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PEUGEOT Saint-Dizier - GROUPE FÉLINE

Concessionnaire Peugeot · Saint-Dizier (52)

4,3 427 avis Google Fermé
PEUGEOT Saint-Dizier - GROUPE FÉLINE — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT Saint-Dizier - GROUPE FÉLINE

PEUGEOT Saint-Dizier - GROUPE FÉLINE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Dizier (52100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (427)

Avis Google
4,3
427 avis
5★297
4★51
3★15
2★20
1★44
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Valentin Candrina Google

Superbe expérience ! Toute l’équipe est adorable et disponible ! Je vous recommande cette concession pour vos futurs achats ! Petit clin d’œil à Sébastien mon commercial pour son écoute et mon super projet réalisé !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre cet excellent commentaire. Bonne journée L'équipe Peugeot Saint-Dizier
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Louis Google

Excellent garage ! Prise en charge rapide, personnel compétent et sympathique. Mon véhicule a été réparé dans les délais annoncés et fonctionne parfaitement. Service sérieux et transparent. Je reviendrai pour l'entretien de ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite vous ait convenu. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
E
Enes Bilgic Google

Une concession qui mérite vraiment d’être mise en avant. Ce qui m’a marqué ici, ce n’est pas seulement le professionnalisme, mais surtout l’ambiance et l’accueil. On sent une équipe passionnée, à l’écoute et toujours prête à aider avec le sourire. Grâce à mon stage, j’ai eu l’occasion de mieux connaître les personnes qui y travaillent et cela a confirmé ma première impression : une équipe vraiment sympathique, bienveillante et toujours disponible. Aujourd’hui, trouver un endroit où le service est aussi humain devient rare. Chez Peugeot Saint-Dizier - Groupe Féline, chaque échange est agréable et on ressent une vraie cohésion entre les équipes. Merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son engagement au quotidien. Une expérience qui donne une excellente image de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir mis ainsi en avant notre concession et nos équipes qui travaillent dur pour satisfaire nos clients. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
B
Baptiste P Google

Merci à Sébastien pour les précieux renseignements donné à mes parents Mercredi matin à l'occasion de la petite collation offerte au Brico Dépôt de Saint Dizier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre en avant nos équipes, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sébastien et sommes ravis que l'évènement ayant eu lieu à Bricot Dépôt ai plue à vos parents. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
a
alain pierre Google

Excellent vendeur Sébastien DUGOIS qui m'a bien renseigné je suis convaincu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de nous avoir mis cette superbe note et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sébastien. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
L
Lionel Royer Google

Super, accueil de Clément (très pro). Entretien nickel. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de nous avoir mis cette superbe note et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Clément. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
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Julien Tiron Google

Équipe a l'écoute et respectueuse, tenant compte des besoins.Accueil chaleureux et aimable(pour les révisions je suis souvent reçu par Chloé qui est au top), et tout l'équipe aussi, très bon service au contact très humain(on est mieux reçu chez Peugeot qu'à l'hôpital...parole d'infirmier)Bon courage et merci à Chloé et à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de nous avoir mis cette superbe note et sommes ravis que vous reconnaissiez le travail de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Chloé. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
A
Anaëlle Colfort Google

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Peugeot. Le personnel est vraiment agréable, accueillant et à l’écoute. Ils prennent le temps de bien expliquer les choses et de répondre aux questions avec patience. Le service est sérieux et professionnel, je recommande sans hésiter cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de nous avoir mis cette superbe note et sommes ravis d'être arrivé à vous satisfaire. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Philippe Calland Google

C'est avec bien du retard que je porte cet avis. Mais je veux contribuer à informer les gens sur la résolution d'un inconvénient génant en matière de remplacement, suite à un bris de glace arriére, quelque soit le modèle de voiture. En juillet 2024 j'ai fait refaire de la carrosserie et remplacer la vitre arriére de ma 307 SW suite à un sinistre par une marche arrière d'un camion. L'acceuil a été excellent et le travail de carrosserie bien fait. Je regrette toute fois qu'on ne m'ait pas proposé de me scotcher un plastique sur la vitre arriére pour protéger l'intérieur de la pluie pendant plusieurs jours sur le patking du garage en attendant la date de la réparation... Mais ce qui m'a occupé pendant 2 ans, c'est la recherche de la panne de dégivrage de la vitre arrière. Aprés bien des tests, rédistances, fusibles, cablages. J'ai fini par découvrir, en démontant les garnitures de la porte arrière, que la nouvelle vitre arrière avait les contacts désoudés. Piéce de rechange d'occasion fautive ? Accident de remontage ? Comme c'est une voiture de 2005, je n'ai pas eu l'idée à l'été 2024 que ce pouvait être cette intetvention qui était en cause. Conclusion : En cas de changement de vitre arriére en été, faire bien vérifier, en votre présence, par le garage, le bon fonctionnement du dégivrage avec un testeur de courant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de ce retour d'expérience détaillé. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre dégivrage, bien que l'origine d'un tel défaut soit complexe à déterminer après un délai important. Soyez assuré que nous avons informé nos équipes de vos remarques concernant la protection des véhicules afin d'optimiser la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous écrire à l'adresse mail [email protected] pour en discuter. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
J
Jean Yves Royer Google

Très bon accueil, à l'écoute des clients. Garage à l'heure. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre ponctualité aient répondu à vos attentes Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
S
Sylvain Fidrick Google

Très bon accueil par chloé, je recommande le garage féline auto, merci pour le café

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier pour vos appréciations sur la qualité de notre travail. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
A
Antony Maillet Google

Je suis tombé en panne avec ma voiture et j’ai réussi à arriver jusqu’à ce garage un peu par chance. Après plus d’une heure au téléphone avec mon assurance, je n’avais toujours aucune solution rapide. Heureusement, l’équipe sur place a été vraiment super sympa : ils ont pris le temps de m’écouter, de me rassurer et de chercher comment m’aider au mieux. Après un peu d’attente, ils ont réussi à me dépanner directement sur place, ce qui m’a permis de repartir. Merci pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation, qui témoigne de la qualité du travail de notre équipe. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
T
Thierry Vincent Google

Marine et Chloé ont été super agréable et a l'écoute merci a toute l'equipe je recommande le garage de Saint Dizier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce commentaire positif envers notre équipe. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Philippe Ribadiere Google

Personnel très agréable et serviable ils ne vendent pas pour vendre. Les devis sont clairs et aucune surprise au moment de la facture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous mettre cette excellente note. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
A
Alexandre Pierron Google

Excellent accueil et excellente prise en charge. Des sourires en veux tu, en voilà.. ca fait extrêmement chaud au cœur ! 😊 je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie de mettre en avant le sourire de nos collaborateurs ! Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
A
ARNAUD Loïc Google

Si tous les achats de véhicules pouvaient se passer comme avec Dorian Chauvet, la vie serait beaucoup plus simple. Du premier contact jusqu’à la remise des clés de mon Peugeot Expert, tout a été carré, fluide et hyper rassurant. Dorian est quelqu’un de droit, ultra pro et surtout honnête — pas de discours flou, pas de mauvaise surprise, juste de la transparence et des conseils pertinents. Le véhicule était impeccable, parfaitement préparé, et conforme en tout point à ce qui avait été annoncé. On sent qu’il ne fait pas ça à la légère et qu’il tient vraiment à la satisfaction des personnes avec qui il travaille. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi fiable aujourd’hui, donc je prends le temps de le dire : vous pouvez y aller en toute confiance. Encore merci Dorian, c’était un vrai plaisir 👊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier de cette éloge faite à Dorian que je ne manquerais pas de transmettre ! Bonne route ! L'équipe Peugeot Saint-Dizier
E
Eloïse Caron Google

Je mets 5 étoiles pour remercier Yassine. Je ne traite qu'avec lui, que ce soit pour le personnel ou le professionnel. Je travaille pour une auto-école sur Saint-Dizier, à chaque fois que nous avions un problème, il a réussi à nous trouver des solutions rapidement lorsque c'était possible évidemment. Merci à lui pour son professionnalisme à chaque épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie de mettre ainsi en avant le professionnalisme de Yassine ! A bientôt, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
D
Dylan Moretto Google

Super sympathique je n'avais plus de bouchons d'huile moteur sur ma 2008 ils ont cherché et trouvé au garage, il m'ont super bien dépanné je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis en remerciant ainsi notre atelier ! Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
b
brother 08 Google

Chloé Victoria ainsi que Yacine excellent accueil rapidité avec le sourire parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre en avant l'accueil et le sourire de nos équipes. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Pauline Google

Très satisfaite de ma visite ! J'ai reçu d'excellents conseils de la part du commercial qui s'est montré très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de féliciter par votre le professionnalisme de notre équipe. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
C
Cuny Aurelie Google

Excellente expérience dans cette concession ! L’accueil est vraiment chaleureux et toute l’équipe est très professionnelle. On se sent écouté et bien conseillé, sans aucune pression. Les explications sont claires et le suivi est sérieux du début jusqu’à la fin du véhicule. Merci à Chloé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire chaleureux et transmettrons vos éloges à Chloé ! Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
M
Marie G Google

Très satisfaite de ma visite dans ce garage, le commercial a été très professionnel et a su me guider dans mes choix. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous mettre cette excellente note et espère vous revoir bientôt ! Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
a
aurelia Google

Très belle expérience ! Chloé et Marine sont deux jeunes filles vraiment très agréables, souriantes et professionnelles. Elles prennent le temps, sont à l’écoute et font leur travail avec beaucoup de gentillesse. Je recommande sans hésiter, merci à elles pour leur bonne humeur ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de féliciter ainsi Chloé et Marine, je leur transmettrais ! Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
L
Lucie Lionnet Google

Un GRAND MERCI à Dorian pour son professionalisme, son accueil et sa disponibilité ! Il est très à l'écoute et il a su répondre à toutes mes interrogations et a bien pris le temps de m'expliquer toutes les options de financement. J'en suis très contente et recommande vivement ! 🙂 Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir mis en avant le professionnalisme de Dorian, nous lui transmettrons votre charmant commentaire. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
C
Caro Fct Google

Concession très professionnelle. Équipe à l’écoute et disponible pour ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir remercier par ce commentaire notre équipe. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
D
Dorian Chauvet Google

Premier achat que je fait à Peugeot Saint-Dizier, accueil chaleureux que ce soit au service commercial, comme à l'après vente. Equipe professionnelle, je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes ! Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Platel Gilles Google

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule . Equipes au top . Excellente concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre en avant nos équipes. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
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Walter White Google

Nous avons acheté notre nouvelle Peugeot avec Dorian Chauvet et tout s’est parfaitement déroulé. Très professionnel, disponible et de bon conseil du début à la livraison. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous trouver la configuration idéale. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remercier Dorian ainsi que de mettre ainsi en avant notre établissement. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
M
Mario Romero Google

Service au top chez Peugeot avec Marine Conseils honnêtes, rapide et pro. Je recommande Alexis qui a su me trouver la voiture qui correspondait à mes besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie de mettre en avant notre service après-vente et principalement Marine et Alexis. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
H
Hypoz Google

Super ambiance surtout en compagnie de Mr Pinto qui saura vous conseiller avec le sourir et surtout un bon café Merci à toute l’équipe Peugeot !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de saluer ainsi le travail de notre commercial à qui cela sera transmis. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
E
Eugénie Meyer Google

Accueil très agréable. Diagnostique rapide et pro, plan d’action clair et détaillé, merci! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir mis en avant l'équipe de l'après-vente ! Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
A
Azurelle Fire Google

Un grand MERCI à Renald qui a su m’accompagner et me conseiller pour mon véhicule en leasing. Merci d’avoir pris du temps pour moi et pour me rassurer. Monsieur Charlet est un très bon professionnel 🙏🏻. Je suis ravie d’avoir eu à faire à une personne comme lui. Merci aussi à l’ensemble de la concession pour leur accueil et leur amabilité. Très bonne expérience pour ma part 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie infiniment pour ce super commentaire et cette mention spéciale pour Rénald qui lui sera transmis. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
Y
Yannick Autreau Google

Quelle chance d'avoir une concession à Saint-Dizier d'une telle qualité ! Problème moteur sur mon 3008 hier soir. Appel à la concession, Yacine me dit de déposer le véhicule aujourd'hui. Je dépose mon véhicule, grande plage d'ouverture de la concession... la panne est trouvée rapidement. Vidange à réaliser. En fin de journée, je récupère mon véhicule, la vidange est réalisée et mon véhicule est nettoyé intérieur extérieur. Yacine est un grand professionnel, je recommande fortement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ces éloges nous vont droit au cœur, nous transmettrons à Yassine votre mot. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Pascal Grossi Google

Excellent travail de Mathilde, très professionnel, a tout mis en œuvre pour régler mon problème. Sympathique, vraiment très agréable, que du positif

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre attention particulière à Mathilde qui sera transmis dans les plus brefs délais ! Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
G
Guillaume Google

je suis très agréablement satisfait de l'accueil des personnes au comptoir, on nous chouchoute comme dans un hôtel 5 étoile et toujours a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous puisse être comparable à l'univers du luxe ! A bientôt, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
L
Laurent Mayoud Google

Pour être un professionnel avec de nombreux véhicules Peugeot et Citroën j'ai l'occasion de me rendre souvent dans la concession de Saint Dizier. On l'on trouve toujours un établissement propre et accueillant. Avec le personnel nous sommes toujours très bien accueillis dans la bonne humeur, le sourire et un bon professionnalisme. On trouvera toujours une réponse à nos demandes. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et que le service que nous proposons vous corresponde toujours autant. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
C
Claire Berra Google

Très bonne expérience à chaques visites! Le personnel est à l'écoute et prends votre problématique très au sérieux. L'équipe sait ce rendre immédiatement disponible. Tout le monde ici est ympathique, souriant et bienveillant. Un petit plus pour Chloé qui a su gérée mon dossier avec beaucoup de professionnalisme et à la responsable qui a toujours été très arrangeante! Bref, je remercie l'équipe technique de Saint-Dizier, ne changer rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et transmettrons à Chloé vos compliments. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
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Jasmine Taalabi Google

La prise en charge a été de qualité. Le personnel est aimable et professionnel, les explications sont claires et un devis a été établi avant la prestation. Un membre de l’équipe a assuré l’accompagnement jusqu'au lieu de travail et le retour jusqu'au garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre ce beau commentaire mettant en avant le professionnalisme de nos équipes. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
I
Irish Lapin Google

Les locaux sont sympas, le personnel agréable. Par contre, demander un devis pour mon 3008 de 2011 et ne pas l'avoir après 3 jours ouvrables d'attente, ce n'est pas très professionnel. Alors, un problème informatique le jour du devis, je veux bien. Mais ce problème ne doit pas durer aussi longtemps! Peut-être parce que mon 3008 est trop vieux pour eux. Décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous prions d'excuser le délai de retour de notre équipe, pouvez-vous m'écrire à l'adresse [email protected] afin que nous résolvions cette incompréhension. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Pauline Maes Google

J’ai acheté ma voiture grâce aux conseils d’Alexis en juin, qui a su m’orienter parfaitement. Je suis retourné aujourd’hui en boutique pour un petit problème Mathilde s’est occupé de moi et j’ai une nouvelle fois été très bien reçu. L’équipe est toujours à l’écoute, professionnelle et disponible. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de saluer le travail de nos équipes. En espérant vous guider toujours comme vous le souhaitez. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
N
Nicolas Jauze Google

Monique Jauze (75 ans). Véhicule Peugeot 208 acheté à la concession. Entretien révision et changement de courroie. Au moment du paiement l'hôtesse refuse le paiement par chèque alors que l'information n'est pas visible au comptoir. Ne pouvant payer par carte, elle refuse de me remettre les clés de mon véhicule pour que je fasse un virement de chez moi ou un paiement le lendemain. J'ai été obligé d'appeler un de mes enfants qui par chance a répondu pouvant venir payer à ma place. L'hôtesse n'a pas été très aimable ni bienveillante malgré l'attente de 4 heures dans la concession. Je ne recommande pas ce garage pour l'accueil déplorable et je ne pense plus y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons note de votre commentaire, mais souhaitons apporter quelques précisions. Des panneaux clairement visibles sont présents sur tous les comptoirs de l’après-vente pour informer nos clients que, comme de nombreuses entreprises, nous n’acceptons plus les chèques. Cette politique est en place depuis plus d’un an, suite à une recrudescence de chèques impayés, et nous sommes dans l’obligation de l’appliquer strictement. Nous comprenons que cela ait pu vous gêner, mais nos équipes doivent respecter cette règle sans exception. Nous regrettons toutefois que cette situation ait impacté votre visite. L'équipe Peugeot Saint-Dizier
A
Alice Comesse Beauseigneur Google

Notre expérience a été excellente ! Notre voiture est tombée en panne le 1er jour de nos vacances. Nous avons demandé à faire remorquer notre véhicule au garage peugeot de saint-dizier et on a bien fait. Ils ont été très gentils et on bien pris en compte que nous étions de passage et que nous devions repartir rapidement. Le diagnostic a été fait rapidement et la pièce en stock commandée le jour même. Ils ont même réussi à faire la répartition le jour suivant, c'était inespéré. On les remercie grandement pour leur efficacité et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette éloge et espérons que votre passage dans la région a été agréable. Peut être à bientôt, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
É
Éric Vasse Google

Véhicule 5008 sous garantie présentant une panne nécessitant une intervention rapide puisque défaut moteur et visite atelier obligatoire. Premièrement un accueil épouvantable de la part de l’hôtesse… Deuxièmement, aucune considération de la panne voire même une suspicion d’un vice caché lors de la vente du véhicule alors qu’elle ne disposait d’aucun éléments concrets et d’une compétence requise pour pouvoir affirmer ce genre de constat….!! Troisièmement une possibilité de rdv à 6 semaines !!!! Conclusion : ne tombez en panne avec votre véhicule Peugeot à saint dizier !!! A bon entendeur !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement votre expérience. Elle ne reflète pas nos standards d’accueil ni la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et ferons le nécessaire pour nous améliorer. Cordialement, L’équipe Peugeot Saint-Dizier
P
Pierre ROLIN Google

Un peu d'attente (env. 20 min) mais très bien accueilli. Par contre, les téléphones qui sonnent dans tous les sens... C'est vraiment désagréable... C'est là qu'on se rend compte que quand on appelle le centre et que ça ne répond pas, bah que le personnel s'en fiche un peu 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes conscients du problème des téléphones et sensibilisons régulièrement l’équipe. C’est toujours utile que cela soit dit par nos clients, cela nous aide à nous améliorer ! Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
C
Corinne BAY Google

De retour de l aéroport de vatry avec ma ec3 Je me dirige vers saint Dizier pour charger ma voiture . Plusieurs essais effectués sur plusieurs bornes différentes , sans succès . L auto mentionne charge impossible , je me dirige chez Citroën , le jeune homme sur place nous accueille mon désespoir et moi même et me propose de charger avec le câble Citroën ...magie ça fonctionne !!!! Je souligne la gentillesse et le professionnalisme mais aussi la qualité d écoute inespérée que j ai eu .... Merci infiniment Théo .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire et cette belle note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et transmettrons à Théo votre appréciation. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
K
Kevin Meuniee Google

Aujourd'hui rendez-vous chez Peugeot/Citroën pour un berlingo rappel constructeur chaîne de distribution arbre à cames. Je suis surpris que le contrôle s'effectue simplement avec un logiciel sans aucun démontage je suis sceptique sur l'efficacité. En dehors de ça l'accueil parfait Chloé est quelqu'un d'efficace. Pour la partie commercial je suis déçu je trouve le commercial un petit peu trop direct et brut de décoffrage je pensais pouvoir voir et éventuellement essayer un utilitaire ou un berlingo électrique réponse du commercial on ne peut pas tout avoir en stock l'électrique on n'en vend pas beaucoup et du coup ça nous coûte cher en stock. On va dans une concession c'est pour avoir les modèles en stock sinon autant aller voir ailleurs 😕.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes bien désolée que votre expérience n'ait pas été optimale chez nous mais nous transférerons vos compliments à Chloé. Belle journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
R
Roccoco Google

À chaque entretien toujours un soucis, un jour ils oublient des choses pourtant prévu dans le contrat, ensuite pour prendre rdv au minimum 10 min d’attente au téléphone… et pour finir à chaque entretien on me dit que mon véhicule n’est pas référencé chez eux pourtant c’est un véhicule de société qui ne fait uniquement des entretiens chez eux. Ils sont sympathiques mais alors pas compétents du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les oublis et les complications que vous avez rencontrés. Nous allons vérifier en interne le suivi des rendez-vous et le référencement de votre véhicule afin d’améliorer la situation. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
C
Cloé M. Google

Un personnel professionnel, compétent, honnête et plein d'empathie ! On est arrivés avec le fourgon sur la dépanneuse et des doutes sur la suite, on est repartis une semaine après en roulant avec et cela, en août ! On nous a proposé des solutions très vite, l'équipe d'accueil s'est démenée pour que la réparation et la réception de la pièce soit rapide. L'équipe technique a été top. Notre seul regret c'est que le garage soit à 900km de chez nous car on aurait aimé être leur clients ! Merci à toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très touchés de ce commentaire élogieux que je transmets à notre équipe de ce pas. Nous espérons vous revoir dans la région prochainement. L'équipe Peugeot Saint-Dizier
M
Monique Charles-Nicolas Google

Une fois de plus hier j'ai été bien reçue par Victoria à l'accueil. Puis par Yassine, Marine et son collègue apprenti au service mécanique. Sans oublier le technicien qui est intervenu sur mon véhicule. Une prise en charge qui s'est passée dans de bonnes conditions avec dialogue et réponses à mes questions. Equipe agréable dynamique et disponible . Je recommande ces professionnels. Avec tous mes remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour cette superbe note que vous réitérez ainsi cette mention spéciale pour Yassine, Marine et Valentin. A très bientôt, L'équipe Peugeot Saint-Dizier
K
Keltoum Belgorine Google

Un peu compliqué pour se repérer et savoir où se rendre pour faire sa demande, mais une fois arrivée au bon endroit, la prise en charge et immédiate et adressée rapidement vers le bon interlocuteur. Un grand merci à la demoiselle qui était à l'accueil et qui pris le temps de consulter sa collègue pour répondre au mieux à ma demande. Mention particulière pour Mathilde qui m'a reçu et qui a traité ma demande avec une patiente et un professionnalisme exceptionnel. Bravo expérience très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment de mettre en avant notre équipe qui fait de son mieux pour satisfaire chaque jour notre clientèle. Je transmettrais vos compliments aux différentes personnes citées. Bonne journée, L'équipe Peugeot Saint-Dizier

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