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PEUGEOT - GARAGE DE LA CROISEE

Concessionnaire Peugeot · Montbéliard (25)

4,1 106 avis Google Fermé
PEUGEOT - GARAGE DE LA CROISEE — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT - GARAGE DE LA CROISEE

PEUGEOT - GARAGE DE LA CROISEE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 11:45 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 11:45 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
4,1
106 avis
5★69
4★14
3★4
2★2
1★17
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Ricardo montana Google

Nous avons acheté un peugeot 207 sw hdi je voulais un renseignement a la réception mécanique pour le moteurs de direction assistée électrique en panne savoir la compatibilité de remettre un autre module voir référence du module Qui serait possible de remettre sur notre 207 sw 2010 hdi impossible d'avoir plus de renseignements meri a la concession.

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ROMEO GEORGIEVSKI Google

Uniquement pour les révisions si gros souci avec votre voiture allez dans un autre garage

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Harmur Wise Google

prise en charge de mon problème pas sérieux.

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Sylvain Ptj Google

Un peu cher comme tous les garages de marque. Mais très pro. On paye plus cher ici certes mais si on veut l'assurance d'une bonne répartition alors ici on peut être serein.

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Dianko Google

Venu pour un rappel sur les ceintures de sécurité de ma Peugeot 308. Personnel très agréable et prise en charge rapide. Je recommande. 👍

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Ladygrandame Google

Accueil et prise en charge du véhicule de mon fils impeccables. Secrétaires agréables, tout comme le personnel qui a effectué les réparations. Merci.

G
Geoffrey LAFRANCE Google

Garage très pro avec du personnel bien sympathique en particulier la secrétaire, le patron et Antoine avec qui j'ai traité pour la révision de ma voiture.

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Mitsu Noh Google

Très déçu. J'ai demandé une révision en vue d'un contrôle technique et ils m'ont tout fait sauf ce que j'ai demandé. Passant par un changement des optiques de phares avant... Sans même prendre la peine de vérifier les ampoules (HS) et régler les phares. Bref, beaucoup d'argent pour pas grand chose.

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Thomas Hermier Google

Très réactifs pour les rdv et idem en cas de SAV.

S
Stéphane Jandot Google

Vehicule pris de suite, personnel tres serieux, reparation sous 2 jours.

s
sylvie neuwe Google

Très bon accueil par tout le personnel Je remercie vivement Antoine, pour sa disponibilité, son accueil, sa compréhension et le bon travail effectué C'est un garage sérieux où on peut aller les yeux fermés. En ce qui concerne les tarifs, rien à redire car le travail est top et les tarifs sont justifiés Je recommande vivement Sylvie Neuwe

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Gaelle Wozny Google

1 étoile puisque l'on ne peut pas en mettre zéro. Faire confiance au garage agréé ne semble visiblement plus gage de qualité ! A lire les différents avis, je me sens moins seule dans le club des dindons de la farce !!! Récupérer une voiture en plus mauvais état et encore moins roulante qu'à l'arrivée pour la maudique sommes de 700 euros!!! Quelle satisfaction d'alléger autant mon porte monnaie pour finir piéton. Au passage merci pour l'état intérieur de la voiture, avec les pieces non remontées sur le siège passagé, j'ai apprécié 😊😉 Résultat rapport qualité prix, foncé chez MisterAuto

N
Nuray Sahin Google

J'ai récupéré mon véhicule 5008 avec une portière enfoncée dont il renie la responsabilité. Lorsque j'ai déposé mon véhicule, aucun défaut a été constaté sur le document d'état de réception, il a été ensuite falsifié de leur part. Malheureusement je n'ai pas eu de copie, ce qui leur a permis de me dire qu'on n'a aucune preuve contre eux..... Bref GARAGE À FUİR

V
Vedat Ciplak Google

Personnel non respectueux suite à un désaccord de responsabilité d’un dégât

J
Jean-Marie Francois Google

Très fier et honoré de figurer parmi les clients. Un service demandé est tout de suite réalisé. Merci à mon ami Louis et toute sa famille. Je n oublie pas évidemment le personnel qui gravite autour plus particulièrement Vincent Carole…. Une équipe en un mot. Encore merci de votre intervention.

N
Nathalie PAILLARD Google

Ma voiture (adaptée à mon handicap) est tombée en panne... Les garagistes ont fait leur possible pour me dépanner au plus vite malgré un emploi du temps déjà bien chargé... Un grand Merci à eux car lorsqu'on ne peut conduire qu'un seul véhicule spécifique, c'est plus compliqué de trouver des solutions pour se déplacer... Je recommande...

S
Steph Traxer Google

Garage indigne de chez Peugeot un monsieur petit grisonnant a l'atelier qui est plus que limite arrogant et qui vous propose comme solution d'aller ailleurs si on est pas content alors qu'il est incapable de faire son travail avec professionnalisme Une honte ce monsieur il faut changer de métier mon bon monsieur

D
Danielle Leclerc Google

Accueil très sympa. Peu d'attente pour les réparations. Prêt de voiture en cas de voiture mobiliser. Je conseille.

B
Bernard Stachel Google

Très bien reçue et à essayer ma voiture pour voir d'où venez la panne

C
CDjeha DjehaT (“Djeha”) Google

Accueil en demi teinte Manque vraiment de rigueur, l'odeur de cigarette très forte dans la salle d'attente. On a vu beaucoup mieux. Peu mieux faire...

I
Isabelle Pirolley Google

Venue ce jour pour un changement de train de pneus hiver. Bien que je sois arrivée en retard par rapport au rdv fixé (encore désolée), ils ont pris mon véhicule tout de suite et ont été extrêmement rapides et efficaces. Merci beaucoup 🙏 Je suis ravie de mon passage au garage de la Croisée. L'équipe est pro et très aimable. Je ferai à nouveau appel à vous quand j'aurai besoin d'intervention sur ma voiture.

B
Bruno Luchs Google

Garage très accueillant et souriant. Je suis venu pour une révision (on m’annonce une fourchette d’attente de 3h) et je suis parti au bout d’une heure. Ils se sont mis à deux sur ma voiture pour que j’attende le moins possible, tout en me proposant des cafés. Je recommande

E
El CL Google

Venue faire révision de mon véhicule. Je soupçonne le garage d'avoir reculer mon véhicule contre un autre véhicule ou objet...pare-chocs arrière défoncé après reprise de mon véhicule..mais on ne me l'a pas signalé au moment de la reprise du véhicule, donc je n'ai pas de preuve. Par contre, suite a mon passage dans un autre garage, on m'a signalé que suite a la révision de mon véhicule, le garage de la croisée n'a pas réinitialisé mon véhicule pour la prochaine révision. Donc boulot incorect pour ma part

r
rlems Google

Je suis venu pour faire une révision pour ma 308, en me la ramenant le garagiste à recule dans un autre véhicule donc le garage prend les réparations à sa charges ce qui est la moindre des choses je pense. Mais suite à cela je m'attendais à une remise un geste. On me propose 40 euros sur 4 pneux neiges ( devis 500 euros) sachant que j'avais une vignette Suisse à racheter pour le véhicule de prêt des aller et retours à faire au garage sans parler du temps perdu.... Mais pour eux il ne pouvait rien faire de mieux.... Je ne trouve pas cela correct de leur part je ne reviendrais pas ici ça c'est sur très déçu...

J
Jean-Baptiste Ernst-Desmulier Google

Très bon accueil, personnel au top et qualité de la prestation.

J
Julien Robert Google

Suite à un sinistre j’ai laissé mon véhicule pour un estimatif des réparations. Hors de prix j’ai refusé et trouvé beaucoup moins cher. Comparer les prix ailleurs avant d’y engager des travaux.

H
Hervé Hardy Google

Révision qui pique un peu sur une 208 gti 530€ pour une vidange, filtres, bougies, liquide de frein. Si je passe chez Oscaro, j en ai pour 200 Maxi. Mais quand bien même, on le fait pour le fameux cachet de suivi entretien. Les moins: même pas un coup de nettoyage extérieur, même pas de rinçage du système de refroidissement, du coup mon liquide est presque aussi maron qu’avant, la protection des sièges même pas enlevée (bonjour le Covid …). On me signale un bouchon de remplissage d huile défectueux, pour 530€ il pouvait y avoir un effort. Bref, si l accueil est impeccable, le service est au strict minimum!

A
Aurélie Google

Garage au top ! Très bon accueil, bon suivi du véhicule et bons conseils. Je recommande !

P
Philippe Marchand Google

Bonne prestation à l’écoute des demandes Je conseil ce petit garage familiale 👌

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Laurent Lenoir Google

Accueil chaleureux et prise en charge rapide du véhicule avec un regard professionnel.

L
Laurent Faivre Google

Réception très accueillante et vraiment sympathique. Personnel très professionnel et aux petits soins pour le client. Je recommande.

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Daniel Blum Google

Très bon concessionnaire. Bon accueil . Délais tenus. Bonne exécution

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Fleur de Lotus Google

Très professionnel, très accueillant et arrangeant. Ils sont à l' écoute des clients. Je suis entièrement satisfaite et je recommande fortement ce garage pour vos reparations.

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Aurélia GIRARD Google

Garage très professionnel et très sérieux 👌🏻. Service rapide et efficace avec en prime un excellent accueil ! Je recommande .

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reda bendahmane Google

Garage à fuir !! Je leurs ai confié mon véhicule pour le remplacement de deux pneus. Je l’ai récupéré avec le pare brise fendu et ne m’aurais rien dit si je ne l’avait pas vu. Suite à ma plainte ils me répondent que c’est normal et que c’est à cause des nids de poules. Lors de la réception du véhicule le pare brise n’avait aucunes fissures et le garage me demande de faire jouer mon assurance ce que je refuse bien évidement. Éviter à tous prix ce garage malhonnête !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Lors de la prise en charge de votre véhicule nous avons effectué la vérification de ce dernier ensemble comme nous le faisons toujours. Une fois les travaux terminés, vous avez récupéré votre véhicule où il n'y avait rien à déclarer. Vous avez ensuite quitté le garage et quelques temps après, vous êtes repassé pour nous dire que votre pare-brise était fendu. Nous ne pouvons être tenus responsable d'un fait qui s'est déroulé à l'extérieur de notre établissement. Bien à vous
N
Noémie FANEL Google

Très déçue de ce garage qui paraît professionnel mais qui, en réalité, prend les clients pour des imbéciles ! Rendez-vous pour une "simple" révision au départ .. la facture a doublé car il fallait absolument changer 2 pneus neige et la courroie d'accessoire .. alors que ces deux éléments sont encore loin d'être usés !! Je déconseille ce lieu et n'y remettrai plus les pieds !

Réponse du professionnel : Madame Fanel, En qualité de professionnels, nous nous devons de vous alerter sur des pièces usées lors de la révision. C’est pourquoi, nous vous avons contacté pour vous faire part d’éléments qui présentaient une usure nécessitant un remplacement. Lors de notre appel, vous avez donné votre accord, ce qui n’était pas obligatoire mais compte tenu de votre validation nous avons réalisé les travaux. Les pièces usées vous ont été restituées lors de la remise du véhicule, c’est un moyen pour vous comme pour nous de justifier les travaux. Nous sommes donc étonnés de lire votre message qui ne retranscrit pas notre démarche et notre soucis de vous procurer un service de qualité. Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, nous sommes à l’écoute mais il aurait été préférable de nous témoigner directement votre sentiment. Vous avez également bénéficié d’un geste commercial sur les pièces, preuve s’il le faut, que nous avons un profond respect pour nos clients. Nous vous prions de croire Madame, que nous restons à votre disposition pour échanger sur ce sujet. Bien à vous,
S
Suzanne Szodrak Google

Merci beaucoup vous avez été très professionnel très satisfaite de votre travail soigné et surtout dans le temps prévu je conseille ce lieu 👍👌

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Robert Abad Google

Accueil chaleureux personnel compétant la direction au top que dire de plus pas étonnant que ce garage dure depuis des années

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PASCAL HUYGHE Google

Rien a dire des professionnels qui connaissent leur job. Après cela est toujours trop chere mais au moins le travail est fait correctement et l'accueil est sympathique

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Gaby Seguin Google

Garage très sérieux et de bons conseils, nous avons été très satisfait

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Stéphane Petrequin Google

Très satisfait, service au top et grande compétence

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laurent vieille Google

Personnel souriant, à l'écoute et très professionnel !!! L'établissement est très bien agencé, accueillant et en parfait état. Ça inspire la confiance...

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Claudine Lefilliatre Google

Nous emmenions nos 3 voitures en révision , les prix sont trop élevés, peu de geste commercial, depuis nous allons à l'ARS, le personnel y est fort sympathique et surtout les prix beaucoup moins chers

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Laetitia B Google

Personnel sympa travail sérieux pas de travaux superflus juste pour faire de la facturation

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Loic lmd Google

Garage compétent, super pour les gens ... qui ont de l'argent! Pour un simple diagnostic, on me facture une heure de celui-ci (96 € TTC) pour sortir trois pauvres codes d'erreur, griffonnés sur un papier perso qui traînait dans la voiture. Il s'agit du BSM, problème électronique largement connu chez peugeot (cf forum internet), on me rigole au nez quand je parle d'une possible prise en charge partielle par peugeot, et on m'envoie bouler et on refuse quand je parle d'installer un BSM d'occasion (pourtant proposition obligatoire en France d'après le décret n° 2016-703 du 30 mai 2016). En tant qu'étudiant je ne peux pas me permettre de régler la facture de 550€, je m'en tiendrai au diagnostic (malgré les remarques du garagiste qui ne veut pas me laisser repartir avec une voiture "non roulante"). Je m'en vais donc pousser la voiture pour la sortir du garage, avant que le garagiste me précise "qu'en fait, elle démarre". Au final je change la pièce par précaution qq jours après, pour 40€ en casse, et 5 minutes de mon temps.

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GAELLE AUTO-CONDUITE Google

Garage de prestige, Excellent et Très Pro, à l'écoute, accueil et service de Qualité, Fortement à recommander en toute confiance !!!!

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herve robert Google

Un plaisir d'entretenir sa Peugeot dans ce garage. personnel sérieux et serviable. A recommander

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Gérard Charles Google

Excellent garage. Accueil super et techniciens très compétents.

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Laurent Marilly Google

Le top des garages Peugeot du pays de Montbéliard. Service après vente et accueil de qualité

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Sylvain BRACHOTTE Google

Petit garage pour petites réparations mais grosses factures. Un défaut constructeur sur le moteur de mon véhicule Peugeot a révélé une faible capacité de réflexion sur les pannes et révisions faites en amont et montrant un début de dysfonctionnement (disque de frein changé à 30000km etc etc). Après la mise en face des erreurs commises en présence d'un expert, ce garage refuse carrément de réaliser la réparation. Après avis et devis demandés au garage Nedey Montbéliard nous recevons un devis 2 fois moins cher malgré l'obligation de refaire tous les diagnostics. Le bouche à oreille fait son effet et les échos confortent de + en + notre ultime appréciation. Au vu de la réponse de Mr Mocci, je me tiens à disposition de tout client hésitant encore sur ce commerce pour fournir tous les documents prouvant ma bonne foi. La retraite serait salutaire pour sauver vos salariés. Vivement nos retrouvailles physiques !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous tenons à répondre à votre avis MEPRISANT, MENSONGER et DIFFAMATOIRE. Une fois le diagnostic effectué, nous avons sollicité notre service client afin d'obtenir une participation commerciale, qui ne vous a pas satisfait dans un premier temps. Précisons qu'à aucun moment dans le compte-rendu de l'expert, la responsabilité du Garage de la Croisée n'a été mise en cause. Contrairement à vos propos, les disques et plaquettes de frein ont été remplacés à 50 226 kms et non à 30 000 kms (si nécessaire nous tenons à votre disposition un duplicata de la facture). Par ailleurs, connaissez-vous un réparateur qui accepte d'intervenir après avoir été menacé et diffamé devant un expert automobile et son personnel ? Enfin, nous tenons à souligner que votre comportement et vos propos sont inexcusables, et vous invitons, à l'avenir, à vous modérer. Antoine Mocci, Chef Après-Vente

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