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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT Electric Auto Garage

Concessionnaire Peugeot · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,2 90 avis Fermé
PEUGEOT Electric Auto Garage — Concessionnaire Peugeot

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT Electric Auto Garage

PEUGEOT Electric Auto Garage est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

4,2
90 avis
5★60
4★13
3★4
2★4
1★9
N
Nicolas Vilo

Injoignable par téléphone, une fois sur place, 2 mois de délais pour mon auto qui est tombée en panne. CATASTROPHIQUE

Réponse du professionnel : Monsieur bonsoir. Je ne comprends pas votre commentaire. Nous avons des appels toute la journée auxquels nous répondons. D’autre part, vous nous reprochez le délai pour recevoir votre véhicule, nous avons de nombreux véhicules à traiter, vous comprendrez que nous ne pouvons annuler les autres rendez-vous pour recevoir votre véhicule. Donc, vous nous mettez un avis négatif alors que nous n’avons fait aucun travail sur votre véhicule. Votre avis est hors sujet. Bonne soirée monsieur. La direction.
a
anne larrive

Accueil absolument ignoble. La responsable ose prétendre s'en s'être renseignée au préalable que notre fille n'a pas de contrat d'entretien. Il suffisait d'appeler selantis. Cette personne est incorrecte impolie et prend les clients de haut.....dommage pour l'équipe de garagiste gentil et compétent. Nous avions nos véhicules en entretien chez vous et c'est terminé y compris la flotte de véhicules de fonction fayat bâtiment qui apportait régulièrement les véhicules en révision ou en rappel constructeur. Il faut savoir être aimable et humble avec la clientèle.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, je me permets de venir vers vous concernant votre commentaire qui ne reflète en rien la réalité des faits, vous n'étiez pas présente et votre fille n'a pas du tout eu un accueil ignoble tel que vous le décrivez. En effet, votre fille a bien dit qu'elle avait un contrat Peugeot et je vous confirme qu'il n'y avait pas de contrat Peugeot. Je lui ai demandé si elle avait le numéro de contrat ou le détail du contrat et elle n'a pas su me répondre. C'est pourquoi, en faisant des recherches, j'ai effectivement pu me rendre compte que c'était un contrat SPOTICAR qui n'est pas le même et pour lequel nous n'avons pas de détail à l'écran. Aussi, et contrairement à ce que vous affirmez, j'ai bien pris, tel que nous le faisons habituellement, le temps d'appeler STELLANTIS qui m'a bien confirmé que vous aviez un contrat d'entretien car, sur notre écran le détail des contrats SPOTICAR ne se voit pas. D'ailleurs, si vous le souhaitez, je peux même vous montrer, ce que nous avons à l'écran. Ce que vous devez comprendre, c'est que si les dossiers et les procédures ne sont pas faits pointilleusement, nous ne sommes pas payés et, je ne comprends pas que le seul fait de demander un numéro de contrat ou le détail du contrat puisse donner lui à un tel déchainement et une telle colère de votre part sur les avis google. Madame, croyez que je mets un point d'honneur à recevoir, tous nos clients avec respect et amabilité. J'ajoute, madame, qu'à aucun moment je n'ai pris votre fille de haut, je luis ai même expliqué que pour avoir l'accord pour faire les travaux cela mettrait un certain temps afin qu'elle n'attende pas toute la matinée à l'accueil. Bien cordialement. La gérante.
O
Olivier Le duvehat

Accueil très sympa. Service efficace et rapide. Merci Bcp

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois dans notre atelier. Bien cordialement.
D
DS ALARME

Je recommande cet établissement pour la qualité de ses prestations. C'est une équipe efficace que ce soit l'expérience technique ainsi que l'administratif. Jai eu à faire à des professionnels.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, merci pour votre retour. Nous serons ravis de pouvoir vous rendre service une prochaine fois. Bien cordialement. La gérante.
m
mi liedich

Bonsoir, Problème de clé de démarrage inutilisable. Après un appel à Peugeot Concession Nice où j'ai vécu un accueil parfaitement anti-commercial (j'ai raccroché car je ne suis pas un "chien"), je me suis tourné vers cette adresse que je ne connaissais pas. Bien m'en prit. Accueil aimable, renseignements très professionnels, commande traitée en 2 jours au lieu de 10, remplacement rapide avec en plus un contrôle des niveaux non sollicité. Efficacité, professionnalisme, amabilité et célérité. Que demander de plus ? Je garde cette adresse où en plus on peut acheter une voiture Peugeot neuve ! Je n'ai qu'un mot à dire : merci et bravo. Le commerce compétent existe encore ! À une autre fois sans problème. Bien cordialement. Michel Guillemard.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Guillemard, je vous remercie pour votre commentaire et je me réjouis de vous avoir offert le service que vous attendiez. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement. La gérante.
A
Antoine Jaunet

Excellent garage. C'est après plusieurs mauvaises expériences dans différentes garages du 06 que je me suis rendu chez Electric Auto Garage pour une réparation sur ma 208. L'accueil est professionnel mais surtout personnalisé. Les employés ont été transparents avec moi, ce qui est rare dans ce milieux malheureusement. Bref: un accueil, des prix et un professionnalisme qui méritent 5 étoiles. Merci.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider. Cordialement. La gérance.
J
Jean-Paul Rodrigues

Pas top 393€ facturé pour une simple vidange + remplacement filtres avec pas de vis carter arraché par le mécano avec son pistolet pneumatique sans doute réglé sur un couple trop fort pour une 307 toujours entretenu régulièrement chez peugeot (nice) et avec 135000 km seulement. La facture ne fait aucune mention de l'huile utilisé. De plus, J'avais ce jour là un rendez vous important et urgent, il me manquait 2 euros en porte monnaie, la caissière n'a même pas fait un tout petit geste commercial pour ces 2 euros que j'ai du aller récupérer dans la monnaie pour les parcmètres que j'avais dans mon véhicule.

Réponse du professionnel : Monsieur Rodrigues bonjour. La facture de votre révision correspond à la prestation qui a été réalisée sur votre véhicule. Le serrage lors du précédant entretient était excessif, c'est pour cela que, lors du desserrage, le filetage est venu avec le bouchon. Ce n'est pas nous qui l'avons arraché lors du desserrage. Techniquement c'est impossible. Vous aviez un rendez-vous urgent mais ce problème technique nous a pris du temps et nous en sommes aussi affectés que vous. En ce qui concerne l'huile utilisée, c'est la référence constructeur qui apparaît sur votre facture et cette référence correspond à l'Ineo 5. En ce qui concerne les deux euros qui vous manquaient, nous sommes désolés mais, en comptabilité, le montant encaissé doit être le même que celui qui est facturé. Malgré ce que vous décrivez, nous avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement et nous sommes désolés si cette expérience, n'était pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, si vous souhaitez revenir chez nous, nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau. La gérance.
S
Simon KAUNY

Super Accueil souriant, efficacité, sérieux, compétence. Alors que je ne suis pas un client habituel mais juste de passage avec ma 3008 en panne déposée par la dépanneuse. J'ai trouvé une équipe compétente et efficace. Déposé un jeudi 13H, panne trouvée de suite par le patron, pièce commandée dans la foulée et voiture prête dès le lendemain vendredi 8h30. On me prévient par téléphone dès 8h du matin que je peux venir chercher la voiture. TOP !!!