VL Auto 07 - Peugeot Le Teil

SUPER ÉQUIPE !!! Ils sont drôle, sympa, mais surtout très réactifs ! Je suis venue pour une urgence aujourd’hui et ils ont réglé tout les soucis de ma voiture. Je recommande à 200% 😀

Suite panne sur Autoroute ,3008 rapatrié chez cet agent Peugeot Excellente prise en charge pour expertise ,conseils et réparations. M Latourre et Madame très agréables, disponibles, très bon suivi de dossier malgré un emploi du temps très chargé. Je recommande très fortement ce garage. Merci encore Cordialement François BELLAN

Très bonne prise en charge de mon véhicule pour une révision De la prise de rdv à la restitution de mon véhicule tout à été parfait Vraiment j’apprécie que vous avez un super service client et vous êtes à l’écoute

Étudiant, sans connaissances en mécanique et avec un budget très limité, je suis venu dans ce garage Peugeot uniquement pour un remplacement de disques et plaquettes avant (devis annoncé autour de 250 €). Une fois le véhicule sur le pont, et sans devis signé, tout le système de freinage a été démonté d’office, rendant le véhicule inutilisable et me mettant ainsi dans une situation où j’étais indirectement contraint d’accepter les réparations proposées par ce garage Peugeot, sans possibilité de consulter un autre professionnel. On m’a ensuite présenté un nouveau devis de plus de 1600 €, justifié par un « changement complet du système de freinage », en ne me montrant qu’un seul étrier effectivement usé. De plus, le garage a facturé 1h30 de main-d’œuvre supplémentaire pour le retrait d’un étrier, opération que je n’ai jamais demandée, durée que j’estime surévaluée et non justifiée. Sous pression, on m’a dit que je prenais un risque mortel si je repartais et que, si je refusais, le véhicule serait évacué par une dépanneuse à mes frais. Aucun temps de réflexion, aucun écrit préalable. Ce type de pratique va à l’encontre de l’article L.111-1 du Code de la consommation, qui impose une information préalable, claire et complète avant toute prestation. L’intervention sur un véhicule sans accord écrit constitue une violation du devoir de consentement éclairé du client. Cette pratique est d’autant plus scandaleuse que, étant étudiant avec des moyens très limités, je n’étais pas en capacité financière d’accepter ces réparations coûteuses, et pourtant le garagiste n’a manifestement rien voulu entendre ni prendre en compte ma situation. Merci de prendre en considération cet avis...

Un souci sur mon véhicule pendant les vacances et me voilà de passage dans le garage VL AUTO 07. C'est un super garage. Les patrons sont adorables et très arrangeant. J'ai été prise en charge de suite alors qu'ils avaient déjà bien à faire. Je recommande fortement.

La gentillesse , l’écoute , la disponibilité, l’efficacité, le professionnalisme….. et mille choses encore. J’ai eu la chance après une panne d’être tombé sur le garage Peugeot du Teil que je recommande sans hésiter. C’est rare de nos jours d’avoir un tel niveau de service. Merci encore à toute l’équipe.

Un grand merci au garage VL Auto 07 Peugeot Le Teil pour leur aide précieuse dans le cadre de cette lourde panne ! Superbe réactivité, conseils, suivi, accueil chaleureux à tout moment... Bravo et merci pour cette excellente relation clientèle... rare de nos jours ! Grâce à vous nous pourrons partir sereinement en vacances, on ne saurait trop vous remercier !

Etre accueilli avec un joli sourire et un café, c'est tellement agréable. Un devis fait rapidement, une prise en charge de ma voiture également. Une équipe très à l'écoute des clients. Que dire de plus, bravo à vous et surtout toi Vincent.Félicitations. A bientôt pour la suite des travaux.