Très contente des services, réactivité au top, qualité 👌, je recommande
PEUGEOT - ETS FOURNIER
Concessionnaire Peugeot · Tournon-sur-Rhône (07)
À propos de PEUGEOT - ETS FOURNIER
PEUGEOT - ETS FOURNIER est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Tournon-sur-Rhône (07300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Très bon accueil et mécaniciens compétents qui font du bon travail.
Notre Peugeot avait un voyant qui s’allumait’ , ils n’ont même pas daigné regarder. Ils m’ont dit qu’ils n’avaient pas de place avant 8 jours. Que je n’avais qu’à appeler mon assistance Quel service !
Bonne accueil réactif nous à trouver une solution rapidement
A fuir !!! Aucune conscience professionnelle, malhonnête et ne cherche en aucun cas à satisfaire le client mais uniquement à faire le stricte minimum sur la réparation des véhicules et n’hésite pas en plus à facturer des montants excessivement chers. J’en ai vécu l’amère expérience et ne retournerai plus jamais chez eux ! Je nais plus du tout confiance. Ne vous y aventurez surtout pas.
15 jours de retard sur la livraison de mon nouveau véhicule. Démarche personnel pour récupérer mon véhicule. J’ai récupérer mon véhicule sous la neige dans le noir. Une semaine plus tard, retour au garage, crevaison du pneu et rayure sur le coffre. Je ne recommande pas du tout.
A fuir, ils ont gardé mon véhicule Peugeot 3 mois suite à un problème Peugeot. Ils reportent la faute sur le service client Peugeot, le patron m' a insulté en me faisant culpabiliser et bien sûr pas une seule excuse de sa part. ils ont perdu l'entretien de mes 2 Peugeot.
Très déçue par l'accueil peu commercial (c'est un euphémisme), un devis erroné pour lequel on me fait sentir "coupable" car il doit être établi à nouveau, une facture finale ne correspondant pas exactement au devis au prétexte qu'un poste ne pouvait pas être inclus au préalable.
A éviter fortement car on vous dit par téléphone que c'est fesable alors que je viens pour prendre rdv on me dit non c'est pas possible de réparer avec une pièce qui ne vient pas de chez Citroën mais acheter 2x moins chère que eux....
Évitez ce Peugeot, désagréable et hautain. Très insatisfait de leur travail qui ne respecte pas le contrat signé.
Ce serait trop long si je voulais lister toutes mes déconvenues avec ce garage depuis leur fusion avec Citroën. La dernière - et la moins grave : j'ai été immobilisée six jours - soit-disant pas possible de me prêter un véhicule alors que j'étais cliente depuis plus de 20 ans - juste pour changer une batterie !
Accueil déplorable, une personne à l'entrée absolument méprisante et qui vous prend de haut. A fuir.
Très professionnels, disponibles, ont pris en charge et géré la réparation de mon véhicule pourtant pas de leur enseigne ... merci infiniment !
A fuir mauvaise expérience avec le problème takata.....aucun respect de la personne.
Dommage que je ne puisse pas mettre 0, une étoile c'est encore trop. Visite du garage pour voir et éventuellement acheter une voiture, personne s'est déplacé pour nous renseigner et demander le motif de la visite. Deux personnes à l'accueil qui ne nous ont pas regardé et pas parlé, je pense qu'il fait qu'ils fassent autre chose que du commerce. .
Bon garage et professionnels très sympa surtout le chef d’atelier! Mais alors la secrétaire est très très désagréable et très hautaine. Nous laisse même pas parler. Je ne comprends pas que des personnes comme elle, aient choisi d’être au contact de la clientèle. C’est vraiment insupportable d’avoir à faire à des personnes si peu agréable. Sinon garage très compétents et très arrangeants.
J'ai appelé aujourd'hui 19 juin pour un problème sur la climatisation de mon 3008, réponse après plusieurs appels : un rdv pour voir, le 05 juillet. Pour un dépannage c'est long, mais je vous laisse juge
Merci à Eric pour tous les renseignements ! super sympa au téléphone
Voilà 1 mois que je suis sensé avoir un devis pour envoyer la prise en charge par le professionnel où j'ai acheter mon véhicule. Après de multiples promesses pour dire que le devis sera effectué le jour même, puis dans la semaine puis la semaine suivante suite à un fort manque de personnel etc etc rien toujours rien reçu pourtant un devis avec 4 lignes 1 ligne diagnostic 1 ligne batterie 1 ligne caméra de recul 1 ligne M.O. Pour effectué juste ça plus de 1 mois... Changer de professionnel car ce n'en est pas un il ne faut pas être en panne pour avoir besoin de leur service surtout au niveau administratif dommage car la partie atelier était très bien pour effectué le diagnostic
Fuyez vite ce concessionnaire. Car client ou pas, quand on n'y connaît pas grand chose en mécanique et que l'on vient juste pour ce renseigner auprès du service et que la dame de l'accueil nous envoie baladé. Personnellement je me demande comment on peut continuer à garder une employé qui n'aime pas sont boulot. Je déconseille fortement à toutes personnes d'y allez là-bas. Aucune competence. Surtout c'est un autre garage qui m'avait conseillé d'aller là-bas, je suis vraiment déçu de cette dame.
Très belle établissement
Très bon accueil et un service rapide
Accueil très agréable et à l'écoute de leur client.
Très bon accueil du commercial .Très pro.
Revision annuelle de la voiture. Bon accueil. Devis présenté avant les travaux. Respect du délai annoncé.
De toute confiance, bon accueil et prise en charge
Bonne équipe très conscience.
Service professionnel et sérieux.
Panne de véhicule 3008 sous garantie constructeur. Réponse du Garage, nous sommes surchargés, adressez-vous à un autre garage ! Inadmissible pour un garage Peugeot avec obligation de réponse aux problèmes des véhicules et clients de sa marque !
Très bon garage, avec des mécaniciens très expérimentés, j’ai ramener deux fois deux véhicule différents pour des recherche de panne ils ont trouver les panne sans problème j’ai réparer mon véhicule avec beaucoup de facilité je recommande Garage ZERO 7 AUTO
Très accueillant service sérieux
Décevant...on a était pris pour des cons y a pas d autre mots ...
Toujours bien accueilli et personne très à l ecoute des clients
Des prix supérieurs aux autres garages. Mauvaise relation client. Bonne journée 😉
Mon véhicule sous garantie, en panne sur l'autoroute à été transporté dans ce garage. Accueil déplorable, pas de protection sur le véhicule, pas d'état des lieux à la prise en charge, pas de nettoyage ni de désinfection pour le Corona virus à la restitution. Je fais part de mon mécontentement, on me rétorque que je dois m'estimer heureux qu'on m'ait réparé mon véhicule sans rendez-vous, la prochaine fois je demanderai à mon véhicule de me prévenir une semaine à l'avance qu'il va tomber en panne. L'ensemble du personnel est à l'image du responsable.Tous désagréables, tous désobligeants. Je regrette que Peugeot n'utilise pas la procédure d'évaluation de ses agences. En conclusion Ne tombez jamais en panne avec une Peugeot ou Citroën dans cette zone. A fuir absolument.
Mais à fuir!!!!! Il existe tellement un meilleure service pour moins chère dans la région! Premier abord très sympathique, mais lors d’un achat aucune fibre commerciale on se fait limite engueuler à poser des questions et à demander à vouloir des critères spécifiques sur la voiture (type vouloir une 5 portes, avec la musique...) en disait je cite « elle est bien chiante à vouloir la musique y a la radio » sauf que si je veux une voiture ou je veux brancher mon téléphone pour la voiture, j’en achète une comme ça ou on me trouve une solution pour pouvoir le faire. Bref j’ai cherché de mon côté et j’ai trouvé une solution j’ai donc pris la voiture Suite à un accrochage je vais réparer ma voiture chez eux, ils n’ont toujours pas bien fixé mon capot des qu’il y a du vent il tremble. A mon arrivé au garage Mon telepeage était présent lorsque j’ai récupéré ma voiture, le telepeage avait disparu. Mais bien évidemment ce n’est pas eux. Aujourd’hui je vais pour réparer ma roue, après une heure d’attente on m’annonce que impossible il faut changer le pneu ( me proposant un prix plus élevé qu’un autre concurrent je refuse et demande à récupérer ma voiture) ils me disent de devoir payer pour juste avoir regardé si le pneu était réparable ou non. Bonne surprise en arrivant chez moi ils m’ont gardé ma jante !!!
Sympathique au premier abord mais par la suite on découvre une personne qui n'aime pas les questions et qui vous le fait bien remarqué. (Il ne m'a pas laissé 5 minutes pour réfléchir et a directement libéré la voiture) D'ailleurs je suis très surpris des autres commentaires qui dise que le patron est sympathique. Bref, si vous êtes prêt a acheter une voiture les yeux fermés sans poser de questions, je vous le conseille fortement. Sinon si vous êtes quelqu'un de réfléchit et qui ne souhaite pas avoir de surprise par la suite, passez votre chemin. Bonne recherche !! PS: 2/5 car la voiture était en très bon état sinon 1/5.
Mauvaise accueil. Et cher
22€ une petite ampoule c est du vol surtout 2 mn pour la changer ...je ne recommande pas ce garage ...partez ne restez pas y a d autre garage 100 fois mieux
Il ya rien à dire franchement !
Client depuis plusieurs années.pour moi ils sont au top.A l image du patron. Sympa,serviable,arrangeant,de bon conseil et en plus Le boulot est bienfait. Je recommande !
pas très soigneux avec les jantes... rayées alors qu'elles sortaient de peinture...
Excellent accueil. Intervention rapide. Les explications sont claires.
Personnel très sympathique. Rendez vous rapide. Pas de mauvaises surprises.
Excellent accueil véhicule très bien pris en charge avec les explications nécessaires
J'ai acheté ma voiture électrique ⚡
Personnel trop sympa et accueillant réparation rapide et efficace
Communication facile, intervention rapide, et pas de surprise dans les prix. Je recommande.
Excellent boulot les mecs, je suis satisfait du résultat !( ˘ ³˘)❤
Très bonne qualité de service, équipe disponible et toujours de bon conseil