Accueil Concessionnaire Peugeot Provence-Alpes-Côte d'Azur Hautes-Alpes Gap Peugeot Gap - Groupe Chopard
CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Gap - Groupe Chopard

Concessionnaire Peugeot · Gap (05)

4,7 1903 avis Fermé
Peugeot Gap - Groupe Chopard — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Gap - Groupe Chopard

Peugeot Gap - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1903)

4,7
1903 avis
5★1650
4★92
3★32
2★30
1★99
d
dominique frohring

Excellent contacte , très belle mise en service avec Julien , clément, Thomas, et Thibault pour la dernière révision.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
M
Mylène B.

Un grand merci au responsable technique Mr Louchard, présent lors de l’expertise de mon véhicule. Ses connaissances techniques sont vraiment impressionnantes et il a su analyser la situation avec beaucoup de précision.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L
Leia Arriotti

Une étoile parce qu’il n’est pas possible de ne pas en mettre, clairement fuyez ce garage pour les réparations, pour la vente ce n’était pas mieux non plus, les personnes de l’accueil n’ont aucune conscience professionnelle ni aucune empathie, trois semaine d’attente pour faire un simple diagnostic et en plus on vous prends de haut parce que vous êtes une femme, tout juste bon à vous vendre une voiture et ensuite zéro. On vous laisse à l’état de piéton et en plus on se fout ouvertement de votre gueule.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ARRIOTTI, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience et nous comprenons parfaitement votre frustration. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques concernant l’accueil, le délai pour le diagnostic et le manque de considération sont prises très au sérieux. Nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous pour mieux comprendre ce qui s’est passé et voir comment nous pouvons rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter au 04 92 52 57 82  ? Votre retour est essentiel pour nous améliorer et pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Cordialement.
M
Mohamed Omer

Je tiens à remercier chaleureusement M. Sébastien CUNTY et toute l’équipe carrosserie pour leur professionnalisme et la qualité du travail réalisé sur mon véhicule. Malgré une procédure administrative complexe (procédure VE), j’ai toujours bénéficié d’un accompagnement clair, sérieux et rassurant. Les explications étaient précises, le suivi efficace, et la restitution du véhicule s’est faite dans d’excellentes conditions. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, sa transparence et la qualité de son service. Merci encore à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
R
Robert

Très bonne livraison avec Thomas, et Julien. Merci à Baptiste pour les conseils et sa réactivité. Amandine pour la partie administrative. Patrice , gael et Didier pour la préparation du mon e partner

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
J
Jean Marc Benet

Venez en bus, le parking client est complet. Acheter un véhicule oui, mais pour une réparation autre que l'entretien courant passez votre chemin. Ne trouvant pas la panne on veut vous changer n'importe quelle pièce. On vous parle en faisant autre chose, pas le temps de se consacrer à un client qui a son véhicule depuis 2 mois en réparation chez eux. ( Autre garagiste à trouvé la panne)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le stationnement, nous comprenons que la disponibilité des places puisse parfois être compliquée selon l’affluence. Nous travaillons à améliorer ce point afin de mieux accueillir nos clients. Pour ce qui est de la prise en charge de votre véhicule, nous tenons à préciser que chaque diagnostic est réalisé avec sérieux et méthode. Certaines pannes peuvent malheureusement s’avérer complexes et nécessiter plusieurs étapes de recherche avant d’être identifiées avec certitude. Il n’a jamais été dans notre intention de remplacer des pièces sans justification technique claire. Nous sommes également désolés si vous avez eu le sentiment de ne pas bénéficier de toute l’attention nécessaire. La qualité de l’accueil et de l’accompagnement client est une priorité pour nous, et votre remarque sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer nos pratiques. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement et comprendre plus en détail votre expérience.
V
Valérie Rossignol (“Val”)

Vendeur très agréable, rien à dire sur ce point là. Nous ne reviendront pas dans ce lieu car nous avons pris 2 véhicules d'occasion en LOA, et les 2 sont tombés en pannes après quelques kilomètres, 1 le jour même de la livraison et 1 au bout d'une semaine. Demande de résiliation des deux contrats, 1 accepté et 1 toujours en attente. Contrats antidatés et inaccessible jusqu'au jour de la livraison. Résiliation toujours en attente. Voiture en panne depuis 2 semaines, aucune nouvelle. Très mécontent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
E
E S

Je suis ravie de ma nouvelle Peugeot e-208 électrique ! 🚗⚡️ Dès le début, Didier a fait preuve d’un grand professionnalisme. La livraison avec Julien s’est très bien passé, il m’a expliqué avec précision la technologies embarquées, mode de recharge, etc.). Merci beaucoup à l'équipe Peugeot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Concessionnaire Peugeot dans les quartiers voisins

Fontreyne 1 · 1,4 km