PEUGEOT - GARAGE DU PLATEAU

Garage très professionnel. On voit qu'ils aiment leur métier... Pas de frais caché, aimables et très limpides dans leurs explications. Merci beaucoup. Ma voiture a trouvé son médecin attitré 👍🏻☺️

Très déçue de mon expérience dans ce garage. Nous avons déposé la voiture de mon mari le vendredi, avec l’assurance qu’elle serait prête entre lundi et mardi. Or, lorsque je me suis présentée le mardi, le véhicule n’avait même pas été touché. L’explication donnée : « nous avons eu beaucoup de clients, et comme c’est un dépannage, on vous passe entre deux véhicules ». Quand j’ai demandé si le travail serait fait le mercredi, aucune garantie non plus. Pourtant, nous avions pris nos dispositions pour récupérer la voiture au plus tard mardi, ce qui nous a mis dans une situation compliquée. L’accueil a été très froid, et la personne à l’accueil ne semblait absolument pas concernée par le retard. Aucun appel pour prévenir, aucune anticipation, aucune considération. Le véhicule est resté trois jours ouvrés au garage… difficile d’accepter l’excuse du « on vous dépanne, donc on fera quand on pourra » quand on paie une prestation au prix normal. Très déçue du service global. Je ne recommande pas.

très bon accueil et très réactif pour effectuer une réparation sur ma Citroën C3. Je recommande ce garage.

Excellent garage ! J’y vais depuis 4 ans. Très arrangeant pour la prise de rendez-vous et m’ont toujours bien guidée et informée pour l’entretien de ma voiture. L’équipe est vraiment professionnelle ! Toutes les fois où j’ai des soucis avec ma voiture, Valérie et toute l’équipe m’ont très bien accompagnée. R. Gueldry

Appelle à 17h le lundi : "🤖 Nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 13h à 18h. Au revoir ☎️" ok je vois le genre de la maison

J’ai demandé un renseignement, la dame de l’accueil n’a absolument pas voulu m’accueillir et m’a demandé de passer plus tard car elle était en pause déjeuné ( il étais 10h30 )

Une image vaut mille mots. La révision a été faite il y a 3 semaines je n’ai pas utilisé la voiture depuis. Bien dommage de ne pas avoir été prévenu de ce « léger » incident…

Mise à part les prix pratiqués très élevés, les technicien sont compétents mais l'accueil est exécrable : j'ai fait réviser mon véhicule chez eux et ils me l'ont rendu avec ajout d'un défaut moteur. En retournant les voir pour demander à ce qu'ils le corrigent, je me suis fait engueulé par l'accueil me disant qu'ils n'y sont pour rien. Ils ont quand même regardé et après vérification ils m'ont appelé en avouant qu'ils avaient oublié de rebrancher correctement un faisceau. Par contre, aucune excuse émise de leur part. Je déconseille vivement ce garage, surtout tant qu'il sera géré par la même personne à l'accueil qui est quelqu'un, selon moi, d'aigri.