PEUGEOT - GARAGE BRUGIER

Nous arrivons a Rodez, j ai eu la bonne idée de baisser la vitre passager avant de notre Peugeot. Patatrac la vitre nous lâche. Arrêt vers la sortie de Rodez, par chance on tombe sur le garage Peugeot Brugier. Arrêt, un service de réparation provisoire dans le quart d heure qui nous a permis de profiter de notre weekend dans le Périgord. Un grand merci

Un grand merci au garage Peugeot Brugier à Rodez pour leur professionnalisme et leur disponibilité. En tant que dépanneur (Garage 2JMOTORS Podensac), j’ai eu à récupérer un véhicule chez eux en dehors des horaires d’ouverture, un samedi. L’équipe a eu la gentillesse de m’attendre et m’a même aidé à charger le véhicule. Un vrai sens du service et de la solidarité entre professionnels. Je recommande vivement ce garage

D'une malhonnêteté à toute épreuve ! Ça ne mérite même pas 1 étoile Il n'y a qu'à voir comment la dame de l'accueil parle de ses clients une fois le téléphone raccroché pour comprendre la mentalité de celle-ci Prêt de voiture, aucun état des lieux au départ du véhicule, au moment de ramener le véhicule, elle n'avait pas fait le tour du véhicule qu'elle avait remarqué un poque sur le pare-choc avant alors qu'elle se tenait sur le côté de la voiture ! Quand vous souhaitez contester, elle devient agressive et vous propose de regarder les caméras MAIS se ravise en disant qu'elle n'a pas le temps ... Bizarre non ? 300€ pour vous faire réparer les dégâts des autres, c'est pas de l'escroquerie ça ? A fuir !

Garage au top dépannage le 19 décembre pour ma Fiat 500. Personnel très honnête, mention spéciale à François et la secrétaire. Merci encore pour leur gentillesse et bienveillance. Je recommande fortement.

Escroc !! Femme enceinte, avec un enfant en bas âge, je tombe en panne à Rodez (fumée blanche et malodorante qui sort du pot d'échappement ). L'assurance m'envoie ce dépanneur qui arrive rapidement et qui prend la voiture dans son garage Peugeot. J'ai du attendre deux semaines pour avoir un appel du secrétariat qui n'annoncent des travaux très importants qui vont me couter cher (entre 3000€ et 4000€). Je dois avoir le devis le lendemain... Toujours rien. Je rappelle le sur lendemain en demandant également le diagnostic de la balise qu'il ne voulait pas me donner pour pas que j'aille consulter d'autres garagistes, j'évoque que je suis en droit de l'avoir car je vais payer le branchement à la balise. Je reçois le diagnostic puis 3 jours après le devis avec la somme de 3200€. Je consulte mon garagiste qui me dit que la facture est très salée, qu'il faut sortir la voiture de ce garage !!! Deux autres garagistes me disent qu'ils n'ont jamais vu ça pour un problème AD Blue ! Les trois nous disent qu'on peut rentrer avec qu'on ne risque rien. Sans consulter le garage on va la récupérer pour éviter qu'ils nous stimule une panne vu leur honnêteté ils en seraient capables !! Les secrétaires très désagréables on dit à mon mari "les travaux ne sont pas fait" et il a gentiment répondu que ca ne serait pas chez eux !! La voiture a très bien roulé pendant 100 kms, pas de perte de vitesse, ni de fumée. On l'amène chez notre garagiste, qui trois jours après me donne un devis à 430€ TTC !! Une différence de 2770€, si ça ce n'est pas de l'ARNAQUE !!! C'est quand même abusé ce manque d'honnêteté et de vouloir mettre en difficulté des jeunes familles !! Tous autant qu'ils sont heureusement que l'on ne fait pas ça à leur enfants, à leur famille !! Surtout que nous ne sommes pas de simple touristes puisque nous sommes voisins aux aveyronnais. On risque pas de leur faire de la bonne publicitée et on va signaler ce manque de professionnalisme aux assurances ainsi qu'à Peugeot ! Surtout s'ils viennent vous remorquer, dites leur qu'ils l'amènent dans un autre garage !! A fuir +++

Fuyez ! Accueil désagréable (personnel méprisant et impoli) et service client inexistant ! Après être tombée en panne en juillet 2021 mon assurance fait remorquer et rapatrier mon véhicule dans ce « garage ». C’est là que les ennuies commencent ! Une semaine après avoir récupéré ma voiture, les 2 pièces notées sur la facture et qu’ils ont soit disant changées cassent… j’ai dû négocier pour qu’ils viennent récupérer ma voiture en dépanneuse, sans mon aplomb et sans insistance de ma part ils ne seraient jamais venus ! Une honte ! Ils voulaient également me re faire payer, alors que les pièces étaient sous garantie ( 1 semaine seulement venait de s’écouler). Une fois de plus c’est mon insistance qui sauve mon portefeuille ! Un an presque jour pour jour après cet épisode les deux mêmes pièces re cassent ! Mon assurance rapatrie à nouveau mon véhicule dans ce « garage », quel malheur ! On me re fait le même sketch en me disant que les pièces ne sont plus sous garanties un an après, ce qui est faux, les pièces sont garanties 2 ans ( info confirmée par mon assistance juridique qui va se charger de leur envoyer un courrier recommandé) L’accueil est toujours aussi méprisant et désagréable, on me prend de haut, on me sort des excuses totalement délirantes ! Ils essayent de m’arnaquer à nouveau ! Je n’ai jamais eu confiance dans ce « garage », je décide donc de confier les réparations à un garagiste de confiance qui viendra GRATUITEMENT récupérer mon véhicule et qui m’a confirmé ne pas être la seule à avoir eu des ennuis avec ce pseudo garage… Pour finir, car en bon escroc et bon arnaqueur qu’ils sont, ils me demandent de payer des frais de diagnostic. Évidement ils ne m’en avaient jamais parlé et je n’ai rien signé en ce sens! Ils me menacent alors de garder ma voiture en otage ! Je décide de payer ces frais afin de pouvoir faire réparer mon véhicule ailleurs et permettre à l’autre garage de venir chercher ma voiture et surtout ne plus jamais avoir affaire à eux !! Ce sont des véreux, fuyez !

Je recommande vivement ! Notre voiture faisait semblant d'être en panne, le garagiste nous à permis de repartir aussitôt, sans nous arnaquer ! Super accueil, rapide, efficace, au top ! Un Garage qui a toute notre confiance désormais.

En panne à Rodez loin de mon domicile et un samedi, mon véhicule a été remorqué dans ce garage par mon assurance et j'ai décidé de leur confier la réparation. Le devis m'a été fourni dès le lundi et la réparation effectuée avec succès dès le mardi. Le mécanicien a été très arrangeant, très clair dans ses explications et et a cherché le meilleur prix pour la pièce à changer de sorte que la réparation a été beaucoup moins coûteuse que dans le garage de la concession où je vais habituellement. De plus l'accueil est extrêmement agréable et sympathique.