NEDEY MONTBELIARD - PEUGEOT

J’acquiert en Septembre 2023 une Peugeot 308 GT de 205 ch, vendeur au top, préparation très propre et reprise à prix très intéressant. Mais les ennuis commencent rapidement, les pannes s’enchaînent et problème mécanique fusent comme un feu d’artifice au 14 Juillet, le Groupe prend tout en garantie et avec véhicule de prêt, rien à reprocher si ce n’est les travaux qui n’aboutissent pas vraiment (ce qui était négligeable au vu des problèmes du véhicule), mais le SAV, le personnel et le chef SAV restent excellents sur la communication et le service. Pendant toute la garantie du véhicule, les problèmes s’enchaînent et le véhicule est souvent chez le groupe, j’ouvre l’éventualité d’une reprise en l’échange d’un rachat dans la concession, ce à quoi le chef VO n’est pas fermé à l’idée mais sur un tarif bien loin du prix du véhicule (bien que connaissant le domaine de la vente et qu’on ne rachète pas n’importe quoi à n’importe quel prix, on parle ici d’un véhicule qui est plus souvent dans le garage du concessionnaire que du mien) Hors garantie, une casse turbo arrive sur mon véhicule, avec les multiples interventions du groupe, le chef du service après vente me fait une belle fleur en prenant en charge gratuitement les réparations, ce qui à mon sens est vraiment honnête et sympathique de la part du groupe, je remercie par ailleurs ce cher monsieur pour cela Malgré tout, mon véhicule ne fonctionne toujours pas, rapatrier à l’atelier, elle restera 3 mois dans le garages du groupe avec des diagnostics poussé, toujours avec véhicule de prêt, encore une fois, rien à redire. Malgré cela, mon véhicule ne fonctionne toujours pas, un passage au banc confirme cela, il manque 40 ch au véhicule ainsi que des acoups moteur présent depuis l’achat. Mais j’imagine par ras le bol ou par directive (et qui m’oblige à passer de 5 à 2 étoiles), on me dit que 165 ch au lieu de 205 sont tout à fait normal et que si je souhaite réglé ce problème, il faut faire un diagnostic et d’éventuelles réparations (sur des problèmes présent depuis l’achat et depuis 2 ans rappelons le). En désaccord avec cette décision, je me dois aujourd’hui d’accepter (avec mécontentement et profond regret pour un groupe qui jusque là était irréprochable à mon sens) que je dois garder un véhicule qui ne fonctionnera jamais comme il se doit, une reprise était envisagée mais encore une fois, perdre plus de 6 000 € sur un véhicule qui ne fonctionne pas correctement depuis le départ, je trouve ça vraiment dommage Malgré cette mauvaise expérience final, je me dois de remercier tout le personnel SAV, les chefs mécanicien et SAV, les mécanicien et les techniciens pour tout le travail effectué et les prises en charge hors garantie

Bonne expérience pour la révision de mon véhicule, personnel agréable et ponctuel sur le rendez-vous donné ainsi que le temps d'attente estimé.

Acquisition du 208 pour mon fils qui vient d’avoir le permis . Nous sommes passés par Mr Arnoux qui est très professionnel très accueillant et à l’écoute. Ainsi que janis personne très agréable et très professionnelle concernant la prise en main de la voiture . Je recommande fortement et n’hésiterais pas à revenir chez eux pour l’achat d’un futur véhicule . Encore merci

SAV impeccable. Le personnel est à l écoute, j' ai eu le véhicule de remplacement comme demandé. Le temps de la révision à été respecté. Et surtout le véhicule est rendu très propre. Merci

Super expérience vraiment a l'écoute de nos besoin. Je recommande car vous êtes sur que votre voiture et entre de bonne mains. J'y suis allée pour faire la révision de ma voiture et on me l'a fait passer en priorité car j'attendais sur place et pour pas attendre trop longtemps il l'on prise en charge directement et pour sa je l'ai remercie.

Bonjour, J ai été pleinement satisfait pour mon problème électrique sur un partner tepee de 2008, rapide, efficace, pieces disponible, en 2 jours j ai récupéré ma voiture.

Durant l'achat de mon véhicule, j'ai été très bien conseillée par Mr Christophe Arnoux. Il a su être à mon écoute et a fait preuve d'un grand professionnalisme autant pour la vente que pour l'après vente. Je recommande vivement cette adresse et le vendeur.

Très bonne expérience. Voila plusieurs années que j'ai acheté mon véhicule chez Nedey, et j'ai toujours été bien reçus. Excellente prise en charge de mon véhicule suite au passage en carrosserie avec madame KIEFFER, ainsi que pour l'achat de pièces détachées avec madame MULLER. Elles sont professionnelles, merci pour leur accueil.