PEUGEOT - EURL 2AD AUTOMOBILES SOCX

Expérience catastrophique du début à la fin. Après une première intervention facturée 1004 € pour un problème lié au réservoir AdBlue, mon véhicule m’a été restitué avec exactement les mêmes dysfonctionnements : voyant rouge toujours allumé et plusieurs autres voyants d’alerte présents. Malgré cela, on m’a affirmé que le problème provenait d’une simple vidange à effectuer. Celle-ci a quand même été réalisée dans un autre garage, ce qui a rapidement démontré que cette explication était infondée. Quel garage vous redonne la clé de votre véhicule dans le même état après une telle facturation ? La technologie permettant d'analyser précisément la nature d'un quelconque dysfonctionnement... Résultat : obligation de retourner au garage et de payer à nouveau près de 300 € pour une nouvelle intervention. Cette fois, il s’agissait finalement d’un injecteur. Entre le mauvais diagnostic initial, les erreurs de commande de pièces, les explications contradictoires et les multiples allers-retours, la prise en charge a été un véritable fiasco. Le plus choquant reste l’attitude adoptée par le garage. À aucun moment mes remarques n’ont été prises en compte. Tout a été systématiquement nié ou minimisé, sans la moindre remise en question malgré les faits. Aucun geste commercial n’a évidement été proposé alors que le premier diagnostic s’est révélé erroné et m’a contraint à engager des frais supplémentaires. Je suis ressorti de cette expérience avec un fort sentiment de mauvaise foi et l’impression d’avoir été davantage considéré comme une source de facturation que comme un client dont le problème devait être résolu. La confiance a été totalement rompue. Après plus de 1 300 € dépensés, je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme, de transparence et de considération envers le client. Je ne confierai plus jamais un véhicule à ce garage et je le déconseille fortement à toute personne recherchant un diagnostic fiable et un service sérieux.

Bonjour Autant qu'on étais content de ce garage Les compétences sont toujours la Mais le prix d un entretien de voiture de 4 ans j ai fait plusieurs garages Peugeot avec les même prestations le tarif r300 et 530 euros .Très déçu avec autant de différence. Dommage j adorais ce garage

Un garage sérieux avec un personnel compétent et engagé .Ca fait plaisir . Un grand merci aux équipes qui sous la pression des delais ont su me rendre le véhicule pour le depart des vacances . A bientot .

Rapide, sympathique, honnête, compétent.

Garagiste très honnête !!! Merci beaucoup pour votre diagnostic votre professionnalisme et votre ponctualité

Pas de surprise rendez-vous à l heure Prix correct....

super garage d'une honnêteté sans pareil avec un diagnostic de panne sans erreur

Personnel compétent Sérieux et Agréable tarifs raisonnable