PEUGEOT - GARAGE DIVERSAY ET FILS

Fidèle cliente depuis maintenant presque 10 ans, ma voiture est toujours bien entretenue dans ce garage par l'équipe qui y travaille. Melissa qui gère l'accueil, est toujours agréable, et fait toujours en sorte de répondre aux attentes des clients.

Travail sérieux. Honnête et transparent, ce professionnel ne cherche pas (comme certains garagistes) à vendre plus de prestations que celles nécessaires à l'entretien du véhicule (lorsque j'ai comparé les offres sur le marché, certains garages pas sérieux chiffraient des travaux inutiles pour ma voiture). C'est tout à son honneur. De plus, son prix était juste (environ 540 € pour remplacer un kit de distribution, c'est raisonnable je trouve). Merci.

Étrange, j'emmène ma voiture pour régler un problème, elle en ressort avec un autre qui n'a rien à voir. Ils me disent que ça ne vient pas d'eux et me proposent de nouveau une autre réparation hors de prix

Honnête, franc et raisonnable sur les tarifs, toujours bien accueilli et à l’écoute avec de très bon conseil. J’y retourne depuis des années maintenant et je n’est jamais était déçu. Entretien de voiture classique, (vidange, frein, pneus, courroie) mais aussi injecteur et embrayage. Qualifié et bon rapport qualité prix !

Avis négatif: Cliente depuis des années. Je faisais faire régulièrement mes révisions et contrôles techniques chez eux. Il y a 2 ans, j'ai eu un soucis au sortir du garage...bref...Cette fois ci, la boule au ventre, je fais faire la révision et le CT de 2 véhicules. Une facture astronomique que je règle en 2 fois. Au sortir du garage, je les rappelle en leur disant qu'il y a un pb avec la clé, que ce n'est pas la mienne... Réponse immédiate: ' c'est pas possible!'. 2 semaines plus tard, je vais pour faire le plein: impossible d'ouvrir le bouchon ...idem pour la portière. Ce n'est pas ma clé et ils refusent de reconnaitre une possible erreur de leur part. Le patron me dit que j'ai dû me faire forcer la serrure. Je sors alors le double de la clé pour leur montrer que rien n'a été forcé. Loin d'écouter ce que je leur dis, le patron me répond de façon désagréable sans aucune remise en question que c'est ma clé qui est usée!!!???? Impossible de leur faire entendre qu'il y a peut être eu une erreur de leur côté. Aucun professionalisme de leur part, ni devoir de résultat de rendre un véhicule dont je ne peux plus faire le plein en me disant lorsque je retourne signaler le problème qu'il faut changer l'insert usé de ma clé??!?!? Je repars les larmes aux yeux, convaincue de m'être fait avoir... Que faire? Ps: mardi 2 décembre. Toujours en galère de clé mais je sais à présent ce qu'il s'est passé. En changeant ma coque, quelqu'un dans le garage a coincé ma clé dans 1étau afin de faire sauter le petit clips. Malheureusement la rainure extérieure a été abimée. Ce qui fait que ma clé ne rentre plus dans la portière et n'ouvre plus le bouchon d'essence... Ce garage n'est plus ce qu'il était: je le déconseille vivement.

Nous étions clients depuis de nombreuses années, puis sur le dernier entretien, sans un seul appel pour nous demander notre avis, la facture avait doublée. Nous avons refusé de payer, ils ont enlevé mes plaquettes et disques changés sans notre accord, que mon mari a ensuite changé à moindre frais. Au lieu de reconnaître leur erreur et de trouver un compromis, ils ont perdus leur temps et de l’argent, tout ça pour un patron trop orgueilleux !!! Je déconseille vivement ce garage.

Je suis cliente auprès du garage Diversay depuis de nombreuses années. Ma fidélité est liée à la compétence, au sérieux, et à l’accueil sympathique que je trouve auprès de l’équipe lors de chacun de mes passages. Je recommande ce garage .

Mélissa, la réceptionniste est très agréable et très professionnelle. Les réparations sont bien faites et j'ai toujours réussi à avoir une voiture de prêt donc RAS...

Malhonnête, non présentation des devis et demande d’acompte par carte bleue sans présentation de devis préalable. Prix d’un videnge et d’une recharge de clim de 211 euros TTC. A fuir.

Garage très cher et patron peu commerçant. Je déconseille fortement. 👿

Dans ce garage les notes sont souvent très salées, contrairement aux conseils qui eux sont distillés avec parcimonie. Comme d’autres clients, je me suis trouvé avec une facture très élevée sur un accessoire sans aucune information préalable. Pas de coup de téléphone préalable, pas d’information sur le diag réalise permettant de conclure à la nécessité de remplacer la pièce. Bref, j’étais un client régulier mais je vais à l’avenir préférer un autre garage.

Garage rapide, avec un personnel gentil. J’y suis allé plusieurs fois pour de petites réparations, mais je n’y retournerai pas. Je m’explique : je suis étudiant propriétaire d’une 307 de 2004, avec un problème de climatisation. J’y suis donc allé pour chercher d’où vient ce problème. J’ai pris leur "recherche panne climatisation" à 89€. Je me suis retrouvé à payer 186€, car le garage a passé plus de temps à chercher le soucis, ce que je comprendrai s’ils m’avaient demandé à passer plus de temps ! Pas un coup de téléphone, rien, je suis arrivé au garage face à une facture 2x supérieure à celle que j’attendais. J’aurai aimé ne pas avoir à mettre cette note, mais se comporter de la sorte avec un étudiant me semble vraiment injuste, voire abusif. La moindre des choses aurait été de me prévenir avant de dépasser le devis initial. En tant qu’étudiant, chaque euro compte, et je suis venu en toute confiance. Ce manque de transparence m’a profondément déçu, d’autant plus que j’avais jusque-là une bonne opinion de ce garage. Je ne reviendrai pas, et je ne le recommanderai plus. J’en ai parlé à l’accueil : on m’a simplement dit que le garagiste avait passé 2h sur la voiture, mais qu’ils ne me facturaient que 1h15, un semblant de geste commercial. Pour moi, ce n’est pas un cadeau.

Personnel agréable et respectueux, mon bémol concernant le garage se repose sur le contact du garage qui selon moi est difficile. Je m’explique, appeler 3 fois le garage pour enfin tomber sur un interlocuteur rend la discussion difficile. Concernant le diagnostique, selon moi 11 jours pour une réparation ainsi qu’un diagnostique cela me semble un peu trop long. A propos des tarifs, comme dans l’ensemble des concessions Peugeot, ils sont selon moi hors de prix. 680€ pour diagnostiquer et pulseur est à mon avis beaucoup trop élevé. Concernant le bruit de chaîne du moteur, j’ai un diagnostic sans avis tranché.

Très,bon professionnel rigoureux et très honnête Très Bon accueil

Super garage, je suis venu pour ma fuite de voiture, M Diversay m’a très bien conseillé sans vouloir abuser sur les prix. Je recommande !

Merci à l'équipe de ce garage qui a pris en charge ma voiture. Enfin des professionnels qui n'essaient pas de vous la faire à l'envers... Je recommande.

Si vous avez un problème avec votre voiture, ici est la solution.

Melanie est à l'accueil plutôt agréable. Très contente du service. Cependant attente un peu longue pour la récupération de votre véhicule. Toutes fois selon les disponibilités,peuvent prêter un véhicule.

Moi quand j etait sur Poitiers monsieur diversay a toujours reparer mon véhicule correctement rien a dire même sur les paiements monsieur diversay ma jamais rien dit alors arreter avec vos commentaires a 1 étoile monsieur diversay ne fais pas de réparation sans faire de devis ni même prévenir ses clients est un très très bon garage et je suis meme sur que si jy vais sa serais comme avant tes réglo avec il et réglo avec toi si tu y es pas viens pas apres te plaindre sur le site du garage m.rigault francois

quelques minutes avant mon déménagement, ce garagiste m'a dépanné gratuitement en urgence pour un problème de serrure. Une qualité de service rare de nos jours. Encore merci!

A Absolument fuir de toute URGENCE!!! Après avoir effectué un simple contrôle chez eux, je me suis retrouvée avec une fuite d huile. ainsi que d autres problèmes associés. Après 2 tentatives réparations de cette même fuite chez eux, Ce garage n arrivant pas a réparer la fuite, j ai consulté 1 autre garage peugeot ainsi qu un ami garagiste, qui m a confirmé qu ils avaient cassé une piece, et pour la réparer , ont mis de la colle absolument partout!!! J ai des preuves photo! Ce garage au lieu de vous changer les pièces fait des réparations absolument dangereuses!!! Quelques temps après avoir pris la route, la voiture a failli prendre feu, Lorsque je suis retournée les voir ils sont dans l amnésie des faits, disant qu il s agit d une nouvelle panne!!! Que je dois a nouveau payer des réparations!!! et le patron prétexte que parce qu ils sont installés depuis plusieurs générations, la panne ne leur incombe pas, puisque de toute manière ils sont "les meilleurs".!!! Si vous voulez avoir des frais annexes et ne pas du tout réparer votre panne, je vous conseille ce garage. A ABSOLUMENT FUIR de toute URGENCE si vous ne voulez pas de problèmes!!!!

Acceuil sympa, et personnes agréables.

Très bon accueil, excellent professionnel, rapide et efficace.Personnel compétent

Accueil conseil service de très bonne qualité très bon garagiste

GARAGE À FUIR !!!!🤬🤬 Venant pour un défaut même pas de devis de fait on s’en tire pour 270€. Sur le fait le patron arrive en me disant, que ce soit pour 1000€ ou 200€ c’est pareil. Aucune notion de l’argent pour les clients. Pour finir, voyant d’huile allumée en arrivant et en repartant 200m plus loin niveau d’huile rallumer. En plus de ça salarié plus que moyen, il ce reconnaîtra ! Et conclure, dispute avec le patron insulte et exclusion du garage. N’allez pas dans ce garage Peugeot.

Je suis aller dans se garage pour a la base une recherche de panne et je m'en suis tiré pour 400€, Car ils avaient carrément enlevé la courroie d'accessoire et ne m'y connaissant pas trop je me suis faite avoir, en plus de la courroie d'accessoire des pièces qui n'avait pas à être changées l'ont été quand même, je déconseille fortement ils poussent à la vente 😡

Très bon gge Peugeot, bon accueil, conseil, entouré de professionnels, un gge à recommandé par l'accueil de mr diversay franck avec ses clients futur où actuels 😎👍

Sa a toujours était un très très bon garage M rigault

Appel à 18h30 alors que fermé le garage m a accueilli gentiment et réparation en moins de 48h... Rien à dire c est parfait Merci à vous

Très bonne endroit Pour faire les carte grise et une secrétaire agréable

Personnelles incompétent, note tres salé par rapport à la prestation et au résultats, je remettrai plus jamais les pieds dans leurs garage je tiens quand même à mon portefeuille

J'ai déposé ma voiture ce matin même j'ai eu un très bon accueil avec une dame à l'accueil qui explique bien j'attends qu'il me contacte pour voir les réparations et devis je posterais un autre avis après. J'ai récupéré ma voiture toujours un très bon accueil rien a dire professionnel et compétent.

Pas aimable et préfère s occupé des personnes qu' ils connaient pas professionnel

Le personnel est très sympa notamment la personne qui s'occupe de l'accueil. Très bonne prise en charge de mon véhicule. Merci bien !

factures salée par rapport aux prestations effectuées pas commerçant n'a jamais de voitures à prêter résultat retour à pied bref si vous avez le choix à vous de voir!!!

Personnel très agréable et vous explique tout et surtout chose très importante ils sont honnêtes et ça ça n'a pas de prix

Voleur et menteur il fonctionne au portefeuille et arnaque sans vergogne, tout juste bon à vous faire payer il ne savent pas tenir une clé, plus très malpoli... A voir avec votre argent...