PEUGEOT - GARAGE DU QUESNE

Un grand merci à Madame Boutquin et au personnel du Garage Du Quesne Peugeot de Marcq-en-Baroeul. Une toute première révision (9273 kms) sur un véhicule Peugeot acheté neuf il y a même pas un an et le garage constate une fuite d'huile !!! Le garage a fait tout ce qu'il pouvait pour réparer cette fuite, et Madame Boutquin est une personne qui respecte vraiment ses engagements. Merci à tous.

Très bon garage Personnel compétents, accueillant Très courtoise la dame à l'accueil Prise de rendez-vous et prise en charge rapide de mon véhicule Le garagiste a fait un très bon diagnostic de la panne : la pièce a été commander rapidement et remplacer soigneusement Je recommande vivement le garage du Quesne Vous ne serez pas déçu... À bientôt 🙏😉

Un très bon garage. Madame Boutquin est très professionnelle. Je recommande

La dame a l'accueil est sympa, un réel service client, très réactif et arrangeant sur chaque passage dans ce garage du quesnes Bravo à l'équipe !

Un garage et une équipe très accueillants Je suis venu faire effacer une anomalie à la valise après une réparation maison, la prestation s’est très bien passé et m’a même été offerte !

Super garage. J’ai eu un problème avec ma 2008, injecteur d’uree a remplacer… voyant moteur et mode dégradé… le garage du quesne m’a reçu et pris mon véhicule en charge le jour j. Pièce non dispo que le lendemain, j’ai eu un véhicule de prêt gracieusement. Ils ont fait en sorte de bien décrasser mon FAP ainsi, celui ci n’a pas dû être remplacé. Merci à l équipe !

Un service 5 étoiles ! Je suis tombé en panne à 9h (injecteur AdBlue à remplacer), voiture qui fume terriblement... J'appelle à 10h30 et on me dit qu'il y a possibilité de déposer la voiture dès aujourd'hui. Arrivé sur place, on me dit que la pièce est en stock et qu'un mécano peut me le faire tout de suite, à 12h je récupère la voiture réparée ! Qui peut faire mieux ??

Je remercie le garagiste prénommé Sylvain pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande le garage Duquesne.

Pas sérieux, à fuir ! Défaut de climatisation avant cet été, réparations annoncées pour un total de 1600€, véhicule encore sous garantie Je relance maintes fois pour m’entendre finalement dire que le garage ferme pour les congés d’été et que je n’ai qu’à me rapprocher d’un autre Peugeot … Donc je me retrouve également sans climatisation pour l’été !!! Dans l’autre garage : juste une recharge de gaz à faire et effectivement tout fonctionne !! Une belle arnaque. Bien entendu quand je demande une explication par rapport à cette erreur de diagnostic (et milliers d euros) silence radio !!!! Je ne recommande absolument pas.

Affichage message dans mon véhicule Défaut moteur et Risque de colmatage de filtre à particule, j'ai déposé le matin même mon véhicule alors que je n'avais pas de RDV. Accueil chaleureux, à l'écoute, diagnostic réalisé dans la journée ainsi que la réparation. Au top ! Merci Je conseille vivement ce garage.

J’y suis allé pour plusieurs réparations. Très bon accueil, prise en charge rapide du véhicule et réparations très professionnelles pour un prix très raisonnable. Enfin un garage de confiance ! La dame à l’accueil n’a pas hésité à me rendre service gratuitement … C’est rare de nos jours !

Je remercie toute l'équipe du garage du Quesne pour leur accueil, leur honnêteté et leur professionnalisme .ils ont effectué un excellent travail sur ma voiture à un prix juste je suis satisfait et je recommande vivement le garage du Quesne ils ont toute ma confiance.

Toujours fidèle à ce garage depuis des années Accueil sympa et services bien adaptés

Très bon garage, réponse rapide, très à l'écoute ne pousse pas à la consommation. Un merci particulier à Nadine qui a su prendre en charge notre demande rapidement. Travaux effectués rapidement et avec efficacité. Un grand merci, je recommande.

Un énorme merci à Bernard pour le professionnalisme et la gentillesse dont il a fait part lors de mon passage au garage. Un VRAI pro, qui prend le temps de trouver le problème et de tout faire pour le résoudre. Merci aussi à Daniel, que je l’oublie pas, bien sûr !!! Une très belle expérience client et une satisfaction à 100%. Je recommande les yeux fermés et je n’irai plus jamais à Norauto (qui nous prennent pour des babaches et qui sont inutiles).

Un peu déçu, après un 1er passage dans ce garage très satisfait, le 2eme est tout autre, je viens pour une géométrie et un code défaut à la valise gestion température carburant, je la dépose mercredi matin 8h et je suis sensé la récupérer au soir après mon travail, dans l'après midi le garage m'appelle pour me dire qu'ils font la géométrie par un sous traitant et qu'avec un manque de personnel ils ne peuvent pas faire la géométrie, je me vois contraint de ne pas pouvoir rentrer chez moi, je dois donc dormir chez une connaissance sans affaires de rechange, le lendemain on m'appelle pour me dire que la géométrie est faite mais pas le changement de la pièce pour le code défaut et qu'ils la recevront le lendemain, on est jeudi et je ne peux toujours pas récupérer ma voiture, voilà qu'on est vendredi midi j'attend avec impatiente l'appel du garage quand soudain le dit garage m'appelle, pour me dire que tout est fait mais qu'il y a un autre problème, ma voiture ne démarre plus et qu'après vérification c'est le boîtier BPGA qui ne fonctionne plus, je récupère donc ma voiture vendredi soir et avec ça une facture qui passe de 300 a plus de 700 euros... Et avec ça j'ai bien-sûr tenté de demander une ristourne du fait que ma voiture a été immobilisée 3 jours et bah rien, juste non la facture est sortie bonne soirée, leçon à retenir la prochaine fois j'irai dans un autre garage

J'ai eu un problème de courroie de distribution sur une peugeot 208 ( défaut de construction). Mon dossier a été traité avec rapidité et professionnalisme : kit distribution pris en charge par Peugeot, bon d'achat de 75 € à valoir sur une prochaine réparation. Le maximum à été fait pour me trouver un véhicule de prêt. Je recommande ces professionnels rigoureux et très aimables.

Petit garage à échelle humaine. Très bon accueil. Ne pousse pas aux dépenses inutiles. Prix raisonnables. Je recommande vivement ce garage qui désormais sera celui de toute les voitures de la famille.

Il y a quelques mois, on dépose une voiture pour un entretien et on apprend par un des salariés du garage, quelques mois après que l'huile de frein n'a pas été changé… La goutte qui fait déborder le vase : Je me déplace au garage pour avoir un rendez vous rapide pour faire un entretien pour le second véhicule et je précise que j'ai un soucis sur mes DEUX véhicules d'ADBLUE. Le monsieur, blond, à l'accueil me dit pouvoir prendre mon véhicule en hors planning de suite afin de regarder AVANT le weekend et éventuellement réglé le soucis, si c'est uniquement un problème de calculateur et qu'il me tient au courant. Sachant qu'il me dit que je dois déposé au plus tard demain car jeudi, ca sera juste pour regarder. Il me demande la facture de la dernière réparation, LA FACTURE D ACHAT DU VEHICULE !! (Facture d'achat que je ne fourni pas car ça ne le regarde pas) et ce que fait mon conjoint dans la vie. L'entretien est le gros entretien. (Vu avec concurrent, il s'agit du petit entretien d'après le kilométrage du véhicule - Essayez vous de prendre de l'argent sur le dos des clients qui n'y connaissent rien ?????) Jeudi midi, j'appelle et il me parle sèchement en disant que j'ai déposé un véhicule hors planning et qu'il n'a pas encore eu le temps de regarder (chose que je peux comprendre et espère avoir un appel vendredi comme convenu) - (Appel que je n'ai jamais reçu) Mardi, mon conjoint appel et même discours … et dit qu'il regarde mercredi et appel dans la journée et il précise "Si je n'ai pas le temps et que vous avez le temps, appelez moi" Mercredi, après 7 jours dans le garage, toujours pas de nouvelles, je rappelle et il me redit le même discours et il précise qu'il a eu des problèmes personnels ce matin et qu'il n'a pas eu le temps (Merci de faire la différence entre vie privée et professionnelle !!!) et que tout le monde est pressé d'avoir son véhicule. Hors, il a dit mercredi dernier qu'il allait regarder avant le weekend. De plus, il rigole lorsque je commence à m'agacer. Aucune proposition de véhicule de prêt malgré les deux véhicules en incapacité de rouler, nous avons dù louer !! Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, nous avons cherché 10 min après, car impossible de le retrouver. Merci à l'apprenti pour sa gentillesse de nous avoir guidé. Nous sommes clients depuis de nombreuses années mais depuis le changement de personnel à l'accueil, les problèmes ont commencés. Nous ne reviendrons plus dans ce garage !!! Un grosse perte de temps ...

Un garagiste au top. Meme si j'habite désormais à l'étranger si j'ai un doute, une question, il est toujours la pour y répondre et jeter un œil à ma voiture quand je reviens dans le nord. Je recommande chaudement !!

Personnel très sympathique et surtout efficace !! L’entretien et les réparations de mon véhicule sont effectués depuis plusieurs années dans ce garage j’en suis très satisfaite !! Garage à recommander à l’écoute du client et très professionnel

Premier rendez-vous avec ce garage. Je reviendrai c'est sûr. Le personnel est super sympathique et donne les explications sur ce qui est fait. C'est top

Honteux! Ne passez pas par ce garage... Demander 1900€ pour un changement de pot catalitique (à une femme qui n'y connaît rien..) et avoir un devis d'un autre agent Peugeot à 900€! (Tarif normal Peugeot) Messieurs bravo...sacré professionnalisme

Très bon garage, Sébastien et ses collègues vous accueillent et conseillent de la meilleure manière, merci à eux pour leur disponibilité !

Garage très sérieux, un professionnalisme qui est total. Accueil et prise en main impeccable. Rien à redire je recommande fortement.

Garage très sérieux, professionnel et bon rapport qualité prix ! Sébastien à l'accueil est très pro, à recommander vivement...

J'ai fait appel au garage en urgence pour dépanner mon véhicule Renault immobilisé suite à un pneu crevé.. Ils sont intervenus immédiatement, et la réparation réalisée en quelques heures. Excellent accueil et prix au plus juste, je recommande vivement ce garage

Mon véhicule a été remorqué dans ce garage suite à une panne. Le responsable a rapidement pris mon véhicule en charge malgré son emploi du temps chargé. Le contact a été rapide, clair et le tarif rapidement énoncé. Le contact téléphonique est rapide ( pas de hotline comme dans certaines grandes concessions). La possibilité du véhicule de prêt est un plus. Les tarifs de la main d'oeuvre sont affichés : c'est pas toujours le cas dans les garages. Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme. Cordialement.

Garage de quartier accueillant, commerçant et ou l'amabilité à l'air de coutume. Inspire la confiance et le professionnalisme. La réparation de mon véhicule à été rapide et efficace. Je recommande ce garage et j'y retournerais sans hésitation.

Après avoir eu une très désagréable expérience dans un autre garage Peugeot, je suis allez au Garage Du Quesne pour faire réparer une fissure sur le cadre de mon tableau de bord. Le personnel a été très professionnel & compétent. La réparation fut rapide et je suis pleinement satisfait de celle-ci ! Cela est agréable d'avoir un garage qui répare le véhicule sans avoir besoin de savoir où j'ai acheté mon véhicule... Encore grand merci, je conseillerai votre garage sans soucis !

Garage sérieux, professionnel ! Le gérant prend bien le temps d’expliquer ce qui a été fait sur notre véhicule ! Rapide et efficace, je recommande vivement !

Très bon garage avec un personnel extrêmement accueillant. En changeant 4 pneus il y a eu un problème avec le fournisseur concernant la taille des pneus, le garage a re-commandé 4 autres pneus de gamme supérieur sans que je paie 1 centimes de plus que le devis initial. Excellent garage, cela change des AUTOBOLVIN et compagnie avec des prix astronomiques et un personnel qui s'en contre fou de vous. Je recommande à 100% ce garage et j'irai les yeux fermés pour toutes futures prestations.

Plus que ravie. Accueil très sympathique. Ma voiture prise en urgence alors que le planning était complet. J'ai trouvé mon petit garagiste qui chouchoute ma voiture.

Si vous cherchez un bon garagiste, et l'on sait que c'est rare, je vous recommande le garage du quesne. Nous faisons l'entretien de notre 3008 depuis 2 ans, et nous en sommes plus que satisfait. Les équipes font un travail très professionnel et les prix sont très raisonnable.

Équipe super sympa et boulot toujours bien fait. Je recommande ce garage, je n'ai jamais eu de soucis et on est toujours bien accueilli.

Merci encore! Garage très pro, garagiste extrêmement sympathique qui a su gérer une urgence ( portière cassée nuit de la st sylvestre ) et c'est à souligner car c est le seul qui a dit oui malgré son emploi du temps très très chargé (l' assurance en avait appelé 4 dans le coin qui avaient refusé). Je recommande vivement! Un garagiste qui a un vrai sens client et qui fait du super travail. Bravo!

Garage très réactif et professionnel. L'équipe a su me donner un rendez vous rapidement et réparer ma voiture pour me permettre de rentrer chez moi en sécurité ! Garagiste de confiance à recommander !

Equipe très sérieuse, très rapide, soigneuse et surtout HONNÊTE. C'est loin d'être le cas de tous les garages Peugeot de la métropole lilloise (j'en ai fait les frais). Je recommande les yeux fermés !!!

Accueil chaleureux, conseils non orienté et pertinents et surtout un professionnalisme qui manque parfois dans les grandes concessions. En plus d'un prix plus que correct, les réparations ont été faites et bien faites très rapidement. J'ai trouvé mon nouveau garage et je vous le conseil vivement

Garagiste très peu honnête Voiture donnée le lundi, récupérée le vendredi avec un pneu crevé (il venait de le crever du vendredi, soit disant de ma faute, depuis le lundi quand même !) et une aile encore plus enfoncée (elle était réparable, j'ai dû la remplacer) Devis pour optique, aile, capot et parechoc -> 2350 euros (3 semaines de délai) Même devis chez Express auto à Roubaix -> 1200 euros (10 jours de délai avec voiture de prêt gratuite)