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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT - GARAGE RIVIERE

Concessionnaire Peugeot · Civrieux-d'Azergues (69)

4,7 140 avis Google Fermé
PEUGEOT - GARAGE RIVIERE — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT - GARAGE RIVIERE

PEUGEOT - GARAGE RIVIERE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Civrieux-d'Azergues (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,7
140 avis
5★113
4★21
3★0
2★0
1★6
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Natha Tal Google

Super garage, personnel très accueillant, serviable, à l’écoute et professionnel. Travail impeccable rétroviseur et carrosserie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos 5 étoiles !! Au plaisir L'Equipe du Garage RIVIERE
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Sabine MAHDESSIAN Trapeza Google

Alertés par un voyant rouge sur l'écran de ma 2008, en voyage traversant la France du Sud de la France vers la Normandie, je me suis retrouvée au Garage Rivière Peugeot. La réception et l’atelier m’ont reçu immédiatement ayant compris mon inquiétude et le caractère urgent. Ils ont été très professionnels, très efficaces, très humains aussi. Une heure plus tard, je repartais rassurée et en confiance. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très sympa t vos 5 étoiles !! Nous avons été ravis de pouvoir vous aider et vous permettre de poursuivre votre route! Belle continuation L'Equipe du Garage RIVIERE
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THIERRY MATHEY Google

Nous faisons entretenir nos deux véhicules et nous avons pleine et entière confiance dans ce garage. Travail sérieux, accueil aimable et agréable, très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Monsieur Mathey nous vous remercions pour votre confiance! Les retours de nos clients sont essentiels pour nous! Au plaisir de vous voir L'équipe du Garage RIVIERE
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gabriel larras Google

quel plaisir d'avoir une personne a votre écoute et surtout pas un service de grande distribution tel que celui de Peugeot Ecully c'est important que vous le sachiez Merci a madame Rivière de son professionnalisme

Réponse du professionnel : Monsieur Larras, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire qui nous fait très plaisir! Notre objectif est la satisfaction de nos clients alors un grand merci! Au plaisir
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laurent Depret Google

Je fais suivre mes voitures 406 de 2003 et Jumpy de 1996) depuis des années chez ce professionnel. Et professionnel est le mot juste: Amabilité, respect des délais, conseils et surtout qualité des réparations. Semaine dernière, leur carrossier a fait un travail exemplaire sur mon fourgon. Chapeau, très beau boulot ! Et en prime, récupérant mon véhicule, ils ont pris le temps de passer un coup d'aspirateur dans l'habitacle. Bref, je recommande cette adresse. L.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles 🌟 !! La satisfaction de nos clients est une priorité!! Nous avons une belle équipe en mécanique et en carrosserie, merci pour eux!! Au plaisir! L’équipe du garage RIVIERE
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Claire Chazalon Google

Je recommande ce garage! J’y suis allée pour la révision et quelques jours plus tard pour un autre problème. L’equipe est sympa et professionnelle. Une personne de l’équipe m’a aidée avec les sièges auto 🙏🏻 merci encore 😅

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ⭐️ !!! Notre équipe fait le maximum chaque jour pour satisfaire nos clients et votre retour nous fait très plaisir! À bientôt L’équipe du garage RIVIÈRE
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Pierre Seys Google

Je conseille vivement ce garage. L'équipe est très professionnelle et toujours arrangeante avec mon emploie du temps bien chargé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et vos étoiles! Avec plaisir ! L'équipe du garage Riviere
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gabriella martoia Google

Pour la 2ème fois ma voiture Peugeot 2008 sort de révision de ce garage. Je ne suis pas déçue. Bon accueil, bonne écoute, sérieux, tarifs corrects. Je continuerai à faire suivre mon véhicule et je vous le recommande si vous cherchez un bon garagiste.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles et le commentaire! Notre meilleur retour sont les mots de nos clients! Au plaisir de vous revoir L'équipe du Garage RIVIERE
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Benoit L. Google

Je recommande vivement ! Une équipe extra, de vrais professionnels. Accueil (patron, patronne, équipe) sourire et gentillesse et un résultat sur ma voiture au top. Le prix est conforme et en plus ils mettent à disposition un véhicule si besoin. C’est simple, je dépose tous mes véhicules chez eux et je ne suis jamais déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles !! Merci pour l'équipe et pour votre retour. Des avis comme le votre nous donne le sourire !! Au plaisir L'Equipe du Garage RIVIERE
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Dalila Daoudi Google

Je recommande vivement le garage Rivière à toute personne cherchant un garagiste fiable, compétant, vous pouvez y aller les yeux fermés . Vous êtes à la bonne adresse

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles! Nous vous remercions pour votre fidélité! Au plaisir l'Equipe du Garage RIVIERE
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Jacques Vignaud Google

Je fais entretenir ma 308 sw 1,2 eat6 de 2014 depuis son achat auprès du garage Rivière. Suite au problème de surconsommation d'huile rencontré par le moteur 1,2 puretech, le garage Rivière m'a admirablement accompagné dans la réalisation d'un dossier de prise en charge auprès de Peugeot. Ma 308 a reçu un nouveau moteur ce printemps. Un grand merci à eux ! Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Vignaud pour votre avis. Vous aviez un suivi irréprochable de votre véhicule ce qui nous a permis d'obtenir la prise en charge et nous sommes ravis pour vous! Au plaisir Cordialement L'équipe du garage RIVIERE
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Enza Israël-Sion Google

Terrible expérience dans ce garage. Je me retrouve à payer une simple vidange 140 euros pour ma petite Toyota Yaris de l'époque. Je ne vous conseille pas d'aller dans ce garage si vous êtes une jeune fille avec peu de connaissances dans l'automobile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surprise de ce commentaire étant donné que la date de visite date de novembre 2018 il y a donc 6 ans?? C'est un peu étrange de donner un mauvais avis 6 ans après non? Cordialement Le Garage RIVIERE
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Ludovic F. Google

Malgré des difficultés de contact pour la préparation du rendez-vous. Le service sur place était très attentionné et chaleureux avec des conseils pratiques. Conseil: mettre en place des message automatique d'absence et mettre à jour les messageries téléphoniques si vous n'êtes pas disponible pendant les vacances scolaires. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons effectivement certains mails qui passent dans nos spams et nous en sommes désolé. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre garage vous ait donné satisfaction. Au plaisir L'équipe du Garage RIVIERE
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Lokilok Google

Si je donne souvent des avis négatifs quand je suis mal reçue par des artisans ou commerçant, je n'hésite pas à donner aussi un avis positif quand, au milieu de toute cette incivilité au quotidien, on tombe sur des gens agréables, polis, courtois et disponibles. Eh bien, c'est le cas de ce garage Rivière à qui je viens de confier la réparation de ma voiture accidentée. Accueil super, bon conseils, efficacité. Bravo à vous. Si vous réparez ma voiture aussi bien que vous accueillez vos clients, je n'ai aucun souci à me faire !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire qui touche beaucoup! Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir un retour comme le votre! Au plaisir dans nos ateliers! L'équipe du Garage Riviere
t
ted Crt Google

Un garage compétent, professionnel, a l'écoute, arrangeant, et surtout qui ne cherche pas à faire de l'argent sur votre dos. Un très bon accueil et disponible. Je recommande a 200%

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles, votre commentaire et votre confiance! C'est toujours un plaisir pour nous de travailler avec des clients sympathiques :-) !! Au plaisir L'équipe du Garage RIVIERE
s
soph PHELIP Google

il est loin le temps où votre garagiste vous rendait votre véhicule avec le sourire en disant « et en plus la voilà toute belle , je l’ai toute lavée elle est comme neuve » déposée le 21 décembre pour un voyant allumé … pièce en commande . restitution du véhicule cet après midi 2 février … 1mois et demi après … il me tend les clefs .. pas d’explication ( il ne traite pas avec moi c’est un véhicule de société ), pas un «  excusez-moi pour ce délai indépendant de ma volonté « et même pas un petit coup de chiffon . je pensais qu’il fallait privilégier les petites entreprises qui seraient plus proches de leur client et bien non … je retournerai donc chez un grand concessionnaire … ils prennent le temps de laver les véhicules et de vous offrir un café !!!!

Réponse du professionnel : Chère madame, Il est loin le temps on l’on était trop gentil même avec les clients odieux… je vous rappelle que votre véhicule est resté bloqué pour cause de pénurie de pièce… Les clients attendent leur tour à l’accueil mais vous bien trop pressée certainement vous êtes passée devant tout le monde et directement par l’atelier… donc oui vous avez récupéré votre véhicule mais il ne fallait pas s’attendre à plus. Je vous laisse donc le soin de trouver un autre garage!
O
Olivia D. Google

Je suis très étonnée des commentaires positifs postés car mon expérience est tout autre . Mon garage habituel étant surchargé cet été, je me suis tourné vers le garage Rivière. L'accueil n'est même pas agréable quand il s'agit d'encaisser les euros : en effet, voulant régler par chèque la moitié des 950€ que m'a coûté le changement de l'embreillage de ma 208, il m'a été répliqué par le patron qu'"il ne faisait confiance à personne" et exigeait 1 règlement intégral par CB .. Très engageant !! De retour 5 mois après pour faire verifier la boîte à vitesse suite à la première intervention j'ai récupéré ma voiture avec le voyant de défaut toujours présent et un joli devis d'un montant de 550 €. Un comble pour un garage Peugeot de ne pas réussir à gérer les défauts de leur marque... Si tant est que la voiture ai été regardée !! Bref, suivant l'adage du patron, je n'ai pas fait confiance et grand bien m'en a fait : un bon dégripage dans mon garage habituel aura suffit à rétablir le fonctionnement normal de la boite à vitesse... Rien à ajouter !

Réponse du professionnel : Madame, Suite à notre échange téléphonique de ce jour avec votre conjoint je pense qu'il y a eu en effet un problème de communication et de compréhension et nous en sommes navrés. - Concernant le règlement par chèque il est en effet indiqué sur la banque d'accueil que nous n'acceptons pas ce mode de règlement suite à de trop nombreux impayés (virement immédiat et CB sont recommandés ) - L'intervention du mois de Juin a été fait sur votre embrayage et nous avons trouvé une solution afin d'intégrer votre véhicule dans notre planning bien chargé. - Enfin concernant votre dernier rendez vous, nous étions effectivement en panne d'outil de diagnostic ce jour là (les bonheurs de l'informatique...) et nous n'avons effectivement pas pu travailler sur le voyant moteur en revanche le diagnostic posé est bien conforme au proccess Peugeot et la pièce incriminé est bien celle indiquée sur votre devis afin de solutionner votre problème de manière pérenne. Nous travaillons depuis plus de 20 ans avec des clients fidèles et notre maitre mot est "confiance" alors je peux vous assurer que nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour satisfaire nos clients. L'équipe du Garage RIVIERE
J
Jean François Perez Y Alvarez Google

Un garage où le patron prend le temps de vous parler, vous préviens des interventions à faire ou non, le travail est soigné et le personnel compétent ,le prix plus que raisonnable . Très bien mais je vais attendre avant de revenir !!

Réponse du professionnel : Monsieur Perez, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles! Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil de nos clients et à la qualité de nos interventions et votre retour est très appréciable!! Au plaisir de vous revoir mais trop rapidement effectivement ;-) L'équipe du Garage RIVIERE
A
Audrey Google

Garage professionnel et compétent , les patrons sont a l'écoute, et tentent toujours de trouver une solution pour leurs clients. Je recommande vivement, je n'ai jamais eu de surprise... (Enfin si mais c'était pas de leur faits😬) et autant vous dire qu'ils la connaissent ma 308! La seule chose serait de renouveler le parc des véhicules de prêt 😊 ceci dit il a le mérite d'être là et cela ne m'empêchera pas de mettre 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Noin nous vous remercions de vos 5 étoiles et de votre commentaire ! Nous essayons effectivement de faire pour le mieux pour chacun et votre 308 est bien connue chez nous 😊 Pour le parc de véhicules de prêts nous avons en avons une dizaine…6 véhicules de moins de 2 ans et quelques uns plus vieux pour rendre service à nos clients et ce service est encore gratuit chez nous!! Au plaisir L’équipe du garage Riviere