon accueil de Fabien et les mécaniciens sont très professionnels je recommande vivement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci pour ce retour, nous sommes heureux de prendre en charge vos véhicules et un grand merci à toute la famille pour votre fidélité !
À bientôt chez Peugeot Fidauto, Fabien et toute l'équipe.
D
Delphine Perret Google
Garage exemplaire!!! aimable,souriant,à l écoute et très professionnel.
Je vous remercie .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perret,
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait chaud au cœur. Nous faisons le maximum pour votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir au garage Fidauto !
L' équipe Peugeot du Loroux-Bottereau - Groupe YPA
v
veronique lecoindre Google
Très contente de ma Peugeot 108
Très satisfaite de Madame Routel Maïwenn qui donne de bon.conseils et qui est très agréable. Elle est vraiment cool !!
Merci encore pour tout
N'hésitez pas si vous avez besoin d'acheter une voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecoindre,
Un grand merci pour votre retour si positif et ces mots touchants ! La recherche et la vente de votre 108 furent pour nous aussi très agréable, grâce à votre sympathie et votre fidélité à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir pour son entretien au Garage Fidauto.
Bonne journée, Maïwenn et l'équipe Peugeot FIDAUTO - Groupe YPA
E
Emily Roze Google
Quel excellent service ! Notre voiture est tombée en panne sur la route des vacances et Virginie et son équipe ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous rendre notre voiture rapidement et en bon état. Nous ne pouvons que recommander ce garage ! Nous sommes reconnaissants pour tout ce qu'ils ont fait pour nous aider ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROZE,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation imprévue et que vous ayez pu reprendre la route l’esprit tranquille.
Bonne journée, Virginie & l'équipe Peugeot FIDAUTO - Groupe YPA
E
Emilien Togni Google
Je suis passé en urgence pour une crevaison, j’ai pu récupérer ma voiture 1 heure plus tard, je recommande ce garage.
Professionnalisme et accueil chaleureux:)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Togni,
Merci beaucoup pour votre commentaire, notre atelier est heureux d'avoir pu vous dépanner rapidement et espère vous revoir chez nous pour d'autres besoins.
Bonne journée,
L' équipe Peugeot Fidauto - Groupe YPA
M
Myriam Google
Equipe au top, prise en charge rapide et qualitative. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci pour votre commentaire suite à votre dernier passage au sein de notre atelier.
Nous vous souhaitons bonne route avec votre véhicule et au plaisir de vous revoir dans nos locaux.
L' équipe Peugeot Fidauto - Groupe YPA
M
Meddy Dufour Google
Au top
De bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour M. Dufour,
Merci pour votre retour d'expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Peugeot Fidauto
N
Noah Lucas Google
Accueil très chaleureux et explications parfaites à l’après-vente.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lucas,
Toute l'équipe du garage Fidauto vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous faisons toujours le maximum pour pouvoir répondre aux besoins de nos clients, et avec grand plaisir.
À bientôt chez Fidauto !
C
Cathy Gueguen Google
Équipe très professionnel !! Merci maiwenn, efficace disponible. Nous sommes très contents.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUEGUEN,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance suite à l'achat de votre Mercedes GLA. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à la hauteur de vos attentes !
Belle journée et au plaisir de vous revoir,
Maïwenn et l'équipe Groupe YPA
A
Anthony Lelan Google
Locattion d'une remorque frigo. Le matériel est propre et simple d'utilisation. Personnel à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lelan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur la location de la remorque frigo. Nous sommes heureux de votre satisfaction !
Au plaisir,
Le Groupe YPA
X
Xylo Halsky Google
Je n’ai jamais vu ça…
J’emmène mon véhicule à réparer et ils effectuent la réparation.
Je paye une somme à plus de 1000€ pour celle-ci. Je récupère mon véhicule et il devient non-roulant.
La panne est liée à leur intervention. C’est indéniable. Donc je les contact et ils sont de bonne foi et regarde d’où vient le problème.
Et là, n’ayant pas les compétences de réparer leur erreur, ils m’abandonnent avec mon véhicule non roulant.
Je cite : « on ne veut plus travailler sur votre voiture, débrouillez-vous, de toute manière on a pas la valise pour paramétrer votre véhicule » (chose obligatoire après une intervention comme la mienne)
« Envoyez nous un recommandé si ça vous chante »
Bref c’est une honte, on en est là ? Un garage agréé par le constructeur qui ne répond même pas à son obligation de résultat.
À fuir ! Si tout ce passe bien, vous serez satisfait. Par contre s’il y a des complications, bon courage.
Aucun garage de la région ne veut intervenir sur mon véhicule suite à leur intervention donc je suis avec un véhicule non roulant depuis plus d’un mois sans solution. Et eux ont décidés de me blacklisté !
Bravo Messieurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr D.
Vous avez effectivement payé une réparation a plus de 1000 € pour un remplacement de triangle (suite à un contrôle technique) et un mécanisme de lève vitre (travaux réalisés à votre demande).
Vous avez récupéré votre véhicule conforme au garage et l’avez même repassé en contre visite sans encombre au contrôle technique.
Après une conversation téléphonique, vous nous avez signalé que le futur acheteur de votre véhicule avait vu un défaut de suspension. Nous nous sommes mis d’accord pour que vous repassiez au garage pour contrôler notre travail.
Lors du contrôle – tout était serré – en lieu et place - on a quand même regardé au niveau de la suspension et tous les capteurs étaient visuellement conformes.
Petite précision : lors d’un remplacement de Triangle de suspension, il n’y a rien à paramétrer (on change la pièce défectueuse par la pièce neuve et tout rentre dans l’ordre normalement). Aucune note constructeur Citroën a ce sujet, vous qui êtes dans le milieu automobile devriez être en mesure de nous croire sur ce point.
Effectivement notre appareil de Diag ne nous permet pas de contrôler les défauts de suspensions et comme expliqué il faut voir si vous avez un problème de capteur, de suspensions ou de paramétrage. Mais pour ce faire il faut aller chez CITROEN, nous sommes agréés PEUGEOT uniquement comme vous le savez.
Vous nous avez clairement expliqué qu’il était hors de question de payer quoi que ce soit sur une future intervention et c’est pour ça que je vous ai proposé de faire intervenir un expert automobile pour vérifier qui a raison ou tort.
Si nous avons tort, nous assumerons pleinement les réparations et si vous avez tort vous ferez les réparations ou non de votre véhicule dans le garage de votre choix.
Dans l’attente de vous lire,
L’équipe Après-Vente Fidauto
L
Laurent Loyer Google
Bonjour, equipe très professionnel, très bon accueil.maiewen est une personne à l' écoute des clients.je suis très satisfait de mon véhicule d'occasion respect des délais de livraison et préparation nickel 👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. Loyer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à la hauteur de vos attentes, de la commande à la réception de votre utilitaire Peugeot en passant par sa préparation.
Très bonne route et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Maïwenn et l'équipe occasion Groupe YPA
M
Mathieu LEMARIE Google
Très bon contact avec les commerciaux et réception conforme aux attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemarié,
Merci pour votre retour sur votre expérience d'achat chez nous. Nous vous souhaitons une bonne route avec votre 3008. Au plaisir de vous revoir.
L' équipe Fidauto - Groupe YPA
l
liliane Mordel Google
J'ai acheté un véhicule d'occasion en novembre. Très bon accueil de l'équipe de ce garage. Maïwenn a été de très bons conseils. Elle a bien répondu à mes attentes et multiples questions. Mon dossier a été très bien suivi, de ma demande à la livraison du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mordel,
Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous soit une réussite et vous remercions pour votre retour. Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre nouveau véhicule !
Belles fêtes de fin d'année. Maïwenn et l'équipe Fidauto - Groupe YPA
C
Clement Gouleau Google
Achat d'un véhicule d'occasion,un accompagnement au top ,rien à faire ,elle s'occupe de tout.Merci Maiwenn et Mr peigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Goudeau,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Heureux d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée et à bientôt. Maïwenn et l'équipe Peugeot Fidauto
f
fabrice mbewa Google
Excellent travail de toute l’équipe.
Maïwenn la commerciale est top.
Conseil, recherche, suivi et explication parfaits.
La préparation du véhicule est irréprochable
Désormais c’est mon garage pour la voiture.
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mbewa,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que nos services et votre nouveau véhicule vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne route avec votre 2008 et au plaisir de vous revoir au garage.
Maïwenn et toute l'équipe Peugeot Fidauto
T
Thomas Pichon Google
Maïwenn a été de bon conseil.
Un très bon suivi et une bonne communication.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pichon,
Merci beaucoup pour votre petit mot. Heureuse d'avoir pu répondre à vos besoins. Vous souhaitant une belle et longue route avec votre Clio. Excellente journée et à bientôt.
Votre commerciale Maïwenn et l'équipe Peugeot Fidauto.
J
Jeremy Google
Incapable de venir simplement constater un claquement dans la direction de mon véhicule censé avoir été réparé il y’a 2 semaines, il faut reprendre un rdv ! Hyper commerçant surtout au vu de tous les problèmes de puretech, adblue , airbag….
La carrosserie n’a pas l’air d’être dans leurs compétences non plus, 2 portes Partner refaite chez eux. Résultat, coulures et mauvaises ajustements des portes.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Merci pour votre commentaire, cependant nous comprenons difficilement votre note et aimerions en discuter de vive voix avec vous si des incompréhensions demeurent.
Si nous reprenons point par point votre message :
Lors de notre conversation vous m'avez expliqué avoir mis le véhicule appartenant à votre société en révision chez un collègue dans une autre commune que le LOROUX BOTTEREAU.
Votre note de 1 étoile pour une voiture qui n'a pas été prise en charge dans notre atelier pour les soucis que vous citez (hors carrosserie) me semble dure quand même, qu’en dites-vous ?
Comme je vous l'ai expliqué, en raison des congés, il n’y a qu’un seul technicien à l'atelier cette semaine et donc j'étais dans l'incapacité de prendre en charge votre véhicule immédiatement.
Je vous ai ainsi conseillé de retourner dans le garage qui a fait les travaux pour qu'il constate et règle votre problème.
J'étais par contre disposé à poser un RDV avec vous plus tard.
La dernière fois que ce Partner est venu au garage, c'était en AVRIL 2024 pour la carrosserie. J'ai repris l'historique de votre véhicule : nous nous sommes vus pour le remplacement de deux
pneus, pour la carrosserie, et pour un problème de klaxon, jamais de révision ou autre.
Concernant la carrosserie, effectivement les travaux ont été réalisés dans nos ateliers, je n'ai pas constaté de coulure sur la porte à ce moment-là, mais n'hésitez pas à revenir vers nous pour vérifier et reprendre les travaux si nécessaire.
Au niveau de l'ajustement des portes, il y a effectivement un écart qui est dû au deuxième choc que l'expert n'a pas voulu prendre en charge car il s'agit pour lui d'un second accident. L'expert missionné par votre assurance s'est donc déplacé et a établi un nouveau rapport qu'il m'a ensuite transmis par mail ainsi qu'à votre société.
La réparation a donc été faite sur la porte AR droite uniquement, avec un ajustement au mieux possible pour pouvoir vous servir convenablement des ouvrants car malgré toute la compétence de nos carrossiers ils ne pouvaient pas faire de miracle dans l’état actuel.
Pour conclure, je vous avais laissé un message vocal pour prendre rendez-vous mais sans réponse de votre part, je n'ai pas relancé c'est vrai mais je ne suis pas inquiet car vous m'avez dit « je reviendrai c'est sûr ».
J'attends donc votre retour au garage pour que nous puissions constater la coulure sur la carrosserie, mettre un rendez-vous pour votre second choc et si le garage qui a fait la révision de votre véhicule n'a pas trouvé d'où venait le bruit je serai ravi de bloquer un créneau avec vous pour essayer de solutionner le problème.
Restant bien entendu à votre disposition et espérant qu’au regard de ces éléments vous puissiez réviser votre note sur nos services.
Cordialement Matthieu, Responsable Après-Vente Garage Fidauto
H
Hélène Pinturaud Google
Quel changement depuis que le garage a été repris! Rdv obtenu rapidement, tarifs clairs, contrôles et travaux restitués de façon précise, facture qui correspond bien à tout ce qui a été annoncé, et en plus l'accueil est très sympathique. Je retrouve confiance dans ce garage qui est situé près de chez moi, quel soulagement ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pouzet,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait énormément plaisir et récompense l'investissement quotidien de l'équipe dans la satisfaction de nos clients. Merci de partager votre enthousiasme sur les changements !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne route et à bientôt,
L' équipe Peugeot Garage Fidauto
T
Thouare Ucar Google
Entretien d’un véhicule de location très satisfaisant très Pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour suite à votre entretien de véhicule dans notre garage, au plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe Peugeot Fidauto
P
Pascal Huche Google
Changement d’une batterie une équipe très sympa rapidité d'exécution et prix raisonnable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huché,
Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous !
A bientôt,
L'équipe Peugeot Fidauto
P
Patrick Morin Google
Accueil sympa, efficace pour le travail. Merci. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morin,
Merci pour votre commentaire positif.
Bonne journée,
L' équipe Peugeot Fidauto au Loroux-Bottereau
E
Emmanuel Remigereau Google
J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage,un très bon accueil du personnel qui est à l'écoute de nos attentes et qui prend le temps de répondre.
Un remerciement tout particulier à Mr DEREL Romain et à son apprenti pour leurs professionnalisme et leurs courtoisie.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Remigereau,
Nous venons de récupérer la fiche Google du garage et avons eu le plaisir de lire votre commentaire très positif à propos de votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement.
L' équipe Peugeot Fidauto au Loroux-Bottereau
A
Antoine Mery Google
Lors de l’achat de ma voiture,
Le commercial Romain et sa jeune collègue ont été très professionnels et à l’écoute, ainsi que le gérant
qui a tenu ses promesses.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mery,
Nous venons de récupérer la fiche Google de ce garage et vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été entièrement satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir de nouveau.
L' équipe Peugeot garage Fidauto
L
Laurent Bourichon Google
Accueil très agréable. Travaux faits avec qualités et dans le respect du devis. Même mieux puisque il y avait un doute sur une pièce qui finalement n'a pas nécessité de remplacement, d' autres auraient certainement facturé... Prêt d' un véhicule quasi neuf. Geste commercial et toute ma confiance de gagné. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bourichon,
Nous venons de récupérer la fiche Google de l'établissement et découvrons votre excellent commentaire. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre garage entièrement refait à neuf.
La nouvelle équipe Peugeot Fidauto au Loroux-Bottereau
S
Sophie Malary Google
Quand la secrétaire m’annonce lors de la prise de RDV que le devis est gratuit et que le patron le demande finalement 99€ par ce qu’il faudrait « quand même pas croire qu’il travaille gratuitement », il y a de quoi se sentir quelque peu agacé. Bien sûr que tout travail mérite salaire mais il serait bon de nous en avertir dès le départ.
Je ne conseille pas pour cette très mauvaise gestion de la relation client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Malary,
Nous avons repris le garage et regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience auparavant.
Notre nouvelle équipe sera ravie de vous accueillir dans nos locaux entièrement refaits à neuf. Au plaisir de vous revoir.
L' équipe Peugeot Fidauto
j
joel haensler Google
Bonne prise en charge par ce garage mais
Pas une bonne note pour stellantis qui ne prend que 42 % de la pièce en charge alors que c est un problème de conception sur reservoir adblues
D
Didier de ROLAND Google
Je fais entretenir plusieurs véhicules dans ce garage et tout se passe toujours bien. Équipe professionnelle et patron sympathique.
A
Annick Brelay Google
Bon accueil,personnel compétant et abordable. A recommander.
F
Fabien Doitteau Google
Devis et réparation hâtive pour la réparation d'une "fuite d'huile" que je constate toujours sous mon véhicule. Garage informé mais aucune explication/proposition de remise en ordre proposée.
M
Marion Vingert Google
462 euro pour une révision vous trouvez ça normal??
V
Vincent GUIMARAES Google
Je recommande!
Efficace, rapide et tarifs raisonnables.
A
Alizée B Google
De très bon mécano, de bons conseils. Reste à améliorer la relation client quand il s’agit de savoir si l’on récupère le véhicule le jour même, un simple coup de téléphone suffit pour nous tenir informer pourtant ...
La secrétaire laisse à désirer... l’aimabilité n’est pas sont point fort. Quand on l’appelle on a plus l’impression de la déranger qu’autre chose, ce n’est pas du tout agréable.
M
Morel Marie Christine Google
Lieu agréable ils sont tous très professionnels aussi bien le patron que les ouvriers
B
Bip bip bip Google
J'avais laissé ma voiture pour le changement kit de distribution.
On s'est mis d'accord sur le devis. Je récupère ma voiture avec une facture plus de 100€ sans que je sois au courant. Soit disant plus de 2h pour retirer une vise.
Je vous épargne la panne sur la voiture de courtoisie.
Pratique malhonnête. Bref à fuir
M
Mathieu Dupont Google
Garage de proximité, employés fidèles depuis des années, au travail impeccable.
S
Sandrine GENTET CHANEL Google
Garage sérieux, je recommande ce lieu.
A
Anthony Dugast Google
Équipe très professionnelle. Devis respecté. Je recommande sans problème.
v
vincent mijares Google
Équipe sympathique !!!
v
vincent mijares Google
Très professionnel, une bonne équipe. ..
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.40.33.80.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.