PEUGEOT - GAGNIOUD THIERRY AUTOMOBILES

Réponse à Monsieur Koen BRINKMAN Bonjour Monsieur BRINKMAN, Je comprends votre réaction concernant le fait qu’au bout de 14 jours vous avez rencontré une perte de puissance de la batterie de votre 5008 et j’en suis sincèrement désolé. Cependant, nos techniciens ont effectué une révision complète de votre 5008, celle-ci inclus un test batterie avec un outil prévu à cet effet, et dont le résultat a montré que la batterie avait encore toute sa puissance. Je vous ai même transmis le certificat de test batterie qui le prouve. Nous avons fait notre travail avec le sérieux et la rigueur qui s’imposaient, vous ne pouvez donc pas dire ce genre de choses sur nous. De plus, le Garage près de chez vous s’est empressé de vous facturer au prix fort une nouvelle batterie parce que selon lui « l’actuelle avait déjà bien vécue »., ce qui signifie qu’il n’a pas branché son outil de test pour savoir si une simple recharge aurait pu suffire. Enfin, que ce soit chez SPOTICAR ou chez n’importe qui d’autre, et même pour une voiture neuve, la batterie 12v est une pièce d’usure au même titre que des pneus ou des plaquettes de freins et n’est jamais prise en charge dans le cadre d’une garantie contractuelle.

Réception très bien dommage capuchon manquait et lave glace défait.

je pense quant à moi,que dire bonjour est la base de l'accueil des clients, (je ne parle pas des employés)

Étant du Jura, nous nous sommes arrêtés par hasard dans ce garage et nous tenions sincèrement remercier le personnel pour leur accueil et le professionnalisme car très peu de garage nous aurez dépanner à 5 min de leur fermeture. Nous avions un défaut sur notre Duster pneus sous gonfler, la personne a prit le temps de tout remettre en ordre avec le sourire très rare à notre époque Nous recommandons vivement ce garage et n' hésitez pas à vous arrêter Bonne route à tous

Super expérience dans ce Garage ! Le personnel est top avec beaucoup de professionnalisme Ma voiture avait un problème, j’ai été prise en charge tout de suite dans la semaine.. merci pour l’accueil bienveillant et votre gentillesse

Originaire de Normandie en visite dans la région ma voiture décide sur la route d'allumer le voyant moteur avec le petit message "defaut moteur faire réparer ". J'appelle le garage pour un diagnostic,il me trouve un créneau pour le lendemain ( merci à eux) . 2 defaut de trouvé, il me rassure en me disant que je peux rouler et reprendre la route du retour prévue la semaine d'après et faire contrôler à mon garage habituel. Merci de leur gentillesse et leur générosité (intervention qui ne m'a rien couté) ce qui pérennise le reste de mes vacances.

venu samedi pour faire un devis et la personne qui me reçois me dit non moi je fait pas les devis revenez plus tard !!! c'est déjà arrivé plusieurs fois servis déplorable

Un problème de vitre électrique avant gauche sur ma e 208 pendant mon voyage avec mon petit fils. Je me suis arrêtée chez Peugeot Belley. Reçue par Victor à l’accueil qui a fait le nécessaire pour m’arranger. Le véhicule a été pris en charge par l’équipe de mécaniciens. 45mn après je reprenais la route... Merci à vous tous