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PEUGEOT - GARAGE CLAVIER

Concessionnaire Peugeot · La Tour-de-Salvagny (69)

4,0 124 avis Google Fermé
PEUGEOT - GARAGE CLAVIER — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT - GARAGE CLAVIER

Garage Clavier est un concessionnaire Peugeot situé à La Tour de Salvagny. Il propose des services d'entretien, de réparation et la vente de pièces de rechange et accessoires pour votre véhicule Peugeot. Vous pouvez également profiter d'offres spéciales et prendre rendez-vous en ligne.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
4,0
124 avis
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3★4
2★3
1★25
J
Joel simonaire Google

Très bon accueil , je pense que j ai trouvé mon garage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SIMONAIRE, merci pour ce retour. Au plaisir de vous rencontrer. Cdt, PEUGEOT Clavier
B
Bruno Sommeiller Google

Le personnel du garage Clavier est accueillant, efficace et compétent. Réponses rapides aux questions et solutions adaptées aux problèmes... Très bon suivi. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SOMMEILLER, merci pour votre commentaire très sympathique. Content que vote nouvelle automobile vous plaise. Au plaisir de vous rencontrer. Cdt, PEUGEOT
A
Ali Zini Google

Garage parfait que ce soit l’équipe complète au directeur

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ZINI, merci pour votre retour très positif. Au plaisir de vous rencontrer prochainement.
b
bertrand perrin Google

, mon véhicule étaitUn jour j'ai eu la chance de faire appel à ce garage et j'en ai obtenu grande satisfaction. Mon véhicule Peugeot était suivi par un autre concessionnaire que je ne nommerai pas, et j'ai découvert grâce au garage Clavier que des prestations facturées par mon ancien concessionnaire n'étaient pas effectuées, et surtout qu'il n'avait jamais proposé de faire jouer la garantie Peugeot sur les moteurs Puretech. Le garage Clavier a instruit l'affaire, a négocié avec Peugeot et a obtenu le remplacement de mon moteur sans frais avec la garantie. mon moteur est désormais remplacé et la prestation du garage Clavier est plus qu'excellente, avec en plus un véhicule rendu après un un profond nettoyage. Franchement, si vous cherchez un concessionnaire Peugeot efficace, sérieux et performant n'hésitez pas à leur faire appel. Bravo à toute l'équipe, depuis l'accueil aux techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PERRIN, merci pour votre très bon retour.. Je transmettrais a toute l'équipe. Au plaisir de vous rencontrer.
C
Christophe chartier Google

Un garage où vous pouvez avoir total confiance et où ils feront le nécessaire rapidement si vous avez un problème. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHARTIER, merci pour votre excellent feelback. Au plaisir de nous rencontrer prochainement. Cdt, L'équipe PEUGEOT
Q
Quat' Lrt Google

En panne près de Lyon, à plus de 3 heures de chez moi… le seul garage, qui malgré un planning plein .. comme tous les autres Peugeot aux alentours, a accepté de prendre ma voiture en charge. Ensuite, ils ont diagnostiqué deux sources de dysfonctionnements dont une qui aurait dû être vu par mon propre garage Peugeot lors de la révision de mon véhicule qui venait d’avoir lieu. En résumé : un garage consciencieux, proche des contraintes de clients qu’ils savent pourtant ne pas revenir car n’habitant pas dans le coin…😭 Mon seul regret : que ce ne soit pas mon garage attitré !

Réponse du professionnel : Bonjour Quat' Lrt, Cela nous nous fait très plaisir de lire ce très agreable commentaire. Merci beaucoup. Peugeot La Tour de S/
D
David Esnault Google

Je fais faire l'entretien de 2 véhicules Peugeot dans ce garage depuis plusieurs années. Equipe professionnelle, sympathique et très arrangeante, avec un vrai sens du service client. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Me Esnault, merci pour votre fidélité et feelback très positif... Au plaisir de vous rencontrer
V
Vincent Dumay Google

Monsieur Leroy a fait preuve d’un grand professionnalisme tant dans l’accueil que dans les conseils et l’accompagnement tout au long des démarches liées à l’achat de notre véhicule. La livraison a été parfaitement conforme à ses engagements et respectée dans les délais annoncés. Même après la vente, le garage reste disponible, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DUMAY, merci pour votre retour qui nous fait chaud au coeur. N'hésitez pas a nous solliciter au besoin. Au plaisir de nous rencontrer, Cdt, Laurent ROY
A
Amel Tassin la demi lune Google

Très bonne expérience lors de l’achat de ma voiture au garage Peugeot. Le responsable a été particulièrement professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. Un grand merci également à sa secrétaire pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son efficacité administrative. Une équipe sérieuse et agréable qui met en confiance. Je recommande sans hésiter ce garage.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour ce retour très chaleureux, je transmettrais a toute l'equipe! Profitez bien de votre Nouvelle Peugeot
J
Jeremy Huin Google

Personne très cordiale Et arrangeante au téléphone, je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci Mr HUIN pour cette petite attention, au plaisir de nous rencontrer.
M
Mohamed BENNAIM Google

Service de qualité. Contact humain et très agréable. Très belle expérience, démarches simplifiées et achat sans regret. Merci pour l'expérience client

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. AU plaisir de nous rencontrer prochainement.
j
joa 9859 Google

Que dire parfait accueil super des pros tout simplement à l'écoute. Merci encore pour le prêt du véhicule. Je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour JOA 9859, merci pour votre recommandation. A bientot, cdt, PEUGEOT
N
Nathalie Faye Google

Extraordinaire ! Ça fait longtemps que je n’ai pas vu des personnes avec autant de qualités aussi bien sur l’accueil téléphonique que physique idem pour les pro dans l’atelier très serviable, à l’écoute, rassurant et arrangeant ! Y a pas de débat ils seront mon garage officiel pour l’entretien de mon véhicule ! Je conseille à 10 000%

Réponse du professionnel : Bonjour Me FAYE, merci pour ce retour très positif, que je ne mnquerais pas de transmettre a toute l'equipe. Au plaisir de vous rencontrer prochainement. Cdt, Team PEUGEOT
M
Mylène Google

Super accueil et qualité de service ! Je n'avais pas de rdv mais à l'écoute et sympathique, a su se rendre disponible et prendre en charge mon problème. Je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Mylène, Merci beaucoup pour ce très bon retour qui fera plaisir à toute l'équipe.
M
Melanie Anjolvy Benas Google

Expérience crevaison. Moment de panique Géré grâce à leur professionnalisme A noter par de rdv j'ai pu etre accueilli et pris en charge avec ma fille . La dame de l'accueil est d une gentillesse. Et les employés vraiment gentils. Je conseille donc fortement pour toutes les mamans qui se retrouvent dans la panade avec un vis dans le pneu n hesitez pas. Je vous remercie encore vraiment chaleureusement de votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis très positif. Au plaisir d'accueillir les mamans avec des vis dans les pneus... Cdt, L'equipe Peugeot
S
Sandrine Granjard Google

Très satisfaite de toute l'équipe du garage pour la réalisation de notre achat. MR Laurent Roy est très professionnel, disponible et convivial. Je recommande sans hésitations. Faite le détour, cela en vaut la peine, échanger avec des personnes très à l'écoute de nos besoins est un vrai plaisir, et concrétiser notre projet en toute confiance est booster d'énergie. Et je suis très satisfaite de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Grandjard, Merci pour ce commentaire spontanée. Au plaisirs de vous rencontrer, cdt, Team PEUGEOT
J
Jeff Burnier (Menalex) Google

Depuis plusieurs années, client extrêmement satisfait pour l'entretien de mon véhicule et de l'écoute proposée par toute l'équipe. J'ai eu le plaisir d'acheter un nouveau véhicule, et là encore j'ai eu droit à une écoute attentive, des propositions intéressantes, et une rapidité d'action excellentes. On sent vraiment l'envie de bien faire et de satisfaire le client. Je recommande cette adresse chaudement. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Burnier, merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe PEUGEOT vous remercie pour votre fidélité. Team Peugeot
L
Laurence Calonnec Google

J ai fait appel à ce garage pour une demande de renseignements pour une location de voiture. J ai été très bien accueilli par une personne agréable et très professionnelle. Tout m' a été expliqué, devis complet et compétitif. Je remercie la secrétaire pour son accueil, son amabilité et sa réactivité. Je recommande.

s
soizic gautier Google

Parfaitement accompagnée dans l'achat de mon véhicule. Equipe disponible, attentive et souriante et surtout forte de bons conseils. Le suivi de livraison de mon véhicule a été parfaitement relayé en temps et en heure. Il est donc très important de le souligner! Je recommande ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Me Gauthier, merci pour votre commentaire très positif. Nous avons à cœur de partager notre passion avec tous nos clients. Nous sommes ravis de votre très bon retour et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle auto. Cordialement, L'Equipe Peugeot
L
Laurent DANIEL Google

L'accueil physique et téléphonique sont horriblement désagréables et totalement antipathiques. Depuis deux mois, ils n'ont pas été capables de trouver une 1/2 h pour changer des bras d'essuie-glace sous garantie. Et que dire du fait qu'entretenir mon véhicule (dans le cadre d'un contrat d'entretien) ne les intéresse pas... En résumé, c'est un garage à éviter si vous avez vraiment besoin de quelque-chose...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Daniel, Merci d'avoir laisser votre avis. Les commentaires constructifs comme le votre nous permettent de toujours nous améliorer et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Le manque d'empathie que vous relevez de la part de notre équipe est étonnant, mais ce tout premier avis négatif sera pris bien évidemment en considération; il est vrai que face à des clients toujours plus pressés et parfois irrespectueux et dédaigneux, le personnel peut parfois ne pas sembler assez compréhensifs et sensible à la priorité que vous exigez. Dans un un souci de proposer un service exemplaire à notre clientèle, il est vrai qu'il nous est difficile de recevoir un véhicule au pied levé ; bien que nous fassions preuve d'adaptabilité, nous adapter au planning du premier venu ne permet pas une organisation optimale. L'exigence et la courtoisie que vous attendez de nous, à juste titre, est également attendue de votre part et nous serons ravis de vous recevoir sur rendez-vous pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Peugeot